Expert crm freelance : Derniers CV publiés et dernières missions publiées

Exemple de missions de Nouaim,
Expert crm habitant les Hauts-de-Seine (92)

• Expert Dynamics CRM

  SAFRAN SA
  Jan 2023 - aujourd'hui

  Delivery Manager => Création d’un nouveau service CRM On Premise pour les sociétés SHE et SAE qui souhaite
  revenir sur un environnement On Premise.
  Tech Lead => Administration et mise en place du procès de monitoring des différents instances CRM Online des
  sociétés Safran (7 au total)
  ROLE :
   Mise en place des environnements techniques On Premise.
   Déploiement de l’application Dynamics ainsi que les upgrades.
   Mise en place du plan de backup.
   Mise en place des outils de monitoring.
   Définition des actes d’administration et de monitoring.
   Formation des équipes d’administration et monitoring.
   Développement (C#) des outils de monitoring.
   Optimisation des performances.
   Rédaction et Validation des livrables techniques.

  Dynamics 365 OnLine, Dynamics 365 On Premise, Sharepoint, Document Core Pack, XrmToolbox, Azure Devops, Power Automate, Power Plateforme

• Expert Dynamics CRM

  AUTORITE DES MARCHES FINANCIERS
  Jan 2020 - Jan 2023

  CONTEXT
  Dans le cadre d’un projet TMA, je suis responsable applicatif du Dynamics CRM Online (MEDEIS) à travers la
  gestion des incidents avec le centre de service qui se charge du développement, réalisation des POCs des
  nouvelles briques évolutives ainsi qu’à l’optimisation des performances des composants déjà existants.
  MODULES CRM :
   Customer Service
  ROLE :
   Paramétrage applicatif.
   Participation aux ateliers de cadrage métier
   Analyse/Résolution des incidents Production avec les utilisateurs
   Réalisation de POCs.
   Reprise de données (batch .Net, SSIS KingswaySoft).
   Administration (Azure, SharePoint, Power Plateforme, Office365)
   Gestion de l’application de téléphonie du centre d’appel (AKIO)
   Revue de code.
   Entretient des flux SSIS
   Analyse et optimisation des performances (optimisations requêtes,
  parallélisme ..)
   Intégration et déploiement continue (CI/CD) Azure Devops (en cours)
   Mise en place de solution de purge/archivage des logs d’audit

  Dynamics 365 OnLine, Sharepoint, Document Core Pack, XrmToolbox, Azure Devops, Power Automate, Power Plateforme

• Expert Technique Dynamics CRM

  LA SCAM
  Jan 2020 - Jan 2021

  Dans le cadre d’un projet TMA, je suis responsable du CRM à travers la réalisation des correctifs, des
  développements des nouvelles briques évolutives ainsi que l’optimisation de performance des composants déjà
  existants, et ceci au sein d’une équipe fonctionnant en mode agile (Scrum).
  MODULES CRM :
   Sales
  ROLE :
   Paramétrage applicatif.
   Développement C#/Javascript (workflow, plugins...).
   Développement base de données (Sql Server)
   Reprise de données (batch .Net, script TSQL).
   Refonte d’architecture serveur (serveur Full => Front/Backend).
   Revue de code.
   Entretient de flux Biztalk
   Mise en place et entretient des web API
   Architecture d’interfaces applicatives
   Mise en place de rappots SSRS
   Mise à jour des batchs PowerShell d’intégration des solutions CRM
   Analyse et optimisation des performances (optimisations requêtes,
  parallélisme..)
   Intégration et déploiement continue Azure Devops
   Rédaction de la documentation (Wiki interne)

  Dynamics 365 OnPremise, TFS, XrmToolbox, Azure Devops, Sharepoint

• Tech-Lead Dynamics CRM

  AGENCE NATIONALE DE SANTE
  Jan 2020 - Jan 2020

  CONTEXTEn tant que Techlead, j’assure la répartition et la réalisation des opérations techniques dans le cadre du projet
  de migration Dynamics Crm 2013 On Premise vers Dynamics 365 On line. Je mets en place également
  l’architecture des nouvelles briques des évolutions ainsi que l’optimisation de performance des composants déjà
  existants. J’assiste aussi le client pour mieux définir le besoin et mettre en place la solution adéquate.
  MODULES CRM :
   Customer Service
  ROLE :
   Paramétrage applicatif.
   Développement C# (workflow, plugins...).
   Reprise de données (batch .Net, script TSQL, SSIS).
   Revue de code.
   Gestion des solutions.
   Développement de flux Power Automate
   Développement de solution d’intégration de CRM & SharePoint
   Architecture d’interfaces applicatives
   Analyse et optimisation des performances
   Intégration et déploiement continue Azure Devops
   Cadrage et définition du besoin client
   Rédaction de la documentation (spécifications, notes de livraisons…)

