CONTEXTE : Dans le cadre de la maintenance applicative du SI Cotisations (MCOT, GFT) :
Problématiques métiers abordées : Cotisation, virement SEPA
DOMAINE D’INTERVENTION :
Pilotage du projet de montée de version de l’outil Qualiac
Gestion et suivi de projet (Comité de projet et reporting)
Rédaction des scénarii de test
Etude échéancier et suivi de production
Etude des cas de production quotidiennement
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Recette et validation
Fusion avec MGET
Rédaction des spécifications pour modification des flux SEPA
Mise en production et suivi
CONTEXTE : Projet de refonte des outils front pour le personnel itinérant (technicien) et le personnel administratif.
Problématiques métiers abordées : Energie, Devis, facturation, GMAO
DOMAINE D’INTERVENTION :
Pilotage appel d’offres
Analyse de l’existant
Conduite d’entretiens avec les interlocuteurs métier pour analyse des besoins (devis/facturation/GMAO)
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Choix des éditeurs et intégrateurs à consulter pour entretien de présentation
Préparation et Lancement de l’appel d’offre vers les soumissionnaires (Qualiac, Twimm et Divalto)
Dépouillement des réponses et présentation des résultats
Préparation des soutenances
CONTEXTE : Dans le cadre de la mise en conformité des traitements de données personnels
Problématiques métiers abordées : Conformité des traitements de données personnelles et GED
DOMAINE D’INTERVENTION :
Projet CNIL
Audit des traitements à caractère personnel
Sensibilisation (semaine CNIL) des différents interlocuteurs au principe de la réglementation CNIL
Mise en place de la cartographie CNIL
Déclaration et modification des traitements auprès de la CNIL
Projet GED
Participation comités de projet
Recette de l’outil (méthode agile)
CONTEXTE : Dans le cadre du contrat CCFP (Contrat Collectif des Fonctionnaires de la poste), mise en place des reporting de gestion.
Problématiques métiers abordées : Domaines gestion de la relation client (téléphonie, réclamation), fichier, prestation, liquidation et PEC. Régime complémentaire.
DOMAINE D’INTERVENTION :
Reporting de gestion
Planification, reporting et comités de projets
Etude de besoins et spécifications fonctionnelles
Maquettage
Définition de la stratégie de recette
Rédaction du plan détaillée d’homologation
Gestion des anomalies et coordination entre MOE, direction du contrôle de gestion et MOA
Assistance à la production des premiers tableaux de bords
CONTEXTE : Dans le cadre de l’amélioration des process de conception et de diffusion des reporting de gestion auprès des clients, revue du process.
Problématiques métiers abordées : Tiers payant
DOMAINE D’INTERVENTION :
Reporting de gestion
Réunions de recueil des besoins
Rédaction des spécifications
Maquettage
Pilotage de la recette
CONTEXTE : Au sein du service BI des ressources humaines, gestion des divers référentiels.
Problématiques métiers abordées : Référentiel ressources humaines
DOMAINE D’INTERVENTION :
Maintenance des référentiels
Rédaction de procédures
Rédaction de spécifications fonctionnelles sur le référentiel ‘collaborateurs’
Recette des évolutions
Suivi de la production du référentiel et des interfaces clientes (offre bancaire, référentiel téléphonie et bureautique, personnel handicapé et référentiel cadre dirigeant).
Maintenance et fiabilisation du référentiel de l’Identifiant Unique Groupe
CONTEXTE : Au sein de la division Risque, mise en place d’outils de calculs et de contrôles
Problématiques métiers abordées : Commissions de mouvement, Analyse de performance, Référentiel valeurs
DOMAINE D’INTERVENTION :
Calculs, contrôles et diffusion des commissions de mouvement
Analyse de l’existant et étude des besoins
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
Homologation et mise en production
Calcul et contrôle des données pour analyse de performance
Recueil des besoins auprès des utilisateurs
Spécifications de l’outil de contrôle
Homologation et paramétrage
Suivi de production
CONTEXTE : Gestion d’un catalogue de projets pour le compte de la direction financière.
- Calcul de rétrocessions sur commissions (à destination des distributeurs)
- Suivi de l’arrimage comptable des sociétés de gestion CAM (Cardif AM), CGA (Cardif gestion d’actifs)et FUNDQUEST au sein de la société de gestion BNPP AM
- Participation à la mise en place d’un projet de suivi des filiales auprès du contrôle interne
Problématiques métiers abordées : Commission et rétrocessions
DOMAINE D’INTERVENTION :
Rétrocessions sur commissions
Réunions de recueil des besoins
Rédaction des spécifications
Reporting hebdomadaire
Maquettage
Pilotage de la recette
Suivi de l’arrimage comptable des sociétés de gestion CAM (Cardif AM), CGA (Cardif gestion d’actifs)et FUNDQUEST au sein de la société de gestion BNPP AM
CONTEXTE : Refonte de l’application « Avis à Tiers Détenteur et Saisie »
Problématiques métiers abordées : Banque de détail et ATDS
DOMAINE D’INTERVENTION :
Prise en compte de nouvelles oppositions et optimisation de l’automatisation dans la refonte du projet « Avis à tiers détenteur et saisie »
Relation avec la direction métier, les intervenants de la direction informatique et les interlocuteurs externes (TIBCO). Organisation de comités de pilotage et de projets
Participation à l’étude de cadrage. Réalisation de l’étude de l’existant, de l’expression des besoins et du plan de charge
Mise en place d’un protocole de communication entre la SG et Franfinance suite à des incidents de production récurrents pour l’amélioration de la communication entre services
CONTEXTE : Pilotage de projets pour les directions des ressources humaines, juridique, financière et du secrétariat général (budget de 800j/h/an)
Problématiques métiers abordées : SIRH, domaine financier, Juridique
DOMAINE D’INTERVENTION :
Etudes des besoins, rédaction de cahiers des charges et de dossiers de spécifications techniques. Mise en place de prestations et management d’équipe. Suivi des recettes, formation et rédaction de manuels utilisateurs
Pilotage de projets intranet de la formation du personnel, du CE et du référentiel international des salariés (SIHR)
Mise en place de l’infogérance de la paie (Zadig hypervision)
Intégration des progiciels d’immobilisation (ABEL), de consolidation (CARAT), de comptabilité (ADONIX) et médical (CHIMED)
Implémentation d’une base documentaire juridique et d’un projet de suivi de la facturation des commissaires aux comptes
Etude d’impact sur le référentiel technique de la SG et sur l’urbanisation des annuaires (Correspondant SG AM auprès de projets inter-branches SG)