Hela - Product Owner SCRUM

Ref : 200108E001
Photo de Hela, Product Owner SCRUM
Compétences
Lean Six Sigma
FIGMA
Expériences professionnelles
  • EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

    Product manager/Product Owner, Praxedo Depuis février 2020 (3 ans)
    Contexte: Praxedo est le leader français (présent à l’international) SaaS de la gestion d’intervention des
    équipes terrain.
    Praxedo propose à ses clients B2B une application web permettant de planifier les interventions des
    équipes terrain (technicien télécom, SAV,..) ainsi qu’une application mobile permettant de remonter et
    traiter les données de ces équipes terrain en temps réel.
    Plusieurs projets/fonctionnalités développées (framework scrum):
    ● Développement d’un module de planification avancée à destination des utilisateurs de
    l’application web.
    ● Intégration de service externe pour l’autocomplete, la géolocalisation des adresses, et le calcul
    du temps de trajet.
    ● Développement d’un connecteur entre l’application web et le CRM salesforce afin de récupérer et
    exploiter les données de nos clients.

    Prise en main des phases de “Discovery”, “Build”, “Delivery” et de “Run” des fonctionnalités :
    Phase de “Discovery”:
    ● Comprendre les besoins utilisateurs via l’analyse des insights dans Product board, identifier les
    features à fort impact et prioriser (Productboard),
    ● Participer à la définition de la Roadmap Produit,
    ● Définir la stratégie de “feature discovery” en collaboration avec le UX/UI designer (Analyse des
    insights, user research, veille concurrentielle, interviews, observations utilisateur, ...),
    ● Cartographier, prioriser les fonctionnalités du produit (Story mapping) et définir le MMP (Minimum
    Marketable Product),
    ● Définir et prototyper le MMP,
    ● Définir les KPI (Key Performance Indicators),
    Phase de “Build”:
    ● Construire et prioriser le backlog Produit/Sprint (rédiger les US et les critères d’acceptation),
    ● Animer des events Scrum (Refinement, Sprint planning, Sprint review),
    ● Communiquer en interne sur la roadmap produit, les objectifs de sprint et les fonctionnalités en
    développement.
    ● Rédiger de la documentation produit à destination des internes (Confluence).
    ● Former en interne sur les features en développement,
    Phase de “Delivery”:
    ● Organiser et communiquer sur les mises en production en interne (les phases Alpha et Beta de test
    et la phase de généralisation).
    ● Rédiger de la documentation produit à destination des clients finaux (Zendesk).
    ● Mettre en place un cartographie fonctionnelle par persona et la maintenir (Aide à la compréhension
    du parcours utilisateur sur application web et mobile),
    ● Animer les webinars de release note,
    Phase de “Run”:
    ● Identifier et gérer des bugs au support.
    ● Suivre les KPI (via des boards Kibana).
    Tâches pour la mise en place d’une connaissance et une excellence produit dans l’entreprise:
    ● Définir le cadre méthodologique du produit ( rédaction des processus de feature discovery, build,
    delivery et run,…).
    ● Rédiger une documentation interne sur l’outil collaboratif de gestion du produit (Productboard).
    ● Assurer l’onboarding produit des nouveaux arrivants,
    ● Coordonner des projets transverses ( Mise à disposition d’un nouveau serveur en production,
    migration des données sur une nouvelle base de données,..).
    Méthodologie et outils : Framework Scrum, Jira,Trello, Slack, Product Board, Miro, Figma, Zendesk,
    Confluence, Smonitor, Postman,Slack, Google Meet, Google Drive, QuickTime player, Vysor..

    Octobre
    2019
    -
    Décembre
    2019
    (3 mois)
    Fitec – Nanterre
    Poste : Product Owner
    Contexte : Dans le cadre d’une réponse à un appel d’offre pour la digitalisation d’une médiathèque,
    j’ai assuré la phase de cadrage et de planification du projet.
    Tâches réalisées :
    Ø Recueillir le besoin client
    Ø Construire la vision produit (Lean canvas)
    Ø Définir les personas
    Ø Cartographier et prioriser les fonctionnalités du produit (Story mapping)
    Ø Identifier le MVP
    Ø Estimer les fonctionnalités avec l’équipe technique (Planning poker)
    Ø Construire la roadmap pour la livraison du produit.
    Ø Prototypage
    Ø Rédiger les user stories
    Ø Construire et prioriser le backlog produit
    Environnement : Méthodologie agile, framework scrum, prototypage sur Wix.

    Nov 2017
    -
    Juin 2019
    (2 ans)
    Xinorya – Cabinet de conseil spécialisé en Java/JEE (Paris)
    Poste : Business Manager
    Contexte : Poste occupé au sein d’une entreprise familiale de conseil et d’expertise spécialisée en
    Java/ JEE. Les tâches réalisées consistaient à :
    Ø Recrutement de profils en développement fullstack Java/JEE
    Ø Prospection & placement des consultants
    Ø Participation à la conception d’une application mobile pour la gestion de l’entreprise en
    utilisant Appsheet et Google Drive
    Ø Gestion des paies des salariés et de la facturation des clients
    Environnement : Kanbanchi, Appsheet, Suite MS OFFICE

