Expériences professionnelles
EXPRETIO TECHNOLOGIES CA
Novembre 2021 - Avril 2023
Consultant SR. Product Designer, Responsable Design System
CONTEXTE :
Expretio Technologies avait besoin d'améliorer l'expérience utilisateur de son application
métier tout en établissant un Design System cohérent.
OBJECTIF :
Identifier et résoudre les problèmes d'expérience utilisateur, créer des prototypes, et
maintenir un Design System efficace.
RÔLE & EXPERTISES :
● Identifier et évaluer les problèmes UX.
● Organiser des ateliers pour définir les besoins des utilisateurs.
● Créer des maquettes, prototypes et wireframes.
● Maintenir et documenter le Design System.
● Collaborer avec les équipes commerciales, produit, client et DevOps.
LIVRABLES :
● Prototypes et wireframes validés avec les utilisateurs.
● Design System documenté avec directives claires.
● Améliorations apportées à l'application métier basées sur les retours des
utilisateurs.
BREAKPOINT TECHNOLOGY
Octobre 2020 - Septembre 2021
Consultant SR. UX/UI Designer
CONTEXTE :
Breakpoint Technology cherchait à optimiser l'expérience utilisateur des applications web
et mobiles de ces clients en utilisant une approche stratégique.
OBJECTIF : Analyser les besoins des utilisateurs, concevoir des solutions innovantes, et
améliorer la convivialité des applications.
RÔLE & EXPERTISES :
● Analyse des objectifs de conception et mise en place d'une vision stratégique.
● Organisation d'ateliers clients et tests itératifs.
● Création de schémas, des parcours utilisateurs, wireframes, et prototypes.
● Réalisation de tests A/B et analyse concurrentielle.
LIVRABLES :
● Maquettes haute-fidélité et prototypes validés.
● Rapports d'analyse et recommandations stratégiques.
● Documentation des parcours utilisateurs et des objectifs de conception.
LEAD DESIGNER, RESPONSABLE DESIGN SYSTEM | CAISSE DES DÉPOTS —
FRANCE - HYBRID - MAI 2023 - AUJOURD’HUI
• Supervision de l'équipe de designers :
• Diriger et encadrer l'équipe de designers, y compris la gestion de la charge de
travail, la définition des priorités et l'attribution de projets.
• Gestion du Design System :
• Développer, maintenir et faire évoluer le Design System de l’organisation.
• Gestion du Design System et supervision de la migration vers le DSFR, en
développant, maintenant et faisant évoluer le Design System de l'organisation tout
en coordonnant la transition vers le DSFR (*******).
• Établissement de directives claires pour l'utilisation du Design System dans les
projets de conception, tout en assurant une intégration cohérente et efficace des
éléments du DSFR.
• Veille à ce que le Design System soit mis à jour en fonction des évolutions de la
marque, des besoins des utilisateurs et des exigences du DSFR
• Collaboration inter-fonctionnelle :
• Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes, notamment les équipes
de développement, de marketing, de produit et d'ingénierie, pour garantir
l'alignement sur les objectifs et la cohérence du design.
• Planification stratégique :
• Participer à la définition de la stratégie de conception de l'entreprise et à
la planification à long terme des initiatives de conception.
• Conception et innovation :
• Contribuer activement à la conception de projets majeurs en utilisant votre
expertise en design.
• Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe en proposant de
nouvelles idées et approches.
• Formation et mentorat :
• Fournir une formation, un mentorat et un soutien continu aux membres de
l'équipe pour les aider à développer leurs compétences en conception.
• Évaluation des performances :
• Évaluer régulièrement les performances des membres de l'équipe et les aider à
fixer des objectifs de développement professionnel.
• Gestion des ressources :
• Gérer les ressources, y compris les outils de conception, les licences de logiciels
et les budgets, de manière efficace.
• Documentation :
• Documenter les directives du Design System et les meilleures pratiques en
matière de conception pour l'équipe et d'autres parties prenantes.
• Résolution de problèmes :
• Intervenir pour résoudre les problèmes de conception complexes et apporter
des solutions efficaces.
• Évolution constante :
• Rester à jour avec les tendances actuelles en matière de design, de technologie
et d'expérience utilisateur pour continuellement améliorer le travail de l’équipe.
• Communication et présentation :
• Communiquer régulièrement avec la direction et d'autres parties prenantes pour
présenter les projets et les réalisations de l'équipe.
Les outils utilisés :
• Low / High fidelity Mockups : Figma.
• Bibliothèque Design System: Figma / Sketch
• Documentation Design System: Zeroheight / Invision
• Bibliothèque UI en ligne: Storybook
• Analyse Fonctionnelle, Audit UX: FigJam / Confluence
• Gestion des projets : Jira.
