******** - Chef de projet BUREAUTIQUE

FORMATIONS

2005- 2007 : MASTER DEGREE IN MANAGEMENT (EURHODIP)
Institut International de Management Vatel Nîmes (France) & ESIT (Tunisie)
******** & ********
Thème de Mémoire de fin d'étude : L'hôtellerie face au Nouvelles Technologies

2002-2004 :Etudes Supérieures Octobre 2002 à Mai 2004 à (Réseaux Informatique & Telecom) BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR EN INFORMATIQUE

COMPETENCES & QUALIFICATIONS
MS OFFICE: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Exchange ...(Office 365)
Dropbox, Google Cloud, Avast Endpooint Business, Google Cloud Plateform
(GC),Onedrive
Configuration, Dépannage, Réparation & Assistance de produits Informatique, Mobile &
Tablette (Dépannage Windows 7, 8, 10, MAC Apple, Imprimante, Scanner,
Configuration Mobile Android & Iphone toute version), Migration, sauvegarde et
récupération de données sur tout support.
Réparation (Ordinateur Portables, Desktop, IMAC, Macbook) : Changement et
remplacement écran cassé, Amélioration des performances d’un pc qui rame ou lent,
problème alimentation, chargeur, Problème de disque dur, carte mère, SSD, Ram et
toute panne empêchant le bon fonctionnement de la machine
Réseaux: Lan, Wan, Vlan, Wifi, Load-Balancing, DNS, Baie de Brassage, Câblage
Réseaux, Poe, Configuration Modem/Routeur : NAT, DHCP, FIREWALL, VPN...
Téléphonie & PABXIP : Installation & Déploiement d’Autocom IP de A à Z du (PABX
IP / AUTOCOM IP) Logiciels et/ou phasique pour entreprise de toute taille de 1 poste à
plus de 1000 postes – (Certifié 3cx Advanced Certified Engineer V15) - Interconnexion de
sites & Multi-sites
Installation & Configuration de système de Vidéoconférence / téléconférence en SIP avec
mise en place de SIP TRUNK
Logiciel pour support Informatique (Helpdesk) : Freshdesk, Teamviewer sur ordinateur
et sur mobile
Marketing Digital (Google Ads, Google Business, Google Analytics, Facebook ads, SEO
SEA..)
Installation & Configuration de système de Vidéosurveillance IP & Alarme de sécurité
(Caméras de vidéosurveillance IP de l’installation du câblage en passant par la
configuration des caméras, enregistrement des données (Image), Visualisation en local à
distance, Mur d’image...)
Plus de 10 ans d’expérience en Hébergement Web, Gestion de nom de domaine, sous
domaine, Création & configuration de mails POP,IMAP..., Cpanel, Whm, Ftp, CMS
Prestashop (Site web que j’ai créée et mis en ligne
******** : Site de vente en ligne de produits informatiques & électroniques dédiés aux entreprises)