Contexte : Recherche de 1 profil, avec une expérience significative (plus de 9 ans). Intégré(é) au sein de l'équipe Web B2B, autant que CP. Vous serez responsable de plusieurs projets. Vous portez la relation avec le métier, Assurez le suivi des engagements sur le delivery coté IT Gérez la relation avec le core banking, notamment sur les arbitrages à faire Gérez le staffing et le budget au niveau produit Assurez la transversalité et la coordination au niveau du produit Missions : - Rédaction des exigences techniques - Accompagnement du métier lors des cadrages/recettes - Accompagnement des développeurs lors de la conception , la gestion des incidents de production - Participation au différentes rituels du train ( agilité à l'échelle) Jira/Confluence Méthodologie : Agilité SAFE Télétravail : 2 jours par semaine
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Nous recherchons un consultant référent sourcing pour une mission longue durée sur Lyon.  Durée : Minimum 1 an Démarrage : ASAP (au plus tard Février 2026)  Lieu : Lyon  Contexte : Dans le cadre d'un projet de modernisation du SI, le département sourcing à besoin de se renforcer pour permettre l'accompagnement des différents périmètres du programme dans l’acquisition de compétences externes. Le rôle du Référent Sourcing consiste à accompagner les prescripteurs dans leur démarche d’appel à compétences pour répondre aux besoins de leurs projets ou activités. Il intervient de bout en bout dans le traitement d’un dossier et son objectif est de faire gagner du temps au prescripteur et de s’assurer de la conformité de la démarche. Mission :  Récolte et qualifie les besoins. Apporte une vision consolidée et à jour des besoins du programme à travers un reporting rigoureux. Pilote l’intégralité du processus de sourcing en lien avec les parties prenantes (Rédaction des appels offres, réception et classement des dossiers, pré filtrage des dossiers, animation de la communauté de qualificateurs, organisation des soutenances, synthèse et suivi des notation). Construit et entretient une relation durable avec les prescripteurs et les parties prenantes (contract manager, expert techniques, responsables d’usine…). Suit et mesure la performance de chaque étape du processus. Fait évoluer les outils et les processus de la cellule pour la rendre plus performante et intuitive. Profil attendu :  Compétences en gestion de projet/coordination dans un environnement complexe (préférablement grand compte) Connaissance des métiers de l’IT. Expérience dans la qualification de profils techniques et fonctionnels pour le pré filtrage des dossiers (ex : développeurs, Product Owner, Change Manager…) Excellentes compétences organisationnelles
Nous recherchons un Expert Solution INFORMATICA pour une mission de 6 mois renouvelables sur Charenton le Pont. Compétences techniques informatica - Expert - Impératif linux - Confirmé - Impératif devops - Confirmé - Souhaitable CDI-PC - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Dans un cadre de migration vers la solution CDI-PC d'informatica, j'ai besoin d'un expert solution informatica qui aura les missions ci-dessous : Gère et administre les systèmes de l’application Informatica PowerCenter de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité. Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures powercenter Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité. Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise. Exploite les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance Effectue un support technique de niveau 3 sur la solution Crée, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation. Suit et contrôle les évolutions de versions retenues par l'entreprise. Astreinte du domaine Assure une astreinte sur le périmètre ETL / BI (windows/linux)
Nous recherchons un Ingénieur sécurité infra pour une mission de 6 mois renouvelables sur Versailles.           ◼ Démarrage : ASAP           ◼ Lieu : Versailles Description: Objectif principal du rôle Assurer la conception, la mise en œuvre, la sécurisation et l’exploitation optimale de la plateforme Ubica Reverse Proxy, utilisée pour la publication sécurisée des applications web internes et externes du client. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des flux applicatifs exposés tout en accompagnant les équipes projets et sécurité dans leurs besoins d’évolution. 🔧 Responsabilités clés • Définir l’architecture Ubica Reverse Proxy (topologie, redondance, DNS, certificats). • Installer, paramétrer et maintenir les instances Ubica. • Configurer les règles d’accès, les templates d’applications et les flux HTTPS. • Gérer les certificats SSL/TLS, redirections, en-têtes HTTP, cookies et politiques de sécurité. • Assurer la supervision, le monitoring et la gestion des incidents de production. • Garantir le respect des politiques SSI (filtrage, durcissement, certificats). • Contribuer à l’analyse des risques et aux audits techniques (Pentest, RGPD, ISO 27001). 🧩 Compétences techniques Reverse Proxy / Ubica: Maîtrise approfondie des modules Ubica, routage, templates, ACL, gestion de sessions. Sécurité web: HTTPS, certificats X.509, HSTS, en-têtes de sécurité, CSP, cookies sécurisés. Réseaux: DNS, TCP/IP, routage, NAT, Load Balancing, firewall, VLAN. Interopérabilité: Intégration avec SSO (SAML, Kerberos, LDAP, ADFS), API Gateway. Supervision & Logs: Splunk, Centreon, Prometheus, Grafana. Systèmes: Linux (RHEL/CentOS), Windows Server, scripts Bash/Python. Outils DevOps: Git, Ansible, Jenkins. 📈 Expérience attendue 5 à 10 ans d’expérience sur les infrastructures web sécurisées, avec une expertise confirmée sur Ubica Reverse Proxy ou des équivalents (F5 Big-IP, Apache RP, Nginx, Citrix...
Localisation : Paris (Temps plein avec 3j/semaine en présentiel) Démarrage : ASAP (possibilité janvier) Durée : 6 mois Secteur : Vente B2B, service client B2B Contexte : Vous serez chargé(e) de prendre le relais opérationnel et de piloter l’équipe relation client pendant l'absence du directeur actuel. L’équipe interne compte environ 30 collaborateurs, responsables du support téléphonique et email. Le rôle demande coordination, reporting et suivi opérationnel au quotidien. L’entreprise recherche une personne capable de s’adapter à une organisation de type startup / scale-up Missions principales : Assurer la coordination globale de l’équipe relation client Gérer les demandes des agences immobilières et des clients B2B Piloter l’équipe et faire avancer les projets en cours, notamment autour de l’IA Reporting régulier à la direction Remonter et gérer les problématiques opérationnelles Garantir la continuité du service client Profil recherché : Expérience opérationnelle en relation client B2B Esprit “mains dans le cambouis” : prêt(e) à mettre la main à la pâte, résoudre les problèmes concrets, pas uniquement produire des plans ou des roadmap Capacité à compenser les manques de maturité de l’équipe Anglais courant Compétences clés : Pilotage d’équipe et gestion opérationnelle Gestion de projets transverses Coordination entre équipes internes et externes Bonne communication et reporting Capacité à évoluer dans un environnement flexible et agile
Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur du BTP/industrie, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable contrôle de gestion pour une mission de management de transition : Management d'équipe de 6 contrôleurs de gestion Projet d'évolution ERP
Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d'un(e) consultant(e) en supply chain pour une mission de conseil : Votre challenge : optimiser la gouvernance des stocks et réduire les coûts, tout en équilibrant centres de profit et centres de service.
Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d'un(e) fiscaliste senior pour une mission d'interim management : Fiscalité Corporate Fiscalité française/internationale Contrôles fiscaux et contentieux Expertise sur les impôts locaux et sur l'imposition des transactions immobilières
Nous recherchons un Consultant technique infrastructure (Storage, Backup, Compute, Virtualisation, VDI) pour une mission de 3 mois renouvelables sur Toulouse. Compétences clés : Supervision et validation de projets liés à Compute (HPE), Virtualisation (ESXi/Nutanix), Storage (NetApp) et Backup (Veeam). Coordination de projets Ransomware Protection, Obsolescence, et IRL. Interaction avec outils ITSM (Remedy, myITSM, Confluence, Jira). Rédaction de BRD, suivi de projets, gestion des demandes techniques (IP, DNS, firewall, VLAN). Techniques : Storage : NetApp. Backup : Veeam, NetBackup. Compute : HPE. Virtualisation : ESXi, Nutanix. VDI. Méthodologie : AGILE. Outils : BMC Remedy, myITSM, Confluence, Jira. Connaissance des processus : gestion des devis HW/SW, planification installation, suivi de tickets et changements. Soft skills : autonomie, communication avec PM, vendors, partenaires.
Nous recherchons un Développeur Labview pour une mission de 6 mois renouvelables à temps partiel sur Toulouse. Caractéristiques de la mission : En raison de la croissance de l'activité et de l’augmentation du nombre de projets gérés, nous souhaitons étoffer notre équipe.  Vos missions : - Définir et développer les séquences et programmes de tests (Labview ) des bancs concus et fabriqués par l'entreprise. - Réaliser les tests unitaires et fonctionnels. - Intégrer et valider les développements sur banc. - Réaliser les recettes en présence du client.
Nous recherchons un chef de projet applicatif pour une mission de plusieurs mois sur Lyon.  Démarrage ASAP  Durée : Octobre 2026 minimum  Lieu : Lyon (3 jours sur site obligatoirement et 2 jours en remote possible)  Contexte : Le plan projet 2026 grandit et dans ce contexte nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté pour piloter nos projets ADE sur le volet IT. Mission :  Coordination & pilotage de projets technico -fonctionnels avec plusieurs équipes squad Accompagner les équipiers dev Faire le lien entre les Métiers et les IT sur les fonctionnalités à développer Etre un référent et un point d'entrée pour l'architecture Etre garant de la bonne continuité entre les équipes dev et les référents ops Accompagner le PO sur la backlog technique Participer et animer des ateliers de cadrage et d'affinage et conception IT Attendus :  Curiosité Rigueur Capacité de vulgarisation Appétence architecture Bonne communication orale et écrite
Nous Business Analyst Kyriba pour une mission de 3 mois renouvelables sur Paris. Rechercher, collecter et synthétiser des informations tout en étant reconnu comme expert du domaine. Collaborer avec l’équipe et en assurer la bonne performance collective. Être responsable des décisions de l’équipe, interagir avec plusieurs équipes et contribuer aux décisions clés en apportant des solutions aux problèmes rencontrés, aussi bien pour son équipe directe qu’au niveau transversal. Maîtrise experte de **Kyriba** requise. Expertise recommandée en **stratégie des technologies de trésorerie**. Compétence avancée en **conception de processus métier** et **analyse des besoins**. Animer des ateliers pour recueillir les besoins et assurer l’alignement entre les parties prenantes. Élaborer une documentation complète pour soutenir les améliorations de processus et l’intégration technologique. Exploiter des techniques d’analyse de données afin d’identifier les tendances et d’éclairer la prise de décision.  Collaborer avec des équipes transverses pour mettre en œuvre des solutions améliorant l’efficacité opérationnelle. Assurer un suivi continu de l’efficacité des stratégies et processus mis en place. Certification Kyriba ob ligatoire. Maîtrise de l’anglais exigée pour la communication et la collaboration internationale. Flexibilité de travail à distance :Paris – 2 jours par semaine en télétravail ou full remote.
Contexte : Au sein de la Direction Distribution & Supply Chain, le pôle de notre client joue un rôle central de coordination transverse et de support stratégique auprès des différentes entités Distribution. Dans le cadre du déploiement d’un TMS (Transport Management System), nous recherchons un Chef de Projet pour accompagner la mise en œuvre de ce programme stratégique, essentiel à l’amélioration de la performance transport. Missions principales : Piloter l’ensemble du projet TMS, du cadrage jusqu’à la mise en production, en assurant un rôle de PMO. Coordonner les équipes métiers et IT afin de garantir l’alignement des besoins et des solutions. Contribuer à la définition des besoins fonctionnels : ordres de transport, planification, tracking, facturation, pilotage de la performance transport. Participer à la rédaction et à la validation des spécifications fonctionnelles, ainsi qu’aux travaux de conception (ERP, budget, organisation…). Définir et suivre les indicateurs de pilotage : avancement, risques, planning, performance transport. Accompagner les équipes lors des phases de tests, de formation et de conduite du changement. Assurer une communication régulière et claire sur l’avancement du projet, les arbitrages réalisés et les impacts business. Profil recherché : 2 à 4 ans d’expérience en gestion de projet Supply Chain / Transport, idéalement avec une expérience opérationnelle ou projet sur un TMS (déploiement, implémentation, évolution). Bonne maîtrise des processus transport : gestion des flux, affectation des transporteurs, suivi des opérations, facturation, KPI transport. Solides capacités d’analyse et de synthèse, autonomie, rigueur. Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à collaborer avec de multiples interlocuteurs. Maîtrise des outils PowerPoint, Excel et Power BI. Anglais opérationnel.
