Chretien - PMO / Chef de projet IT

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Photo de Chretien, PMO / Chef de projet IT
Compétences
Expériences professionnelles
  • Consultant ********

    PMO FTTH et FON Bouygues Télécoms à Vélizy-Villacoublay
    janvier 2024 - juillet 2025

    Missions : PMO transverse FTTH et FON
    o Gestion transverse de projets FTTH et suivi de portefeuille de projets
    o Analyse des données dédiées à la fiabilisation des prévisions pour le rattrapage et synchronisation marché :
     Production des KPI : prévisions 2-3 mois prévisions trimestrielles afin d’anticiper les campagnes de communications la commercialisation des prises FTTH et partage avec la direction des programmes / Business unit.
     Automatisation des processus et livrables pour les prévisions 2-3 mois et trimestrielles
     Animation des réunions avec la direction de programme et la direction commerciale
    o Analyse des données dédiées à la synchronisation et rattrapage marché
     Analyse des données dédiées au déploiement des OLT et collecte et partage des livrables avec les métiers sur les cas bloquants afin d’optimiser les délais de déploiements
     Analyse des données dédiées au déploiement des liens DP et des liens NRO-PM et alerte métiers afin d’optimiser les délais de déploiement de bout en bout
     Pilotage transverse des équipes métiers (CDP, réseaux, métiers et terrain) sur le suivi des liens DP pour l’optimisation des délais déploiements et la gestion des escalades
     Animation des réunions entre les différentes équipes métiers, réseaux et CDP
    o Suivi des commandes Fibres Noires (FON)
     Suivi de déploiement de bout en bout des fibres noires
     Gestion des différents blocages et reporting
     Analyse des données et compte rendu à partager avec les Business Unit
     Animation des réunions de suivi des commandes FON avec les différentes entités (Business Unit, commerciaux, métiers, etc.)
    o Suivi de la Bilate afin d’optimiser les délais de traitement des incidents de Bouygues par SFR
     Pilotage des différentes équipes métiers sur les incidents en vue de la préparation de la Bilate et garant de la communication avec SFR
     Animation mensuelle de la Bilate avec les différentes entités (équipes métiers Bouygues Télécoms et équipes projet SFR) et reporting
    o Sujets IT et Reporting ByNow
     Suivi des tickets ouverts pour les irritants sur FF et JAR par les entités et production des KPI sur les délais de traitement
     Suivi de l’avancement des demandes d’évolution IT sur FF et JAR
    o Analyse des KPI Suivi des mises en services RL/RR
    o Suivi des objectifs de production sur le projet Jakarta
    o Rédaction des documents de suivi et mise en place des livrables pour chaque activité

  • Consultant ********

    PMO FTTO, FON et Wholesale fixe Bouygues Télécoms à Vélizy-Villacoublay
    novembre 2022 - janvier 2024

    Missions : PMO transverse FTTO, FON et le WHOLESALE
    o Gestion et suivi de bout en bout des projets BOOST WHOLESALE et POPAGE DATACENTER pour la construction du socle sur l’étendue du territoire français
    o Animation des comités et Coproj avec les différentes entités projets (équipes métiers, réseau, CDP, etc.) et les Business Unit (BU) Bouygues
    o Suivi de bout en bout, garant du respect des délais auprès des BU, des coûts et de la qualité des Datacenters livrés
    o Pilotage transverse des équipes techniques (équipes métiers : DRT et DRF, équipes terrain : différents MOE), des équipes réseaux (équipe d'ingénierie : TTI, équipe de mise en réseau : MER)
    o Analyse, correction, spécification et gestion des dysfonctionnements, gestion des risques liés aux projets de déploiements du socle/réseaux dédié au FTTO, FON et service en Datacenters
    o Analyse des coûts supplémentaires et rapport auprès des BU pour validation
    o Gestion des conventions avec l’entité patrimoine et l’entité juridique
    o Gestion des escalades niveau 1, 2 et 3 sur l’ensemble des projets suivis et élaboration des plans de gestion de risques
    o Identification, formalisation et planification des actions à mener en fonction des priorités des projets
    o Rédaction des processus et plans d’actions afin d’améliorer les déploiements de socle/réseaux dédiés au FTTO, FON et différents services en Datacenters
    o Suivi de déploiements des premiers services (SD-WAN, WDM et MPLS) pour les clients grands comptes
    o Suivi de bout en bout de l’industrialisation du processus de déploiement et rédaction de la documentation associée

  • Consultant Davidson – Manager de projet

    Bouygues Télécoms – (Vélizy-Villacoublay)
    mai 2020 - octobre 2022

    Missions : Team leader – CDP référent déploiement DATA et VOIX chez Bouygues
    Télécoms
    - Chef de projet référent sur les offres fibres, PBX, continuité 4G et 5G
    - Gestion des déploiements data (fibre, xDSL, voix) pour les PME et marchés publics
    - Suivi de bout en bout, garant du respect des délais, des coûts et de la qualité des produits livrés
    - Pilotage des équipes techniques : chefs de projets, équipes terrain, équipe d'ingénierie, équipe de mise en
    réseau
    - Gestion de la relation, de la communication et de la satisfaction cliente
    - Identification, analyse, correction, spécification et gestion des dysfonctionnements, gestion des risques
    liés aux déploiements
    - Gestion des escalades des CDP, amélioration continue et force de propositions
    - Animation des réunions d’équipes/clients
    - Formation des équipes CDP
    - Elaboration des plans d'actions en appui des retours clients et de la direction technique, rédaction des
    spécifications fonctionnelles

