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Photo Aliou
Aliou - Business Analyst BSCS CV n°181009A002
  • Profil Business Analyst, Chef de projet, Assistant à maîtrise d'ouvrage - 47 ans
  • Domicile 95800 COURDIMANCHE
  • Domaines d'expertise Maîtrise d'ouvrage / AMO, Facturation / Billing, Télécom / Téléphonie
Compétences techniques
BSCS
ORACLE SQL
SQL PLUS
VB6
WEBMETHODS
LINUX
UNIX
PHP
Études et formations

FORMATION

1998 :
Diplôme d’ingénieur en Génie Electrique/Option Télécommunications
–INSA LYON

1995:
DEUG AOption: Physique/Informatique/Electronique
-Université de Metz

1993:
Baccalauréat Série C

CONNAISSANCES INFORMATIQUES
Progiciels:ZSMART, BSCS, HIGHDEAL, SAGE X3 , INFRANET
, SIEBEL, ZSMART, ...
Base de données: Oracle , MySql , SQL Server, Access
Web applications: Weblogic, Apache, Tomcat /
Middleware: WebMethods, Tuxedo
Systèmes d’exploitation: UNIX, LINUX, Windows,
Langage : Shell, Java, PHP, C, C# , Visual basic, Pro*C, PL/SQL, Matlab.

Langues:
Anglais et Espagnol courants

Expériences professionnelles

Consultant indépendant (depuis Juillet 2010) orange Cameroun (Octobre 2016
–Septembre 2018 ), Douala/Cameroun Responsable du Programme de transformation
BSS : Appels d’offres & Exécution projet
Appel d’offres:
oRédaction cahiers de charges: Charging temps réel (IN) & SI
Commercial (Order, Billing)
oDépouillements des offres(3), négociations, contractualisation avec ZTE
Projet:
oMobilisation des ressources, Planning projet, et Architecture globale cible
oWorkshops métiers (revue besoins métiers et cadrage) et identifications
, impacts sur les applications périphériques (CRM, ERP, Datawarehouse, Médiation, PFS, ...)
oDéfinition des processus métiers cibles, validation des spécifications
du fournisseur ZTE (Offres commerciales, Prise de commande, Clients, facture, gestion de partenaires, gestion de stocks et de caisses,StatTools/rapports métiers,API TMF...)
oDéfinition et validation des stratégies de migration et de tests
Orange Groupe/IS AMEA(Juillet 2013–Octobre 2016),Montrouge
/FranceResponsable desProgrammedetransformation du SI Commercial: Support aux filiales AMEA(Cote d’Ivoire, Madagascar, Botswana, Egypte, Cameroun, Tunisie, Maroc, RDC, RCA, Jordanie..)
Appel d’offres: Recueil besoins métiers, Rédaction de cahier de charges et soumission RFP
Propositions: Analyse, évaluation, négociations, décision, contrat, comité d’investissement
Lancement projet: organisation, mobilisation, kick off, planning, workshopsmétiers
Suivi Projet : HW, spécifications, développement, tests, conduite changement, mise en prod
Gouvernance: Réunions COPIL/COPROJ, budget/planning, risques
, synergie entre pays
Systèmes : Order, Billing, Charging, Paiements/Stocks, Recouvrement, CRM, ERP, BI, ...
Fournisseurs: Ericsson, GFI, Atos, Capemini, ZTE, Huawei
Orange Cameroun / Orange RCA (Septembre 2012
–Juin 2013), Bangui, DoualaResponsable programme de mutualisation ITN d’Orange Cameroun et d’Orange Centrafrique
Organisation de synergie entre les deux pays(activités, ressources, comités de suivi)
Suivi de la mise en place d’interconnexion réseau entre les deux filiales (Hertzien, VSAT)
Mutualisation des plateformes de services (USSD,
SMSC, ..) et outils de Supervision
Mutualisation des applications SI (Bureautique, ERP, Datawarehouse, ..) Orange France/Skill Center BSCS

(Avril 2011 – Septembre 2012 ), Arcueil/France Support des filiales
d’Orange de la zone AMEA utilisant progiciel de facturation BSCS
Accompagnement d’Orange Ouganda sur les études, maintenance et reports marketing
workshops de migrations mutualisées de 4 pays et rédaction de cahier de charges
Etude de centralisation du système de facturation des filiales : architectures, CAPEX/OPEX
Support à Orange Jordanie sur toutes les phases de transfert de laMaintenance à Accenture
Support fonctionnel et technique des filiales sur des sujets variés autour de la facturation (BSCSv6, v8, iX R2) :
modèle de données, offres, promotions, free units, rating, billing, provisioning,
Dunning, credit limits, CMS, CX, applications de gestion de stocks & caisse,...
Orange Ouganda ( Juillet 2010 –Avril 2011)
, Ouganda Responsable technique et fonctionnel : Mise en place
de Billing(BSCS, VOLUBILL, KPSA)
Recueil et rédaction des besoins métiers, gestion du changement, Support IT & métiers
Management intégrateur (Alcatel): mise en place des besoins métiers et validationspécifications
(offres, rating,billing, provisioning, dunning, caisse, mass opérations...)
Tests d’intégrationglobale/Provisioning, VOLUBILL, IN, HLR, MEDIATION,
CAISSE, DUNNING, CREDIT CONTROLE, MASS OPERATIONS)
Migration de données HIGHDEAL/EDEAL/IN vers BSCS et VOLUBILL
Accompagnement post migration: exploitation, première facture, retour métiers, roadmap IT
Technologies: BSCSiX R2, KPSA, VOLUBILL, APSM, AMOM, Oracle
, shellMEDIASERV (Août 2007–Juin 2010)
, Boulogne-Billancourt/DOM
«Opérateur Télé comdans les DOM(Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion)»
DSI Adjoint, Responsable architecture du Système d’Information (SI) de Mediaserv
Responsable du SI en Métropole: gestion fournisseurs et ressources (internes, consultants)
Gestion roadmap SI: besoins métiers, priorisation projets, planning, chiffrages, ressources.
Mise en place d’un nouveau SI d’opérateur (Délégation du Service Public
/DSP): BSS/OSS
Maintenance et évolution de l’architecture desSI (cohérence, impacts SI, cartographie, veille)
Garant de la cohérence globale des processus et données sur l’ensemble des
SI(études, développement, recette et production)
Conception et modélisation des applications spécifiques Mediaserv: CRM, Souscription via web (prospects et distributeurs), Logistique, Selfcare, Caisse,TPE web, Edition factures, Recouvrement, Provisionning Highdeal, migration de données, outils de contrôle de la cohérence du SI, rapports métiers, ...
Technologies:Highdeal, BEA,ADONIXX3,MicroSoft RMS,Oracle, MySQL,SQL Server,Java,ShellOCTO TECHNOLOGY(Avril 2006–Août 2007), Paris«Cabinet d’architectes en systèmes d’information»

