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Lébeir Support utilisateurs WINDOWS SEVEN

CV n°160210M003
Études et formations

Formation
2015 Titre professionnel « Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Télécommunication» - ISF Damigny

2012-2014 « Gestionnaire en maintena nce et support informatique » en alternance - CESI NANTES

2012 Titre professionnel « Technicien Réseaux et Télécommunication d’Entreprise » - ISF Le Mans

2008 Baccalauréat technologique « Sciences Technologie et Gestion » - Guyane

Compétences :
HARDWARE
 Installer, déployer des postes de travail W indows (98 ; 2000 ; xp ; vista ; 7 ; 8.1) et Linux (Debian ; Redhat)
 Configurer des clients légers (HP ; Wyse ; Axel)
 Récupérer les données exploitables sur disque dur défaillant
 Câbler des réseaux Ethernet

SOFTWARE
 Installer un outil d'inventaire (GLPI ; OCS inventory ; MDM meraki)
 Installer et administrer un serveur Windows (2003 ; 2008 et 2012) Linux
 Utiliser des outils de dépannage (System Rescued ; hiren’s boot)
 Gérer les comptes utilisateurs (active directory)
 Dépanner suite bureautique (Microsoft office)
 Installer, paramétrer et administrer un outil de mastering (FOG)
 Installer logiciel IPBX linux (Asterisk)

CONNAISSANCES
 Logique algorithmique
 Langage SQL
 VB script
 NFS
 Samba
 FTP
 Rsync
 Virtualisation (virtualbox ;VMware : player, Workstation vcenter)
 Cisco
 Serveur TSE
 Méthode de sauvegarde

Expériences professionnelles

18/05/2015 au 12/06/2015 Technicien de maintenance et support informatique - Stagiaire

02/02/2015 au 27/02/2015 Viaformation- Le Mans
• Mettre en place une solution de mastering open source (FOG)
• Gérer les partitions Linux
• Gestion de droit Linux
• Installer un serveur DHCP (Linux)
• Assurer le support utilisateur sur place et à distance
• Utiliser des logiciels de télémaintenance (team Viewer; Ammy Admin; MDM Meriki cisco)
• Utiliser GLPI/OCS inventory pour la gestion de parc
• Installer les pluggin Google Hangout
• Installer et paramétrer des imprimantes (locales partagées; réseaux)
• Réceptionner et stocker le nouveau matériel
• Supprimer les logiciel malveillant (Malwarebytes anti-malware; Adwcleaner; Rogue Killer; Avast Antivirus)
• Installer; remplacer des câbles RJ45
• Installer des Codecs Vidéo

2012-2014 Gestionnaire de maintenance et support informatique - Buisard Sablé-sur-Sarthe
• Utiliser GLPI/OCS inventory pour la gestion de parc
• Utiliser des logiciels de télémaintenance (TeamViewer, VNC; Microsoft Remote Desktop)
• Participer à l'implémentation d'un ERP
• Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory; Microsoft Exchange)
• Paramétrer des sessions TSE
• Installer et paramétrer les boîtes mail Outlook
• Assurer le support utilisateur sur place et à distance
• Créer et déployer des master (WDS/MDT; DriveImage XML; sysprep)
• Gérer les sauvegardes (backup exec; Cobian Backup)
• Augmenter l'espace disque d'un serveur (EaseUS Partition Master Home Edition)
• Installer et paramétrer des imprimantes (locales partagées; réseaux)
• Réceptionner et stocker le nouveau matériel
• Installer des bornes wifi
• Configurer et déployer des clients légers (HP; Axel; Wyse)
• Sauvegarder; modifier et redéployer fichier de configuration client légers Axel (Axel Remote Management)
• Dépanner les imprimantes
• Supprimer les logiciel malveillant (Malwarebytes anti-malware; Adwcleaner; )
• Gérer le serveur d'antivirus (EsetNod 32)
• Supprimer les logiciel malveillant (Malwarebytes anti-malware; Adwcleaner; Malicious Software Removal Tool; Avast Antivirus)

• Installer logiciel serveur SQL Express
• Paramétrer adresse IP fixe sur un équipement réseau HP (telnet)
• Installer; remplacer des câbles RJ45
• Installer des Codecs Vidéo
• Paramétrer des lecteurs de code barre

01/08/2012 au 15/08/2012 Technicien de maintenance informatique - APX
Le Mans
• Préparer les bancs d'installation et de tests
• Identifier et installer les postes de travail
20/02/2012 au 03/03/2012 Technicien de maintenance et réseaux-Stagiaire - Lycée Le Mans Sud
• Utiliser l'outil de simulation pack et tracer
• Créer un master (System rescued)
• Déployer des postes utilisateur
• Déployer microsoft office 2010
• Dépanner les imprimantes
• Installer des Codecs Vidéo
• Assurer le support utilisateur sur place et à distance