Lébeir - Support utilisateurs WINDOWS SEVEN

Administrateur réseau – stagiaire

Au sein d’une équipe de 8 personnes
 Inventaire du parc d’onduleur
 Configuration, installation onduleurs
 Gestion de projet supervision Onduleur Eaton
 Installation de Gateway Cisco
 Gestion de projet cartographie des Réseaux MAN et WAN
 Participation à la portabilité de lignes analogiques vers des lignes numériques

Technicien d’exploitation

Au sein d’une équipe de 8 personnes
 Gestion de parc informatique et téléphonique
 Création compte active directory
 Paramétrage client messagerie : Thunderbird utilisateur
 Dépannage d’imprimante
 Brassage de réseau Ethernet
 Support office 365
 Gestion de projet PTI

Technicien systèmes et réseaux

Au sein d’une équipe de 6 personnes
 Réinitialisation de mot de passe de compte OpenLdap
 Création compte active directory
 Gestion de parc informatique et téléphonique
 Gestion de demande de SAV
 Paramétrage client de messagerie
 Dépannage d’imprimante
 Brassage de réseau Ethernet
 Gestion d'incident

Technicienhelpdesk

Intervention support N1 pour le compte des Assurance MMA. - Au sein d'une équipe de 12 personnes
 Gestion de profil utilisateur
 Gestion d'impression
 Gestion de sauvegarde
 Escalade d'incident.
 Dépannage d’imprimante
 Diagnostic et déclaration de panne FAI.

Technicien de maintenance et support informatique - Stagiaire

Mettre en place une solution de mastering open source (FOG)
• Gérer les partitions Linux
• Gestion de droit Linux
• Installer un serveur DHCP (Linux)
• Assurer le support utilisateur sur place et à distance
• Utiliser des logiciels de télémaintenance (team Viewer; Ammy Admin; MDM Meriki cisco)
• Utiliser GLPI/OCS inventory pour la gestion de parc
• Installer les pluggin Google Hangout
• Installer et paramétrer des imprimantes (locales partagées; réseaux)
• Réceptionner et stocker le nouveau matériel
• Supprimer les logiciel malveillant (Malwarebytes anti-malware; Adwcleaner; Rogue Killer; Avast Antivirus)
• Installer; remplacer des câbles RJ45
• Installer des Codecs Vidéo

Technicien de maintenance informatique - APX

• Préparer les bancs d'installation et de tests
• Identifier et installer les postes de travail

Technicien de maintenance et réseaux-Stagiaire

• Utiliser l'outil de simulation pack et tracer
• Créer un master (System rescued)
• Déployer des postes utilisateur
• Déployer microsoft office 2010
• Dépanner les imprimantes
• Installer des Codecs Vidéo
• Assurer le support utilisateur sur place et à distance

Gestionnaire de maintenance et support

• Utiliser GLPI/OCS inventory pour la gestion de parc
• Utiliser des logiciels de télémaintenance (TeamViewer, VNC; Microsoft Remote Desktop)
• Participer à l'implémentation d'un ERP
• Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory; Microsoft Exchange)
• Paramétrer des sessions TSE
• Installer et paramétrer les boîtes mail Outlook
• Assurer le support utilisateur sur place et à distance
• Créer et déployer des master (WDS/MDT; DriveImage XML; sysprep)
• Gérer les sauvegardes (backup exec; Cobian Backup)
• Augmenter l'espace disque d'un serveur (EaseUS Partition Master Home Edition)
• Installer et paramétrer des imprimantes (locales partagées; réseaux)
• Réceptionner et stocker le nouveau matériel
• Installer des bornes wifi
• Configurer et déployer des clients légers (HP; Axel; Wyse)
• Sauvegarder; modifier et redéployer fichier de configuration client légers Axel (Axel Remote Management)
• Dépanner les imprimantes
• Supprimer les logiciel malveillant (Malwarebytes anti-malware; Adwcleaner; )
• Gérer le serveur d'antivirus (EsetNod 32)
• Supprimer les logiciel malveillant (Malwarebytes anti-malware; Adwcleaner; Malicious Software Removal Tool; Avast Antivirus)

• Installer logiciel serveur SQL Express
• Paramétrer adresse IP fixe sur un équipement réseau HP (telnet)
• Installer; remplacer des câbles RJ45
• Installer des Codecs Vidéo
• Paramétrer des lecteurs de code barre