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Analyste KYT - KYC
Pour un client dans le secteur bancaire basé au Luxembourg (3 jours sur site par semaine minimum) nous recherchons des profils opérationnels KYT capables de : Analyser les sociétés et les structures complexes et analyser les flux transactionnels Analyser les transactions financières pour détecter des activités inhabituelles suspectes et incohérentes Analyser l'origine des fonds et l'origine du patrimoine et s'assurer de la légitimité des transactions Traiter les alertes de filtrage des transactions Évaluer le niveau de risque associé aux clients et aux transactions Documenter les analyses et les décisions prises Participer à la résolution des problèmes complexes liés à la conformité LBC-FT Assurer une expertise dans les réglementations LBC/FT ainsi que les meilleures pratiques du secteur
- Publiée le 04/12
- Luxembourg
- 05/01/2026
- 6 mois
Consultant MOA Métier - Modèles de risque de crédit pour les Professionnels
Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un profil Consultant MOA senior avec une bonne maîtrise des modèles de risques de crédits pour les professionnels. L'objet de la mission est de revoir les modèles de risques de crédit professionnels pour revenir à un modèle interne. Le consultant aura en charge la production des livrables MOA : analyse du besoin, rédaction des EdB, demandes d'évolutions , tests MOA etc.
- Publiée le 04/12
- 75 - PARIS
- 02/01/2026
- 6 mois
liquéfaction biogaz, process v'cool, italien
Bonjour, je suis à la recherche d'un expert capable de réaliser la mise au point d'un processus de liquéfaction avec des systèmes de gaz - process V'Cool. Le profil recherché aura déjà fait ce genre de mission et parlera italien. Mission en effet basée en Italie, pour 3 mois minimum.
- Publiée le 04/12
- Milan
- ASAP
- 3 mois
Consultant SI - Expert en intégration d'applications
Notre client est un important organisme public/para-public localisé à Paris. Il nous sollicite dans le cadre d'une mission d'expertise et d'ingénierie : - Durée minimum 6 mois, possible 1 an ; - Localisation Paris ; - Démarrage janvier 2026 Nous recherchons un/une expert chargé de faciliter l’intégration et l’échange de données entre les différentes applications et systèmes de l’entreprise. Le/la Consultant expert technique sera chargé de : - Mettre en place de nouveaux flux inter-applicatifs - Connecter des applications hétérogènes (ERP, CRM, bases de données, etc.) - Créer, maintenir opérationnellement et améliorer les flux inter-applicatifs - Automatiser les flux de données et les processus métiers entre ces systèmes. Avec des compétences et expériences recherchées en : - Mise en œuvre de SI (progiciels, bases de données, développements spécifiques...) - Compétences en architecture applicative et système - Mise en place et maintenance de flux inter-applicatifs - Connaissances de l'ensemble d'outils TIBCO
- Publiée le 04/12
- 75 - PARIS
- 05/01/2026
- 12 mois
Directeur d'agence
Pour notre client un acteur du logement social, nous recherchons un directeur d'agence dans la région Rhône Alpes
- Publiée le 04/12
- 69 - LYON
- 22/12/2025
- 6 mois
Business Analyst Data management
Nous recherchons un Business Analyst Data management pour une mission de 3 mois renouvelables sur Nantes. Tâches : Recueil et analyse des besoins Déclinaison des besoin en récits Préparation des supports Animation des ateliers avec différents interlocuteurs ( pôle utilisateur /Pôle produit /Caisses régionales) Embarquement des Caisses régionales sur les données essentielles Gestion du run suite à l'embarquement des Caisses régionales Communication sur les produits et les victoires de la squad Communication niveau client sur les cas d'usages sur NECTAR in (outil Data Catalogue Ab initio) Attendu : Qualité des récits Adaptabilité du discours en fonction de l'interlocuteur Transcription claire pour la fabrication des besoins collectés lors des ateliers Capacité de communication Ecoute active Sens des responsabilités périmètre transverse crédit agricole technologies et services Compétences Techniques : Connaissances du secteur bancaire expériences significatives sur les sujets transverses Maitrise des pratiques et des valeurs agiles Maitrise de JIRA Maitrise de XRay
- Publiée le 04/12
- 44 - Nantes
- 05/01/2026
- 3 mois
Architecte DevOps - GitLab, Artifactory, Kubernetes
Bonjour, Nous recherchons un(e) Architecte DevOps - GitLab, Artifactory, Kubernetes pour une mission débutant le 16 décembre 2025pour 6 mois. La mission est située à Paris, mais peut être en full remote. *** Description du poste : Expertise approfondie de GitLab (incluant runners, pipelines CI/CD, GitOps) et de JFrog Artifactory (incluant Xray, Distribution). Solide compréhension de Kubernetes, Docker et des architectures CI/CD cloud-native. Expérience avec les gestionnaires de paquets (Maven, NPM, PyPI, RPM, Ansible) et l’automatisation du cycle de vie des releases. Connaissance des pratiques de sécurité telles que les jetons d’identité à portée limitée (scoped tokens), les SBOM et la conformité fondée sur les preuves. Plus de 10 ans d’expérience en architecture logicielle et DevOps. Niveau CL9-8. Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes. *** Compétences : Architecture de solutions, analyse des besoins, planification, estimation des coûts et tarification *** Informations complémentaires : Début de mission : 16/12/25 Durée : 6 mois (fin de mission au 15/06/26) Localisation : Paris - Télétravail possible
- Publiée le 04/12
- 75 - PARIS
- 16/12/2025
- 6 mois
Ingénieur de Production Mainframe H/F
Contexte de la mission Dans le cadre de l’intégration d’applications au sein d’un centre de production, vous participerez à l’intégration technique ainsi qu’à la construction et la validation de traitements batch sur différents systèmes d’information, anciens et récents. Vos missions En tant que prestataire, vous serez chargé(e) de : Concevoir, écrire, mettre à jour, exécuter et suivre des traitements batch sur systèmes répartis ou Mainframe, ordonnancés ou non. Diagnostiquer, dépanner et relancer les traitements en anomalie. Assurer la communication auprès des utilisateurs internes et des contacts externes concernés. Veiller à la qualité, à la fiabilité et à la continuité des opérations en environnement de production. Compétences techniques requises Maîtrise de l’environnement Mainframe IBM Solide expérience en production informatique Connaissance de l’ordonnanceur Control-M (appréciée) Utilisation des outils JIRA et ServiceNow Bonne maîtrise des outils bureautiques Profil recherché Consultant(e) autonome, rigoureux(se) et orienté(e) qualité Bonnes capacités de communication et d’analyse Expérience confirmée en environnement de production Mainfram
- Publiée le 04/12
- 28 - CHARTRES
- ASAP
- 12 mois
Expert Shopify
Nous recherchons un Expert Shopify pour une mission de 10 jours renouvelables à distance. Quelques mots sur la mission : La mission consiste à créer un site Shopify puis à opérer une migration Magento.
- Publiée le 04/12
- Télétravail
- ASAP
- 10 jours ouvrés
Scrum master
Nous recherchons un scrum master pour une mission longue durée dans le 77. => Démarrage ASAP => Champs sur Marne => 10 jours de présence sur site => Mission : Ajout d'un rôle de d'agile master pour piloter l'activité d'une partie de l'équipe travaillant les applications dédiées à l'instruction, la gestion de crédit et la caution en scrum et une seconde partie traitant de la maintenance applicatives sur un large périmètre. S'assurer que les équipes adhèrent à la théorie, aux pratiques et aux règles de Scrum Aider les parties externes à comprendre quelles interactions avec l’équipe Scrum sont bénéfiques et lesquelles ne le sont pas Aider toutes les parties prenantes à changer leurs interactions pour maximiser la valeur créée par les équipes Scrum S'assurer que les équipes Scrum ont l’ensemble des compétences nécessaires pour délivrer la valeur métier Assurer l’amélioration continue des équipes dans leur façon de travailler (créativité, qualité coopération) en faisant preuve d'empathie, de coopération, de transparence, de courage et d’humilité. Trouver des techniques de gestion efficace du Product Backlog Aider les équipes Scrum à comprendre la nécessité de disposer d’items de Product Backlog clairs et concis Comprendre la planification de produit dans un contexte empirique S’assurer que le Product Owner sait comment constituer le Product Backlog pour maximiser la valeur du produit Comprendre et mettre en oeuvre l’agilité Faciliter les événements Scrum lorsque cela est demandé ou requis Aider l’équipe de développement à développer son auto-organisation et sa pluridisciplinarité Aider l’équipe de développement à créer des produits de grande valeur Éliminer les obstacles au progrès de l’équipe de développement Faciliter les événements Scrum lorsque cela est demandé ou requis Accompagnement des équipes de développement dans les environnements organisationnels où le Scrum n’est pas encore entièrement adopté et compris Communiquer, avec...
