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Résumé des missions de Stéphane,
freelance ECM habitant la Haute-Garonne (31)

Senior Delivery Solution Consultant (ECM / Transformation Digitale)
SER Group
mars 2024 - décembre 2025
Contexte :
Pilotage de projets internationaux de transformation ECM en mode forfait, basés sur la solution Doxis Cloud, pour des organisations RH et du secteur public, dans des environnements régulés et multi-pays.
Conseil en Solution :
- Animation d𠆚teliers de recueil des besoins et de découverte fonctionnelle en phase de démarrage
- Traduction des besoins clients en architectures fonctionnelles cibles et positionnement de
solution, en cohérence avec les capacités produit Doxis
- Rédaction et validation des Statements of Work (SoW) : périmètre, hypothèses, livrables, critères de succès et engagements en forfait
- Rôle de référent fonctionnel de confiance auprès des clients durant les phases de cadrage et
d’onboarding
Pilotage du Delivery & Création de Valeur :
- Pilotage de bout en bout de projets ECM internationaux, garantissant la réalisation effective des engagements définis en phase de cadrage
- Coordination d’équipes de delivery multi-pays (jusqu’à 10 consultants et architectes)
- Gouvernance de l𠆞xécution : planification, gestion des risques, suivi des dépendances et des KPI
- Animation des comités de pilotage, revues d𠆚vancement et reporting exécutif
- Mise en œuvre de modèles de delivery hybrides Agile / Cycle en V, adaptés aux contraintes clients et réglementaires
Impact Métier :
- Livraison réussie de 2 projets ECM internationaux en forfait (RH et secteur public)
- Amélioration de +40 % de l�icacité des processus de recrutement via une solution d’onboarding digital intégrée à SAP SuccessFactors
- Déploiement d’une application mobile d’onboarding orientée candidats
- Gain de +30 % de productivité sur des processus de gestion de dossiers dans le secteur public
- 100 % de satisfaction client, renforçant la relation éditeur𠄼lient sur le long terme
- Analyse des besoins / Cadrage projet / Statement Of Work
- Architecture fonctionnelle ECM/GED
- Pilotage du projet au forfait de bout en bout
- Pilotage équipe internationale ( +10 consultants)

IT Projetc Manager / Senior Solution Consultant – Sélection SaaS
ORANGE RH / QSVT
mars 2023 - décembre 2023
Contexte :
Pilotage de la définition des besoins et de la sélection d’une solution SaaS QHSE pour le Groupe Orange, couvrant les dimensions fonctionnelles, techniques et d’intégration dans un contexte grand compte.
Responsabilités :
Recueil des besoins avec les équipes RH, HSE, utilisateurs clés, support et architectes IT
Pilotage du processus RFP de bout en bout, en coordination avec les achats et la direction métier HSE
Evaluation, scoring, POC avec les utilisateurs et Direction métier
Evaluation / soutenance Editeur
Analyse métier / fonctionnelle, Gestion RFP, Evaluation et scoring des éditeurs, mise en place d'un cadre de décision

Senior IT Project Manager / PMO Gouvernance
AIRBUS Defense & Space
janvier 2021 - mars 2023
Contexte :
Rôle de support PMO au sein d’un programme de transformation SAP ERP à grande échelle, couvrant plusieurs sites Airbus en Europe, avec mise en place d’une gouvernance Agile à l’échelle (SAFe) dans un contexte multi-prestataires
Contribution à la mise en œuvre de la gouvernance SAFe en collaboration avec les équipes Deloitte (Allemagne, Inde)
Responsabilités :
- Contribution aux plans de staffing et à l’onboarding des équipes Agile
- Suivi de la performance et des KPI sur 4 Agile Release Trains (ARTs)
- Mise en place et administration de l𠆞nvironnement de pilotage projet (Jira, Confluence)
- Support à la coordination de la planification, au suivi de delivery et au reporting consolidé
- Contribution à la planification de capacité, au pilotage budgétaire et aux prévisions
- Support à l’identification et à la gestion des risques et dépendances programme
Gestion de projet, PMO, Gouvernance Agile SAFe, Suivi de delivery, gestion des risques

Senior Functional Lead / Product Owner - Solution Mobile ORANGE
ORANGE Direction Intervention
juin 2020 - septembre 2021
Contexte :
Déploiement national d𠆚pplications mobiles pour la sécurisation de la qualité de service des techniciens de l'intervention fibre, dans un environnement télécom régulé.
Responsabilités :
- Analyse métier et conception fonctionnelle de deux applications mobiles en lien étroit avec les
équipes terrain
- Définition du périmètre fonctionnel, des parcours utilisateurs et des critères d�ptation
- Gestion du backlog produit, user stories, priorisation et revues de sprint en environnement Agile
- Pilotage du déploiement national et mise en place des KPI / Reporting
- Gestion de l'adoption
- Mise en conformité ARCEP
Analyse métier, Product Owner, Gestion projet Agile, Gestion du changement / Déploiement