Eric - Consultant ERP & Data
Ref : 190619M004-
13710 FUVEAU
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Consultant, Business Analyst, Directeur informatique (55 ans)
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Télétravail si le client est à plus de 2h de son domicile
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Mandataire social de sa structure Freelance (SARL, SAS, EURL, etc)
PARCOURS PROFESSIONNEL
EXALTEX - BEEZNET > 2022
Consultant, Chef de projet digital, AMO
Clients : ADSN Adnov, Afnor CE & CO, Agileva, AHR Bentone, Anader, BOAD, Canal PC, CD 06, Chaussende, DEA
France, HighCo, LR Matériaux, MDEP, OIC, Timaca, Villes de Marseille, Istres, Cabriès…
Fonctions, Missions, Réalisations
Pilotage de projets : CRM, ERP, Intégration, Collaboratif, Gestion documentaire
Assistance méthodologique, accompagnement, formations, conduite du changement
Recueil de besoins, cahier des charges, choix de solutions, pilotes, mise en œuvre, conformité
AMO de programmation, marchés publics, études amont, dossiers de choix, analyse, sélection
Conseil en architecture logicielle, management de la sécurité
Production de contenus, Back-office digital, Expertise Office
Adnov : Conseil et expertise en gestion documentaire, outillage Office, prototypage O365
AHR Bentone : Adoption d'ERP, Analyses Clients et Articles (géographie, CA, marge, stocks), Mission DSI
HighCo : Chef de projet CRM SalesForce, Refonte de l'offre et des processus, Intégration d'un Configurateur
LRM : Définition du projet de digitalisation, Organisation de la gouvernance, Lancement des pilotes GTA, Achats
MDEP : Transformation digitale, organisation et outillage des cours et contrôles en mode distanciel
DEA France : Mise en place de l'ERP Odoo, adaptation des processus de gestion et logistique
BOAD : Accompagnement méthodologique en sécurité de l'information pour la certification ISO 27001
Agileva : Audit et conseil en architecture technique, méthode et outils, recomposition d'équipe
Chaussende : Etude et sélection d'ERP, Urbanisation du SI, Intégration des flux B2B, Organisation et méthode
CGI FRANCE > 2016
Manager IT Consulting, Innovation, Industrialisation
Clients : Airbus Helicopters, Vinci-ASF, CFM, CNMSS, Compass, CPR SNCF, DHL, GSF, Lafarge…
Fonctions, Missions, Réalisations
Manager du Conseil IT en PACA, Aide au choix, Méthodes, Outils, Industrialisation
Chef de produit de la partie IHM/GUI de "Toy", outil de modélisation et développement agile
Chef de projets en Web, Collaboratif, ECM
Responsable des applications internes : CRM, RH, Formations, Frais, Reportings mensuels
Formateur intra sur Office et Collaboration
Airbus Helicopters : Déploiement des applications ShareCopter (collaboration, GED, archivage, interfaces)
CFM Monaco : Audit, reprise et industrialisation du reporting décisionnel avec la DSI groupe
CNMSS : Conseil et accompagnement pour l'optimisation des Contrats de maintenance GED
CGI interne BU : Spécifications, intégration, développements, maintenance et suivi des outils de gestion
LOGICA INSIGHT > 2012
Manager Consulting IT
Clients : Amadeus, CCI-MP Aéroport, Compass, CPR SNCF, DHL, Futur Telecom, Lafarge, Vinci-ASF…
Fonctions, Missions, Réalisations
Responsable de l'offre Run/AMS, Solution shaper, Manager de transition
Mise en place de Centres de Services, Support, MCO, Astreintes, SLA et SLR
Pilotage d'équipes de production nearshore / offshore
Organisation des projets et ressources d'avant-vente / RAO
Gestion d'un portefeuille de clients secteur public et services
Aéroport Marseille : Digitalisation des parkings, Architecture, AMO, Cahier des charges, Coordination, Adoption
Amadeus : Mise en place d'une équipe de support et maintenance BI + CRM + SAP de 30 pers
Futur Telecom : Accompagnement du client pour adopter un modèle Contrat de Services BI
Lafarge : Chef de projets Collaboratifs et BI : Gold v3, Innovation Highway, Achats
Vinci Autoroutes : Organisation du Centre de Services Péages, Domaines, Communication, SLA
UNILOG IT SERVICES > 2006
Directeur de projets WEB et BI
Clients : ADSN, Airbus ECF, CD83, Gemalto, GICR, Plan, SNCM...
