Missions EVERSUITE : Postulez aux dernières offres mises en ligne

Aperçu d'expériences de François,
freelance EVERSUITE habitant le Rhône (69)

EXPÉRIENCES DÉTAILLÉES

Groupe UITSEM (Mage et Smerra)
Chef de projet informatique
Santé-prévoyance 7 mois
Gestion de projets applicatifs sur la partie mutuelle et logement étudiant
Missions :
Module d’adhésion MAGE – Exploitation du front et back office, GED contrat et module de paiement, raccordement avec les autres outils (CRM, outils de gestion).
Support applicatif N1 / N2 et pilotage du prestataire.
Sites vitrines – Pilotage des travaux de mise en conformité RGPD et de sécurisation, gestion des noms de domaine. Pilotage du prestataire et encadrement d’un chef de projet alternant.
Mass-mailing – Projet de refonte d’un outil de mass-mailing. Recensement des besoins métiers et développement de nouvelles alimentations : analyse des sources, expression de besoins, recettage technique et liaison avec le prestataire.
GED – Lancement d’un projet de déploiement de la GED au sein du groupe.
Méthodologie d’analyse des besoins, recensement des solutions existantes, lotissement.
RGPD – Recensement des données et des traitements, définition des politiques de conservation et de purge. Analyse des sources, expressions de besoins, encadrement d’un chef de projet alternant.
Environnement technique :
Gestion de projets
Trello, Confluence, Azure
Devops, Gitlab
Métier
Pipedrive, Intercom,
Zapier, Docuware, Brevo (ex-Sendinblue)
Web
ASP/.net, Wordpress,
Sogecommerce
Bureautique
Office 365, Visio,
Outlook, Miro,
Diagrams.net
Analyse de données
Python, Excel, SQL,
Postman
Bases de données
SQL Server
Bases de connaissance
Confluence.
Langages
Python, C#, SQL, HTML,
CSS
Systèmes
Windows
Crédit agricole Centre-est
Chef de projet métier
Assurance emprunteur (prévoyance) 6 mois
Mise en application de la loi Lemoine dans les 39 caisses régionales
Missions :
Loi Lemoine – Définition du processus métier cible et des KPI, adaptation des processus, outils existants et éditique, mise en place d’un RPA (robot), analyse de la conformité réglementaire et des risques juridiques.
Coordination – Coordination des travaux de déploiement et de mise en conformité dans les 39 caisses régionales, coordination avec les pôles juridique et informatique du groupe.
Pilotage – Pilotage du projet métier, suivi d’avancement, planning, lotissement, création des livrables, animation des réunions.
RPA – Documentation et analyse des 2 RPA existants, pilotage de la performance et amélioration continue. Définition du processus cible, suivi de la fabrication, analyse de la conformité réglementaire (RGPD, droit des assurances et de la banque).
Environnement technique :
Gestion de projets
Outils maison
Métier
Progiciels crédits et assurances spécifiques
Web
Bureautique
Office 365, Visio, Outlook
Analyse de données Bases de données
Bases de connaissance
Sharepoint
Langages Systèmes
Windows
L’Auxiliaire
Chef de projet MOA
Assurance construction 2 ans
Gestion de projets applicatifs
Missions :
Refonte GED sinistres – Pilotage du projet, analyse et expression de besoins, spécifications fonctionnelles, management d’une équipe Agile transverse de 15 personnes, animation des réunions, reporting et communication projet. Expertise métier et réglementaire (RGPD, droit des assurances).
ECRAC – Mise en place d’un EDI SI sinistres / SI experts. Cartographie des processus et des données, cahier des charges, recettage, déploiement et suivi (performance, incidents). Conception d’outils d’information décisionnelle (requêtes, tables et vues, tableaux / formulaires), définition des KPI, documentation et formation des utilisateurs.
OGP / OGS – Nouvel outil de gestion des contrats et des sinistres en technologies
Web. Modélisation de la partie sinistres, description des interfaces / cas d’utilisation,
cartographie des processus existants, recensement des contrats / garanties. Recettage et formation sur la partie production de contrats.
Solvabilité 2 – Chantier qualité des données, référent indemnisation. Analyse des données métiers (normalité, exhaustivité, cohérence), documentation des anomalies, analyse des solutions proposées par le métier et l’actuariat.
Amélioration continue – Réduction du délai de traitement des déclarations de sinistres (DMAIC), rationalisation des typages GED.
Support technique – Support technique N2+ sur les applicatifs métiers indemnisation.
Environnement technique :
Gestion de projets
Outils maison, Gitlab,
GLPI (ticketing)
Métier
Progiciels assurance,
AS400, CRM, GED
Eversuite
Web
Java / Tomcat, JS
Bureautique
Office, Visio, Lotus
Notes,
Analyse de données
SQL, Python, Excel,
Postman, Business Object
Bases de données
DB2, Oracle, MongoDB
Bases de connaissance
Wiki
Langages
SQL, Python, Java, HTML
Systèmes
Windows
L’Auxiliaire
Juriste indemnisation
Assurance construction 7 ans
Gestion des sinistres amiables et contentieux de la construction
Missions :
Gestion des sinistres - Instruction des déclarations, missionnement des collaborateurs (avocats, experts), définition de la stratégie, prise de position sur les garanties et l’indemnisation en autonomie (jusqu’à 600K€), négociation et transaction.
Evaluation des collaborateurs extérieurs.
Relation client – Gestion des sinistres construction d’un portefeuille de 600 clients professionnels du bâtiment (PME) en Drôme-Ardèche. Visites clientèles, points sinistres, conseils assurance et juridiques, soutien en réunions d’expertise.
Négociation avec les particuliers lésés.
Outils et processus métiers – Remontées d’anomalies techniques et fonctionnelles, propositions d’amélioration, recettage des évolutions.
Environnement technique :
Gestion de projets
GLPI (ticketing)
Métier
Progiciels assurance,
AS400, CRM, GED
Eversuite
Web
Bureautique
Office, Lotus Notes
Analyse de données
Excel
Bases de données
Bases de connaissance Langages Systèmes
Windows