- Publiée le 04/12
- 77 - PARIS
- ASAP
- 12 mois
Développeur JAVA
Nous recherchons un développeur JAVA pour une mission longue durée sur Lille => Démarrage ASAP => Lille => Longue durée : 12 mois minimum => Mission : La squad "Authentification forte" est en charge de réaliser le Build/Run sur le produit d'authentification du client lors de la connexion sur le site et l'application mobile et pour réaliser un paiement. La squad fonctionne en méthode agile, composée d'un Scrum master, Product Owner, QA, et de 2 développeurs. Nous recherchons un concepteur sur les applications du produit pour assurer la conception applicative et technique des évolutions souhaitée, l'analyse des incidents de production, les optimisations techniques. Une autonomie et une motivation sont demandées pour cette prestation. Le profil souhaité doit avoir des compétences techniques fortes, avec un très bon niveau d'expertise en développement. Il devra comprendre les besoins fonctionnels issus du Product Owner ou des autres squads. Au sein de la squad Authentification forte, le Prestataire est en charge des activités suivantes : - Spécifications techniques - Développements - Tests unitaires - Recette des livrables - Tests de charge - Assistance auprès des développeurs - RUN sur tous les environnements Les technologies utilisées sont JAVA 21, SpringBoot 3.5. L'application est hébergée sur Azure.
- Publiée le 04/12
- 59 - LILLE
- ASAP
- 12 mois
Responsable Support
Nous recherchons un responsable support pour une mission de 6 mois sur Marseille. Pas de Télétravail Description de la mission : Garantir la performance et la qualité du centre de services support, en pilotant les activités liées aux indicateurs contractuels, à la gestion des incidents/demandes, à la formation des opérateurs et à l’amélioration continue, en coordination avec le prestataire et les instances de gouvernance - COTECH Centre de services Support. Activités réalisées : Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du centre de services, avec une attention particulière à la qualité de prise d’appel et de traitement des incidents et demandes. Animer et coordonner les comités techniques COTECH, en veillant à ce que les décisions soient traduites en actions concrètes et suivies jusqu’à leur réalisation. Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité et de performance fiables, permettant de mesurer la satisfaction usager et la conformité contractuelle. Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives ou d’amélioration pour optimiser les processus, les outils (GLPI) et les pratiques des opérateurs. Développer et mettre en œuvre des actions de formation et de montée en compétence des opérateurs pour garantir l’efficacité et la qualité du service. Travailler en étroite collaboration avec le prestataire pour mettre en place une démarche d’amélioration continue. Construire, consolider et analyser les KPI et SLA pour évaluer la qualité du service. Identifier les incidents récurrents et besoins d’évolution de la base de connaissance ou des procédures internes. Proposer et suivre des évolutions de paramétrage GLPI pour faciliter le travail des opérateurs. Planifier et piloter des actions de formation régulières, en présentiel ou distanciel. Superviser les activités de picking (contrôle par échantillonnage) pour détecter les problèmes de saisie ou d’affectation. - Formaliser les plans d’action issus des comités et en assurer...
- Publiée le 04/12
- 13 - Marseille
- A définir
- 6 mois
Expert Observabilité
Nous recherchons un Expert Observabilité pour une mission de 3 mois renouvelables à distance. Contexte : Dans un contexte de renforcement de la surveillance autour de l’IAM (Identity & Access Management), nous recherchons un profil expérimenté sur les solutions d’observabilité basées sur ELK (Elasticsearch) et OpenTelemetry. L’environnement d’observabilité est déjà en place l’enjeu principal est de valoriser la donnée (logs, métriques, traces). Missions : Travailler sur la stack ELK (Elasticsearch / Logstash / Kibana) et OpenTelemetry déjà déployée. Assurer la collecte, la normalisation et le parsing des logs, métriques et traces liés à l’IAM. Veiller à la qualité, à l’exploitabilité et à la cohérence des données remontées. Définir et configurer des alertes pertinentes (techniques et fonctionnelles) pour détecter les anomalies au plus tôt. Participer aux analyses d’incidents en s’appuyant sur les données d’observabilité (logs, métriques, traces) Travailler en étroite collaboration avec les équipes IAM, les équipes production, supervision et éventuellement les équipes SOC/SIEM. Environnement Technique : Expert Elasticsearch Expert OpenTelemetry Excellente compréhension des concepts d’observabilité (logs, métriques, traces, corrélation). Mobilité : Fullremote - 1x par mois sur site en fonction des disponibilités
- Publiée le 04/12
- Télétravail
- ASAP
- 3 mois
Devops Azure Bordeaux
Nous recherchons pour l'un de nos clients un devops Azure sur Bordeaux avec 3 jours de présentiel obligatoire sur site. Vous intégrerez l’équipe pour assurer le déploiement, l’automatisation et la maintenance des solutions cloud sur Azure. Vous participerez activement à l’amélioration continue des processus DevOps et à la sécurisation des environnements. Missions principales : Concevoir, déployer et maintenir les environnements cloud sur Microsoft Azure (IaaS, PaaS, Kubernetes, Functions…). Automatiser les déploiements à l’aide d’outils CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions, Terraform, Ansible, etc.). Participer à l’intégration continue et au déploiement continu des applications. Superviser, monitorer et optimiser les performances des applications et des infrastructures. Garantir la sécurité, la disponibilité et la résilience des systèmes. Travailler en étroite collaboration avec les équipes développement, architecture et support pour résoudre les incidents et améliorer les processus. Documenter les procédures et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe. Compétences et expériences requises : Expertise sur Microsoft Azure : Azure App Services, Azure Functions, Azure Kubernetes Service, Virtual Networks, Storage Accounts. Maîtrise des outils DevOps : Azure DevOps, Git, Jenkins, Terraform, Ansible. Bonne connaissance des pratiques CI/CD, Infrastructure as Code (IaC) et conteneurisation (Docker, Kubernetes). Connaissance des systèmes d’exploitation Windows et Linux. Expérience avec les outils de monitoring et observabilité (Azure Monitor, Grafana, Prometheus, etc.). Capacité à travailler en équipe agile et à communiquer efficacement. Profil recherché : Bac+3/5 en informatique ou expérience équivalente. Minimum 5 années d’expérience sur des missions DevOps/Azure. Rigueur, autonomie et capacité à proposer des améliorations techniques. Livrables attendus : Environnements cloud déployés et automatisés. Pipelines CI/CD opérationnels. Documentation technique...
