Consultant SAAS : Derniers CV déposés et nouvelles missions mises en ligne

Exemple de missions d'Amine,
Consultant SAAS habitant Paris (75)

Expérience professionnelle

Gestion des services d’entreprise (ITSM et ESM)
Gestion des actifs (ITAM)
Opérations informatiques (ITOM)
Gestion de projet : Planification des objectifs, animation des
réunions de lancement et comités de suivi.
Analyse des besoins : Recueil et qualification des demandes
clients, priorisation et documentation des besoins.
Paramétrage technique : Configuration Préimport LDAP, intégration
des utilisateurs et données (employés, groupes,
catalogues,assets,CMDB), Création et modification des connecteurs
et modèles d’intégration, Création de tables, champs et vues.
Création de workflows, Règles métier, Alertes planifiées et
reportings, reportings programmés, rôles personnalisés,
questionnaires, gestion des SLA/OLA.
Modification de fiches et paramétrage des représentations
conditionnelles, Création et ajout des apps contextuelles...
Mis en place des API REST(création de services, connexions et
ressources).
Personnalisation du portail : Configuration et développement des
widgets, mise en place de la charte graphique, création de pages et
tuiles.
Déploiement de portail de gestion des changements.
Mise en place de dashboard et KPI.
Tests et recette : Rédaction de cahiers de recette, réalisation des
tests fonctionnels.
Formation et documentation : Formation des administrateurs et
utilisateurs, rédaction de guides utilisateurs.
Déploiement : Mise en production et support post-déploiement,
traitement des tickets (incidents et évolutions).
Suivi et amélioration : Animation des comités de suivi, proposition
de Proof of Concept, maintenance en condition opérationnelle
(MCO) et tierce maintenance applicative (TMA).
Pilotage de la montée de version de la plateforme Easyvista.
Intervention chez des clients OnPremise ou SaaS

MISSIONS
Groupe de distribution de matériel électrique
Consultant EasyVista SaaS
Paramétrage technique (Préimport LDAP, AST)
Intégration des utilisateurs
Mise en place de demandes de service
Intégration de données : employé, groupe, catalogue
Paramétrage : workflows, questionnaires, représentations, composants mails,
règles métiers, alertes planifiées
Demande nouvel arrivant
Demande de dotation de matériel
Implémentation des processus de gestion des incidents, problèmes et changements
Mise en place d’API REST avec des plateformes externes(ITOP, JIRA, WALLIX)
Mise en place d’un tableau de bord Service APPS
Mise en place des datasources et personnalisation des rapports et KPI
Intégration des matériels et CMDB.
Personnalisation du portail utilisateur APPS
Paramétrage des widgets et datasources
Mise en place de charte graphique
Reportings
Paramétrage des tuiles des demandes de service.
Création de filtres et champs de recherche.
Animation des comités de suivi
Accompagnement au recueil et à la définition des besoins
Animation d’atelier et implémentation de la solution Easyvista
Rédaction des cahiers de recette et documentation diverses
Création de connecteurs et modèles d'intégration
Proposition de POC pour des demandes spécifiques
TMA et MCO
Traitement des tickets : incident et demandes d’évolution

Ministère public
Consultant EasyVista OnPremise
Correction des anomalies de production.
Correction des scripts sql de préimport.
Gestion budgétaire
Modélisation des marchés et des contrats dans EasyVista
Intégration des enveloppes et engagement budgétaires.
Intégration des fournisseurs.
Mise en place du catalogue d’investissements.
Création de nouvelles tables externes et liaisons avec les tables standards.
Création de connecteurs et alimentation des tables externes.
Création de vues et reportings pour le suivi du budgets consommés

Banque et assurance
Consultant EasyVista OnPremise
Traitement des demandes d’évolutions.
Assistance technique aux administrateurs (sessions de questions/réponses).
Correction d’anomalies de production.
Création de reportings, KPI.
Création de dashboard.

Entreprise de travaux publics
Consultant EasyVista SaaS
Mise en place de nouvelles demandes de services.
Création et modification de workflow.
Mise en place de règles métier.
Amélioration du portail self service.
Création de reportings.
Mise en place des rôles /Domaines.
Traitement des incidents de production.