Achille - Chef de projet CISCO

01/06/2009 – Consultant IP-GSM-ISDN&R2 KABS
Infrastructure Réseau Voix/ Billing/ Call Accounting
Conseil en infrastructure de réseau VOIX hétérogène et optimisation des coûts d’exploitation
Audit qualité réseau VOIX et convergeant VOIX données :
Support intégration d’’équipements IPBX QuesCom, Avaya, Nortel
Conseil Mobilité, Numéro Unique et hand Over WIFI GSM

11/2006 – 05/2009 Chef de Project Avant ventes QUESCOM QUESCOM
Sales
QUESCOM SA est un acteur majeur sur le marcher des passerelles IP-GSM-ISDN GATEWAY
Responsable Prospects/Client projets, Contact Privilégié des commerciaux, Passation support
Gestion des projets Clients et prospects : Design – POC – Implémentation/Intégration, Recette
Contact Commerciaux : Ecriture d’Appel d’Offre partenaires, Réponse CCTP, Démo, Training, Documentation Techniques
En relation avec le responsable Produits : NFR pour coller à l’état du marcher (features, couts, packaging)
Gestion et suivi journalier de comptes client : Satisfaction – Besoin – Evolution
Equipments: Gateways (ISDN/GSM/IP) –, MCS (Mobil Call Server: SIP Proxy, H323 Gatekeeper)
Passation au Support: Description technique des projets, des features (document Word)
Formation: Equipe technique client, Equipe Support, Commerciaux (présentation ppt)
Client : France: Alcatel (Q412/Q420 150 T2), Bridgestone (15 T2), AASTRA
UK : WWT(30 T2), Spain : Intercarmy ( 70 T2)…, Latine America : BANCO ITAU, MEDIDATA
Projet majeur en cours: (R2) ITAU Brasilia 2 M$, (ISDN, GSM, T38) Kapsch Austria 1,7M€, Bridgestone, WWT 800K
Principale technologie impliquées: PSTN R2 CAS, GSM, ISDN (Euro) VOIP: H323, SIP, MGCP

03/2003 – 10/2006 Ingénieur Support Voix Sur IP NETCENTREX NETCENTREX
Customer Support
Support Technique NETCENTREX solutions: Solutions Business Services et Mycall (TOP/VOIP service niveau 4 et 5 sous Linux Redhat 7)
Type de Client: Opérateurs TOIP (France telecom/ British Télécom, Belgacom)
Reproduction de platform client (MVWARE): CCS (Call Control Server class IV/V), Interco SBC IP(SIP) - SS7,
Access Layer: MGCP (Equipments: SAU, NetCentrex’s Call Agent)
PSTN Interco: SBC Audiocode IP-ISUP (SIP - SS7: NETCENTREX proprietary solution)
Protocol de Coeur de réseau: H323, SIP, MGCP, TCAP
Billing System: HighDeal, Equipement AMU (Accounting Master Unit)
Astreintes : Soir et week-end /2 fois par mois
Assurer la SLA (4H) du service opérateur/ Garantir l’évolutibilité/ Garantir le dimensionnement du traffic

01/2002 – 03/2003 Chargé de mission NSET
Document technique / Spécification / recensement des technique, technologies et procédure Réseau DATA
Documentation exhaustive des différents réseaux données
Description des Design et concept niveau 2 & 3 : VLAN, IP MPLS, IP VPN, SNA…
Description des Structures N-tiers (Servers, NAS, PKI, Firewalling..)

01/2001 – 12/2001 Cisco Router Installation Support EQUANT SOPHIA ANTIPOLIS
Customer Service Delivery
Support Technique pour toute nouvelles installation du service Equant Ip-VPN intersites à travers l’Europe, le Moyen Orient et l’Afrique
Router Cisco : 2600, 3600 and 7200, et modems CSU/DSU
Livraison du service à travers le réseau MTN (High speed data Network)
End to End circuit check: Grace à l’outils ARCHITECT (sous UNIX, génération de boucle à basse fréquence)
Tests isolés de point à point / Port à Port sous équipement NORTEL MAGELAN: Passport 160/DPN 100
Tests de bout en bout : modems CSU/DSU et Equipements IDB, VPN Box, Contivity BOX (
Connectivité niveau 2: Frame Relay, ATM, xDSL, Niveau 3 : BGP-4/ OSPF

Mission Côte d’Ivoire Telecom ABIDJAN
Gestion d’une petite équipe de 7 personnes, en charge du rétablissement du service, des tests de fiabilité de bout en bout sur le réseau. Responsable de 3 zones du district d’Abidjan. Après 4 mois, responsabilité élargie à 6 zones.