- Publiée le 04/12
- Bordeaux
- 05/01/2026
- 3 mois
Chef de projet Agile
Nous recherchons un chef de projet méthode pour une mission de 3 mois renouvelables esprit longue durée, sur Lyon ou Nantes (2 à 3 jours de télétravail par semaine). Descriptif : "Nous recherchons à renforcer le service méthode avec un chef de projet expérimenté. Au sein de cette équipe il/elle participera : • A l’intégration des nouveaux sujets (Réglementaires, Régaliens, Process projet….) dans le référentiel méthodologique Tempo*, et le maintien en condition opérationnelle de ce référentiel. Ce référentiel maison est basé sur l'agilité • A la construction et au suivi d’indicateurs permettant de mesurer le niveau d’appropriation de la méthode par les collaborateurs des Plateformes et Pôles • A l’accompagnement de proximité de nos clients (Plateformes et Pôles) dans l’appropriation et la mise en œuvre de la méthode Tempo(*) A l’animation de sessions de formation Tempo (animation en binôme, 1 journée en distanciel) (*) Tempo est le référentiel méthodologique de l’entreprise cliente bancaire. Il met à disposition des équipes de Delivery, les bonnes pratiques pour la fabrication de logiciels (outillage, livrables, bonnes pratiques et guides) Expertises spécifiques : • Très bonne expérience de gestion de projet IT dans le domaine bancaire & assurance (analyse des besoins utilisateurs, planification, suivi et reporting) • Appétence pour les fonctions d’animation de formation, de support et d’accompagnement au changement auprès des équipes opérationnelles • Très bonne communication et capacité à travailler avec des acteurs aux profils variés • Bonne pratique des outils Confluence et Jira
- Publiée le 04/12
- 44 - Nantes
- 05/01/2026
- 3 mois
Développeur power builder
1 développeur Powerbuilder Expérience significative sur des développements Powerbuilder et plusieurs projets sur APPEON Powerbuilder (PB 2019 et plus). Expérience sur des applications Client / Serveur. Bonne connaissance d’ORACLE et PL/SQL. Bonne connaissance de Tortoise SVN pour Oracle et Powerbuilder. Expérience du déploiement d’applications Powerbuilder en TSE (Terminal Serveur). Connaissances système (droits d’accès, base de registre, encodage et manipulations de fichiers…). Curiosité pour appréhender des sujets variés et travailler sur des process hétérogènes concernant différentes équipes et technologies. Une expérience dans les domaines logistique, commercial et financier serait un plus. Capacités d’analyse, d’autonomie et de rigueur dans les différentes phases de développement, test, suivi et gestion de projets. 2 a 3 jours de TT mission longue a marseille
- Publiée le 04/12
- 13 - MARSEILLE
- ASAP
- 34 mois
ALM - Réglementaire LCR / NSFR
Pour notre client banque universelle, nous recherchons un profil analytique maîtrisant les notions de liquidité et la réglementaire bancaire associée (LCR, NSFR, ...). L'objectif de la mission est de mettre en place un calcul quotidien de LCR pouvant être déployé sur toutes les entités de la banque, ainsi qu'un calcul de NSFR mensuel. Le candidat devra avoir au moins 5 ans d'expérience en banque et significativement en ALM, de l'autonomie et une très bonne capacité à réaliser des prototypes d'outils de calcul en Excel ou autres outils quasi-bureautique (Alteryx).
- Publiée le 04/12
- 75 - PARIS
- 05/01/2026
- 6 mois
ALM Réglementaire (LCR, NSFR) - Méthodologie
Pour notre client banque universelle, nous recherchons un profil analytique maîtrisant les notions de liquidité et la réglementaire bancaire associée (LCR, NSFR, ...) et les chantiers d'évolution méthodologique. L'objectif de la mission est de déployer les évolutions réglementaires décidées par l'établissement en menant les ateliers méthodologiques correspondants, en faisant évolution l'écriture de la norme, en étudiant son impact et son déploiement dans les outils. Le profil devra avoir plus de 7 ans d'expérience en banque, sur des sujets ALM, l'interprétation réglementaire et la rédaction de notes méthodologiques.
- Publiée le 04/12
- 75 - PARIS
- 05/01/2026
- 6 mois
Executive Assistant Billingue
Nous recherchons un.e assistant.e qui travaillerait auprès d'un RSSI et d'un DOR Officer afin de gérer les tâches administratives : Gestion de leurs agendas Réservations dans le cadre de déplacements professionnels Réservation de salles Organisation générale liée à l'équipe co-dirigée par les deux dirigeants. Démarrage de la mission : ASAP Modèle : Régie avec une durée indéterminée pour le moment. Le/La consultant.e devra être bilingue français/anglais (l'allemand est un plus).
- Publiée le 04/12
- 75 - PARIS
- ASAP
- 6 mois
Business Analyst expert KELIA
Pour l’un de nos clients du secteur assurantiel, nous recherchons un Business Analyst ayant une expertise sur le SI KELIA dans le cadre d’un projet stratégique de standardisation et de migration de l'outil. En tant que Business Analyst KELIA, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des évolutions SI et des projets de standardisation : Analyse fonctionnelle & recueil du besoin : recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers (retraite, retraite collective/individuelle, points), traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles exploitables pour les équipes IT et MOE. Paramétrage & standardisation sur KELIA : réaliser ou piloter le paramétrage produit dans KELIA (contrats, garanties, notices, règles de gestion), contribuer à la définition et au déploiement des standards de paramétrage sur le progiciel, participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation de référence (guides de paramétrage, dossiers de configuration). Interfaçage du parcours en ligne : contribuer à la conception fonctionnelle de l’interfaçage entre KELIA et le parcours en ligne via le parcours en ligne, décrire les flux, données échangées et règles de gestion associées, participer à la validation fonctionnelle des interfaces (tests, recettes). Migration des portefeuilles : analyser les impacts des migrations sur les produits, contrats et données, contribuer à la stratégie de migration (règles de reprise, contrôles, plans de tests), participer aux phases de recette fonctionnelle et de validation métier. Accompagnement métier & qualité : assurer un rôle de référent KELIA auprès des métiers, remonter les risques, proposer des plans d’actions correctifs, contribuer à l’amélioration continue des process et outils. Anglais courant.
- Publiée le 04/12
- 75 - PARIS
- 05/01/2026
- 6 mois
Interim Amazon Strategy & Operations Lead
About the Client · A European consumer brand group operating in Pet Food (pet supplements) and Beauty/Wellness. · Amazon is the core revenue driver : · Majority of total turnover via Amazon · Operating fully in Seller Central (3P) · Several millions of € yearly Amazon ad spend · Heavy focus on logistics, pricing, Buy Box, SEO, and retail media performance Mission · Reporting directly to the Head of Europe, you will take full ownership of Amazon performance across multiple markets (mainly UK, DE, FR). · Key responsibilities: · Lead Amazon sales strategy & performance across Europe · Analyse data, identify growth levers, run tests & optimise continuously · Drive operations in Seller Central (3P): logistics, pricing, availability, catalogue · Oversee Amazon Advertising (SP, SB, SD, DSP) — ideally hands-on to parameter (or pilote a media agency) · Use tools such as Pacvue, Helium10 · Manage 1–2 team members (analytics + ads) · Act as strategic right-hand to the European head Profile · Bilingual English (true top proficiency) · Expert in Amazon Seller Central (3P) — both strategy & execution · Strong Amazon Ads knowledge (SP, SB, SD, DSP, Pacvue) · B2C / FMCG / consumer brand background · Entrepreneurial mindset; “lives and breathes Amazon” · Track record scaling brands via Amazon · Data driven, ability to try new things, ultra motivated to boost sales Logistics · Start ASAP · Until end of February (8/12) · Part-time to full time (at least daily involvement) · Preferred location: UK / London; open to Europe (Paris office available) · Day rate: €750
- Publiée le 04/12
- Londres
- ASAP
- 2 mois
Apporteurs d’Affaires & Agents Commerciaux – Services BtoB aux PME
Cabinet de conseil (17 ans d’existence, 700+ dirigeants accompagnés), recherche des apporteurs d’affaires et agents commerciaux disposant déjà d’un réseau actif de dirigeants de PME (11–200 salariés). Nous opérons dans le conseil opérationnel en croissance et l’accompagnement stratégique des PME. Votre mission – Mise en relation qualifiée avec des dirigeants correspondant à nos critères – Transmission de rendez-vous issus de votre portefeuille ou de vos activités actuelles – Activation de votre réseau existant dans le conseil, la formation, les services B2B ou services financiers – Possibilité d’apporter des rendez-vous qualifiés (grille fournie) Aucun closing : nous reprenons le cycle ensuite. Profil recherché – Vous travaillez déjà avec des dirigeants de PME (par exemple, vente de produits financiers) – Ou vous êtes agent commercial avec portefeuille actif – Ou vous avez été chef d’entreprise et souhaitez mettre votre réseau à profit – Vous avez déjà vendu du conseil, de la formation, des services aux entreprises ou services financiers – Vous disposez d’un réseau solide et facilement activable – Vous êtes autonome, fiable et professionnel Rémunération Rémunération au rendez-vous généré (qu’il soit ou non signé). Modèle simple, motivant, non dépendant d’un closing. Pourquoi nous rejoindre ? – Valorisation immédiate de votre réseau dirigeant – Modèle simple et rémunérateur – Mission long terme, récurrente – Liberté totale : activation réseau, terrain, télétravail – Collaboration avec un cabinet reconnu et société à mission – Très adapté aux anciens dirigeants ou profils multicarte
- Publiée le 04/12
- 75 - PARIS
- ASAP
- 2 mois
Chef de projet AMOA centre de service IT
Fiche Mission – Chef de projet AMOA Pilotage du programme SUPPORT CATI Mission Assurer le pilotage AMOA du programme SUPPORT CATI, en coordonnant les activités de suivi des indicateurs, d’analyse des problématiques de support et de priorisation des chantiers (GLPI et hors GLPI). Le chef de projet AMOA SUPPORT CATI, est garant de la gouvernance, du cadrage et de la visibilité des travaux, tout en accompagnant l’évolution des processus et la gestion du changement. Attendus • Piloter la gouvernance de la thématique du SUPPORT CATI dans les instances (COTECH, COSTRAT, COSUI). • Structurer la démarche méthodologique et les outils de suivi. • Analyser les indicateurs SUPPORT CATI et donner de la visibilité sur la performance. • Identifier et analyser les problématiques issues des incidents et demandes (process à ajuster, base de connaissance GLPI à faire évoluer). • Recueillir et cadrer les besoins liés à GLPI et aux autres outils/process en lien avec l’activité. • Prioriser les chantiers à engager et formaliser les décisions. • Produire les livrables de pilotage : Relevés de décisions, Tableaux des chantiers, Plan de charge et feuille de route Zero Gravity, Evaluation et suivi des risques. Benchmark de solutions (base de co...) Contribuer à l’accompagnement au changement (communication, adoption,évolution des pratiques). Détails de la mission • Animer les comités techniques SUPPORT CATI. • Consolider et analyser les KPI/supports décisionnels. • Proposer des ajustements organisationnels ou process (ex. gestion des incidents/demandes, évolution base de connaissance GLPI... etc). • Prioriser les besoins et cadrer les chantiers (GLPI et autres Chantiers). • Formaliser et maintenir les outils de pilotage. • Garantir l’interface claire entre métiers (MOA) et équipes techniques (MOE). • Assurer un Reporting régulier et synthétique auprès...