  Dynamics 365 Online, XrmToolbox, Azure Devops, SSIS, Sharepoint

• Expert Technique Dynamics CRM

  AREVA
  Jan 2019 - Jan 2020

  CONTEXTE
  Dane le cadre du projet de migration Dynamics Crm 2013 vers Dynamics 365, j’interviens au sein d’une équipe
  en tant qu’expert technique afin d’assurer le déploiement des solutions, la mise à niveau des fonctionnalités
  obsolètes ainsi que le développement de nouvelles briques spécifiques.
  MODULES CRM :
   Customer Service
  ACTIVITES
   Paramétrage applicatif.
   Développement C# (workflow, plugins...).
   Reprise de données (batch .Net, script TSQL).
   Revue de code.
   Gestion des solutions.
   Développement de solution d’intégration de CRM & SharePoint
   Modélisation du modèle de sécurité
   Architecture d’interfaces applicatives

  Dynamics 365 On premise, SQL Server, XrmToolbox

• Consultant Dynamics CRM

  CAFPI
  Jan 2017 - Jan 2017

  CONTEXTE :
  Développement de l’application CRM pour le leader français du courtage en prêt immobilier.
  MODULES CRM :
   Customer Service
   Sales
  ROLE :
   Paramétrage applicatif (Dashboards , Formulaires, Vues, etc..)
   Développement des plugins & Webresources
   Gestion des solutions

  MS Dynamics 365 Online (C#, javascript, JQuery)

• Ingénieur d’études et développement

  COFACE
  Jan 2014 - Jan 2016

  CONTEXTE :
  Développement et maintenance de l’application CRM SMART ainsi que la participation aux différents aspects
  de gestion du projet
  ROLE :
   Paramétrage applicatif
   Animation des ateliers de conception et d’études de besoins
   Rédaction des spécifications
   Développement CRM
   Migration de données et interfaçage avec différents systèmes.
   Développement base de données

  c#, Selligent SRM v9 (Jscript.Net), Oracle v12, Web Service REST

• Ingénieur d’études et développement

  ALTI RELATION CLIENTS
  Jan 2013 - Jan 2014

  CONTEXTE :
  REALISATION de missions de développement chez divers clients d’Alti Relation Clients tels que Albéa Groupe/
  Prisma / Mutuelle familiale / Agrica
  ROLE :
   Paramétrage applicatif
   Animation des ateliers de conception et d’études de besoins
   Rédaction des spécifications
   Développement CRM
   Migration de données et interfaçage avec différents systèmes.
   Développement base de données

  c#, Selligent SRM v9 (Jscript.Net), Oracle v12, Web Service REST

• Expert technique Dynamics CRM

  TARKETT
  aujourd'hui

  CONTEXTE :
  En tant qu’expert technique au sein de la Core Team, je m’occupe du support des équipes de développements,
  en m’assurant de la santé de l’application ainsi qu’on réalisant des développements d’outils spécifiques.
  MODULES CRM :
   Customer Service
   Sales
  ROLE :
   Paramétrage applicatif
   Développement (workflow, plugins..).
   Développement avancé d’outils spécifiques.
   Configuration de synchronisation Exchange
   Revue de code
   Gestion des solutions
   Optimisation des process
   Conception d’interfaces (SAP, Genesys..)
   Gestion de serveurs.
   Réalisation de POCs
   Déploiement de ClickDimensions

  MS Dynamics CRM (8.1, 8.2), SQL Server, XrmToolbox, ClickDimension

• Ingénieur d’études et développement

  ENABLON
  aujourd'hui

  CONTEXTE :
  Développement et intégration d’un nouvel éditeur de PDF en ligne dans le serveur applicatif de l’entreprise
  ENABLON
  ROLE :
   Etablissement de planning, suivi de l'avancement
   Conception et modélisation (UML)
   Développement de la solution

  C#, VB.Net, SQL Server(JQeury, HTML, CSS)