• Reporting : Word et Excel
• User Flows, site map : Miro
• Analyse des données utilisateurs : ABtasty / Matomo
• Backlog Equipe Design : Trello / Jira
CONSULTANT UX/UI DESIGNER | EXPRETIO TECHNOLOGIES CA —
CANADA - REMOTE - NOVEMBRE 2021 - AUJOURD’HUI
Collaborer avec les analystes métiers (business analysts) de l’équipe produit et les
développeurs afin de concevoir des expériences utilisateurs claires, intuitives et
répondant aux besoins des clients :
• Mener des audits UX - Identifier les problèmes UX dans l’application métier
• Cadrage UX : Organiser des ateliers de cadrage afin d'assurer une meilleure
expérience pour l'utilisateur final.
• Définition UX : Effectuer l’analyse des besoins clients et mettre au point des des
maquettes détaillées tout en prenant en compte les objectifs métiers, et la facilité
d’implantation technique.
• Réaliser des prototypes et maquettes conceptuelles (wireframes) pour valider des
design et fonctionnalités auprès d’utilisateurs
• Organiser le dispositif pour donner et recevoir régulièrement des rétroactions
d’autres membres de l'équipe (Produit, Dev Front-End, Clients)
• Réaliser des maquettes d’écran d’haute-fidélité pour appuyer les équipes de
développement
• Concevoir et maintenir le Design System.
• Participer à la mise en place de guidelines (aussi bien pour l’aspect visuel que le
code) et veiller à leur respect dans l’ensemble des développements front-end.
• Collaborer avec les membres des autres équipes Commerciales, Produit, Client et
DevOPS afin d’atteindre les objectifs de l’équipe dans les temps impartis et avec un
haut niveau de qualité.
• En collaboration avec les Scrum Masters et les autres leads techniques, participer à
la mise en place et au maintien d’un environnement encourageant le partage de
connaissances et de feedbacks.
CONSULTANT UX/UI DESIGNER | BREAKPOINT TECHNOLOGY —
FRANCE - REMOTE - OCTOBRE 2020 - SEPTEMBRE 2021
• Compréhension précise des objectifs du site ou de l’application mobile
• Analyse des problématiques, des attentes et des besoins des utilisateurs (via les
outils d’analytics)
• Cadrage de l’expérience utilisateur
• Animation d’ateliers avec des clients (présentation, restitution,…)
• Analyse de la concurrence et des bonnes pratiques du secteur
• Réalisation de tests utilisateurs itératifs (Test A/B, eyetracking, focus group)
• Schématisation des parcours utilisateurs (personas*, experience map,
arborescence…)
• Conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes, prototypage…)
• Support global sur la création graphique et sur l’identité visuelle du projet (site,
marque..)
SENIOR UX DESIGNER | MANTU GROUP (AMARIS) —
TUNISIE - HYBRID - OCTOBRE 2019 - SEPTEMBRE 2020
• Recueillir des données quant au comportement et besoins des utilisateurs
• Définir l'architecture logique de l’information
• Réaliser des prototypes, sketch et wireframes
• Associer les objectifs de l'entreprise et les besoins des utilisateurs
• Effectuer des tests sur les prototypes
• Collaborer avec d'autres spécialistes pour la réalisation du projet Web
• Surveiller l'utilisabilité du site ou de l’app
• Proposer des modifications pour améliorer l'expérience utilisateur
• Préparer les GUI pour les intégrateurs web
• Tester l’utilisabilité des applications
• Participer dans la livraison pour manifester les nouvelles interfaces ou
fonctionnalités
• Intervenir dans la conception d’une bibliothèque de design propre a la société (UI
Library)
• Intégrer, documenter et adapter l’approche de Design Thinking « Double Diamond »
dans notre processus UX
• Respecter toutes les étapes de processus et tous les principes de divergencesconvergences dans nos travaux et les DOD et les DOR dans nos livraisons.
• Participer dans l’implémentation de la Roadmap des produits et aussi de notre
département UX.
• Communiquer notre processus, présenter notre approche de travail et préciser le
rôle d’un UX designer pour toutes les équipes et les stakeholders.
• Contribuer dans les sessions de raffinement de back log avec les POs et également
pour les dailys et les weeklys meetings.
Web Designer | EPAC TECHNOLOGIES —
Tunisie - Onsite - November 2015 - September 2019
• Développer des applications Web riches d'interfaces utilisateur et des applications
de service Web en utilisant des technologies UI telles que JavaScript orienté objet,
TypeScript, Angular 1, Angular 2.0, Angular 4, Angular 7, Node JS, Bootstrap JS, Media
Queries, CSS Frameworks.
• Recueillir et évaluer les besoins des utilisateurs en collaboration avec les chefs de
produits et l’Équipe DEV
• Démontrer la connaissance de la conception de sites Web et s'assurer qu'ils sont
optimisés pour l'expérience utilisateur et la conversion en s'assurant que leur
architecture de l'information est soigneusement considérée
• Se tenir au courant des dernières technologies et techniques de conception de sites
Web afin d'en discuter po...