- Publiée le 04/12
- 13 - MARSEILLE
- ASAP
- 21 mois
Data Analyst
Nous recherchons un Data Analyst confirmé ou sénior sur Montpellier => Démarrage ASAP => Montpellier - 3 jours sur site obligatoirement et non-négociable => Longue durée : 12 mois minimum (3 ans max) => Contexte : Intervention pour le compte du Chapitre Data à Montpellier : ⚠️Point d'attention : Candidature de profil venant exclusivement de Montpellier ou de ses alentours proches & Présence minimum de 3 jours par semaine sur Montpellier Le Chapitre Data intervient en transverse au sein de l'entreprise. Il recueille et fabrique les cas d'usages Data des différentes Squads de l'entreprise, sur des domaines métiers différents. Vous serez ainsi amené à travailler pour le compte de différentes Squads avec des interlocuteurs possiblement changeants. Vous serez également amené à échanger avec les autres membres du Chapitre du site de Montpellier mais aussi ceux des autres sites France. => Mission : 🎯 Taches principales - activités BI Collaborer étroitement avec les Business Analystes afin d’identifier les besoins Data du métier grâce à des ateliers d’affinage Collecter et exploiter les données pour les restituer sous forme d’indicateurs ou de Tableaux de bord, et ainsi contribuer et conduire les analyses Data mises en lien avec les problématiques métiers Présenter les résultats aux équipes métiers Véhiculer auprès des métiers le cadre de gouvernance Data (Data Management, Data Privacy…) de l’entreprise, en portant les messages et expertises autour du Digital Contribuer à l’évolution des pratiques du Chapitre dans une logique d’amélioration continue 🎯 Une connaissance fonctionnelle de l’analyse data dans le domaine bancaire pour apporter un regard critique et répondre aux problématiques d’analyse de donnée des métiers Evolutions des activités en temps 2 – activités data digital (tracking et data analyse associée) : Identifier, avec les Squads métiers, les besoins de tracking dans des ateliers...
- Publiée le 04/12
- 34 - Montpellier
- 02/01/2026
- 12 mois
Responsable de centre de service IT
Fiche Mission – Chef de projet Qualité & KPI Centre de services CATI Mission Garantir la performance et la qualité du centre de services CATI, en pilotant les activités liées aux indicateurs contractuels, à la gestion des incidents/demandes, à la formation des opérateurs et à l’amélioration continue, en coordination avec le prestataire et les instances de gouvernance - COTECH Centre de services CATI. Attendus - Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du centre de services, avec une attention particulière à la qualité de prise d’appel et de traitement des incidents et demandes. - Animer et coordonner les comités techniques COTECH, en veillant à ce que les décisions soient traduites en actions concrètes et suivies jusqu’à leur réalisation. - Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité et de performance fiables, permettant de mesurer la satisfaction usager et la conformité contractuelle. - Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives ou d’amélioration pour optimiser les processus, les outils (GLPI) et les pratiques des opérateurs. - Développer et mettre en œuvre des actions de formation et de montée en compétence des opérateurs pour garantir l’efficacité et la qualité du service. - Travailler en étroite collaboration avec le prestataire pour mettre en place une démarche d’amélioration continue. Détails de la mission - Construire, consolider et analyser les KPI et SLA pour évaluer la qualité du service. - Identifier les incidents récurrents et besoins d’évolution de la base de connaissance ou des procédures internes. - Proposer et suivre des évolutions de paramétrage GLPI pour faciliter le travail des opérateurs. - Planifier et piloter des actions de formation régulières, en présentiel ou distanciel. - Superviser les activités de picking (contrôle par échantillonnage) pour détecter les problèmes de saisie ou d’affectation. - Formaliser les plans...
- Publiée le 04/12
- 13 - MARSEILLE
- ASAP
- 30 mois
Développeur Mainframe
Nous recherchons un développeur cobol mainframe sur Montpellier => Démarrage ASAP => Montpellier - 3 jours sur site par semaine - Non-négociable => Longue durée : minimum 12 mois => Contexte : Au sein de la squad sur le site de Montpellier, de nouveaux projets nous amèneront à créer de nouvelles chaines de traitement Mainframe. => Mission : Concevoir, développer de nouvelles chaines de traitement Mainframe dans le cadre de nouveaux projets de la squad. Prise en charge des actions techniques en lien avec le fonctionnement (AFN2) et le maintien en condition opérationnelle des applications Mainframe de la squad. La personne sera également amenée à contribuer à la montée en compétence d'un interne sur la techno Mainframe. Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements, Comprendre les enjeux métiers et apporter une connaissance IT pour contribuer à la réponse technique au projet Estimer les charges et impacts et participer aux choix techniques des projets Participer à la conception, le développement des projets et solutions, leur intégration, Préparer la mise en production avec les équipes expertes, Appliquer et relayer la diffusion des bonnes pratiques de développement dans l’équipe, Garantir la cohérence, le respect des normes sur la fabrication des solutions, S'assurer du maintien de la documentation technique, Avoir un bon relationnel, apprécier le travail en équipe => Stack technique : Développement mainframe (Cobol / Easytrieve / SQL) Outils : Jira / Eclipse / GitLab Autonomie Avoir un bon relationnel, apprécier le travail en équipe Curiosité Aimer transmettre ses connaissances aux plus juniors pour les faire monter en compétence
- Publiée le 04/12
- 34 - Montpellier
- 02/01/2026
- 12 mois
Développeur NEXT.JS / Drupal
### Contexte & Objectifs Notre client recherche un développeur full-stack orienté front, avec une forte expertise React / Next.js, pour accompagner la transformation technologique de plusieurs sites web et notamment la refonte e-commerce prévue en 2026 (migration Magento → BigCommerce). Le consultant interviendra sur la maintenance évolutive et corrective des sites existants, en étroite collaboration avec les équipes internes (Tech Lead, PO, DevOps, développeurs) et les partenaires externes. ### Missions principales **1. Développement Front / Next.js** - Développer et maintenir des interfaces front sur les sites existants - Participer à la création du nouveau front e-commerce - Optimiser les performances , l'accessibilité et l'expérience utilisateur **2. Full-Stack & Back-End léger** - Intervenir sur du PHP / Drupal / WordPress (correctifs, petites évolutions, intégration front/back) - Assurer la continuité et la cohérence des différents stacks technologiques **3. TMA & Support technique** - Prendre en charge la TMA niveau 2/3 sur plusieurs sites (Drupal & WordPress) - Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et régressions **4. Collaboration & gouvernance** - Travailler en étroite collaboration avec le Tech Lead, les développeurs, le DevOps et le PO - Participer aux ateliers techniques, revues de code et démarches d'amélioration continue - Proposer des solutions, challenger les choix techniques, être force de proposition ### Environnement technique - **Front:** Next.js, React, TypeScript, Tailwind, SSR/SSG, API Routes - **Back/CMS:** PHP, Drupal 10, WordPress - **E-commerce:** BigCommerce (Catalyst), WooCommerce - **Cloud/DevOps:** AWS, CloudFront, Amplify, Docker, Git, CI/CD - **Outils:** Jira, Confluence, Slack, Figma
- Publiée le 04/12
- 75 - PARIS
- 05/01/2026
- 3 mois
Dev Senior .net
