Gérer les échanges inter-opérateurs lors des portabilités (plus de 5000 numéros porté).
Suivre le bon déroulement des migrations des sites.
Organiser les formations prodiguées par l’opérateur
Accompagner les utilisateurs via formations.
Assurer le maintien du service téléphonique lors de la transition via programmation de reroutage
Accompagner les dirigeants lors des collectes d’informations opérateurs
Accompagner les intégrateurs lors de la mise en œuvre des routages d’appels
Teamleader Déploiements W10
SGD-veressence
janvier 2017 - juin 2017
Réalisations :
Migration des 150 postes de Windows8.1 vers Windows 10
Planification des rendez-vous avec les utilisateurs
Procédures techniques : masterisation, personnalisation, déploiement. Support post migration N2
Reporting hebdomadaire
Monoprix Siège
Management de l’équipe de Déploiements
février 2015 - octobre 2016
Réalisations :
Migration des 1500 postes de Windows XP vers Windows 7
Coordination de l’équipe projet et acteurs de support interne (application, systèmes) Rédaction des
procédures techniques : masterisation, personnalisation, déploiement. Support post migration N2
pour les techniciens projet et le support Run interne. Environnement : AD 2008, SCCM 2012.
Projet internalisation Messagerie VIP :
Accompagnement des 25 VIP Monoprix pour la mise en œuvre des configurations sécurisées de
messagerie : cryptage des disques et clés USB, archivage des mails,
Tech Homologation
AXA
février 2013 - décembre 2013
Réalisations :
Migration des 1500 postes de Windows XP vers Windows 7
Coordination de l’équipe projet et acteurs de support interne (application, systèmes) Rédaction des procédures techniques : masterisation, personnalisation, déploiement. Support post migration N2 pour les techniciens projet et le support Run interne. Environnement : AD 2008, SCCM 2012, InstallShield, Poweshell (lecture et modification pas codage).
Projet internalisation Messagerie VIP :
Accompagnement des 25 VIP Monoprix pour la mise en œuvre des configurations sécurisées de messagerie : cryptage des disques et clés USB, archivage des mails,
Environnement technique : Windows XP vers Windows 7
Education Nationale : Responsable Parc Informatique et Réseau
NATIXIS Admin N2
2004 - novembre 2010
Contexte : En charge d’un parc de 400 PC
Maintenance du réseau informatique, conseils à l’achat, gestion parc informatique déploiement
d’ordinateurs Linux Debian 5 et 6. Déploiement et administration de systèmes et de réseaux
d’entreprise (Windows/Linux).
Intégration et mise en production de nouvelles applications.
Assurer la continuité de l'activité (monitoring, suivi de capacité), supervision.
Diagnostics des incidents et mise en œuvre correctifs (logiciels et matériels).
Mise en place de procédures techniques.
Environnement Technique: Windows server 2003, XP, Linux, MDT
Études et formations
Niveau BTS informatique de gestion.
1984
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Compétences
Systèmes d’exploitation : Windows XP, W7, W10, serveur 2008R2, 2012
Linux Debian 5/6, MDT 2010.
SCCM: installation d’applications via SCCM 2012, validation de masters
Recrutement, formation
Management hiérarchique et fonctionnel d’équipe de 3 à 10 collaborateurs.
Coordination entre les différents services de la DSI
Formation utilisateur
Support aux utilisateurs
Accompagnement des VIP
Mise en place du processus de Déploiements
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