Hervé - Chef de projet PERL

Expérience professionnelle

02/2011 – Aujourd’hui

EDF
Chef de Projet / Architecte IT
Architecte/Chef de Projet MCO « Télé-Administration des serveurs applicatif s» chez EDF :
Coordination de la MCO (3 ETP Répartis sur 5 personnes),
Gestion de la facturation,
Référent technique de la MCO,
Force de proposition pour répondre aux besoins du client,
Rédaction : Dossier d’Architecte Technique, Spécifications, Dossier d’Exploitation.
ITIL.

05/2011 – 11/2011

Air Liquide
Service Delivery Manager
Service Delivery Manager chez AIR LIQUIDE :
TMA sur la suite HP Service Manager 7.11, HP Asset Manager 5.21 et Connect It,
Coordination de la TMA avec le support Niveau 1 au Maroc et le support niveau 2 et 3 en France (3 ETP répartis sur 6 personnes),
Force de proposition pour répondre aux besoins du client,
Gestion de la facturation,
Rédaction : Plan d’Assurance Qualité (PAQ), Catalogue de Services de la TMA,
ITIL.

06/2009 – 01/2011

STIME
Chef de Projet / Architecte IT
Responsable du pôle « Gestion des Outils de Supervision » (4 ETP)
Référent technique au sein du groupe,
Validation d’architecture,
Rationalisation des coups de production,
Architecte/Chef de Projet « Sécurisation et Migration de l’infrastructure Tivoli avec HACMP » (230 jours-homme)
Rédaction : Dossier d’Architecture Technique, Spécifications, Plan Projet,
Projet mené en deux phases : Sécurisation puis migration de version,
Etude et mise en place d’un outil de « Capacity Planning » pour les baies de stockage EMC,
Chef de Projet « Remplacement des sondes Compuware » (20 jours-homme),
Lancement du projet « Migration de la supervision »
Etude comparative des principaux éditeurs,
Rédaction : Dossier d’Architecture Technique.
Elaboration du budget, organisation interne du pôle, mise en place d’indicateurs, réunion de coordination, entretien annuel, gestion des congés,
ITIL.

02/2011 – Aujourd’hui
Devoteam
Solution Leader Supervion
• Service Delivery Manager (SDM) chez AIR LIQUIDE :
o TMA sur la suite HP Service Manager 7.11, HP Asset Manager 5.21 et Connect It,
• Expert technique sur le module Tivoli Configuration Manager chez EDF,
• Réponse à Appel d’offre.

06/2009 – Aujourd’hui 01/2011
STIME
Chef de Projet / Architecte IT
• Responsable du pôle Tivoli (2 personnes)
o Elaboration du budget, organisation interne du pôle, mise en place d’indicateurs, réunion de coordination, entretien annuel, gestion des congés.
o Chef de Projet « Sécurisation et Migration de l’infrastructure Tivoli avec HACMP » (230 jours-homme)
 Projet mené en deux phases : Sécurisation puis migration de version
• Mise en place de Tivoli Configuration Manager 4.3.1 en cluster HACMP
• Mise en place de IBM Tivoli Remonte Control 5.1.2 en cluster HACMP
• Réduction du nombre de gateways Tivoli de 66 (Windows 2000 et 2003) à 10 (Redhat 5.4 64bits).
o Chef de Projet « Remplacement des sondes Compuware » (20 jours-homme)
o Lancement du projet « Migration de la supervision »
 Migration vers IBM Tivoli Monitoring 6.2.2
 Migration vers IBM Tivoli Netcool/Omnibus 7.3
o Etude de l’évolution de l’infrastructure : Réduction du nombre de passerelles de 69 à 10.

