Mohamed - Consultant WINDOWS 7

Ref : 111126K001

Profil

Consultant, Consultant technique, Consultant fonctionnel (48 ans)
Domicile

69100 VILLEURBANNE
Mobilité

Auvergne-Rhône-Alpes
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Compétences

LAN

Linux

Cisco

WinDev

DHCP

Windows 2003

EBIOS

Sarbanes-Oxley

Windows 7

Kerberos

Expériences professionnelles

Actuel Digital Workplace - Productivity & Collaboration-Solvay - Lyon - CDI
mars 2023 - aujourd'hui
• Responsable des services audio (UnifyOffice) et vidéo (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams)
• Gestion des demandes, incidents, problèmes et assets (BMC Helix)
• Gestion de la diffusion de la communication globale et locale (Digital Signage - AppSpace)
• Gestion des salles de réunions Google Meet du groupe WW (Std & VIP)
• Amélioration continue des services (RFI/RFP)
• Standardisation et harmonisation des services A/V
• Gestion des coûts et des contrats
Global Conferencing Services-Solvay - Lyon - CDI
mars 2016 - mars 2023
• Service Owner des salles video Cisco (150 Endpoints WW)
• ToIP [Openscape) - Gestion de la qualité du service (KPI, Dashboard de consommation partagé avec les régions, gestion des incidents)
• Gestion des demandes de services et des incidents (ITSM Tool)
• RFI/RFP pour solution audio VoIP (UnifyOffice by RingCentral)
• Intégration d'un service de diffusion (Webcast) permettant la communication d'informations importantes (Top/Down avec clients interne et externe)
• Mise en place d'une solution d'interopérabilité entre les solutions (Zoom, Google Meet, Teams et Cisco Webex - Protocole SIP)
• Gestion des assets (équipement physique)
• Project Management pour la préparation et la séparation des mes services entre les deux futures sociétés
Agent de maîtrise -

LabPCs-Rhodia / Solvay - Lyon, France - CDI
janvier 2006 - mars 2016
• Gestion des besoins R&I (Investissements matériels et logiciels)
• Management projet par site / entité fonctionnelle (R&I Labs)
• Négociation fournisseurs (licences et configuration minimale)
• Simplification et harmonisation du portfolio applicatif
• Documentation complète de toutes les applications sélectionnées.
• Automatisation de l'installation des applications (InstallShield)
• Déploiement Windows XP / Win7 / Win10
• Déplacement France et/ Europe
• Formation des utilisateurs sur applications métiers
Administrateur & Support Réseaux-

Kelly Services - Lyon - Intérim
avril 2004 - janvier 2006
Support Réseaux

APX Consulting - Paris - CDI
juin 2001 - mars 2004

Langues

Anglais - C2

Autres compétences

Compétences
• Gestion de projet
• Analyse des données
• Résolution de problèmes
• Travail en équipe
• Orienté satisfaction client

• Language Python, SQL
• ITIL 4 Foundation
• Certification CISCO (CCNA)
• ETL (Pipeline de données)
• Gestions des risques (ISO 27005)

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