  • Consultant Ausy - Chef de projet

    SFR
    octobre 2017 - avril 2020

    Missions : Responsable de la communication - Chef de projet déploiement DATA et VOIX
    chez SFR
    - Gestion des déploiements data (fibre SFR, fibre Orange et cuivre)
    - Suivi de bout en bout, garant du respect des délais, des coûts et de la qualité des produits livrés
    - Pilotage et coordination des équipes techniques : terrain, d'ingénierie, et acteurs de projets, Gestion de la
    communication relation client (écoute, reporting...)
    - Identification, analyse, correction, spécification et vérification des dysfonctionnements, gestion des
    risques
    - Elaboration des plans d'actions en appui des retours clients et de la direction technique, rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Amélioration continue et force de propositions

  • Missions : RSI - Coordinateur des projets de modernisation information, réseaux et télécoms en smart stores (47 au total dans la zone AD RAA)

    RSI à l’AD RAA - Orange (Lyon)
    avril 2017 - octobre 2017

    - Gestion des habilitations des utilisateurs (commerciaux, techniciens, MER, etc.) et des ressources pour le SI
    - Coordination des équipes et gestion des ressources matérielles liées au SI
    - Déploiement du SI et du réseau dans les smart stores - Force de propositions
    - Pilotage, accompagnement et suividans la planificationetla réalisation desprojets de modernisation
    des boutiques Orange (en Smart Stores)
    - Mise sur pied de 08 smart stores
    - Chargé de la fermeture de boutiques (06 réalisés)

  • Chef de projet - projet MSE (Management et stratégie d’entreprise)

    CABANON – Dunkerque
    octobre 2016 - mars 2017

    Missions : Audit stratégiquedel’entreprise
    Analysedes forces etfaiblesses et recommandations pour optimiser les bénéfices, gagner de nouveaux marchés et fidéliser les clients

  • Chef de projet - projet de découverte et de recherche pour la navigation topologique - le projet internet

    Mines Douai
    janvier 2016 - mai 2016

    Missions :Navigation topologique
    Déplacementd’unTurtlebot dans unenvironnementdonnéenévitant lesobstacles / mise sur pied d’un
    site internet pour la gestion des événements

  • Chef de projet

    DECATHLON
    octobre 2015 - mars 2016

    - projet d'innovation chez DECATHLON - B’Twin Village Lille
    Missions :Etude de lafluiditédes fourchesS-forkde vélosdeB’Twin Village
    Mise en placedu cahier de charges et mise en place du plan d’expérience etessais, des documents techniques permettant d’évaluer cette fluidité et d’appréhender la satisfaction cliente

  • Technicien réseaux

    Global Electric Douala
    octobre 2007 - septembre 2014

    Missions : Conduite des travaux fibre et cuivre et gestions du SAV
    - Chargé des travaux de tirage des réseaux fibre/cuivre
    - Analyse et contrôle des flux
    - Installation et configuration des équipements
    - Gestion du SAV

Études et formations
  • Diplôme d’ingénieur en ingénierie et système d’information et de communication

    IMT LILLE DOUAI
    2017

  • Cycle préparatoire pour le diplôme d’ingénieur en réseaux informatique

    Ecole d’ingénieurs d’Afrique centrale – Cameroun
    2015

  • Master 2 de mathématiques appliqué

    Université de Douala - Cameroun
    2007

Autres compétences

OBJECTIFS
➔ Travailler avec une entreprise qui prône en premier plan les valeurs humaines et l'excellence au travail
➔ Mettremescompétences auservicede votre entreprisedans les domainesSI/ Réseaux / Informatique / Projets / Management / Amélioration continue
➔ Dynamique,autonome,curieux,travail enéquipe,forcede propositiondans la conduite de changement, esprit d'auto-évaluation, travail d'excellence et d'évolution
➔ Contribuer à une relation client incomparable

COMPETENCES
Gestion de projet : Exploitation du besoin - Etude fonctionnelle et organisationnelle - Planification et réalisation - Recettage
Réseaux : Administrations - Réseaux et télécommunications - Réseaux TCP/IP - Réseaux LAN/WAN - configuration CPE
Informatique : UML/Merise - HTML 5/CSS 3 – JAVA – Small talk – JavaScript - Langage C – SGBD - PHP MySQL
Management : Gestion humaine - Gestion des ressources - Expérience client - Pilotage d'équipes – Amélioration continue
Outils professionnels : Outils SI / réseaux Bouygues - Outils SI / réseaux SFR - Outils SI / réseaux
Orange – SolidWorks - Oracle 11g - MS Access - Gantt Project - MS Project – PhpMyAdmin - Power Designer

LANGUES
Langues :
Français : Maternel
Anglais : Professionnel

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Directeur de projet XDSL

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