Nous, cabinet de conseil en stratégie spécialisé dans les service financiers, recherchons dans le cadre d'une mission pour une filiale d'établissement bancaire spécialisée dans la location longue durée (LLD) de véhicules pour clients professionnels et entreprises, un expert ayant une parfaite connaissance des SI des établissements de leasing automobiles. Le candidat expert interviendra au sein d'une équipe de consultants pour accompagner le DGD et le DSI dans le comparatif des solutions et devra intervenir sur les scénarios d'évolution possibles du SI. Une connaissance spécifique des systèmes d'information des services de leasing, location longue durée (LLD), gestion de flottes (fleet management) et solutions de mobilité multimodales. est nécessaire ainsi qu'une connaissance des progiciels Sequana et Miles. Sans connaissance spécifique de ces systèmes, merci de ne pas postuler.
Contexte de la mission Nous recherchons un développeur Power Apps pour une entreprise, PME industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication de palettes, qui souhaite moderniser et automatiser la gestion de son stock de palettes. Actuellement, les informations sont centralisées dans un fichier Excel géré par le bureau, contenant trois colonnes principales : Modèle de palette (environ 150 modèles), Qualité de palette (3 à 4 types), Emplacement / Zone de stockage. Ce fichier est mis à jour manuellement par le personnel du bureau, sur la base d’informations transmises par les caristes. Ils souhaitent digitaliser et automatiser ce processus à l’aide d’une application Microsoft Power Apps, connectée à ce fichier Excel. Objectif du projet Développer une application Power Apps simple, ergonomique et connectée à Excel, permettant aux caristes de : Consulter les modèles et qualités de palettes disponibles, Enregistrer ou modifier les emplacements de palettes (entrée / sortie / déplacement), Mettre à jour automatiquement les données dans le fichier Excel du bureau, Assurer une synchronisation fiable entre le fichier de référence et les opérations sur le terrain. Livrables attendus Conception et développement d’une application Power Apps adaptée aux postes mobiles / tablettes, Connexion à la source de données Excel existante Formation courte des utilisateurs clés. Durée : environ 1 semaine à définir Rythme : en télétravail
Nous recherchons un Administrateur UIPATH pour une mission longue durée (horizon 2 ans) à pourvoir à Paris 13ème (50% de télétravail). Descriptif : "Nous avons besoin d'un ingénieur de production/administrateur qui connaisse le produit UIPATH Orchestrateur (en version 2024.10 idéalement) pour gérer le périmètre de tous nos clients en réseau bancaire (environ 350 robots) et participer à la migration du SI d'une des deux grandes banques du Groupe vers l'autre. Il devra aussi maitriser les outils de la chaine CI/CD (JENKINS, XLR et XLD ou équivalents) pour les livraisons de packages des établissements, un ordonnanceur de type VTOM ou Control-M ainsi que quelques connaissances sur la sécurité (CyberArk) pour le coffrage des password des robots.
Bonjour à tous, Je recherche un Testeur avec une dimension Analyste Fonctionnel disposant de plus de 5 ans d’expérience sur la partie Test pour l'un de mes clients, dans le secteur de l'énergie à Saint-Herblain, proche de Nantes. Vous serez en charge de la conception et exécution des tests, de la rédaction des spécifications et du suivi des recettes applicatives. - Environnement : JIRA, Squash, méthode Agile (Scrum) - Anglais courant (niveau C1 minimum) requis - échanges quotidiens (oraux) + Daily en anglais avec l'équipe de dev située en Angleterre. Au plaisir d'échanger avec vous, Helpline
📍Niort (79) | 🏠 Télétravail 2-3J /semaine Contexte client Au sein de l’équipe Service Delivery du département SoCC, vous êtes en charge de l’administration des outils de la Google Workspace en collaboration avec les experts de la plateforme. Objectifs et livrables Vous intégrez une équipe d'ingénieurs de production en charge les tâches suivantes : Assurer la supervision de tous les outils de la plateforme ; Prendre en charge le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents techniques et utilisateurs ; Participer à la mise en œuvre des évolutions : demandes de services et/ou demandes de changement ; Participer à la rédaction des documents d'exploitation et du support technique et fonctionnel ; Prendre en charge la préparation et l'accompagnement des phases de tests ainsi que les déploiement en production ; PV de validation des exigences non fonctionnelles (Dossier d'exploitation, des traitement/plan de production, la supervision, etc.) ; Documentations d'installation et de configuration ; Documentation sur l'usage des plateformes à destination des équipes du support N1 et N3 ; Traitement des incidents et des demandes de service en respectant les SLA et les processus ITSM. Compétences techniques attendues Messagerie SMTP (Niveau confirmé) Google Cloud Platform (Niveau confirmé) Appscript (Niveau avancé) Google Workspace (Niveau expert)
Nous recherchons un Data Engineer pour une mission d'un an renouvelables sur Vannes. Télétravail :  2 jours par semaine. Tâches : Participer à la définition de l'architecture Data (en lien avec les architectes et la Squad) Concevoir, Affiner et Développer les solutions de collecte et de stockage des données (provenant de multiples sources) afin de le rendre disponibles pour les usages métiers Mettre en œuvre les tests unitaires et automatisés Déployer le produit dans les différents environnements Garantir le bon fonctionnement du produit en production et assurer le suivi / l'assistance / la gestion des incidents Accompagner l’évolution des pratiques de l’équipe dans une logique d’amélioration continue de la qualité du code Langage : Spark - spark streaming et batch (requis), SQL (requis) Kafka (apprécié) xDI (apprécié) java (apprécié) shell (apprécié)
Nous recherchons un Chef de projet spécialisé en Informatisation des bâtiments (spécialisé en déploiement d'espaces digitaux) pour une mission de 3 mois renouvelables à Niort au Mans. Contexte : L’équipe Informatisation des bâtiments est chargée d’accompagner les projets portés sur l’ensemble des dimensions IT. Dans cette équipe et parmi d’autre chef de projets, vous prenez en charge le suivi des déploiement des salles collaboratives et des espaces digitaux en toute autonomie ou sous la responsabilité d’un responsable de projet spécialisé dans l'informatisation des bâtiments. Détails : Analyser les besoins des différentes directions métier et rédiger les expressions de besoins associées. Assurer la coordination des différents intervenants afin de garantir le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais. Organiser le déploiement des équipements informatiques et accompagner les utilisateurs dans le changement. Rédiger les comptes rendus, relevés de décisions et assurer le reporting régulier. Suivre le planning, les jalons clés et les indicateurs de performance (KPI). Consolider les éléments budgétaires : état d’avancement, réalisé, prévisionnel. Expertises requises : Expérience minimum de 10 ans en gestion de projets IT. Compétences significatives dans le déploiement de solution audiovisuelle (systèmes de visioconférence, salle BYOD) Connaissance de l'écosystème technique nécessaire pour le bon fonctionnement de ces espaces ( pré requis réseaux, contraintes immobilières, …) Communication efficace avec les différentes parties prenantes, savoir convaincre, capacité à innover.
