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Product Owner ERP / CRM

Ref : 260105M017
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Compétences requises
Description de la mission

Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients d'un product owner ERP / CRM pour la mission suivante. 

Définir et piloter des produits ERP ou CRM structurants pour l’entreprise, en alignant les processus métiers, la solution et la valeur utilisateur.

Responsabilités

Définition de la vision produit ERP / CRM

Construction et pilotage de la roadmap fonctionnelle

Analyse des besoins métiers transverses (finance, ventes, supply, service)

Priorisation des évolutions selon la valeur business

Coordination avec Product Owners, intégrateurs et IT

Suivi de l’adoption et de la satisfaction utilisateurs

Contribution à la conduite du changement

Compétences clés

Solide compréhension des processus métiers de l’entreprise

Capacité à piloter des produits structurants et complexes

Vision long terme et sens de l’arbitrage

Pédagogie et leadership transverse

Outils & méthodes

ERP (SAP, Oracle, Dynamics…) / CRM (Salesforce, Dynamics…)

Jira, Confluence

Agile ou Cycle en V selon contexte

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