Eric - Assistant à maîtrise d'ouvrage TEST DIRECTOR

DIRECTEUR DE PROJET / CONSULTANT SENIOR ASSISTANCE MOA ET MOE
Consultant Indépendant août 2003 à ce jour
Intervention auprès de La Mutuelle Générale août 2009 à ce jour
Directeur de projet
Mise en place de l’externalisation de la maintenance et des tests associés (TMA et TRA) concernant les principales applications de La Mutuelle Générale.
Définition de la stratégie de test et pilotage de l’équipe chargée des tests de l’ensemble du Système d’Information.
Prise en compte des spécificités des domaines fonctionnels (prestation santé, cotisation, prévention, régime collectif, régime obligatoire, …).
Directeur de projet ; Test Manager
Encadrement d’une équipe de 15 personnes en charge de tests sur l’ensemble du Système d’Information.
Définition de la stratégie et de la structuration des tests, organisation et pilotage des activités de test.
Relation avec le GIE TAORES (en charge des développements et du support technique) et CEGEDIM (éditeur de deux applications majeures)
Définition et amélioration des activités de test. Organisation, outils, méthodologie, environnements de test

Intervention auprès de la société ACP novembre 2008 à juillet 2009
Test Manager
Encadrement d’une équipe de 5 personnes.
Organisation des activités de test et coordination avec la MOE du concepteur Marocain.
Définition de la stratégie de test, de la structuration des tests et élaboration d’une partie des scenarii de test pour l’adaptation d’un logiciel de paiement électronique et de services financiers.
Participation à l’intégration pour le client final (situé au Moyen Orient).

Interventions auprès de la société CMA-CGM Systems juillet 2007 à octobre 2008
Assistance à Maîtrise d’œuvre
Pilotage du Service Test (18 personnes) au sein du Département Intégration Support et Déploiement (périmètre d’activité : ensemble du système d’information de CMA-CGM).
Mise en place de l’organisation et des plateformes de test nécessaires aux applications et aux tests inter-applications pour l’ensemble du système d’information de la CMA-CGM (CMMI Niveau 3).
Coordination des activités, des plannings et des configurations entre MOA et MOE (développement et production).
Implémentation du Service Transition ITIL V3 : participation à la définition des Services, définition des procédures pour les flux de produits entre le Service Design et le Service Opération, conduite du changement pour les activités de test, de gestion des configurations et de gestion des environnements.
Organisation et pilotage de l’externalisation d’activités de test vers la société Cap Gemini Sogeti et vers IBM India (TRA au forfait avec une équipe de 10 personnes).

Interventions auprès de la société AIR FRANCE août 2003 à janvier 2007
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Participation à la coordination MOA / MOE et à la gestion de projets de nombreux développements (plus de 50 personnes pour certains d’entre eux).
Audits, définition, amélioration de la méthodologie de test et des environnements de test de la société.
Utilisation de ces améliorations au travers de nombreux projets.

En particulier :
Définition des processus, préconisation de solutions techniques, analyse des risques, gestion de projet, recette de plusieurs applicatifs de gestion opérationnelle du personnel.
Analyse des risques puis recette de serveurs vocaux interactifs destinés aux usagers.
Définition des processus, analyse des risques, préconisation de solutions techniques puis recette des accords Interlines relatifs aux billets électroniques.
Définition et mise en place de la stratégie de test et de la gestion des campagnes de tests dans le cadre du rapprochement des programmes de fidélisation client des sociétés Air France et KLM.
Amélioration des environnements de test de la société : analyse des risques, préconisations, suivi des modifications et évolutions matérielles et organisationnelles.
Analyse du processus de vérification de la non-régression des logiciels développés en interne. Préconisation d’amélioration des outils et méthodes utilisés.

Société TRANSICIEL mars 2000 à août 2003
Interventions auprès de la société AIR FRANCE Gestion d'une équipe de 6 consultants.
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Participation à la coordination MOA / MOE et à la gestion de projets de nombreux développements (plus de 30 personnes pour certains d’entre eux).
Définition et mise en place de plateformes de test et d’homologation.

En particulier :
Assistance à la direction de projet et la préconisation de solutions techniques d'un applicatif de gestion opérationnelle des vols, pour la mise en place de la cellule de validation de ce projet et pour l’élaboration des tests d'intégration et de validation.
Gestion de projet et recette d'un applicatif de gestion de la politique Presse du groupe Air France.
Déploiement d'un applicatif de gestion des bagages passagers.
Recette du paramétrage et le déploiement de SAP - modules MM, FI et CO.
Analyse du processus de qualification technique des logiciels développés en interne. Préconisation méthodologique et mise en place d’un environnement utilisant Load Runner.
Recette de plusieurs applicatifs de gestion des vols et gestion du personnel : définition de la méthodologie de test, élaboration des scénarii de test, pilotage des projets.

Intervention auprès de la société JC Decaux durée 2 ans temps partiel
Assistance à Maîtrise d’Oeuvre
Définition de la stratégie de test puis des tests de non-régression d’un logiciel de gestion des activités commerciales et de suivi de contrat. Essai d’automatisation des tests de non-régression avec l’outil TestDirector.

Intervention auprès du Service d’Etudes Techniques des Routes et Autoroutes durée 1 mois
Assistance à Maîtrise d’Oeuvre
Evaluation et qualification d’un outil de gestion du parc d’équipements de signalisation routière.