Nous recherchons un Stream Lead Finance Oracle ERP Cloud, expert des modules General Ledger (GL), Fixed Assets (FA), Accounts Receivable (AR) et Subledger Accounting (SLA) pour une mission de 3 mois renouvelables sur Paris. Description du poste : Le candidat idéal sera responsable de la traduction des besoins clients en solutions différenciées et livrables, en s’appuyant sur une solide connaissance des technologies, des processus fonctionnels et de la plateforme Oracle Cloud. Il collaborera étroitement avec les équipes de delivery afin de concevoir et proposer une solution gagnante et réaliste, alignée sur la valeur client et le business case du projet. Responsabilités principales : Traduire les besoins métier du client en solutions Oracle ERP Cloud adaptées et pérennes. Collaborer avec les équipes de livraison pour définir et déployer des solutions viables et alignées sur les objectifs du projet. Agir en tant qu’expert sur les modules GL, FA, AR et SLA. Encadrer et coordonner l’équipe projet pour garantir la performance collective et la qualité des livrables. Participer activement aux décisions clés et fournir des solutions transverses aux problématiques rencontrées par les différentes équipes. Concevoir des solutions innovantes répondant aux besoins du client tout en respectant les standards du marché. Animer des ateliers et sessions de travail afin de recueillir les besoins et retours des parties prenantes. Rédiger une documentation complète décrivant les conceptions de solution et les plans de mise en œuvre. Accompagner et former les membres de l’équipe sur l’architecture de solution et les bonnes pratiques Oracle. Évaluer et améliorer en continu les solutions existantes pour garantir leur adéquation avec les exigences clients évolutives. Contribuer aux tests fonctionnels et à l’analyse/résolution des anomalies. Compétences requises : Expertise confirmée sur les modules Oracle General Ledger (GL) et Fixed Assets (FA). Maîtrise recommandée du module Oracle...
Missions : Assurer le support réseau (N1/N2) et la résolution d'incidents Participer au RUN quotidien et au maintien en conditions opérationnelles du réseau multi-sites Diagnostiquer les pannes, traiter les tickets et suivre les incidents jusqu'à leur clôture Administrer et dépanner les équipements Alcatel ToIP, Cisco et Wi-Fi Aruba (plus de 380 bornes) Contribuer à la supervision, à la documentation et à la fiabilisation du réseau Collaborer avec les autres pôles IT et sites distants pour coordonner les interventions Participer à la mise en œuvre des évolutions techniques et projets d'amélioration continue Garantir la disponibilité et la qualité de service des infrastructures réseau Stack technique : Alcatel ToIP, Cisco, Aruba Wi-Fi, LAN, WAN, RUN, support N1/N2, MCO Profil recherché : Maîtrise des environnements réseau et télécom Capacité à diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents avec méthode et réactivité Maîtrise des fondamentaux du LAN/WAN, de la téléphonie IP et du Wi-Fi À l'aise sur les environnements multi-sites Goût pour le travail en équipe et le partage de connaissances Curiosité, rigueur et sens du service utilisateur
Objectif du poste Piloter et accompagner les projets liés aux outils référentiels (MDM) et décisionnels (BI) dans le cadre de l’évolution du système d’information de l’OPCO Santé. Assurer la coordination technique, le suivi des livrables, et le lien avec les directions métiers et les prestataires. Missions principales 1. Chefferie de projet Participer à la définition et à la conception des outils référentiels et décisionnels adaptés au nouveau SI, facilitant la gestion des données référentielles et la prise de décision, en collaboration avec les directions métiers et les chefs de projets concernés (Appui technique dans l’expression de besoin) Assurer un appui au pilotage de la mise en œuvre des projets informatiques. Communiquer sur l’avancement des activités de maintenances et de projets auprès des directions métiers et de la direction de l’organisation et des systèmes d’information. Prendre en charge les projets d’évolution de l’outil de MDM et apporter des solutions d’amélioration à la gestion des activités. Prendre en charge les projets d’évolution des plateformes décisionnelles et apporter des solutions d’amélioration à la gestion des activités. Réaliser les recettes DOSI et assurer l’accompagnement et le suivi des recettes métier. Contribuer à l’évaluation des risques et à la planification de la continuité d’activité liée aux données. Accompagner le changement et former. Représenter techniquement l’OPCO Santé auprès des prestataires externes. 2. Appui au pilotage du périmètre BI Appui à l'évolution de l'architecture BI au regard des besoins métier. Appui à l’intégration des données métiers issus d’applicatifs du SI dans la BI et mise en place des KPI et tableaux de bord associés. Appui à l’intégration de référentiels issue du MDM et mise en place des KPI et tableaux de bord associés. Contribution à la migration des rapports existants sur le nouveau SI. 3. Appui au pilotage du périmètre MDM Appui à l'évolution de Tibco EBX au regard des besoins métier. Appui à...
Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d'un(e) chef(fe) de projet OPC (ordonnancement, planification, coordination) pour une mission d'interim management : Dans le cadre d'un projet de construction de bâtiments industriels : Travaille en binôme avec un OPC déjà en place, sous la responsabilité directe du responsable construction Interagit avec de nombreux interlocuteurs (entreprises, maîtrise d’œuvre, client, chefferie de projet) dans un contexte de management transverse fort. Gère les aléas liés au chantier et les évolutions de périmètre projet avec réactivité. Pilote le planning cible, le challenge et assure le tracking des opérations à court terme. Assure la remontée des informations pertinentes au responsable construction et à la chefferie de projet. Suit l’avancement des travaux, met à jour les outils de suivi et de reporting. Rédige les comptes rendus hebdomadaires et contribue à l’élaboration du rapport de construction.
Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable construction TCE pour une mission d'interim management : Dans le cadre d'un projet de construction de bâtiments industriels : Il pilote et coordonne l’ensemble des activités et des Equipes de construction tous corps d’état, du lancement des travaux jusqu’à la réception. Il est le représentant opérationnel de la MOEx pour laquelle il intervient. Il est en relation avec le Client et les différentes strates organisationnelles et opérationnelles des multiples lots. Il encadre directement les Equipes Terrain et travaille en étroite collaboration avec l’OPC, les bureaux d’études, ... Il contrôle la conformité des travaux réalisés et valide les étapes clés du chantier (points d’arrêt, pré-réceptions, essais, etc.).
Description : Missions principales : Administrer et maintenir la plateforme Microsoft Intune (Endpoint Manager). Déployer et gérer les politiques de conformité, profils de configuration et applications sur les postes Windows 10/11, Android et iOS. Participer aux projets de modernisation du poste de travail (Zero Trust, Autopilot, Co-management). Collaborer avec les équipes sécurité pour appliquer les bonnes pratiques de sécurisation des endpoints (BitLocker, antivirus, MFA, etc.). Automatiser certaines tâches via PowerShell. Assurer le support de niveau 2/3 sur les problématiques liées à Intune et aux postes de travail. Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation. Compétences requises : Bonne maîtrise de Microsoft Intune / Endpoint Manager. Connaissances solides en Windows 10/11, Azure Active Directory, Office 365. Expérience en déploiement d’applications, GPO, BitLocker, Autopilot. Maîtrise de PowerShell pour l’automatisation. Connaissance des principes de sécurité des postes de travail. Environnement : Intune, Azure AD, PowerShell, Windows 11, Defender for Endpoint.
Nous recherchons un Administrateur Google Workspace pour une mission de 3 mois renouvelables à Niort. Possibilité de travailler à distance 2 jours par semaine. Contexte de la mission Le client a fait le choix en 2018 de la solution Google. Elle est aujourd’hui utilisée par plus de 13 000 personnes au sein du Groupe. Au sein de l’équipe Service Delivery du département SoCC, vous êtes en charge de l’administration des outils de la Google Workspace en collaboration avec les experts de la plateforme. Objectifs et livrables Assurer la supervision de tous les outils de la plateforme Prendre en charge le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents techniques et utilisateurs Participer à la mise en œuvre des évolutions : demandes de services et/ou demandes de changement Participer à la rédaction des documents d'exploitation et du support technique et fonctionnel Prendre en charge la préparation et l'accompagnement des phases de tests ainsi que les déploiement en production PV de validation des exigences non fonctionnelles (Dossier d'exploitation, des traitement/plan de production, la supervision ...) Documentations d'installation et de configuration Documentation sur l'usage des plateformes à destination des équipes du support N1 et N3 Traitement des incidents et des demandes de service en respectant les SLA et les processus ITSM Compétences : Messagerie SMTP Google Cloud Platform Appscript Google Workspace
Nous recherchons un Data Analyst SPLUNK Junior pour une mission de 24 mois sur Charenton le Pont. Compétences techniques splunk Dashboarding - Confirmé - Impératif Splunk ITSI - Expert - Impératif Data Analyse - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Nous sommes à la recherche d’un-e consultant-e qui pourrait nous aider à accompagner les équipes d'Argos dans pour construire la structure de données accueillant les logs des infrastructures et à configurer splunk
Nous recherchons un Chef de projet Infrastructures pour une mission de 3 mois renouvelables à Niort. Possibilité de travailler à distance 2 jours par semaine. Contexte : Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, le client a identifié le besoin de s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière de coordination technique sur la partie Infrastructure IT (Réseau ,briques de sécurité, AIX/Linux/VMWare, Stockage/sauvegarde, clouds). Expertises attendues : Maitrise des outils de planification et gestion de projets dont Jira Connaissance et pratiques des principes agiles (Scrum ou Kanban) Expérience avérée en gestion budgétaire Expérience avérée de relations fournisseurs (matériels et prestations techniques) Expertise en coordination de collectifs techniques et leurs clients Connaissance des domaines de l'infrastructure IT Prestations attendues : Organiser et planifier l’ensemble des travaux des collectifs, en interaction avec des ressources internes ou externes (individus, Centre De Service, fournisseur) selon les priorisations du PO dans le backlog, tout en intégrant les contraintes dont celles des clients, Préparer et suivre les mises en production Être garant de la bonne mise en œuvre des actions nécessaires à l’atteinte des objectifs, la validation des livrables et la garantie de qualité (ex : réception de matériels, recettes, respect des process, respect des contraintes techniques, …) S'assurer de la présence d'une stratégie recette, organiser les plans de recettes et suivre l'intégration et/ou la qualification Être acteur de l’amélioration continue à travers REX, analyses, préconisations Fournir les indicateurs de suivi et garantir la meilleure adéquation « qualité-coût-délai », Structurer, reporter et communiquer toute information nécessaire au RT/BO et ua responsable de programme Gérer et/ou participer aux astreintes et/ou interventions Concernant la mobilité, une présence entre 2 et 3...
Nous recherchons un dev secOps pour une mission longue sur Paris.  Description : Contexte de la mission Assurer la sécurité opérationnelle des systèmes IT, en garantissant la conformité, la disponibilité et la résilience des infrastructures techniques. Le poste implique une forte collaboration avec les équipes cybersécurité internes partenaires Objectifs et livrables Cybersécurité & remédiation Suivi des vulnérabilités critiques (CVE sur VEEAM, SharePoint, IAM) Coordination avec le CyberSOC pour les alertes et les patchs urgents Révocation et renouvellement des certificats (Digicert, Sectigo, MH Subordinate CA) Infrastructure & systèmes Administration Active Directory (création/modification de comptes, intégration AD) Gestion des environnements Windows & Linux (patching, troubleshooting, conformité) Participation aux plans de DRP et gestion des serveurs critiques (Active directory, Bastion) Accompagnement des projets de virtualization des usages dans AVD Sauvegarde & stockage Supervision des solutions VEEAM B&R et Veeam One (reporting, flux, droits granulaire, intégration Azure) en collaboration avec le tiers mainteneur d’infogérance Suivi des baies de stockage locales et cloud (Azure, immuables, WAN accelerator) Participation aux workshops techniques avec les éditeurs (Veeam x MH) Compétences techniques clés Gestion des certificats : Sectigo, Digicert, MH Subordinate CA, intégration SentinelOne Active Directory : administration, remédiation, intégration avec les serveurs UAT Systèmes Windows & Linux : patching via Tanium, troubleshooting, conformité Sauvegarde VEEAM : B&R, Veeam One, reporting, flux réseau, droits vSphere, intégration Azure Stockage : gestion des baies locales, backup immuable, optimisation du trafic vers Azure Compétences sur les prodtuis de virtualization de poste de travail (CITRIX, AVD…) Cybersécurité : coordination avec CyberSOC, remédiation CVE, gestion des incidents critiques Interactions clés : Équipes...
