Mansour - Business Analyst QUALITY CENTER

ERDF ( DSI/GDI) : AMOA MAITRISE D’ŒUVRE ET TEST ANALYSTE [02/2012 – 02/2014]
Afin de répondre aux exigences du terrain (agence ERDF) le pôle MCR (Métier Conception et Recette) assure la maitrise d’œuvre et la recette sur Tamaris : l’outil de planification et de suivie des interventions au sein de la GDI d’ERDF.

MAITRISE D’ŒUVRE
 Recueil du besoin métier en atelier et Rédaction des évolutions
 Présentation des évolutions au pilotage pour validation et à l’intégrateur pour développement
 Relecture des spécifications générales et détaillés
 Revu du chiffrage et suivi des évolutions

TEST ANALYSTE
 Rédaction des cahiers de test
 Exécution des tests de nouvelles fonctionnalités et des tests de non-régression
 Planification et exécution des tests 2 à 2 et des tests de chaine
 Suivi, reporting des anomalies et rédaction des PV de recette
 Appui aux recettes métier (UAT)
 Formation et appui de la Conduite Du Changement

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Quality Center, SoapUI/Hermes, SQL Oracle, UFT 11.5, Bash, Microsoft Office , MSProject

EXANE (PARTENAIRE BNP) DSI : ADMINISTRATEUR OUTIL TRANSVERSE POUR LA DSI [09/2011 -12/2011]
Administration et support sur les outils transverse pour le compte de la DSI Exane.

ADMINISTRATION
 Maintenance, administration et support aux utilisateurs sur les outils DSI (JIRA, Confluence, Subversion, CRA)
 Mise en place et documentation des changements validés
REPORTING ET SUPERVISION
 Automatisation des rapports et élaboration de tableau de bord de contrôle pour le DSI
 Animation des réunions de présentation.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 VBA , Confluence , JIRA, Microsoft Office

SOCIETE GENERALE (SGCIB) ITEC/PRD/QUA : TEST MANAGER SUR 4 APPLICATIONS [03/2008 - 08/2011]
Dans le cadre de la sécurisation de la production et de l’amélioration continue assurées par l’équipe Quality, le Service (Test) Manager a pour rôle de conduire une équipe offshore ayant pour vocation d’assurer la qualité des applications informatiques avant leur mise à disposition aux utilisateurs

PILOTAGE DES EQUIPES DE TEST A L’INTERNATIONAL (5 PERSONNES A BANGALORE)
 Organisation et planification de l’activité de test à l’offshore
 Suivi et contrôle de la mise en œuvre des procédures de qualité suivant les standards GTM et CMRM de la SGCIB
 Coordination des activités entre les équipes locales (DEV , Archi et support) et l’équipe offshore
 Suivi et production des indicateurs d’activité

HOMOLOGATION (4 APPLICATIONS)
 Rédaction et revue de la stratégie de test
 Etablissement des plans de test et des matrices d’exigences et description des scenarii de test sous QC et Excel
 Automatisation des tests de non-régression sous QTP (8.2, 9.2, 9.5, 10) et sous Java (Eclipse)
 Préparation du ‘Release Test Strategy & Plan’ et planification des itérations
 Lancement des campagnes de tests manuels et automatiques et coordination de l’exécution des tests de chaine.
 Identification des problèmes d’environnement, analyse des erreurs fonctionnelles et rédaction du Test Result

PROJET EXTENSION : ETENDRE LE MODEL DE SOURCING OFFSHORE SUR 4 APPLICATIONS
 Contrôle de la bonne qualité de service au client et le respect du RACI
 Accompagnement des nouveaux projets dans le choix de la stratégie d’automatisation et des technologies à utiliser
 Audit des référentiels existants pour réduire les coûts et augmenter la pertinence des tests

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Quality Center , QTP 9/10 , SQL Oracle, Mysql, Bash , Java , Calypso , VBA

SOCIETE GENERALE (SGCIB) ITEC/PRD/QUA : AUTOMATICIEN [09/2007 - 02/2008]
Définition et Construction d’un référentiel de tests de non régression manuel et automatique pour une application BO sur CALYPSO.

STAGE DE FIN D’ETUDE
 Définition des exigences et périmètres à automatiser selon la criticité
 Automatisation des tests sous QTP et création de Macro VBA pour réduire les coûts d’exécution IE
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
 Quality Center , QTP 9/10 , SQL Oracle, Calypso, VBA