Fonctions, Missions, Réalisations
Responsable de l'offre "NTIC" : Web et BI, 35 pers, CA de 2,5M€
Directeur de projets Build, solutions fonctionnelles et techniques
Conception d'architectures (péages, embarquement, parkings, testaments, extranet)
Missions de conseil en organisation et lancement de projets
Animation de l'équipe : Coaching, Formations, Objectifs, Evaluations,
GICR Retraite : Lancement du projet Adh/Par, Gestion des temps, Conception du reporting mensuel consolidé
ADSN ******** : Directeur du projet de réécriture du fichier FCDDV (dépôts des testaments)
Plan Semences : Optimisation de la logistique, Réalisation du système "Cube Commercial" (requêtage OLAP).
IDR INFORMATIQUE > 1999
Organisateur, Coordinateur, PMO
Clients : Société Générale (IRF/COR), Crédit Agricole (Unisam, Synaxis), Dynabourse, Оbеrthur, Avеntіѕ...
Fonctions, Missions, Réalisations
Consultant en planification et organisation de projets, gestion dynamique des équipes
Pilote de projets, Membre du Comité de Pilotage, Responsable des tableaux de bord
Expert en outils collaboratifs, team working, reporting, communication
Support de Niveau 2 en Salle des Marchés, Gestion des flux Reuters
Société Générale : Informatique Réseau France, Comité de Pilotage, Responsable des tableaux de bord
Crédit Agricole SA : Support trading, postes et applications en Salle des Marchés, gestion des serveurs de flux
Dynabourse : Applications d'analyse de portefeuilles et de diffusion d'informations financières
ATOS – UNICIELS > 1992
Analyste de maintenance Progiciels, Responsable du Support
Clients : Crédit Agricole (CNCA, 25 CRCA), GIE CB
Fonctions, Missions, Réalisations
Conception des projets Client bancaire et Système agence
Maintenance des applications CB nationales du Crédit Agricole
Chargé de communication, Revue externe, Animation interne
Crédit Agricole : Support et maintenance des progiciels CB pour 30 Caisses clientes, Etudes liées aux risques
Sema Sélection : Création d'une base de données de recrutement, Vivier de candidats
RECAPITULATIF DES PRINCIPALES MISSIONS
Période Client Projet, mission, activité
2002 > 2003
2018
********, AdNov Directeur du projet de réécriture du fichier FCDDV (dépôts des testaments)
Expertise MS Office et gestion documentaire, confidentialité, templating, automatisation
2004 > 2005 Aéroport MP Digitalisation des parkings, Architecture, AMO, Cahier des charges, Pilotage, Adoption
Analyse et conseil du parcours client
2022 > 2023 Afnor Animation de parcours mixtes de Formation & Diagnostic sur la Cybersécurité pour des
dirigeants de TPE/PME
2021 > 2022 Agileva Audit du SI et des processus, Conseil sur l'architecture logicielle, Définition de la roadmap
2022-2023, Recomposition de l'équipe développement (3 p.)
2018 > 2023 AHR Bentone Adoption initiale de l'ERP, Optimisation du pricing, Analyse de pilotage Clients et Articles
(géographie, CA, marge, stocks), Système de surveillance d'entrepôt
2012 > 2013 Airbus Helicopters Réalisation et déploiement d'une factory d'applications sharepoint (collaboration, GED,
archivage, interfaces)
2011 > 2014 Amadeus IIS Mise en place d'une équipe de support et maintenance CRM, SAP, BI de 20 pers.
