Coaching agile et coordination pays-équipe projet, dans la conception d’applications mobiles destinées
à un déploiement international (projet mené en méthode agile (Scrum))
• Coach Agile : accompagnement (équipe et Scrum Master) à la mise en place d’un fonctionnement en mode agile,
• Mise en place et animation de cérémonies agiles (Daily, Sprint Planning, Rétrospective, etc.),
• Interlocutrice principale avec les directions digitales des différents pays, pour le suivi des besoins et leur priorisation,
• Suivi, coordination, et priorisation des travaux des équipes de développement (France et Offshore),
• Proposition d’axe d’amélioration des processus et de l’organisation, et mise en œuvre des plans d’actions,
• Réalisation de Reporting de suivi de l’activité.
Coach Agile
SAB2I– Crédit Agricole Leasing & Factoring
janvier 2019 - avril 2019
Accompagnement de projets pour la mise en place d’un fonctionnement en mode agile
• Sensibilisation à l’agilité et à la méthode Scrum (principes, valeurs, rôles, cérémonies, etc),
• Accompagnement personnalisé des Scrum Masters, coaching individuels et coaching d’équipes,
• Animation de cérémonies agiles,
• Mise en place d’outils de gestion de projet agiles.
Pilotage de mission de Conduite du changement en mode Agile
L’Oréal R&I
septembre 2018 - janvier 2019
Définition de la stratégie de conduite du changement et accompagnement de proximité sur le déploiement de nouvelles applications destinées aux laboratoires et aux partenaires des acteurs de la R&I (plus de 3000 utilisateurs de 30 disciplines confondues, répartis dans 8 centres de la R&I).
• Mise en place d’une démarche de Lean Change Management reposant sur une approche agile et sur les 5 piliers de la Conduite du Changement que sont l’Awareness, la Communication, la Formation, le Coaching et le Support,
• Sensibilisation des équipes à l’agilité, indispensable à la mise en place d’une démarche Lean Change Management,
• Pilotage global de la mission sur les aspects stratégiques et opérationnels,
• Organisation et animation des instances de pilotage,
• Définition d’une stratégie de conduite du changement, en France et à l’International,
• Accompagnement des équipes à la mise en place d’un stratégie de communication, reposant sur une identité graphique coconstruire avec les équipes et déclinée à tous les niveaux de la mission,
• Mise en place de déroulés de formation innovants (gamification), assurant plus de dynamisme et un meilleur passage de
connaissance auprès des populations impactées,
• Définition, en collaboration avec les équipes IT et Métiers, d’une stratégie de déploiement,
• Construction de guides utilisateurs (Sharepoint Online),
• Organisation de plénières de présentation des outils et support de proximité aux utilisateurs (hypercare).
Formatrice Agilité
L’Oréal, SFR, Crédit Agricole, Air, France, …
octobre 2017 - aujourd'hui
Animation de formations sur les méthodes agiles (principes, valeurs, rôles et cérémonies)
Responsable Conception Fonctionnelle
Banque de France
avril 2016 - septembre 2017
Conception d’un outil CRM dans le cadre du projet de modernisation de l’activité d’accueil
• Animation des ateliers de recueil du besoin,
• Rédaction de spécifications,
• Conduite du changement : accompagnement des utilisateurs finaux, rédaction de supports de formation, de modes
opératoires, réalisation d’ateliers de prise en main.
Chef de Projet Digital
Product Owner – Total Marketing & Services
avril 2015 - avril
Conception et personnalisation d’une application mobile B2C destinée à un déploiement
international (projet mené en méthode agile (Scrum)) et conduite du changement
• Recueil et analyse des besoins métiers des différentes filiales,
• Priorisation et gestion du Backlog,
• Lien entre les agences de Développement, de Design, et les Métiers,
• Mise en place de cérémoniaux agiles,
• Suivi des développements et des correctifs,
• Déploiement international,
• Animation de Webinar de présentation et de prise en main des applications,
• Support fonctionnel pour les applications mobiles,
• Réalisation de Reporting de suivi de l’activité.
Responsable QualitéAMOA sur un projet digital
Lyf Pay - Groupe Crédit MutuelCIC
janvier 2014 - avril 2015
application de paiement mobile et site web
• Mise en place d’une stratégie de recette des différentes applications (mobile, web), planification et mise en œuvre,
• Suivi des métriques sur Google Analytics,
• Réalisation de tests de performance sur la cinématique de paiement Lyf Pay
• Supports aux différents collaborateurs et utilisateurs.
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
FORMATION & CERTIFICATIONS
Août 2019 : Certification « SAFe 4 Product Owner Product Manager »
Janvier 2017 : Certification « Scrum Master »
2012-2013 : Mastère Spécialisé Centrale-ESSEC Entrepreneurs
2012 : Ingénieur Institut National des Sciences Appliquées (INSA) de Strasbourg
DIVERS
Langues : Anglais courant (pratique/professionnel : TOEIC 950/990), Espagnol (Intermédiaire), Arabe (langue maternelle)
Intérêts : Voyages (Mexique, Brésil, Cuba, Canada, Islande, Inde, Chine, Malaisie, etc.), Danse, Boxe
Activités caritatives : ex-membre active de l’Association internationale caritative LIONS Club (évènements de levée de fonds, soutien scolaire dans un orphelinat, etc.), participation régulière à des maraudes, etc.
