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Aperçu des emplois de Neel,
freelance MANAGEENGINE résidant dans la Seine-Saint-Denis (93)

Expérience professionnelle

ADMINISTRATEUR SYSTÈMES & RÉSEAUX, 12/2022 - Actuel
Balmain, Paris Madelaine - Freelance
Responsable IT des Boutiques zone Europe :
(Gestion des incidents des utilisateurs, Gestion des incidents infrastructure réseau
WAN/LAN/WIFI/VLAN via Unifi console et Meraki console , Gestion des incidents des
POS cegid Y2 en remote / physique...)
Migration des équipements Meraki vers UniFi pour les boutiques existantes.
• Déploiement d'une solution UniFi pour les nouvelles boutiques.
Gestion de la flotte iPhone , ScanGunZebra , iPad et Mac pour les boutiques
Balmain Europe via MDM Microsoft Intunes / ManageEngine sous Apple business
manager .
•
• Support aux utilisateurs VIP et non VIP , Niveau 1 et 2 (France + Europe + US + Asie)
Gestion, supervision et optimisation de l'infrastructure VMware (40 VM) au sein
d'une équipe dédiée.
•
Participation active aux tâches de maintenance, de sauvegarde VEEAM et de
résolution d'incidents en coordination avec les autres membres de l'équipe.
•
Maintenance hardware et soft du parc : Windows 10/11 , Server 2016/2022 Office
365, AD, DNS , DHCP , GPO, IIS , SMB , SMTP , FTP , Exchange, Teams, Sharepoint,
Remote control Gotoassist , ManageEngineremote agent , teamvieur 13 ,
application config VPN via OpenVPN \ Tunnelblick
•
Coordination avec l'équipe pour la configuration, la supervision et l'optimisation des
équipements UniFi (contrôleurs, points d'accès, commutateurs), dans le cadre d'une
approche collective visant à garantir la disponibilité et la performance du réseau au
siege social.
•
• Gestion des FAI pour les Boutiques
• Saisie des demandes des boutiques (helpdesk IT)
• Gestion des licences O365
Gestion des GPO + Création des images de masterisation des postes clients +
Analyses et optimisations réseaux et bien plus encore via DSK (ManageEngine)
•
• Environnement mixte ( PC & MAC)
• Réparations des machines HS PC/Smartphones/Serveurs

ADMINISTRATEUR RÉSEAUX VIP, 10/2022 - 12/2022
Enedis (tête de réseaux), Paris La Défense - CDI
En charge du Service premium VIP & WIP
• Assistance aux utilisateurs VIP & WIP
• Pulse Secure VPN , Config clé PKI , Masterisation des postes, ClickShare.
Recueil, traitement et analyse des données afin d'identifier les améliorations
possibles.
•
• Définition claire des problèmes rencontrés et identification des causes.
• Brainstorming afin de partager les idées et mutualiser les efforts

TECHNICIEN ADMINISTRATEUR SYSTÈMES & RÉSEAUX, 05/2020 - 10/2022
KonicaMinolta, Carrières sur Seine - CDI
Gestion de la flottes VIP des serveurs clients WPH (WorkplaceHub &
WorkplaceHub EDGE ) de KonicaMinolta (350 clients)
•
• Support utilisateurs non VIP de niveaux 1 et 2 pour 1000 utilisateurs
• Traitement des incidents
Prise en main à distance ou intervention auprès de l'utilisateur (PC / MAC), Gestion
en connexion bureau à distance.
•
• Renouvellement du parc informatique , masterisation au domaine client.
• Gestion des profils des utilisateurs
• Assistance sur les solutions de mobilité
Saisie des interventions ( Service Now , Spice , GLPI )
• Utilisation des outils d'Administration
• Environnement européen, anglophone.
Maintenance hardware et soft : Windows 7/8/10/11 , Office 365, AD, DNS , DHCP ,
GPO, GPP, IIS , Exchange, Intune console, Teams, Notion Sharepoint, Remote
control Gotoassist , KMRS , Anydesk.
•
Gestion console d'administration AD , Trend Micro antivirus et Sophos Central
,Acronis sauvegarde , Sophosfirewall + Notion de gestion Dell Sonicwall, Sophos
VPN SSL et IPsec et bien plus.
•
• Windows Server physique et virtuelle ( Hyper-V , VMware ESXI )
• Création de scan to mail , scan to folder , serveur FTP , SMB.
• Visio-conférence pour salle de réunion
Réseau TCP/IP , Installation et configuration de copieurs Konica ou autres marques
pour serveurs d'impression ou postes client en direct.

TECHNICIEN SMARTPHONES /PC, 02/2018 - 09/2019
Vivre mobile, Issy-les-Moulineaux
Réparation de smartphone (iphone - samsung - etc..) et Ordinateur.
Évaluation des dégâts et analyse de la clientèle afin d'entamer le processus de
panne
•
• Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.

TECHNICIEN SMARTPHONES/PC, 02/2016 - 04/2017
Save my smatphones, Courbevoie
Réparation smartphones et Ordinateur.
Évaluation des dégâts et analyse de la clientèle afin d'entamer le processus de
panne