Kashef - Community Manager ITIL

Compétences Techniques et Informatiques

Réseaux : Wan, Lan, Wifi, VPN, Routage, SDWan, DataCenter (LoadBalancer, Firewall, Routeur, Switches), Cloud AWS, Microsoft Azure, TCP/IP, DHCP, DNS, VPN

Outils Réseaux: Splunk, Cisco Prime, Cisco ISE, Cisco WLC, RSA SecurID, Palo Alto Panorama, Load-Balancer F5, Fortimanager, Zscaler Management, Infoblox, Netscout nGeniusONE, Ip Label, Spectrum

Outils de supervision : Spectrum, Cacti, Cisco Prime, Zabbix, Nagios

Sécurité : SEP, Kaspersky 10, MC Afee

Systèmes :
Windows XP / 7 / 10, MAC OS X, Server 2003, 2008 R2 et 2012 Standard, Server Exchange 2010, Pack MS O365, SCCM, MDT, WDS, Norton Ghost, Acronis, Teams

Téléphonie: Alcatel Omnivista 4760, téléphonie IP (Cisco, Avaya, Polycom), Smartphone (Blackberry, IOS, Android), Skype for Business, Teams

Visioconférence : Polycom, Cisco Téléprésence, Barco ClickShare

Remote Access: SSH, Telnet, LanDesk 9.0, PcAnywhere 12.5, VNC 4.5, Teamviewer 9, LogMeIn

Base incident: Service Now, CRM Clarify, BMC Remedy, Manage Now, Neocase, Peregrine, GLPI

Langues : Français (maternelle), Anglais (Intermédiaire), Ourdu / Hindi (parlé)

Formation

2021 Certificat AZ-900 Azure Fundamental

2015 Certification ITIL V3 (Global Knowledge) ~ Rueil Malmaison 92500

2000 BTS Assistant Technique d’Ingénieur ~ Paris 75019

1997 Bac Technologiques Génie Mécanique Productique ~ Sarcelles 95200