    Juin 2014
    -
    Oct 2017
    (4 ans)
    Inserm – Hôpital de la Pitié Salpetrière (Paris)
    Poste : Chef de projet – Développeur
    Contexte : Un poste regroupant les tâches du chef de projet, développeur, testeur dans un
    contexte agile.
    Développement d’une application web permettant l’analyse et la comparaison des données
    biologiques en grande quantité. Les tâches réalisées consistaient à :
    Ø Collecte & analyse du besoin client
    Ø Rédaction des SFD
    Ø Priorisation et suivi des tâches
    Ø Autoformation en programmation R (Certifiée par Johns Hopkins Bloomberg School of
    public Health, Coursera)
    Ø Développement d’une application web from scratch
    Ø Préparation et implémentation des tests
    Ø Préparation des jeux de données
    Ø Communication orale et écrite des résultats obtenus, recueil du feedback de l’équipe projet
    et adaptation
    Ø Coordination avec des équipes partenaires
    Environnement : Langage de programmation R, Trello, Suite MS OFFICE

    Déc 2010
    -
    Mai 2014
    (4 ans)
    INSTITUT NATIONAL DE RECHERCHE AGRONOMIQUE (Jouy-en-Josas, Yvelines)
    Poste : Chef de projet – Test Manager
    Contexte : Un poste regroupant les tâches de chef de projet et test manager.
    Dans l’objectif de l’obtention du titre de Docteur et sous la supervision d’un directeur de recherche.
    Initiation puis approfondissement en métier de gestion de projet en général et gestion de projet test
    et qualité en particulier. Les activités étaient axées autour de :
    Ø Analyse fonctionnelle du besoin métier
    Ø Animation des réunions d’équipe
    Ø Identification et priorisation des fonctionnalités à développer
    Ø Rédaction des SFD
    Ø Planification (macro et micro) du projet
    Ø Présentation du projet et de son objectif à l’équipe de développement
    Ø Suivi du développement
    Ø Définition de la stratégie de test
    Ø Préparation de l’environnement de test et du jeu de données
    Ø Conduite des tests
    Ø Reporting sur l’état d’avancement du projet.
    Ø Recueil des feedback sur les résultats et adaptation
    Environnement : Trello, Suite MS OFFICE, autres logiciels spécifiques au métier

    Déc 2009
    -
    Mai 2010
    (6 mois)
    Institut Pasteur
    Poste : Ingénieur en tests biologiques
    Contexte : A partir d’une problématique donnée, gestion des différentes étapes du projet ;
    rédaction d’un plan de travail pour l’exploration des différentes solutions possibles à la
    problématique initiale expérimentation, analyse des données/résultats et adaptation. Les taches
    réalisées consistaient à :
    Ø Participation à la planification & organisation des différentes phases du projet
    Ø Analyse des user stories
    Ø Participation à la définition de la stratégie expérimentale (stratégie de test)
    Ø Exécution des étapes de test et inspection des résultats
    Ø Présentation orale des résultats, recueil du feedback de l’équipe projet et adaptation
    Ø Pilotage des différentes phases de test (conception, implémentation et exécution)
    Ø Vérification et validation de la conformité aux règles du métier
    Ø Reporting et communication orale et écrite

    Juin 2008
    -
    Juin 2009
    (1 ans)
    Université de Lausanne
    Poste : Ingénieur en tests biologiques
    Contexte : Poste initial ayant permis l’acquisition des compétences en planification et gestion de
    projet, expérimentation, inspection des résultats et adaptation. Les taches réalisées consistaient à :
    Ø Planification et réalisation des étapes d’expérimentation, inspection des résultats et
    adaptation
    Ø Animation des réunions d’équipe, recueil des feedbacks sur les résultats et adaptation
    Ø Rédaction de rapports

Études et formations
  • COMPETENCES PRINCIPALES

    FONCTIONNELLES
    ü Phase de cadrage et planification d’un projet Scrum :
    • Construire la vision produit (Business Model Canvas, Lean Canvas et
    Value Proposition Canvas)
    • Design thinking
    • Story mapping
    • Définir le MVP
    • Construire la Roadmap produit
    • Prototyper
    ü Construire et prioriser le backlog
    ü Rédiger les user stories et les critères d’acceptance
    ü Gérer les risques
    ü Evaluer et Planifier la charge de travail et en assurer le suivi
    ü Assurer une communication claire et concise auprès des clients
    ü Recueillir le besoin et reporting sur l’avancement du projet
    ü Communiquer autour du produit en démonstration
    ü Conduite et accompagnement du changement
    ü Animer les cérémonies Scrum
    ü Recueillir les feedbacks client et adaptation du produit
    ü Définir et évaluer les KPI
    ü Améliorer le process
    TECHNIQUES
    ü Gestion de projet: Jira, TFS, Kanbanchi, Trello
    ü Méthodologie: agile scrum, Kanban, Lean 6 Sigma,
    ü Modélisation: UML
    ü Bureautique: MS Office, Open office.
    ü Systems d’exploitations: Windows, Mac OS
    ü Maquettage/Prototypage: Balsamic Mockup, Adobe XD, Marvel App, Wix
    ü Analyse des données: Google analytic, language R (language statistique
    avancé)

    FORMATION

    2019 Certifications PSPO (score 98.8 %), 6 Sigma Lean Green Belt (score 53/55)
    2019 Formation FITEC (formation de 3 mois) – Certification n° RS3070 : « Assistance à la
    maîtrise d’ouvrage ».
    2019
    2014
    Certification CFTL-ISTQB, niveau fondation
    Certification en programmation R, Johns Hopkins Bloomberg School of Public
    Health, Coursera
    2014 Doctorat en Sciences, Université d’Orsay, Paris 11, mention « très honorable »
    2010 Master en Biologie, UPMC, Paris 6
    2009 Diplôme d’ingénieur en Bio-industrie, Institut National des Sciences Appliquées et
    Technologies (INSAT), Tunis.

    LANGUES

    ANGLAIS
    ARABE
    FRANCAIS
    ITALIEN
    Capacité Professionnelle Complète
    Langue Maternelle
    Bilingue
    Niveau Intermédiaire (rapidement perfectible)

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