Pierre - Acheteur CTI

Directeur de mission, practice Sourcing de la DSI [leader mondial du luxe]

Externalisation du service Desk Europe (en cours):
- Diagnostic de l’existant préalable et Benchmarking des coûts et des SLA : caractérisation de gisements rapides de gains (pour réduction des volumétries des dossiers de 25% et augmentation de la satisfaction utilisateurs)
- RFP périmètre EMEA
- Analyse de 10 offres, animation d’une réunion de short list (4 retenus)
- Accompagnement jusqu’au choix (soutenances, optimisation des offres, due dil., BAFO

Définition, externalisation et modèle de gouvernance d'un programme de déploiement SAP cœur de métier mondial :
- Objectifs du programme (cible : 100 usines worldwide, budget > 50 M€, pour un partenaire unique avec engagement fort, y compris sur des situations « mixtes » (équipes pouvant comporter des internes) ; Optimisation des processus, mise en œuvre d’un modèle réellement industriel (gains opérationnels et économiques forts) et forte valeur ajoutée métier (SLA sur la capacité à aider les sites à atteindre leurs KPI métiers)
- RFP
- Short list après due diligence, BAFO, transversalisation des meilleures. Résultats clés :
o 2 Offres dépassant les attentes du RFP
o  une réduction des coûts de 50% par rapport à la baseline
- Contractualisation innovante en 2 temps : d’abord, une contractualisation compétitive avec 2 finalistes, en mode ateliers, permettant d’aller très vite, et de faire encore progresser les offres et la maturité du besoin. Puis 2 semaines pour finaliser le contrat avec le partenaire choisi
- Design de l’organisation mondiale du pilotage du programme & job descriptions (10 ETP)

Carve Out Phoenix : sortie de la FNAC du groupe PPR (Kering):
- Audit flash de 15 contrats de services liant les 2 entités, pour un budget annuel > 10 M€. Différentes situations analysées : contrats en direct entre les 2 entités, contrats cadre PPR avec contrats d’application FNAC, et services facturés par PPR en l’absence de tout contrat en bonne et due forme
-  Recommandations sur les évolutions à mettre en oeuvre sur chaque contrat pour une sortie « propre » et à l’avantage de FNAC
-  recommandations stratégiques sur les sorties à prévoir (au profit d’autres solution marché plus avantageuses)
-  Mise en oeuvre des évolutions : Rédaction d’un contrat ; correction de certains contrats, Lettres d’intention stratégiques validées par les directions générales

Chef de projet Gouvernance de la Transition du nouveau contrat BP2i

Le contrat sur la Joint-venture BP2i, liant BNPP à IBM sur une période pluri annuelle et pour un budget de plusieurs milliards d’euros, a été signé fin 2011
Préparation d’un avenant majeur au contrat, dont certaines annexes sont demeurées d’origine (2004) et mise en oeuvre de la transition du contrat, dont la mise en place d’un Capacity Planning à 12 mois :
- CP gouvernance de la transition pour BNPP :
o définition et documentation des instances de pilotage (45 instances en tout)
o description du processus d’engagement des commandes, intégrant le nouveau processus de capacity planning
- assistance et recommandations sur l’annexe financière du contrat
- cadrage et rédaction du nouveau SLA du contrat

Evolution stratégique de la production informatique au sein de la BCE
Mission stratégique directement auprès du patron de la production informatique de BDF : Appui pour la définition de modèles globaux de pilotage de la production informatique. Modèles et scénarios incluant d’autres pays européens

Sourcing des études applicatives
- Stratégie de sourcing des services études.
- Cartographie complète du département Etudes et de sa valeur ajoutée
- Définition d’un modèle économique détaillé et robuste pour maîtriser les charges de maintenance applicative externalisée (groupes de travail avec les CP applicatifs)
- Catalogue des services, couvrant toutes les lignes de services du département Etudes, à externaliser auprès de plusieurs partenaires du marché :
o Maintenance applicative (correction et évolutions) et projets
o AMOA « métiers » (spécifications générales, recettes fonctionnelles)
o Expertises diverses (architecture, ...)
o DSI (procédures d’achats, pilotage de projets, …)

[leader mondial de l'assurance crédit

Contrat d’un centre de services TMA
Définition des objectifs stratégiques
Design du contrat, rédaction et réunions de négociation jusqu’à signature pour la maintenance des applications clés de Coface (3.5 M€ / an)]

Sélection d’un partenaire pour réaliser & intégrer une nouvelle application métier
Pour une future application de ~ 5000 jours hommes : design des caractéristiques clés du RFP (jalons de pilotage, engagements réciproques,..) ; écriture du RFP, choix du partenaire, et contractualisation jusqu’à signature.

Autres exemples pertinents de missions réalisées :
[France Agrimer] Schéma directeur SI
[Crédit Agricole] Assistant au directeur de programme consolidation Datacenter
[Dalkia] externalisation de tout le SI et pilotage de la transition (2 ans]
[Auchan] audit de réversibilité et contrat de TMA (60 ETP)
[Saint Gobain] Business case global d'un programme IT
[Cortal consors groupe BNP Paribas] Offshore des études applicatives
[Eurostar] RFP Service desk Européen
[Thales] Organisation de la DSI
[Société Generale CIB] Politique de sécurité des achats IT
[LVMH Groupe] Catalogue des services cloud, zone Ameriques