12/2008 – 06/2009
AGF / Allianz
Architecte « System Management »
• Mise en place de IBM Tivoli Configuration Manager 4.2.3 sur le parc « Agence » AGF, datacenter AGF.
• Création de packages MSI
• Participation à la création du master Poste de Travail (Windows XP) et Serveur (Windows 2008)
• Mise en place d’une politique de télédistribution des packages

05/2008 – 11/2008
EDF
Responsable équipe Tivoli MCO
• Gestion d’une équipe de 3 personnes :
o Mise en place d’indicateurs, réunion de coordination, gestion de la facturation, gestions des congés
o Evolution de l’environnement gérée en mode projet :
 Recueil des besoins du client,
 Réponse à la suite d’une étude et déploiement.
• Support Niveau 3 IBM Tivoli Configuration Manager 4.2.3

10/2003 – 05/2008
Natexis Banque Populaire devenu Natixis,
Architecte / Chef de projet « System Management »
• Etude et mise en place d'une solution de prise de main à distance en environnement sécurisé,
o 20 jours-homme
• Etude et mise en place d’une politique de diffusion des correctifs de sécurité Microsoft.
• 15 jours-homme
o Inventaire du parc en utilisant MBSA,
o Création et déploiement automatisé des packages d’installation des correctifs sur les cibles.
• Chef de projet de la migration Tivoli Configuration Manager 4.2 vers Tivoli Configuration Manager 4.2.3,
o 200 jours-homme
o Mise en place de la nouvelle norme de packaging en MSI,
o Création de packages MSI,
o Participation à la création du master poste de travail (Windows XP)
• Mise en place de Tivoli Monitoring 5.1.2 et Tivoli Enterprise Console 3.9,
o 15 jours-homme
• Etude et mise en place d’une politique de surveillance des imprimantes avec Tivoli Netview 7.1.4,
o 15 jours-homme
• Audit et optimisation de la production (Tivoli Configuration Manager et Remote Control),
• Support Niveau 3 (expertise).

10/2000 – 10/2003
Cegetel SI,
Architecte / Chef de projet « System Management »
• Définir l'architecture et les évolutions des différentes plates-formes
• Définir les niveaux de supervision des Systèmes d'Information
• Etudes et développement des supervisions applicatives
• Etude et mise en place des supervisions des flux (CFT, MQSeries)
• Industrialisation de la supervision
• Support Tivoli niveau 3 (expertise)
• Coordination des actions des supports niveau 1, 2 et des administrateurs Tivoli
• Assistance au projet de migration de Tivoli 3.2 vers Tivoli 3.6
• Chef de projet de la migration de Tivoli 3.6.2 vers Tivoli 3.7.1
• Chef de projet de la migration de Tivoli Enterprise Console 3.6.2 vers Tivoli Enterprise Console 3.8

07/2000 – 10/2000
EULER/SFAC,
Ingénieur Système.
• Adjoint au chef de projet de la migration d’Oracle Application 10.7 SC sur une plateforme HP-UX 10.20 vers Oracle Application 11.03 sur une plateforme AIX 4.3.3
• Administration quotidienne de serveurs HP et RS/6000 SP2

02/2000 – 07/2000
EDF/GDF,
Ingénieur Système.
• Maintenance applicative sur deux modules Tivoli de "télédistribution Serveur" et de collecte d'incidents développés avec Tack Library Language Code (TLL).
• Mise en place d'une gestion de configuration à base de scripts écrits en korn shell.
• Etude de mise en place d'un annuaire LDAP.

04/1998 – 02/2000
IBM Global Services,
Ingénieur Système. Projet OPTIMIA chez EDF/GDF Services
• Mise en place d'une plateforme Tivoli 3.2 puis 3.6 sur un parc comportant 50 serveurs AIX, 12 serveurs Windows NT et 350 postes Windows NT Workstation (dont 15 postes à Nantes et 15 à Marseille)
• Réalisation de "packages" d'installations de logiciels sur les postes Windows NT Workstation
• Mise en place d'une politique de surveillance des serveurs AIX et des applications Pacbase et Sybase
• Ecriture de tâches et de jobs en utilisant Tack Library Language TLL

04/1997 – 04/1998
STIME
Technicien Hotline
Mission d'appui technique pour résoudre les incidents rencontrés dans l'exploitation des systèmes informatiques des Mousquetaires.

12/1994 – 04/1997
Monoprix,
Chef de rayon Négociation avec les commerciaux,
Gestion des stocks.