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Dev Senior .net sur Bordeaux avec une présence obligatoire de 3 jours par semaine. Missions : Réaliser des analyses et études techniques en amont des développements. Participer à la planification, aux estimations et à la structuration des projets. Concevoir et développer du code de haute qualité, maintenable et conforme aux bonnes pratiques. Accompagner, guider et faire monter en compétence les autres développeurs de l’équipe. Collaborer avec les squads voisines sur les fonctionnalités transverses et les sujets partagés. Assurer le suivi quotidien des services en production et anticiper les besoins en monitoring et alerting. Participer aux astreintes pour garantir la continuité du service. Contribuer à l’élaboration des standards techniques et participer activement aux communautés internes (guildes, chapters…). Profil recherché : Maîtrise professionnelle du développement en C# / .NET (version moderne type .NET 6/7/8). Solide expérience en architecture microservices et environnements distribués. Connaissance des systèmes à forte performance, haute disponibilité et scalabilité. Pratique d’un environnement cloud (AWS, Azure ou équivalent) et des outils d’Infrastructure as Code (Terraform, Pulumi…). Maîtrise d’au moins plusieurs types de bases de données : NoSQL (MongoDB, DynamoDB, etc.) SQL managé (Azure SQL, PostgreSQL, etc.) Caches type Redis Connaissance des systèmes de messaging (Kafka, SQS, Pub/Sub, RabbitMQ…). Maîtrise des API REST et connaissance de gRPC (ou équivalent RPC performant). Expérience avec des outils d’observabilité : logs, metrics, traces, alerting (Datadog, New Relic, Grafana…). Bonne compréhension des approches shift-left, des tests automatisés et de la qualité logicielle. Connaissance des pipelines CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins…). Familiarité avec les bonnes pratiques de sécurité applicative. Culture DevOps : déploiement, supervision, gestion du run, résilience.
- Publiée le 04/12
- Bordeaux
- 05/01/2026
- 3 mois
Ingénieur SRE/DevOps
Nous recherchons un Ingénieur SRE/DevOps pour une mission de 3 mois renouvelables à Niort. Possibilité de travailler à distance 2 jours par semaine. Contexte : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de l’amélioration continue de son système d’information, le Service Delivery du métier Finance Epargne souhaite renforcer son équipe Opérations par la mise à disposition en régie d’un ingénieur SRE/devops expérimenté. Objectifs de la prestation : Au sein d’une équipe de 8 personnes (+ 1 manager) et plus précisément d’un pôle de gestion des incidents/demandes/problèmes de 6 personnes (4 profils métiers + 2 profils ops), le collaborateur interviendra sur le périmètre Production Applicative, exploitation et Infrastructures associées. Il travaillera en lien étroit avec : Le centre de service N1/N2 Exploitation Marque (support, supervision, exploitation quotidienne) L’équipe System Team du Service Delivery Les équipes applicatives et projets Les équipes Systèmes, Réseaux et Sécurité Les référents DevOps et SRE Il aura pour objectif de renforcer la capacité de résolution des incidents majeurs, d’améliorer les processus d’exploitation, et de contribuer activement à la fiabilisation continue de la production applicative. Objectifs et livrables Gestion opérationnelle : Prendre en charge les incidents de niveau 3 et assurer leur résolution durable Analyser les causes racines, documenter les incidents et formaliser les actions correctives Assurer la coordination technique avec les équipes concernées lors des crises ou incidents majeurs Mettre en place et suivre les indicateurs de fiabilité et de performance Garantir la mise en œuvre et le respect des procédures d’exploitation Amélioration continue / Automatisation : Identifier les points de fragilité du SI (applicatifs, techniques, process, outillage) et proposer/piloter des plans d’action associés dans le cadre de la gestion des problèmes Automatiser et industrialiser les opérations...
- Publiée le 04/12
- 79 - Niort
- 12/01/2026
- 3 mois
Administrateur Cloud /DevOps Kubernetes
Renfort service Architecture cloud 📍Brest (29) ou Rennes (35) |📄 Freelance Contexte client Au sein du service Architecture Cloud, dans la squad en charge de Kubernetes Anthos Platform, qui est une plateforme industrialisée du produit Anthos de Google au sein du S.I. Le profil sera en charge de maintenir opérationnellement cette solution du hors production à la production en accompagnant les équipes projets utilisatrices. Détails de la mission Participer au maintien en condition opérationnel de la plateforme Anthos Kubernetes Platform en fonction des demandes remontées sur les axes suivants : CI/CD, Supervision, Logging, FinOps, Performance / Tests de charge Support aux utilisateurs Participer à la résolution d’incidents Etre force de proposition sur les automatisations sur le périmètre associé à la MCO/MCS Compétences techniques attendues Maîtrise de l’écosystème Kubernetes (Opérateurs, Helm, ArgoCD, Istio, Kyverno, Keda…) Maîtrise des outils DevOps (Git, Terraform…) Approche infrastructure as code
- Publiée le 04/12
- 35 - RENNES
- ASAP
- 6 mois
Responsable projet contrôle de gestion H/F
Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur du BTP/industrie, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable projet en contrôle de gestion pour une mission de management de transition : Mener à bien le pilotage du projet de transformation numérique de la fonction finance Piloter la gestion du changement et organiser les ateliers nécessaires avec les collaborateurs pour à la fois les faire cheminer vers le nouveau fonctionnement et adapter la solution envisagée vers les besoins de l'entreprise Accompagner le responsable du contrôle de gestion dans l'évolution de l'organisation de son équipe 3 jours par semaine dans un premier temps puis temps plein
- Publiée le 03/12
- 75 - PARIS
- 05/01/2026
- 6 mois
Chef de projet Signature électronique
🎯 Informations clés Type de mission Mission longue durée (minimum 1 an ferme) Date de démarrage 5 janvier 2026 Localisation Paris / Issy-les-Moulineaux Niveau requis | 5+ ans d'expérience 💼 Missions principales Accompagner les métiers et la MOA dans la définition des besoins fonctionnels Piloter les travaux côté MOE et coordonner les différents chantiers Réaliser le cadrage fonctionnel et technique de la solution de signature électronique Rédiger les spécifications générales et détaillées (Expression de besoins, SFG, SFD) Assurer la recette fonctionnelle et les tests d'intégration Piloter et coordonner les équipes projet (MOA, MOE, éditeurs) Construire les KPI de suivi et les tableaux de bord de pilotage Assurer le reporting au niveau du directoire Garantir l'intégration de la solution dans les parcours clients et collaborateurs existants Analyser les impacts UX sur les canaux digitaux et en agence ✅ Compétences et expertise requises Expertise technique et fonctionnelle : Expertise avérée en signature électronique (solutions du marché, architecture, intégration) Maîtrise de la réglementation eIDAS (identification électronique, services de confiance) Connaissance approfondie des parcours clients digitaux et en agence Expérience confirmée en pilotage de projets transverses et multi-marchés Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles (SFG, SFD, cahier des charges) Compétences en recette fonctionnelle et coordination des tests Compétences méthodologiques et organisationnelles : Excellentes capacités de pilotage et de coordination d'équipes pluridisciplinaires Maîtrise de la construction de KPI et du reporting à destination des instances de gouvernance Capacité à travailler en mode Agile (un atout) Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Excellentes capacités de communication écrite et orale 👤 Profil recherché Niveau : Consultant Senior (CS) ou Manager Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en pilotage de projets...
