CONTEXTE : Dans le cadre de la maintenance applicative du SI Cotisations (MCOT, GFT) :
Problématiques métiers abordées : Cotisation, virement SEPA
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Pilotage du projet de montée de version de l’outil Qualiac
 Gestion et suivi de projet (Comité de projet et reporting)
 Rédaction des scénarii de test
 Etude échéancier et suivi de production
 Etude des cas de production quotidiennement
 Rédaction des spécifications fonctionnelles
 Recette et validation
 Fusion avec MGET
 Rédaction des spécifications pour modification des flux SEPA
 Mise en production et suivi
CONTEXTE : Projet de refonte des outils front pour le personnel itinérant (technicien) et le personnel administratif.
Problématiques métiers abordées : Energie, Devis, facturation, GMAO
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Pilotage appel d’offres
 Analyse de l’existant
 Conduite d’entretiens avec les interlocuteurs métier pour analyse des besoins (devis/facturation/GMAO)
 Rédaction des spécifications fonctionnelles
 Choix des éditeurs et intégrateurs à consulter pour entretien de présentation
 Préparation et Lancement de l’appel d’offre vers les soumissionnaires (Qualiac, Twimm et Divalto)
 Dépouillement des réponses et présentation des résultats
 Préparation des soutenances
CONTEXTE : Dans le cadre de la mise en conformité des traitements de données personnels
Problématiques métiers abordées : Conformité des traitements de données personnelles et GED
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Projet CNIL
 Audit des traitements à caractère personnel
 Sensibilisation (semaine CNIL) des différents interlocuteurs au principe de la réglementation CNIL
 Mise en place de la cartographie CNIL
 Déclaration et modification des traitements auprès de la CNIL
 Projet GED
 Participation comités de projet
 Recette de l’outil (méthode agile)
CONTEXTE : Dans le cadre du contrat CCFP (Contrat Collectif des Fonctionnaires de la poste), mise en place des reporting de gestion.
Problématiques métiers abordées : Domaines gestion de la relation client (téléphonie, réclamation), fichier, prestation, liquidation et PEC. Régime complémentaire.
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Reporting de gestion
 Planification, reporting et comités de projets
 Etude de besoins et spécifications fonctionnelles
 Maquettage
 Définition de la stratégie de recette
 Rédaction du plan détaillée d’homologation
 Gestion des anomalies et coordination entre MOE, direction du contrôle de gestion et MOA
 Assistance à la production des premiers tableaux de bords
CONTEXTE : Dans le cadre de l’amélioration des process de conception et de diffusion des reporting de gestion auprès des clients, revue du process.
Problématiques métiers abordées : Tiers payant
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Reporting de gestion
 Réunions de recueil des besoins
 Rédaction des spécifications
 Maquettage
 Pilotage de la recette
CONTEXTE : Au sein du service BI des ressources humaines, gestion des divers référentiels.
Problématiques métiers abordées : Référentiel ressources humaines
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Maintenance des référentiels
 Rédaction de procédures
 Rédaction de spécifications fonctionnelles sur le référentiel ‘collaborateurs’
 Recette des évolutions
 Suivi de la production du référentiel et des interfaces clientes (offre bancaire, référentiel téléphonie et bureautique, personnel handicapé et référentiel cadre dirigeant).
 Maintenance et fiabilisation du référentiel de l’Identifiant Unique Groupe
CONTEXTE : Au sein de la division Risque, mise en place d’outils de calculs et de contrôles
Problématiques métiers abordées : Commissions de mouvement, Analyse de performance, Référentiel valeurs
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Calculs, contrôles et diffusion des commissions de mouvement
 Analyse de l’existant et étude des besoins
 Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
 Homologation et mise en production
 Calcul et contrôle des données pour analyse de performance
 Recueil des besoins auprès des utilisateurs
 Spécifications de l’outil de contrôle
 Homologation et paramétrage
 Suivi de production
CONTEXTE : Gestion d’un catalogue de projets pour le compte de la direction financière.
- Calcul de rétrocessions sur commissions (à destination des distributeurs)
- Suivi de l’arrimage comptable des sociétés de gestion CAM (Cardif AM), CGA (Cardif gestion d’actifs)et FUNDQUEST au sein de la société de gestion BNPP AM
- Participation à la mise en place d’un projet de suivi des filiales auprès du contrôle interne
Problématiques métiers abordées : Commission et rétrocessions
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Rétrocessions sur commissions
 Réunions de recueil des besoins
 Rédaction des spécifications
 Reporting hebdomadaire
 Maquettage
 Pilotage de la recette
 Suivi de l’arrimage comptable des sociétés de gestion CAM (Cardif AM), CGA (Cardif gestion d’actifs)et FUNDQUEST au sein de la société de gestion BNPP AM
CONTEXTE : Refonte de l’application « Avis à Tiers Détenteur et Saisie »
Problématiques métiers abordées : Banque de détail et ATDS
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Prise en compte de nouvelles oppositions et optimisation de l’automatisation dans la refonte du projet « Avis à tiers détenteur et saisie »
 Relation avec la direction métier, les intervenants de la direction informatique et les interlocuteurs externes (TIBCO). Organisation de comités de pilotage et de projets
 Participation à l’étude de cadrage. Réalisation de l’étude de l’existant, de l’expression des besoins et du plan de charge
 Mise en place d’un protocole de communication entre la SG et Franfinance suite à des incidents de production récurrents pour l’amélioration de la communication entre services
CONTEXTE : Pilotage de projets pour les directions des ressources humaines, juridique, financière et du secrétariat général (budget de 800j/h/an)
Problématiques métiers abordées : SIRH, domaine financier, Juridique
DOMAINE D’INTERVENTION :
 Etudes des besoins, rédaction de cahiers des charges et de dossiers de spécifications techniques. Mise en place de prestations et management d’équipe. Suivi des recettes, formation et rédaction de manuels utilisateurs
 Pilotage de projets intranet de la formation du personnel, du CE et du référentiel international des salariés (SIHR)
 Mise en place de l’infogérance de la paie (Zadig hypervision)
 Intégration des progiciels d’immobilisation (ABEL), de consolidation (CARAT), de comptabilité (ADONIX) et médical (CHIMED)
 Implémentation d’une base documentaire juridique et d’un projet de suivi de la facturation des commissaires aux comptes
 Etude d’impact sur le référentiel technique de la SG et sur l’urbanisation des annuaires (Correspondant SG AM auprès de projets inter-branches SG)