Technicien Support
GIECB
décembre 2024 - aujourd'hui
• Masterisation des postes de travail
• Gestion MFA (Inwebo)
• Gestion AD
• Administrateur Sailpoint IdentityIQ
• Gestion des mises a jour system du parc via Endpoint Central
• Administrateur Transferpro
• Environnement technique : Windows 11 Windows Server 2025 Active Directory ManageEngine : ServiceDesk Plus ManageEngine : Endpoint Central 11 Bastion ManageEngine ADManager Plus EDR Harfanglab TransferPro
Technicien mobilité
STGA
novembre 2024 - aujourd'hui
• Réception de 313 iPads
• Récupération des IMEI et numéros de série
• Attribution de cartes SIM
• Création d’un inventaire Excel
• Enrôlement des appareils avec les codes dès du personnel
• le contrôle de l’état des appareils via la webconsole Workspace ONE UEM
• Environnement technique : IOS Apple Configurator WorkSpace One Excel
Technicien mobilité
Norauto Belgique
octobre 2024 - aujourd'hui
Préparation des nouveaux Tablette
• Enrôlement dans MobiControl
• Mise en mode Magasin
• Environnement technique Android Soti MobiControl
Technicien mobilité
BNP
septembre 2024 - aujourd'hui
Préparation des nouveaux Smartphone
• Mise en place de Microsoft Intune (Enrôlement)
• Mise en place de la suite Microsoft 365
• Environnement technique : IOS Microsoft 365 IntraID
2014 - 2021
De : Novembre 2023 > Aout 2024
POMONA Passionfroid Terreazur Episaveur
Technicien Mobilité
• Préparation des nouveaux postes de travail (Masterisation nettoyage)
• Backup des documents sur Filer et transfert vers la solution ONEDRIVE
• Contrôle des application utilisateur (présence de celle-ci)
• Assistance utilisateur a la prise en main du nouveau poste de travail (Solution Bureautique local) et explication de la disparition du system Citrix.
• Recyclage en interne du matériel toujours utilisable (masterisation / ajout de mémoire RAM / nettoyage)
• Recherche des postes de travail perdu et non facturer par la DSI grâce a un audit interne des succursales et des outils de gestion mis à disposition (fichier Excel configuration manager azur entra id EasyVista)
• Expédition du matériel restant pour le prochain site (Emballage protéger etc )
• Environnement technique : Microsoft 365, Active Directory Windows EasyVista Excel Configuration Manger RoboMirror , Lenovo System Update etc..
De : Oct 2023 > Nov 2023
Norauto
Technicien Mobilité
• Swap des Smartphone Samsung // ajout de carte sim + paramétrage APN
• Installation des application Métier
• Environnement technique : Android
De : Sep 2023 > Oct 2023
BNP // CAGIP
Technicien mobilité
• Préparation des nouveaux Smartphone
• Mise en place de Microsoft Intune (Enrôlement)
• Mise en place de la suite Microsoft 365
• Assistance à distance via Teams
• Environnement technique : Teams Intune Office 365 Android
De : Juin 2022 > Sep 2023
Master Technologie
Technicien de Maintenance
• Mise en place de Terminal de paiement électronique ( Ingenico, Pax, Smartphone )
• Mise en place de Baie de brassage selon plant d𠆚rchitecture
• Dessin d’implantation de Caisse Libre-service pour la grande distribution
• Installation de caisse libre-service
• Installation de caisse
• Installation de poste bureautique.
• Environnement technique : Android Windows Office 365 Intune Microsoft Visio
De : Janvier 2022 > Mai 2022
RATP
Animateur Agent Mobile
• Accompagner les clients aux appareils distributeurs.
• Conseiller les clients sur les itinéraires et les titres de transport
• Assurer le SAV des différents titres de transport
• Vérifier l'état des installations
• Respecter les procédures
Compétence transverse acquis : Sens de l’écoute · Travail d’équipe · Relation client
Indépendant
• Formation utilisateur a la prise en main d’un système informatique.
• Maintenance préventive (nettoyage du cache windows )
• Installation de système de vidéos surveillance IP
• Récupération de données sur ordinateur hors service.
• Installation de réseaux LAN ( box ordinateur console de jeu etc ) au domicile de particulier
• Installation paramétrage et formation de système d𠆞ncaissement pour petit commerce
• Environnement technique : Routeur, Windows VMWare Virtualbox Linux Sage Api Commerce Ciel Gestion Commercial Pack Office Annuaire Active Directory Prestashop
Technicien Freelance
HMD
août 2008 - avril 2009
Installation et paramétrage de Ciel Gestion Commercial
• Installation des imprimantes en réseaux
• Paramétrage de server DHCP
• Environnement technique : Windows Ciel Gestion Commercial Réseau
Technicien Freelance
Taxyphone Lapy
2008 - 2014
Maintenance informatique de postes informatique, Desktop Serveur
• Backup de données.
• Dépannage à domicile (installation de boxe, d’ordinateur etc...)
• Formateur pour senior à l'usage d'un ordinateur et des services .
• Environnement technique : Windows Norton Ghost Norton Antivirus Récupération de données Ubuntu
Stage Helpdesk
Sauros Informatique
janvier 2006 - mars 2006
Helpdesk pour le groupe flo (Hippopotamus, Forest Hill, Bistro Romain)
• Déploiement d’os sous Norton ghost
• Intervention sur server virtuelle (remplacement de mémoire, ajout de rack hdd)
• Déploiement réseau (borne wifi + routeur + switch + câblage)
• Nettoyage système.
• Décrassage de poste informatique en laboratoire cuisine (Hippopotamus)
• Environnement technique : Windows Réseau
Stage Technicien Informatique
Sauros Informatique
mars 2005 - aujourd'hui
Installation et déploiement des outils de travail (logiciel entreprise)
• Configuration des postes de travail
• Maintenance de poste informatique
• Diagnostic des pannes
• Mise à jour Software
• Suppressions de virus.
• Environnement technique : Windows