2005 > 2006 AOL-Free Responsable d'équipe support de 4 personnes, Organisation des jours et horaires
2021 > 2023 BOAD (Bénin) Conseil en Sécurité des SI ISO27001, organisation, procédures, outils, documentation
2006 CCI-MP CRM Clientis : Gestion du projet, Comités d'avancement, Suivi contractuel
2012 CFM Monaco Audit, reprise et industrialisation du reporting décisionnel avec la DSI groupe
2019 > 2023 Chaussende Optimisation logistique de entrepôts, Architecture et urbanisation du SI, Sélection d'ERP,
Coaching méthodologique, modèles PPM et ITIL, Soutien de la gestion des projets
2015 CNMSS Conseil et accompagnement pour l'optimisation des Contrats de maintenance GED
1997 Crédit Agricole SA Support des postes et applications Salle des Marchés, gestion des serveurs de flux
1991 > 1992 Crédit Agricole Maintenance des progiciels Cartes Bancaires, Support clients, Spécialisation sur les
risques
2019 DEA France Mise en place d'un ERP, adaptation des processus de gestion et logistique
1998 FIEEC Audit et Schéma directeur informatique pour une centralisation legacy
2010 > 2012 Futur Telecom Accompagnement du client pour adopter un mode Contrat de Services BI
2000 GICR Retraite Lancement du projet Adh/Par, Gestion des temps, Conception du reporting consolidé
2019 HighCo Chef de projet CRM SalesForce, Refonte de l'offre et des processus, Intégration d'un
Configurateur
2008 > 2010 Lafarge Gypsum Chef de projets Collaboratifs et BI : Gold v3, Innovation Highway, Achats
2019 > 2020 LRM Matériaux Transformation digitale, process, réingénierie, outillage, lots pilotes, déploiement
2020 MDEP Ecurie Transformation des cours, contrôles, concours en mode distanciel pour 150 étudiants
2005 Plan Semences Réalisation du système "Cube Commercial", Optimisation stocks et logistique
2003 > 2004 SNCM Embarquement Sésame2, Architecture IT Port/Bord, Réplication, Dimensionnement
réseau
1992 > 1997 Société Générale Organisation et planification des grands projets, outils et pratiques de collaboration,
Reporting du Comité de pilotage Réseau France
2001 Tag Sys/Gemalto Transformation du département RFId en société, Chantiers infrastructure IT et
applications
2004 UNRS Réalisation du cahier des charges du site internet
2010 > 2011 Vinci Autoroutes Organisation du Centre de Services Péages, Domaines, Communication, SLA
SYNTHESE DES COMPETENCES
Capacité à intervenir à haut niveau, avec enjeux de stratégie et de gouvernance
Communication fluide, aisance relationnelle, Interface entre métier et technique
Orienté expérience client et utilisateur, Assistance à MO, Conduite du changement, Adoption
Références en formations diverses, conception, animation, accompagnement
Connaissance avancée des SI, architecture, composants, interopérabilité, disponibilité...
Capacités d'analyse et de conception, force de proposition de solutions
Expérimenté en ERP, CRM, Progiciels, Intégration, Reporting, SLA…
Compétences en data management, collecte, cohérence, alignement, performances
Maîtrise de la formalisation des besoins, des outils de design et de développement
Pratiques agiles de projet, Animation transversale, Equipes composites/distantes
Rigueur de gestion, planification et suivi des chantiers, livrables et budgets
FORMATIONS, DIPLÔMES & LANGUES
Ingénieur INSA
Diplômé de l'Institut National des Sciences Appliquées de Lyon
Anglais professionnel, lu-écrit-parlé
Plusieurs expériences de clients et projets internationaux
Français rédactionnel
Communication écrite, identité verbale, "ton of voice", publication d'articles Cycle du Manager Logica
Relation client, Gestion d'équipe, Savoir-être, Négociation, Juridique…
Formateur certifié AFNOR
Formations Intra, Inter et Animations Club