Mai 2006-Août2007: MEDIASERV –Opérateur Télécom(Boulogne-Billancourt /Antilles)
Architecte, mise en place du système d’information de l’Opérateur Triple Play
Mise enplace d’une architecture complète d’un opérateur Télécom (FAI ADSL )à partir d’une feuille blanche :
BSS(CRM, Selfcare, Logistique, Caisse),
OSS(Eligibilité, Inventaire, Activation, commande FT, workflow, Médiation) et BO (facturation, Comptabilité)
Spécification cahier de charges: CRM, Facturation, Selfcare, Comptabilité, Outils de caisse, Inventaire Réseaux, ...
Choix de progiciels et de fournisseurs (CRM, Comptabilité, Caisse, Inventaire Réseaux, EAI, Edition des factures, ...).
Définition et implémentation des processus métiers (rédaction dossier architecture)
Mise en place des flux inter applicatifs et gouvernance des données échangées au sein du SI
Cartographie : architecture fonctionnelle et applicative, architecture de production
Gestion Projets , Suivi intégrateurs
, Suivi de recettes, recrutements de collaborateurs,...

CAPGEMINI TELECOM& MEDIA(Août 1998–Avril 2006),
La Défense«Intégration du système d’information pour les Opérateurs de Télécommunications»

Janvier 2003 – Avril 2006 : Projet ORANGE Ne therlands(La Haye, Pays Bas)
Coordinateur de la maîtrise d’ouvrage, Conduite du changement:
Interface avec business, design, fournisseurs, intégration, production et support.
Planification de la roadmap, chiffrages, et allocation des ressources.
Analyse d’impacts sur l’existant, étude de la faisabilité, et proposition de solutions.
Gestion des livraisons, d’anomalies, et suivi de SLA avec les fournisseurs.
Encadrement des analystes d’intégration et suivi d’avancement des tests.
Mise en production :
formation, packaging , planning , coordination, déploiement.
Gestion des plates -formes d’intégration.
Technologies:BSCS, Infranet, Extranet, Weblogic, Webselfcare, MS Project, Migration données

Octobre 2001 –Décembre 2002 : Projet NOMAD 3G
-Bouygues Tel ecom (Vélizy, France)
Urbanisation du système de recharge des Prépayés Nomade via Guichets Automatiques Bancaires.Team leader de l’équipe
d’urbanisation (EAI):
Encadrement de l’équipe et gestion de planning.
Conception de l'architecture du middleware Tuxe do.
Spécification du module d'adaptation du bus Webmethods
Développement et intégration d'interface entre le bus Webmethods et Tuxedo.
Intégration en pré-production chez Bouygues Telecom.
Technologies:Webmethods, Java, Tuxedo, Oracle, XML, C++, MS Project

Septembre 2000 –Août 2001: Projet PRISMA/AVANTEL (Mexico City, Mexique)
Refonte du système d’information: Mise en place d’un système interconnecté CRM, EAI et Billing Intégration manager
Coordination des équipes de développement, d'intégration et de production
Encadrement de l’équipe d’intégration globale: Billing, EAI et CRM
déploiement du système global en pré-production et production.
Sizing Hardware/Software des serveurs Unix/NT de sites d'intégration et production.
Technologies:Siebel (CRM), WebMethods (EAI), Arbor (Billing), Oracle

Août 1999 –Septembre 2000 : Projet ORANGE Danemark
(Paris/Copenhague)
Chef d’équipe Provisionning
Etudes, spécifications et développement des interfaces de provisioning GSM, ISDN et ISP
Validation sur site de l’interface avec les réseaux : HLR, VMS, IN, FSC,...
Implémentation du provisionning du marché ISP dans BSCS V5.1
Migration de clients Internet vers BSCS suite à l’acquisition d’un ISP.
Etude et développement: Number portability, pré-activation cartes, suivi de consommation...
Technologies:C, BSCS (Billing), Oracle (Pro*C)

Août 1998 –Juillet 1999 : Projet MOBISTAR, Filiale belge d’ORANGE (Paris)
Team member Offre Commerciale
Etude et paramétrage des offres commerciales de services des marchés GSM et ISDN.
Tests de validation: activation, valorisation, facturation, performances.
Livraison, maintenance et suivi de production.
Technologies:BSCS v2 & v5
(Billing), Oracle (SQL, PL/SQL), Shell, Macro Excel

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