Olivier - Chef de projet ASSET CENTER

Ref : 180820G001
Photo d'Olivier, Chef de projet ASSET CENTER
Compétences
SAP
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EXCEL
VISUAL STUDIO
SHAREPOINT
ASSET CENTER
ITIL
SCRUM
PRINCE II
ASSET MANAGEMENT
Expériences professionnelles

  • Delivery Manager EN TANT QUE PRESTATAIRE

    POUR LE COMPTE DE GFI (SSII) ALLIANZ Service
    février 2018 - août 2018

    Rattaché à la direction des services aux utilisateurs.
    En charge du centre de compétence « Poste de travail » soit 22 personnes
    Activités:
    Pilotage du CDC
    Management des ressources
    Préparation et animation des COPIL- COMOP et COFI
    Suivi des KPI et SLA
    Suivi budgétaire.

  • ENGIE Responsable technique délégué

    EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
    septembre 2015 - avril 2018

    Rattaché à la DSI Filières et Fonctions centrales d’ENGIE.
    Pilotage du centre de service utilisateur pour la France et Belgique en charge des
    demandes informatiques liées au poste de travail (PC, Téléphonie).
    Activités:
    Constitution et pilotage opérationnel du dispositif (7 ETP en France et 4 en Belgique).
    Préparer et animer les comités prévus dans le cadre de la gouvernance.
    Gestion et reporting des activités.
    Conduite du changement.
    Suivi client, commercial et facturation.

  • Chef de projet IT

    MONDELEZ INTERNATIONAL EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
    septembre 2014 - septembre 2015

    Rattaché à L’IT MONDELEZ France. Point d’entrée des
    projets provenant du « Business » et de la direction Mondelez Europe.
    Activités:
    Initialisation du projet.
    Cadrage du projet.
    Suivi du projet.
    Livraison.

  • Responsable technique délégué - Senior Asset Manager

    DANONEEN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
    février 2012 - août 2014

    Pour Danone France Desktops (6700 postes/ 5 Business Unit) rattaché à la ligne de service « User_Services » au sein de L’IT.
    Activités:
    Gestion des équipements
    Gestion des applications.
    Gestion des évolutions.
    Gestion des ressources (4 ETP dédiés).

  • Chef de projet IT

    SILCA EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
    mars 2011 - février 2012

    Dans le cadre de l'infogérance des postes de travail d'une filiale du groupe Crédit Agricole (CACF, ex SOFINCO / FINAREF)
    Activités:
    Pilotage opérationnel de l’équipe de proximité (infogérance).
    Suivi des SLA/KPI
    Coordination des projets liés aux postes de travail.

  • LU FRANCE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
    mars 2008 - mars 2011

    Activités:
    Mise en place des processus liés aux projets.
    Intégration et certification des applications
    AVANT 02/2008
    –PSA
    –SGAM
    –CNCEP
    –BANQUE DE FRANCE
    -BOUYGUES TELECOM
    –EDF/GDF EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR
    AXIALOG ET CAPGEMINI
    Expertise Packaging – Intégrateur d’application – Administrateur système

  • TANT QUE PRESTATAIRE

    ALLIANZ Service Delivery Manager ENPOUR LE COMPTE DE GFI (SSII)
    aujourd'hui

    Rattaché à la direction des services aux utilisateurs.
    En charge du centre de compétence « Poste de travail » soit 22 personnes
    Activités:
    Pilotage du CDC
    Management des ressources
    Préparation et animation des COPIL- COMOP et COFI
    Suivi des KPI et SLA
    Suivi budgétaire.

Autres compétences

FORMATION INITIALE

B.T.S INFORMATIQUE DE GESTION
option administrateur de réseaux locaux d’entreprise

DOMAINES DE COMPETENCES
Personnalité Management Gestion de projet
Leadership, volontaire, sens de l’écoute, sérieux, communicant.
Gestion des ressources , animation/motivation/organisation des équipes, recrutement, entretien annuel, suivi du parcours professionnel.
Gestion du changement, des conflits.
Réalisation du plan projet , qualification du besoin, suivi de l’avancement, maitrise du planning, suivi budgétaire, estimation de la charge de travail, suivi des KPI/SLA, gestion des livrables.
Animation des réunions/comités : Kick-Off – COPIL – COMOP
Communication :
Reporting – Rédaction des mises à jour de processus et/ou procédure.
Systèmes
Windows : poste de travail et serveur
Outils MS Project
–PowerPoint -MS Visio
– Diagramme de Gantt - SAP 720 – EBP – PROBUYER – ITSM BMC REMEDY– Asset Manager -
Business Object - Installshield - Wise package studio – VMWARE
WORKSTATION – VMWARE INFRASTUCTURE - SCCM –
QUALIPARC /ITAM - ASSET CENTER - APSYNET– GHOST -
ACRONIS - MS OFFICE – NINTEX WORFLOW
– SharePoint 2013 - YAMER

CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES
2013Certification Prince2 Foundation

2010 Certification ITIL V3 Foundation

Langue étrangère
Anglais : pratiqué en contexte professionnel

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Chef de projet EXCEL

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