- Publiée le 03/12
- 75 - PARIS
- 05/01/2026
- 12 mois
Directeur de Programme Senior – Facture Électronique / ERP Finance
Contexte : Pour un Éditeur de solutions financières recherche un Directeur de Programme pour reprendre un périmètre critique autour de la dématérialisation des factures électroniques. Vos missions : Piloter l’accompagnement des partenaires dans leur certification réglementaire (facture électronique). Superviser la mise en place technique : API, flux, mapping, intégration ERP. Manager une équipe de chefs de projet, architectes API et consultants fonctionnels. Assurer planning, risques, escalades et coordination multi-projets. Profil recherché : Directeur de programme/projet senior, avec solide compréhension des flux, API, intégrations techniques, spécialisé finance / ERP finance. Expérience confirmée sur projets de facture électronique. Leadership, communication, sens du delivery. Infos pratiques : Mission en présentiel à Paris La Défense. Démarrage immédiat. Durée 10/12 mois (possible moins si contraintes) TJ ~750€/j.
- Publiée le 03/12
- 75 - PARIS
- ASAP
- 10 mois
Régit Marseille
Environnement : salles de réunion et salles de visioconférence (équipements Logitech/Cisco) • Gestion des incidents Attribution des tickets dans SNOW en fonction du délai de réponse du DWP Dépannage (écrans, vidéoprojecteurs, équipements de visioconférence Logitech/Cisco, câbles…) Résolution des incidents en fonction du délai de résolution du DWP Clôture de l'incident SNOW • Gestion des demandes Prise de rendez-vous avec le demandeur Visite de la salle et établissement d'un devis à l'aide du formulaire d'évaluation de la salle. Transmission du devis au demandeur Obtention du retour du demandeur (accord ou refus) Test de la salle et réception (équipements Logitech/Cisco) après installation effectuée par une autre équipe • Gestion des stocks Réceptionner les livraisons Inscrire le numéro de demande (ou de réserve) sur chaque boîte reçue Stocker les boîtes Préparer la livraison pour l'équipe chargée de l'installation des salles. Tenir à jour le fichier d'inventaire de la salle de stockage. • Rapports Mises à jour régulières des tickets SNOW (attribution, mises à jour...) Retours réguliers sur les actions quotidiennes Autres exigences supplémentaires (à titre d'exemple) Compétences requises - Ingénieur L2 avec au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le support informatique avec VIP + salles de réunion/mobile + support DataCenter si possible - Bonnes compétences administratives (Excel (fichier de gestion des stocks), CMDB - Service Now, boîte mail) - À l'aise avec l'outil Service Now - Niveau d'anglais B2-C1 (écrit et parlé) - Maîtrise de la langue locale - français - Casier judiciaire et vérification des antécédents requis - Permis de conduire - Posséder une voiture si possible (nous pouvons prendre en charge les frais/indemnité voiture acceptée) - Capable de travailler de 8 h à 18 h (avec rotation des équipes)
- Publiée le 03/12
- 13 - MARIGNANE
- ASAP
- 13 mois
DBA POSTEGRE SQL
Description: Contexte Pour accroître sa compétitivité et poursuivre son développement dans les meilleures conditions, l’entreprise investit de manière importante dans son système d’information, notamment dans son infrastructure qui est considérée comme clé dans la transformation vers le digital et l’agilité nécessaire à son développement. Objet de la prestation La prestation se fera au sein des Database Administrators du département Infrastructure. Les administrateurs de bases de données ont pour principales activités d’assurer l’architecture, le build et le maintien en condition opérationnelle des bases de données. Ils accompagnent les équipes de développement et d’infrastructure dans l’optimisation, la mise à niveau et la résilience des environnements de leur périmètre. Au-delà de son rôle de DBA, il travaille en collaboration avec les autres équipes « Transversal Governance & Production Excellence » sur le build des projets et services et pour le suivi de certains services. Dans le cadre d’un remplacement et d’un contexte cloud first (Azure/AWS), les DBA ont besoin de renfort afin de travailler sur le design des solutions on-premises et cloud. La prestation se fera donc au sein de l’équipe DBA avec une priorité sur l’accompagnement des projets des équipes de développement. Il devra, après une période d’adaptation, participer aux astreintes. Il aura un rôle de contact privilégié avec les équipes basées en Belgique et devra prévoir des déplacements réguliers sur Bruxelles. Responsabilités : · Travailler en environnement de haute disponibilité · Travailler sur des environnements virtuels · Travailler dans un environnement hybride Microsoft OnPrem / Cloud Azure / Cloud AWS · Gérer les demandes standard et non standard des équipes de support aux applications et des développeurs concernant les nouveaux besoins ou l'évolution des composants de base de données. · S’intégrer aux process agiles des équipes de développement de son périmètre. · Travailler en étroite...
- Publiée le 03/12
- 75 - Paris
- ASAP
- 3 mois
DBA POSTEGRE SQL
Description: Contexte Pour accroître sa compétitivité et poursuivre son développement dans les meilleures conditions, l’entreprise investit de manière importante dans son système d’information, notamment dans son infrastructure qui est considérée comme clé dans la transformation vers le digital et l’agilité nécessaire à son développement. Objet de la prestation La prestation se fera au sein des Database Administrators du département Infrastructure. Les administrateurs de bases de données ont pour principales activités d’assurer l’architecture, le build et le maintien en condition opérationnelle des bases de données. Ils accompagnent les équipes de développement et d’infrastructure dans l’optimisation, la mise à niveau et la résilience des environnements de leur périmètre. Au-delà de son rôle de DBA, il travaille en collaboration avec les autres équipes « Transversal Governance & Production Excellence » sur le build des projets et services et pour le suivi de certains services. Dans le cadre d’un remplacement et d’un contexte cloud first (Azure/AWS), les DBA ont besoin de renfort afin de travailler sur le design des solutions on-premises et cloud. La prestation se fera donc au sein de l’équipe DBA avec une priorité sur l’accompagnement des projets des équipes de développement. Il devra, après une période d’adaptation, participer aux astreintes. Il aura un rôle de contact privilégié avec les équipes basées en Belgique et devra prévoir des déplacements réguliers sur Bruxelles. Responsabilités : · Travailler en environnement de haute disponibilité · Travailler sur des environnements virtuels · Travailler dans un environnement hybride Microsoft OnPrem / Cloud Azure / Cloud AWS · Gérer les demandes standard et non standard des équipes de support aux applications et des développeurs concernant les nouveaux besoins ou l'évolution des composants de base de données. · S’intégrer aux process agiles des équipes de développement de son périmètre. · Travailler en étroite...
- Publiée le 03/12
- 75 - Paris
- ASAP
- 3 mois
Consultant Power BI
Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Senior Consultant avec de fortes compétences sur Power BI : - Capacité à produire des reportings en fonction des demandes du Métier. - Capacité à apporter de la méthodologie pour l'amélioration continue des équipes internes.
- Publiée le 03/12
- 75 - PARIS
- 02/01/2026
- 6 mois
Business Analyst Métier Résilience et continuité d'activité
Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst Métier / Product Owner / Chef de Projet MOA pour intervenir sur les évolutions relatives aux SI dédiés à la continuité d'entreprise et aux enjeux de résilience. Livrables : Expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, coordination avec la MOE, suivi d'avancement, reporting, tests fonctionnels et UAT, déploiement et conduite du changement. Anglais : Excellent.
- Publiée le 03/12
- 75 - PARIS
- 02/01/2026
- 7 mois
Assistance Due diligence KYC
Réalisation de due diligences KYC pour une société de gestion de fonds immobilier. Expérience similaire indispensable. Autonomie et rigueur attendue. Assistance de 2 à 3 jours par semaine.
