Olivier - Chef de projet ASSET CENTER
Ref : 180820G001-
94500 CHAMPIGNY SUR MARNE
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Chef de projet (52 ans)
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Freelance

04/2018 – 08/2018 ALLIANZ Service Delivery Manager EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE DE GFI (SSII)
Rattaché à la direction des services aux utilisateurs.
En charge du centre de compétence « Poste de travail » soit 22 personnes
Activités:
Pilotage du CDC
Management des ressources
Préparation et animation des COPIL- COMOP et COFI
Suivi des KPI et SLA
Suivi budgétaire.
09/2015 – 04/2018 ENGIE Responsable technique délégué
EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
Rattaché à la DSI Filières et Fonctions centrales d’ENGIE.
Pilotage du centre de service utilisateur pour la France et Belgique en charge des
demandes informatiques liées au poste de travail (PC, Téléphonie).
Activités:
Constitution et pilotage opérationnel du dispositif (7 ETP en France et 4 en Belgique).
Préparer et animer les comités prévus dans le cadre de la gouvernance.
Gestion et reporting des activités.
Conduite du changement.
Suivi client, commercial et facturation.
09/2014 – 09/2015 MONDELEZ INTERNATIONAL Chef de projet IT EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
Rattaché à L’IT MONDELEZ France. Point d’entrée des
projets provenant du « Business » et de la direction Mondelez Europe.
Activités:
Initialisation du projet.
Cadrage du projet.
Suivi du projet.
Livraison.
Rex. 02/2012 – 08/2014 DANONE
Responsable technique délégué - Senior Asset Manager:
EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
Pour Danone France Desktops (6700 postes/ 5 Business Unit) rattaché à la ligne de service « User_Services » au sein de L’IT.
Activités:
Gestion des équipements
Gestion des applications.
Gestion des évolutions.
Gestion des ressources (4 ETP dédiés).
03/2011– 02/2012 SILCA Chef de projet IT : EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
Dans le cadre de l'infogérance des postes de travail d'une filiale du groupe Crédit Agricole (CACF, ex SOFINCO / FINAREF)
Activités:
Pilotage opérationnel de l’équipe de proximité (infogérance).
Suivi des SLA/KPI
Coordination des projets liés aux postes de travail.
03/2008 –03/2011 LU FRANCE
Assistant chef de projet technique : EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR LE COMPTE D’ITS GROUP (SSII)
Activités:
Mise en place des processus liés aux projets.
Intégration et certification des applications
AVANT 02/2008
–PSA
–SGAM
–CNCEP
–BANQUE DE FRANCE
-BOUYGUES TELECOM
–EDF/GDF EN TANT QUE PRESTATAIRE POUR
AXIALOG ET CAPGEMINI
Expertise Packaging – Intégrateur d’application – Administrateur système
FORMATION INITIALE
B.T.S INFORMATIQUE DE GESTION
option administrateur de réseaux locaux d’entreprise
DOMAINES DE COMPETENCES
Personnalité Management Gestion de projet
Leadership, volontaire, sens de l’écoute, sérieux, communicant.
Gestion des ressources , animation/motivation/organisation des équipes, recrutement, entretien annuel, suivi du parcours professionnel.
Gestion du changement, des conflits.
Réalisation du plan projet , qualification du besoin, suivi de l’avancement, maitrise du planning, suivi budgétaire, estimation de la charge de travail, suivi des KPI/SLA, gestion des livrables.
Animation des réunions/comités : Kick-Off – COPIL – COMOP
Communication :
Reporting – Rédaction des mises à jour de processus et/ou procédure.
Systèmes
Windows : poste de travail et serveur
Outils MS Project
–PowerPoint -MS Visio
– Diagramme de Gantt - SAP 720 – EBP – PROBUYER – ITSM BMC REMEDY– Asset Manager -
Business Object - Installshield - Wise package studio – VMWARE
WORKSTATION – VMWARE INFRASTUCTURE - SCCM –
QUALIPARC /ITAM - ASSET CENTER - APSYNET– GHOST -
ACRONIS - MS OFFICE – NINTEX WORFLOW
– SharePoint 2013 - YAMER
CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES
2013Certification Prince2 Foundation
2010 Certification ITIL V3 Foundation
Langue étrangère
Anglais : pratiqué en contexte professionnel