Intervention auprès de la Société Nationale Immobilière durée 5 mois
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Audit du processus de qualification/homologation des progiciels utilisés. Préconisation méthodologique pour l’amélioration de ce processus.

Intervention auprès du Service Interdépartemental d’Exploitation Routière durée 3 mois
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Audit du processus de développement, de test et de qualification/homologation des logiciels de gestion et de diffusion du trafic parisien. Préconisation d’améliorations méthodologiques et techniques.

Société SATELIA avril 1999 à mars 2000
Intervention auprès de la société KIABI durée 11 mois
Audit, définition et mise en place d'un plan d'actions "méthodes et outils" pour l'amélioration de la qualité des développements informatiques.
Intervention auprès du GIE AUGIL durée 8 mois
Audit des solutions techniques et fonctionnelles retenues pour le Crédit Immobilier de France.
Assistance à la mise en place d'une plateforme de validation et de recette. Participation à la définition et la mise en place de la méthodologie de test associée.

RESPONSABLE DU SERVICE QUALITE.
Société SEXTANT AVIONIQUE (division Hélicoptère) janvier 1996 à juillet 1997
Management d’une équipe de 5 qualiticiens.
Création et développement du service. Participation aux réponses aux appels d’offres. Suivi des besoins client. Suivi qualité des fournisseurs internes et externes. Management des actions d’amélioration de la qualité des produits et services de la division.
Auditeur interne et responsable de l’obtention des certificats ISO 9001 et EFQM de la division.
Définition de la gestion de configuration de différents projets. Participation à l'adaptation de S.A.P., de PALAS et de SVCS pour la prise en compte des exigences clients (AEROSPATIALE, ECF, DASSAULT, …), des contraintes de gestion imposées par les normes DOD, MIL et GAM et de la production sur plusieurs sites.

RESPONSABLE DU SERVICE DE DEVELOPPEMENT DE LOGICIELS EMBARQUES.
Société SEXTANT AVIONIQUE (division Navigation) décembre 1991 à janvier 1996
Management de plus de 120 ingénieurs et techniciens
Responsable du service de développement des logiciels embarqués de navigation. Participation aux réponses aux appels d'offre et à la rédaction de cahiers des charges techniques pour les différents produits de la société. Participation aux relations clients. Initialisation et suivi des sous-traitants.
Chef de deux projets européens : centrale de navigation de l’hélicoptère Franco-Allemand TIGRE (55 h/an) et centrale inertielle d’ARIANE V (25 h/an). Ces deux logiciels de criticité maximum ont été développés en conformité avec les normes américaines MIL, DOD et les exigences CNES. Définition et respect des plans de développement (SDP), de test (STP), de gestion de configuration, de gestion des risques.
Coordination des développements (WBS, OBS) de plusieurs logiciels temps réels pour des équipements de navigation embarqués (Rafale, Breguet Atlantic, …).
Mise en place des procédures d’analyse de risque et de validation des logiciels des systèmes embarqués de navigation : définition de la méthodologie, des métriques et des outils associés en prolongement de l’approche AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité).

INGENIEUR D’AFFAIRE.
ALCATEL (G.S.T.) septembre 1989 à décembre 1991
Prospection, commercialisation et suivi de réalisation de solutions informatiques « clé en main ». Ces systèmes de 1MF à 15MF étaient destinés à la gestion opérationnelle des moyens d’intervention des Sapeurs Pompiers ou des organismes de sécurité.

RESPONSABLE INFORMATIQUE.
CROUZET S.A. (Division DTS) septembre 1986 à septembre 1989
Management d’une équipe de 5 personnes.
Définition et mise en place d’un environnement de développement pour les logiciels techniques (génération de code, gestion de configuration, …). Définition et mise en place d’un environnement bureautique autour de matériels DIGITAL, IBM et APPLE. Gestion du parc informatique d’une valeur supérieure à 20MF.

RESPONSABLE QUALITE LOGICIEL.
CROUZET S.A. (Division DTS) juillet 1983 à septembre 1986
Définition et mise en place d’une méthodologie d’Assurance Qualité Logiciel et des outils associés. Implémentation du cycle de vie du logiciel. Définition de la méthodologie de test (unitaire, intégration, validation, recette client) pour les logiciels de la Division (logiciels temps réel et traitement batch). Définition d’un modèle pour le contrôle qualité et l’analyse qualimétrique (utilisation de SADT et des réseaux de Pétri).
Définition de la gestion de configuration pour la prise en compte des exigences clients (CEDICAM, La Poste, France Telecom, …), des contraintes de l'assurance qualité (matériel et logiciel). Aboutissement de cette démarche par la génération d'un outil basé sur CMS et MMS de DIGITAL.
Responsable de la sécurité informatique des projets. Définition du Plan d’Assurance Sécurité. Audit sécurité des projets. Application de la méthode MARION (identification des menaces et risques, définition des exigences de sécurité). Choix de solutions sécurisées.

RESPONSABLE QUALITE PRODUIT.
CROUZET S.A. (Division DTS) juillet 1983 à septembre 1986
Responsable qualité d’une des lignes de produits de monétique. Elaboration des Plans Qualité. Définition et mise en œuvre des tests qualité (logiciel et matériel). Suivi qualité de la production.

INGENIEUR D’ETUDE.
Compagnie Générale de Radiologie. septembre 1979 à juillet 1983
Animation d’une équipe de trois personnes.
Développement du logiciel de test du scanographe CE 10000 destiné à l’analyse médicale du corps humain par rayons X.