- Publiée le 03/12
- 75 - PARIS
- 05/01/2026
- 3 mois
IBMi Bordeaux
Nous recherchons pour l'un de nos clients un analyste programmeur IBMi sur les technologies RPG-RPGFree. Au sein du département Développement informatique, vous travaillez à la cellule Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO). Le domaine fonctionnel couvert est de l'IARD en BtoB, et de l'Assurance de Personne. Les incidents sont remontés par les métiers, dans l'outil JIRA, via le Centre de Service, équipe support niveau 1 qui remonte les incidents applicatifs à notre cellule MCO, équipe support niveau 2, dont vous faites partie. Vous analysez l'incident (ou la demande d'intervention), identifiez la correction ou la solution de contournement à apporter pour clore l'incident au plus tôt. Lorsque l'analyse est trop longue ou trop complexe, vous prenez la décision de transférer le ticket au support niveau 3, qui prendra le relais.Vous êtes pleinement intégré dans l'équipe MCO, mais également en relation étroite avec le Centre de service. Vous échangez avec les métiers eux-mêmes, que vous sollicitez pour reproduire l'incident en environnement de test, et pour effectuer des tests de recette et des tests de non-régression. Vous vous sentez responsable de la résolution de vos tickets, et vous vous attachez à les amener en production, dans le respect des procédures en vigueur. Profil Vous êtes confirmé sur la pratique de l'IBM i, et dans les langages RPG, Free RPG et Adelia, avec 5 à 10 ans de pratiques de développement sur l'IBM i. Vous maitrisez également SQL et les fonctions/procédures SQL. Rigoureux, analytique, avec un fort esprit d'équipe et de partage du savoir, vous savez également appeler à l'aide lorsque les délais deviennent trop tendus. Vous aimez le challenge que constitue chaque fois la recherche du bug, la conception de la solution, et sa mise en oeuvre. Vous avez le goût de la formalisation, pour mettre à jour les documentations nécessaires, à commencer systématiquement par le ticket JIRA lui-même. Idéalement vous avez une pratique régulière de...
- Publiée le 03/12
- Bordeaux
- 05/01/2026
- 3 mois
Chef de projet impression H/F
Activités de Chef de Projet et d’Animation des Équipes Missions principales : Piloter l’activité locale et transverse liée à l’impression (EPSON / RICOH). Assurer le rôle d’interlocuteur de proximité pour la gestion des incidents d’impression. Suivre les incidents et piloter opérationnellement les backlogs de proximité sur l’ensemble de son périmètre. Animer les équipes, suivre les stocks et planifier les déploiements ainsi que les retours de matériel. Prestations attendues : Animer les différents ateliers avec l’ensemble des ressources dédiées à l’impression, afin de garantir la mise en œuvre des projets (déploiements). Optimiser le delivery de la proximité. Identifier, remonter et suivre les alertes en cas de difficultés. Servir d’interlocuteur local auprès des Directions Métiers afin de les orienter efficacement. Assurer un reporting régulier auprès du manager. La connaissance du modèle de pilotage Agile et de l’outil ServiceNow constitue un atout.
- Publiée le 03/12
- 72 - LE MANS
- ASAP
- 12 mois
Technicien support de proximité H/F
Dans le cadre du renforcement de l’équipe de proximité, nous recherchons un(e) technicien(ne) intervenant impérativement sur le site de Chartres , au sein d’une équipe de 5 personnes. Vos missions Assurer l’assistance utilisateur ainsi que la gestion des incidents et des demandes. Assurer la gestion centralisée des stocks de proximité sur l’ensemble des sites centraux (en coordination avec les équipes locales). Réaliser les inventaires mensuels en partenariat avec l’équipe en charge du parc. Participer aux visites des salles informatiques. Compétences requises Bonne connaissance du poste de travail dans un environnement Windows 11. Maîtrise du déploiement de logiciels via MEMCM. Expérience en gestion des incidents et des demandes. Connaissance de SNOW, outil de ticketing. Capacité à gérer un stock informatique et à suivre les inventaires.
- Publiée le 03/12
- 28 - CHARTRES
- ASAP
- 12 mois
Formateur freelance REVIT ET REVIT MEP CVC ELEC
CF2i est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les logiciels 2D/3D. Les formations sont dispensées en inter-entreprise (groupe) et intra-entreprise sur tout le territoire français. Nos formations sont destinées à des utilisateurs débutants ou expérimentés, regroupent 5 stagiaires maximum, et durent entre 3 et 10 jours. CF2i fournit le matériel pédagogique (supports, déroulé de formation…), et assure la prise en charge de toute la logistique (salle, équipement stagiaire, etc…). Une phase d’intégration est organisée pour faciliter la prise en main de nos méthodes pédagogiques. Pour les professionnels sans expérience dans la formation, CF2i propose également un accompagnement pour leur montée en compétence sur l’animation des formations. Pré-requis du poste Nos formateurs sont : - Des formateurs expérimentés, - Ou des professionnels pédagogues, avec une forte capacité d’adaptation, souhaitant compléter leur activité et maîtrisant un (ou plusieurs) des logiciels CAO. Vous maîtrisez un ou plusieurs des logiciels suivants : Revit MEP, CVC et/ou ELEC…
- Publiée le 03/12
- 75 - PARIS
- 12/01/2026
- 4 jours ouvrés
Responsable NOC – Les Ulis (91) 100% Sur Site
🚀 Responsable NOC – Les Ulis (91) 100% Sur Site Entreprise : Groupe informatique & télécom d’un grand acteur de la distribution Statut : Cadre Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, au cœur d’un environnement tech stimulant, en pleine croissance, et portée par des enjeux stratégiques à grande échelle ? Cette opportunité est faite pour vous ! ⚡ 🎯 Votre rôle Rattaché(e) au CTO, vous prenez la responsabilité du Network Operations Center (NOC) et pilotez deux équipes clés : 👉 L’équipe Supervision 👉 L’équipe Support (N2/N3) Vous êtes également l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du prestataire externe en charge du support N1, garantissant une qualité de service optimale pour l’ensemble des utilisateurs internes et externes. 🛠️ Vos missions principales 👥 Management & Coordination Encadrer, accompagner et organiser les équipes Supervision & Support Assurer une surveillance proactive des infrastructures réseau, système et téléphonie 🤝 Pilotage du prestataire Hotline (N1) Gérer la relation avec le prestataire N1 Participer aux comités de suivi Suivre les escalades & la qualité du service rendu 🔧 MCO & supervision Veiller au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures Surveiller switches, routeurs, serveurs, firewalls, sauvegardes… Assurer une résolution rapide des incidents selon les SLA 🚨 Gestion des incidents Prendre en charge les incidents critiques Coordonner les actions correctives et les escalades majeures 📊 Amélioration des outils & reporting Optimiser Solarwinds, Centreon, Nagios et autres outils de supervision Suivre les KPI & fournir des rapports réguliers à la direction 🔄 Gestion des changements & mises à jour Superviser les déploiements applicatifs & correctifs (WSUS, Ivanti…) Garantir stabilité & sécurité des environnements 📚 Documentation &...
- Publiée le 03/12
- 91 - LES ULIS
- 05/01/2026
- 86 mois
🚀 Administrateur Réseau – Mission longue – Saint-Nazaire (44)
🚀 Administrateur Réseau – Mission longue – Saint-Nazaire (44) Client final : Groupe industriel d’envergure internationale TJM : jusqu’à 480€/jour selon profil Expérience minimale : 5 ans 📍 Lieu : Saint-Nazaire (44) ⏱ Démarrage : ASAP 🕒 Horaires : Lundi au vendredi entre 7h30 et 18h 🏡 Télétravail : 2 jours/semaine possibles après intégration 📞 Astreintes distancielles : Oui (occasionnelles) 🎯 Votre mission Intégré(e) au sein d’une équipe d’une dizaine d’experts (administrateurs systèmes & réseaux, intégrateurs…), vous interviendrez sur un environnement infogéré pour assurer la MCO/MCS ainsi que la gestion des changements sur le SI du client. Vos responsabilités : 🔹 Assurer la MCO/MCS de l’infrastructure réseau 🔹 Gérer et piloter les changements (ITIL) 🔹 Participer aux projets de migration et de modernisation 🔹 Automatiser et améliorer les processus existants 🔹 Coordonner avec les éditeurs & suivre les évolutions produits 🔹 Rédiger la documentation technique 🔹 Participer à l’installation et au câblage des équipements en rack 🛠 Environnement technique 🔥 Firewalls Fortinet (obligatoire) 🌐 Switchs Huawei & Cisco 🧰 Installation & câblage d’équipements réseaux 📡 Outils de supervision réseau 👤 Profil recherché 🎓 Formation informatique + 5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire. 💡 Compétences clés : Maîtrise indispensable de Fortinet Connaissance Huawei appréciée Esprit de synthèse, rigueur & autonomie Excellentes capacités d’analyse & résolution de problèmes Sens du service, travail en équipe & curiosité technologique ✨ Pourquoi nous rejoindre ? ✔ Environnement technique riche et moderne ✔ Projets structurants & forts enjeux réseau ✔ Flexibilité & télétravail...