Contexte : Un grand acteur bancaire français souhaite renforcer ses équipes sur le périmètre monétique d'acquisition afin d'accompagner plusieurs projets stratégiques : - Déploiement d'une nouvelle solution d'encaissement Cash in Shop - Pilotage de projets SoftPOS pour différents partenaires et clients - Refonte technique des outils de télécollecte et téléparamétrage des terminaux de paiement Ces projets s'inscrivent dans une démarche de modernisation des solutions d'acquisition et d'amélioration de la performance des flux monétiques. Objectif de la mission : Apporter une expertise fonctionnelle monétique et piloter les projets d'acquisition en lien avec les équipes internes (métier, IT) et les partenaires externes. Le consultant contribuera à la structuration, au suivi et à la gouvernance des projets, dans le respect des méthodologies internes (livrables, comités, reporting). Responsabilités principales : - Pilotage et coordination des projets (planification, budget, risques) - Rédaction de spécifications fonctionnelles et suivi des livrables - Animation des comités projet et reporting d'avancement - Contribution à la refonte technique de la télécollecte et du téléparamétrage - Interface entre les directions métiers, IT et partenaires techniques
Notre client renforce son organisation et recrute trois Directeurs des Opérations indépendants pour piloter et accompagner le développement de ses filiales : 🔹 Conseil – Conseil, audit et assistance à maîtrise d’ouvrage 🔹 Networks – Travaux, énergie, vidéoprotection, IRVE, fibre et infrastructures connectées 🔹 Park – Exploitation, digitalisation et gestion de parkings, voiries & mobilités Ces missions s’adressent à des professionnels expérimentés, dotés d’un fort sens opérationnel, d’un esprit entrepreneurial et d’une réelle capacité à structurer et piloter la performance sur le terrain. 🎯 Missions principales : • Piloter et développer l’activité d’une filiale du groupe • Structurer les processus internes et garantir la performance opérationnelle • Superviser les projets et les équipes techniques • Veiller à la qualité, à la conformité et à la rentabilité des opérations • Assurer le lien stratégique avec la direction de la holding 🧩 Profil recherché : • Expérience confirmée (minimum 10 ans) en direction d’exploitation, conduite de projets ou management • Statut indépendant (micro-entreprise, SASU, EURL ou équivalent) • Leadership, autonomie, rigueur et sens du résultat • Appétence pour les environnements mobilité, énergie, smart city ou conseil 📍 Poste basé à Moncourt-Fromonville (77), avec déplacements ponctuels selon les projets. 💼 Mission indépendante (forfait mensuel ou à la performance) 📅 Disponibilité : Janvier 2026
Pour un client dans la Tech (logiciel SAAS), recherche d'un Responsable Finance à Lisbonne
Bonjour, Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Infrastructure TOSCA pour une mission située à Paris avec un démarrage le 17 novembre 2025 pour une durée de 3 mois *** Description de la mission : Tosca a été sélectionné par le client pour ses capacités robustes d’automatisation de scénarios de test complexes, en particulier pour la comparaison de documents et les tests de régression. La stratégie combine des approches manuelles et automatisées, en faisant évoluer l’automatisation au fur et à mesure de l’avancement du projet, et s’appuie sur une infrastructure dédiée, adaptée aux besoins du projet. Étant donné que cette architecture n’existe pas encore chez notre client, nous recherchons une personne chargée de définir et de mettre en œuvre l’architecture. *** Responsabilités principales : - Mettre en place une infrastructure de test TOSCA. *** Compétences requises : - Maîtrise de TOSCA *** Informations complémentaires : Début de mission : 17/11/25 Durée : 3 mois (fin de mission au 16/02/26) Localisation : Paris
Nous recherchons pour un de nos clients un consultant confirmé , pour l'activité de Maintenance des systèmes de tri colis ,& la maintenance des moyens de production sur les systèmes de tri (EBSS, SPSS, MSS) afin de garantir une disponibilité technique optimal. Mise en place des indicateurs de productivités: Collecter les données venant de divers sources (logiciels interne à l’entreprise, cahier de production). Création des rapports d'activités Hebdomadaire / Mensuel a l'aide de l'outils POWER BI Élaboration et standardisation des modes opératoires, structuration des processus de maintenance, amélioration continue et fiabilisation des équipements. Construction et maintenance de rapports BI, suivi des indicateurs de performance (KPIs), exploitation de Power BI, SQL et Excel avancé (VBA). Automatisation des workflows , digitalisation des opérations de maintenance et gestion des actifs. Planification et suivi des actions, gestion des livrables, accompagnement des équipes dans l’évolution des outils et process, interface avec les parties prenantes internes et externes Compétences: Expertise dans les outils de GMAO (gestion de maintenance assisté par ordinateur) Solides compétences en analyse de données et en Business Intelligence (Power BI). Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration. Anglais courant Pas de TTV
Expert risque de marché et déploiement / mise en place d'un datalake Maitrise des métriques de risque de marché (sensi., VaR, PnL, stress etc..), maitrise des applicatifs Front Office et des modèles de pricing, et expérience avérée dans la mise en place d'un datalake risque de marché de 12 ans d'expérience
Nous recherchons un Architecte technique EDR pour une mission de 3 mois renouvelables sur Noisy-le-Grand //PROFIL HABILITABLE UNIQUEMENT// SSI (MOA/MOE de briques de sécurité) Mission unique avec deux projets : Mission globale : Positionné au sein de l'équipe SSI pour assurer l’analyse, la conception, la mise en œuvre et le pilotage d’infrastructures de sécurité critiques, en mode MOA/MOE. Projet 1 – Puits de Logs Proxy Analyse, conception, dimensionnement, expérimentation et déploiement d’une solution centralisée de supervision des logs provenant de plusieurs proxies (fort volume de données). Rédaction des livrables techniques : études, démonstrations de concept, documentation. Mise en place d’une interface d’interrogation et de consultation des logs. Technologies clés : administration Linux (Red Hat, Debian, CentOS), scripting bash, solutions proxy, stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) ou équivalents, protocoles rsyslog. Projet 2 – Pilotage et intégration d’un EDR Pilotage du déploiement d'une solution EDR dans un environnement sensible. Support et évolution de la solution en coordination avec les équipes SI. Profil recherché Compétences solides en administration Linux, virtualisation VMware, containerisation (Docker, Kubernetes, Rancher OS). Maîtrise des réseaux, solutions proxy, protocoles liés à la collecte et à la supervision des logs. Expérience avec des solutions de stockage volumineux (Netapp, Nutanix, Pure Storage) et automatisation (Ansible, Powershell). Connaissance des environnements virtualisés (Vmware/vCenter, KVM) et réseaux (Cisco Nexus). Capacité d’analyse, rédaction technique, coordination multi-équipes. Expérience confirmée dans l’intégration ou gestion de solutions EDR est un plus.
