Manager d’un service informa:que interne de 5 personnes - mul: site.
- Responsable des prestataires externes en régie et en mode projet.
- Sécurisa:on des systèmes d’informa:on
- Mise en en place d’une poli4que de service SI. ITIL
- Uniformisa4on des systèmes au niveau du groupe.
- Reduc:on des couts et ra4onalisa4on des ressources.
Responsable informa4que
Responsable informa4que
avril 2014 - septembre 2014
Défini:on de la charte informa:que.
- Remise à niveau des systèmes d’informa:on dans le respect de la loi et des règlementa:ons
- Obten:on cer4fica4on ISO 9001
Chef de projets Informa4ques
General Electric Capital La Défense
juillet 2010 - avril 2014
Chef de projets informa:ques dans un grand conglomérat d’entreprises.
Prise en charge des applica:ons développées par les u:lisateurs, analyse et documenta:on.
- SEPA, importa:on BIC et contrôle IBAN dans un environnement pluri-entreprises.
- Ges:on de déménagements et coordina:on des modifica:ons des progiciels.
- Mise en place d’une solu:on de ges:on des édi:ons papier et renouvellement du parc d’impression. File d’impression
centralisée.Accompagnement au changement et forma:on u:lisateurs.
- Migra:on et uniformisa4on des applica:ons CRM sous SIEBEL en méthodologie projet AGILE.
- Evolu4on des ou:ls des recouvrements et améliora:on informa:que du Call Center u:lisa:on de reconnaissance vocale.
Coordinateur Projet IT
Royal Bank of Scotland Paris
janvier 2008 - juillet 2010
Suivi et ges:on de projet dans un contexte Franco Anglais. Ges:on de projets (dématérialisa:on, TMA)
- Concep:on et réalisa:on de logiciels dont une passerelle d'échange de données bancaires avec
les clients.
- Concep:on et mise en oeuvre d’un plan d’évolu:on du CRM anciennement développé afin de gérer les divers intervenants
sur la période de prospec:on (Apporteurs d’affaire, Banques, Cour:ers etc…)
Analyste Programmeur
janvier 2005 - décembre 2007
Concep:on et réalisa:on d'un ensemble d'ou:ls de ges:on et d'aide décisionnel.
Réalisa4on d’un CRM (ALICE) afin de gérer l'ac:vité commerciale de la société - Analyse des risques financiers des clients. -
Calcul de la rentabilité. - Automa:sa:on de tâche de contrôle de données.
Technologie Client - Serveur (ASP - SQL Server) - Batch (Visual Basic - SQL Server Script Ac:veX)
Analyste programmeur
Céfilog France Montreuil
juillet 2001 - décembre 2004
Logiciel de conversion de fichier d’échange inter-bancaire.
Réalisa:on de progiciel pour diverses sociétés clientes de la SSII.
Mission au sein de la société Euro Sales Finance pour le développent d'un ERP.
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Formation
BTS Informa4que de Ges4on Janvier 1999 - Janvier 2001
HEIG Marne la Valée Torcy
Forma:on suivi en alternance afin de cons:tuer un bagage d’expérience.
DEUG MIAS Janvier 1997 - Janvier 1999
Université Paris XIII Torcy
Mathéma:que Informa:que et Applica:ons Scien:fique. Ins:tut Scien:fique Galilée.
Langues Anglais, Japonais Débutant, Espagnol Scolaire
Environnement Windows Server, Windows Worksta:on, Apple, IBM AS400
Bureau4ques MS Office 2010 et antérieur dont MS Visio et MS Powerpoint, Open Office 3
Programma4on Visual Basic 7, Delphi 7 et 6, ASP, PHP, JavaScript, HTML, CSS, Assembleur x86, .NET, Ajax.
Base de données SQL serveur, Oracle (ges:on), MySQL, MS Access, IBM iSeries
Ges4on Projet MS Project, PSNEXT, Scitor PS8
Progiciels CRM SIEBEL, ERP HIGHAMS, CIM COMMANDER, SIRH ALICIA Suite, Infor Movex, Infor M3
Sécurité et Réseau Protocole TCP-IP, virtualisa:on VMWARE, Veeam Backup
Mul4média Montage audio et video: Adobe Photoshop, Adobe Amer Effect, Adobe Premiere.
Autres ac4vités Lecture Science-Fic:on et an:cipa:on. Photographie. Les sciences en général.
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