- Publiée le 03/12
- 44 - SAINT-NAZAIRE
- 05/01/2026
- 86 mois
Développeur Java Angular
Bonjour je suis à la recherche d'un développeur Mission Principale : Concevoir, développer et maintenir des applications web robustes en assurant l'intégration complète du Front-end (Angular) et du Back-end (Java / Spring). Responsabilités Clés : Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques et rédiger des tests unitaires pour garantir la qualité du code. Stack Technique : Maîtrise avancée de Java (Spring Boot), des API RESTful et de la plateforme Angular (TypeScript/JavaScript). Méthodologie : Travailler en équipe Agile/Scrum pour livrer des fonctionnalités de manière itérative et participer activement aux cérémonies (Daily, Planning, Rétrospective). Besoin de deux profils pour Air bus et demande une habilitation.
- Publiée le 03/12
- 13 - AIX-EN-PROVENCE
- ASAP
- 39 mois
Visite de site Saint-Manvieu-Norrey / dispatch 5-10 tickets par mois
Bonjour, Nous recherchons un technicien support informatique L2 freelance pour assurer une intervention mensuelle sur site et fournir un support complet auprès de nos utilisateurs. Type de service: Dispatch Compétences requises: 2 ans minimum d’expérience IT / technicien L2 Autonomie, sérieux, bonne communication Capacité à intervenir seul sur site et à représenter le support IT auprès des utilisateurs.Permis de conduire Vоiture Chaussures de sécurité Si possible : certification H0B0 Certains sites requièrent la certification risques chimiques N1-N2 (qui serait un plus) Les techniciens nommés pour ce projet devront passer par des formations de sécurité et des sessions de KT qui peuvent prendre un certain temps (création de comptes 1 à 3 semaines) Réparation de matériel (Deskside Support) : Défauts Logiciels Défauts Matériels IMAC/R (Installation, Maintenance, Ajout, Changement, Refresh inclus) Activités de support : Soutenir les emplacements dotés d'un personnel permanent Gestion du stock de PC
- Publiée le 03/12
- 14 - SAINT-MANVIEU-NORREY
- ASAP
- 12 mois
Architecte Proxy & Logs
Présentation de l'entreprise Enracinée dans la région de la Marne depuis sa fondation en 2019, ANETSYS incarne une entreprise dynamique du secteur informatique, basée à Reims. Son savoir-faire s'étend largement dans ce domaine, englobant les systèmes et réseaux, le développement de sites Web ainsi que la cyber-sécurité. Forte de son expertise pointue, l'équipe d'ANETSYS s'efforce de proposer des solutions technologiques de premier plan, répondant aux besoins et aux défis actuels de ses clients. Dans le cadre du renforcement de notre pôle infrastructure & cybersécurité, nous recherchons un Architecte Proxy & Logs. Missions Vous interviendrez sur la conception, l’intégration et l’optimisation d’architectures Proxy et de plateformes de gestion de logs. Vos responsabilités incluront notamment : Conception, intégration et maintien en conditions opérationnelles des solutions Proxy (design, sécurisation, performance). Mise en place et optimisation des systèmes de collecte, centralisation et corrélation des logs. Administration avancée des environnements Linux liés aux solutions Proxy et aux outils de traitement des logs. Définition des architectures techniques, rédaction des dossiers de conception, contribution aux choix stratégiques. Intégration de nouvelles briques technologiques, automatisation et amélioration continue. Support niveau expert sur les incidents complexes liés aux flux Proxy et aux logs. Participation aux audits techniques et aux projets de renforcement de la sécurité. Profil recherché Très bonnes connaissances de la partie Proxy (architecture, configuration, optimisation, sécurité). Maîtrise avancée de la centralisation et gestion des logs (collecte, parsing, normalisation). Solides compétences Linux (administration, intégration, troubleshooting). Profil architecte / intégrateur confirmé, avec une vision transverse et une capacité à concevoir des solutions robustes. Capacité à analyser rapidement les incidents complexes et à proposer...
- Publiée le 03/12
- 75 - PARIS
- 26/01/2026
- 23 mois
Intégrateur Systèmes et Virtualisation H/F
Présentation de l'entreprise Enracinée dans la région de la Marne depuis sa fondation en 2019, ANETSYS incarne une entreprise dynamique du secteur informatique. Son savoir-faire s'étend largement dans ce domaine, englobant les systèmes et réseaux, le développement de sites Web ainsi que la cyber-sécurité. Forte de son expertise pointue, l'équipe d'ANETSYS s'efforce de proposer des solutions technologiques de premier plan, répondant aux besoins et aux défis actuels de ses clients. Reconnu pour son expertise en France, nous sommes actuellement à la recherche d'un Intégrateur Systèmes et Virtualisation H/F dans un SOC pour le compte de l’un de nos clients. Missions principales Conception et intégration : Analyser les besoins techniques du client et concevoir les architectures cibles (serveurs, stockage, virtualisation, sauvegarde). Installer, configurer et intégrer les environnements Windows, Linux et plateformes de virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox…) Déploiement et migration : Mettre en œuvre des projets de déploiement et de migration d’infrastructures physiques ou virtuelles. Garantir la compatibilité, la performance et la sécurité des environnements techniques. Administration et exploitation : Assurer la supervision, la maintenance et le support de niveau 2/3. Automatiser les tâches d’administration via PowerShell, Ansible Sécurité et continuité de service : Mettre en place des solutions de sauvegarde, redondance et restauration. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures. Documentation et transfert de compétences : Rédiger la documentation technique et les procédures. Accompagner les équipes internes dans la montée en compétence. Profil recherché Formation Bac +5 en informatique ou équivalent. Expérience confirmée (3 ans minimum) sur des projets d’intégration ou d’exploitation systèmes et virtualisation. Compétences techniques appréciées Maîtrise des systèmes...
- Publiée le 03/12
- 75 - PARIS
- 26/01/2026
- 12 mois
Ingénieur Stockage NetApp
Nous recherchons un(e) Ingénieur Expert Stockage & Sauvegarde pour une mission stratégique en Île-de-France (78). Pour que votre candidature soit étudiée avec 100 % de chances de succès : - Envoyez un CV à jour et détaillé, reprenant les points clés de la mission - Indiquez votre TJM compétitif et tenable sur la durée - Nous sommes référencés chez les clients concernés - Répondez dans les délais indiqués Toutes les candidatures recevront une réponse motivée, positive ou négative Ingénieur Expert Stockage NetApp (SAN/NAS/S3) – Un projet à forte valeur ajoutée chez un Grand Compte Bancaire Le Contexte de la Mission : Au sein du pôle Infrastructure de la branche technologique du groupe, vous intégrez l'équipe Storage & Backup pour garantir la disponibilité et l'évolution des infrastructures de stockage critiques gérant plusieurs Pétaoctets de données. Cadre de la Mission : - Lieu : Guyancourt (78) - Date de démarrage : ASAP - Télétravail : Modalités à confirmer avec le client lors de la phase de qualification. - Secteur : Banque / Finance - TJM : Selon profil, niveau d'expertise et grille de référencement client. - Durée : Mission longue, 2 ans Vos Responsabilités et votre Impact : - Concevoir et faire évoluer les architectures de stockage Haute Disponibilité (SAN, NAS) et Objet (S3) pour répondre aux exigences de résilience. - Assurer le support N3 et l'expertise technique sur la résolution d'incidents complexes et les crises de production (MCO). - Automatiser les processus de provisionning et d'exploitation via le développement de scripts pour optimiser le Time-to-Market. - Piloter les projets de migration technique et les plans de reprise d'activité (PRA) en coordination avec les équipes constructeurs. L'Environnement Technique : - Solutions Stockage : NetApp (Mode File et Block) - Matériel : NetApp AFF A Series, NetApp AFF C Series - Protocoles : NAS (File), Block - Cloud/Orchestration : OpenStack Les Facteurs Clés de Succès : Pour exceller dans cette...
- Publiée le 03/12
- 78 - Guyancourt
- ASAP
- 24 mois