Bonjour, Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients d'un business analyst technique pour intervenir sur un périmètre OMS et paiements e-commerce, au sein d’une équipe projet composée de 7 BA et 1 QA. La mission se déroulera en lien étroit avec les équipes techniques, les équipes métiers, ainsi que les partenaires externes (Cybersource, SFCC…). Mission Vous serez amené à réaliser les missions suivantes : - Piloter les ateliers de cadrage fonctionnel et technique avec les équipes internes et externes, - Gérer les interfaces entre systèmes : rédaction des spécifications d’interfaces, mapping, suivi des flux, - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées, - Suivre le delivery avec les équipes techniques et assurer le recettage fonctionnel, - Contribuer à la mise en place et au suivi des moyens de paiement (Cybersource), - Participer au support post go-live et au suivi des correctifs, - Utiliser JIRA pour le suivi des tickets, la priorisation et le pilotage des développements Profil recherché - Vous justifiez d’une expérience confirmée en tant que Business Analyst technique/fonctionnel dans un environnement e-commerce, retail ou logistique. - Vous maîtrisez parfaitement : * JIRA, * Les interfaces systèmes (rédaction de mappings, spécifications d’API, webservices…), * Les enjeux back-office e-commerce. - Une connaissance des sujets OMS, paiements, SFCC et/ou Cybersource serait un vrai plus. - Vous êtes proactif(ve), rigoureux(se), structuré(e), et capable de vous intégrer rapidement à une équipe existante. - Vous savez travailler en transverse avec des équipes techniques et métiers. - Un bon niveau d’anglais professionnel est requis (réunions régulières en anglais). Début de la mission : ASAP Durée de la mission : Longue durée TJM : en fonction du profil Télétravail : 2j/semaine Mission basée à Paris
Nous recherchons un Ingénieur SEC OPS pour une mission de 6 mois renouvelables sur Paris.           ◼ Démarrage : ASAP           ◼ Lieu : Paris Description: Contexte de la mission Assurer la sécurité opérationnelle des systèmes IT, en garantissant la conformité, la disponibilité et la résilience des infrastructures techniques. Le poste implique une forte collaboration avec les équipes cybersécurité internes partenaires Objectifs et livrables Cybersécurité & remédiation Suivi des vulnérabilités critiques (CVE sur VEEAM, SharePoint, IAM) Coordination avec le CyberSOC pour les alertes et les patchs urgents Révocation et renouvellement des certificats (Digicert, Sectigo, MH Subordinate CA) Infrastructure & systèmes Administration Active Directory (création/modification de comptes, intégration AD) Gestion des environnements Windows & Linux (patching, troubleshooting, conformité) Participation aux plans de DRP et gestion des serveurs critiques (Active directory, Bastion) Accompagnement des projets de virtualization des usages dans AVD Sauvegarde & stockage Supervision des solutions VEEAM B&R et Veeam One (reporting, flux, droits granulaire, intégration Azure) en collaboration avec le tiers mainteneur d’infogérance Suivi des baies de stockage locales et cloud (Azure, immuables, WAN accelerator) Participation aux workshops techniques avec les éditeurs (Veeam x MH) Compétences techniques clés Gestion des certificats : Sectigo, Digicert, MH Subordinate CA, intégration SentinelOne Active Directory : administration, remédiation, intégration avec les serveurs UAT Systèmes Windows & Linux : patching via Tanium, troubleshooting, conformité Sauvegarde VEEAM : B&R, Veeam One, reporting, flux réseau, droits vSphere, intégration Azure Stockage : gestion des baies locales, backup immuable, optimisation du trafic vers Azure Compétences sur les prodtuis de virtualization de poste de travail (CITRIX, AVD…)...
Dans le cadre d’une mission menée pour un client du secteur de l’intérim, nous recherchons un(e) consultant(e) freelance pour formaliser et structurer une présentation marketing Corporate. L’objectif est de clarifier le business model d’une nouvelle offre stratégique, aujourd’hui principalement portée par le CEO, pas encore formalisée, et de le traduire en un support clair, cohérent et convaincant en vue d’un appel d’offres. Votre rôle consistera à : Comprendre rapidement le positionnement, la proposition de valeur et les éléments différenciants, Structurer l’offre, le business modèle et les messages clés, Formaliser la proposition de valeur et les preuves associées, Concevoir un support de présentation professionnel et des visuels impactants (PowerPoint / Google Slides / équivalent). Profil recherché : Expérience confirmée en marketing B2B ou conseil en positionnement / structuration d’offre, Capacité à clarifier et reformuler des modèles d’affaires BtoB, Aisance dans la conception de présentations structurées et lisibles et la création de visuels impactants.
Nous recherchons un(e) freelance Data Analyst disposant d’une solide expérience en assistance à maîtrise d’ouvrage, pour accompagner notre client du secteur de l’assurance dans ses activités de pilotage et d’analyse de données. Missions principales : • Analyser et comprendre les besoins métiers liés au domaine de l’assurance et plus spécifiquement à l’indemnisation • Explorer les bases de données existantes et concevoir / adapter des requêtes sous SAS V9 • Être le point de contact privilégié pour le suivi du RUN et la gestion quotidienne des indicateurs • Participer à la gestion de projets techniques et à la production de reporting Compétences : • Solide maîtrise du SQL • Bonnes capacités de communication écrite et orale • Aptitude à formaliser les besoins métiers • Connaissance opérationnelle de SAS V9 (un test SAS sera réalisé) Optionnelles : • Connaissance du VBA Profil recherché • Expérience significative dans le domaine de l’actuariat ou de l’assurance (indispensable) • Goût pour l’analyse, la précision et le travail collaboratif
Pour un établissement bancaire de premier plan et exigeant nous recherchons un chef de projet Senior, spécialisé dans la KYC des personnes morales.
