Cécile - Chef de projet UNIX

Manager de proximité

Dans le cadre d’un remplacement de congés, j’ai dirigé l’équipe (5 Personnes) « Organisation et conduite du changement ». Les principaux projets conduits par cette équipe sont le transfert d’activité (comptable, PFL), Gestion des échanges avec des partenaires, mise en place des procédures métiers, intégration du nouveau progiciel de trésorerie.
Principales réalisations :
Management
Reporting et Alertes

Consultante Organisation

Suite à la fusion de Groupama Banque & de Finama, j’ai participé à la refonte et uniformisation des processus et procédures Métier (management : contrôle permanent, lutte anti-blanchiment, Qualité ; Support : Gestion du personnel, Direction des Systèmes d’Information et Organisation ; Métier : Vente à distance, Vente au téléphone, Crédit au particulier)
Principales réalisations :
Révision et amélioration de la cartographie des processus
Validation de processus, procédures et modes opératoires
Modélisation sous mega

Consultante MOA Crédit Immobilier

Dans le cadre de la maintenance du progiciel Simul CA (outil de simulation de crédit immobilier), j’ai mené plusieurs projets réglementaires : Eco prêt à taux zéro, prêt vert , quelques études d’impact : CCMI, DO, et enfin quelques évolutions : gestion des SCI, lien avec l’assurance pour la saisie du questionnaire de santé.
Principales réalisations :
Recueil et expression des besoins
Gestion de projet : comité de projet, suivi des développements, relation avec les fournisseurs, homologation
Maintenance du paramétrage législatif
Etude d’impact

Consultante MOA Organisation

Afin d’améliorer la qualité du « Service aux Emetteurs » en diminuant les coûts, CACEIS Corporate Trust « gestionnaire de titre au nominatif » lance une étude de son existant en 2006. Sur la base de ses résultats, différents axes d’amélioration sont décidés dont le développement d’un workflow « Suivi des Demandes Investisseurs ».

L’objectif de ma mission a été de mettre en place les outils améliorant la qualité : Workflow, GED, Externalisation des Lettres Chèque, Gestion Electronique de Documents, Organisation de la mise en place du serveur de fax (Rightfax et Fax util) et du serveur vocal Interactif.
Principales réalisations :
Note de cadrage
Recueil et expression de besoin : workflow et GED
Cahier des charges du poste de travail
Cartographie des processus et des flux (dont la vente des stocks options)
Cinématique du poste de travail
Comités de pilotage et de projet (organisation, animation, alerte, compte rendu)
Appel d’offre, calcul du ROI, choix du fournisseur
Recette et suivi de la recette
Pilotage et coordination des projets
Relation avec les fournisseurs
Planification et reporting
Déploiement et conduite du changement (formation, support et accompagnement au démarrage)

Consultante MOA Organisation

Afin de diminuer ses coûts de développement, AXA France commande à AXA Group Solution, une étude de faisabilité concernant l’externalisation du développement de l’éditique.
Principales réalisations :
Définition du projet et de l’externalisation (phases, acteurs et leur rôle)
Définition du planning (ressources, budget), des jalons
Calcul du ROI
Etude des processus et la cartographie des flux
Normalisation CISI des livrables concernant un projet éditique (français, anglais)
Définition des indicateurs performance pour la gouvernance de l’externalisation
Participation à la rédaction du SLA

Chef de projets MOA

Pour faire face aux nombreuses évolutions réglementaires, la Mgen a développé un nouveau système d’information concernant la gestion des personnes et des produits. Au cours de ma mission, j’ai participé à plusieurs projets autour de cette refonte. : Rationalisation de l’éditique, Nationalisation du Workflow « outil agenda », Etude des interfaces.

Principales réalisations :
Interview des utilisateurs et Animation de Réunions
Rédaction des expressions de besoin
Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
Paramétrage des courriers et des alertes
Recette fonctionnelle et test de « non régression »
Suivi des anomalies, des corrections et des alertes avec test director
Suivi des mises en production
Conduite du changement (formation, accompagnement et support)
Référencement et analyse des interfaces
Rédaction des écarts entre le référentiel Personnes existant et le nouveau

- Domaine fonctionnel : Banque de détail
- Contexte : Gestion des référentiels clients et produits/ Gestion de l’informatique commerciale
- Réalisation : Suivi des évolutions concernant les référentiels / reprise de la banque Worms / migration des compte titres chez natixis / encadrement de l’équipe de recette / pilotage de la recette

- Domaine fonctionnel : Service
- Contexte : Développement de l’offre WEB
- Réalisation : Etude comparative de progiciel de montée en charge / Référencements de sites Internet

- Domaine fonctionnel : industrie
- Contexte : Gestion documentaire et suivi des consommés sur Intranet
- Réalisation : Rédaction des livrables / encadrement du développeur

Chef de projet Fonctionnel

Dans le cadre dans le cadre de multiples missions pour le compte d'Infosphere, je suis intervenue pour