Nous recherchons pour un de nos partenaires un manager de transition qui aura pour rôle la gestion de l'équipe RUN d’un éditeur-intégrateur de logiciel. Vous garantissez la continuité de service, structurez les processus ITIL, et alignez la maintenance et les évolutions avec la roadmap produit. Vous pilotez support N2/N3, incidents, problèmes, changements et releases. Vous assainissez les KPI (SLA, MTTR), renforcez l’observabilité et fluidifiez la boucle Build-Run avec Produit, R&D et Infra/Cloud.
Nous recherchons un(e) freelance Data Analyst disposant d’une solide expérience en assistance à maîtrise d’ouvrage, pour accompagner notre client du secteur de l’assurance dans ses activités de pilotage et d’analyse de données. Missions principales : • Analyser et comprendre les besoins métiers liés au domaine de l’assurance et plus spécifiquement à l’indemnisation • Explorer les bases de données existantes et concevoir / adapter des requêtes sous SAS V9 • Être le point de contact privilégié pour le suivi du RUN et la gestion quotidienne des indicateurs • Participer à la gestion de projets techniques et à la production de reporting Compétences : • Solide maîtrise du SQL • Bonnes capacités de communication écrite et orale • Aptitude à formaliser les besoins métiers • Connaissance opérationnelle de SAS V9 (un test SAS sera réalisé) Optionnelles : • Connaissance du VBA Profil recherché • Expérience significative dans le domaine de l’actuariat ou de l’assurance (indispensable) • Goût pour l’analyse, la précision et le travail collaboratif
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Expert en comptabilité technique Dommages.
Notre client, une filiale française d'un Groupe industriel étranger recherche pour fermer un site d'une trentaine de personne un-e RRH/Responsable des Affaires sociales expérimenté-e et entièrement autonome pour gérer de façon opérationnelle et pour accompagner la Direction sur cette fermeture et le reclassement des salariés en partenariat avec un cabinet d'avocats en droit social. Mission en temps partagé 3 à 4 jours par semaine pendant 6 mois. Des expériences analogues sont nécessaires, pour réaliser cette mission. L'anglais courant est demandé pour échanger avec le DRH du Groupe. Le -a consultant-e devra habiter impérativement dans le 17 ou le 33 à proximité du site.
Mission : En collaboration avec la Lead UX déjà en place, vous participez à la refonte d’une plateforme web back-office moderne pensée pour répondre aux attentes et aux besoins des utilisateurs. Vous êtes en charge de comprendre et de récolter les besoins des utilisateurs, puis de les traduire en interfaces haute-fidélité qui sont livrables aux équipes de développement. Vous veillez à la cohérence du parcours utilisateur en validant les solutions par des tests et assurez le suivi des métriques après la mise en production. Vous maîtrisez l’ensemble de la chaîne de conception UX de la recherche utilisateur jusqu’à l’optimisation continue. Responsabilités : Recherche utilisateur Mener des interviews et ateliers pour comprendre les besoins et comportements des utilisateurs. Analyser les parcours utilisateurs existants afin d’identifier les points de douleurs et opportunités d’amélioration. Collaborer avec les business analyst pour recueillir et clarifier les besoins méfier. Concilier les besoins utilisateurs, les contraintes techniques et les objectifs métier. Conception UX/UI : Concevoir des interfaces intuitives qui soient cohérentes avec le design system et l’identité de marque. Réaliser des maquettes et prototypes interactifs sur Figma, Garantir la cohérence entre les différents écrans et parcours. Contribuer à améliorer l’ergonomie et la qualité du front-end de la plateforme. Appliquer les bonnes pratiques UX et les standards d’accessibilité. Collaboration et communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes produits, techniques et métiers. Faire la démonstration des solutions auprès des métiers. Documenter les choix de conception et les justifier de manière argumentée. Représenter les utilisateurs finaux dans les discussions produit Tests et amélioration continue Contrôler la qualité des livrables développés. Tester les solutions avec les utilisateurs et partager les résultats avec...
Nous recherchons un Consultant ITSM ServiceNow pour une mission de 6 mois renouvelables sur Paris. Contexte : Le client engage un projet de consolidation et de modernisation de sa solution ITSM ServiceNow. L’accent est désormais mis sur l’optimisation des processus ITSM, le renforcement des capacités ITOM (Discovery, supervision, fiabilisation des flux), ainsi que sur le développement de l’automatisation et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Objectifs du projet : Ce projet vise à renforcer les capacités de la DSI autour de la solution ServiceNow dans une logique d’amélioration continue, de professionnalisation du pilotage ITSM et d’automatisation progressive des processus. Les objectifs poursuivis sont les suivants : - Apporter un appui technique expert sur la plateforme ServiceNow - Développer et mettre en œuvre des automatisations robustes, en privilégiant l’usage des API - Accompagner les travaux liés à l’intégration des outils EVObserve - Renforcer la qualité et la fiabilité de la CMDB - Accompagner la refonte du catalogue de services et l’amélioration du portail en ligne - Documenter systématiquement les actions réalisées dans JIRA - Suggérer des ajustements sur les workflows, rôles ou règles ITSM Le Besoin : Le client a besoin d’une ressource à temps complet en régie d’un niveau Expert Technique. La prestation attendue couvre les activités suivantes : • Réaliser des développements techniques mineurs dans ServiceNow (formulaires, workflows, automatisations, scripts) en lien avec les modules ITSM (Incident, Request, Change, CMDB) et ITOM • Proposer et mettre en œuvre des automatisations ciblées pour fluidifier les parcours utilisateurs et réduire les tâches manuelles (via Flow Designer, UI Policies, Notifications conditionnelles…) • Participer à la migration des données et à leur réintégration dans ServiceNow dans le cadre de l’intégration des outils EasyVista / EasyObserve, incluant les travaux de vérification, mapping, validation de cohérence, et...
Pour l’un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Data Manager dans le domaine RH. La mission consiste à rationaliser le parc applicatif RH avec enjeux de migrations d’outils. Métier : ressources humaines, Data Expertise outils : ORACLE, People soft ... Anglais courant