ITAM/SAM pour diverses petites entreprises.
Conseiller en gestion des actifs informatiques (cycle de vie complet).
Conseiller en gestion du changement et adaptation des bonnes pratiques selon les besoins.
Mise en place d’outils de gestion des actifs informatiques (CI > CMDB)
Coordination Intégration Projet / Gestion du changement
Groupe COVEA
octobre 2022 - février 2023
Pilotage d’Intégration de Services Métiers & Solutions IT.
Contribution à la qualité du fonctionnement production, et du service utilisateurs (VSR).
Interlocuteur privilégié de la gestion des changements (ServiceNow).
Conseil auprès des Projets/Métiers, voulant engager un changement en production.
Organisation de la livraison en production, et de gestion en RUN (process, cycle de vie, …)
Coordination des équipes ITS contributrices,
Pilotage et reporting des actions engagées et de l'avancement des opérations.
Chef de Projet / Conseil en gestion de changement
STEF IT
octobre 2020 - aujourd'hui
Chef de projet sur la mise en place d’un ERP propriétaire chez le client Galec
Conseil en gestion du changement
Suivi centralisé des tâches des différents chefs de projets vers les Services Desks.
Chef de Projet ITSM
Société de gestion de transactions bancaire (National & International)
décembre 2019 - aujourd'hui
Audit de l’existant de gestion des actifs et de la maintenance associée.
Rédaction de nouveaux process de gestion des actifs / ITSM.
Chef de Projet / Pilotage transition / ITSM
Groupe Réalités
mai 2019 - octobre 2019
Pilotage et gestion du projet transition Infrastructure et Réseau.
Rédaction des Tableaux de bord, des RFI/RFP. Dépouillement des retours fournisseurs
Suivi des soutenances.
Élaboration des process ITSM
Chef de Projet / Pilotage transition / ITSM
Groupe Royer
mars 2019 - mai 2019
Pilotage et gestion du projet transition de SI d’une enseigne.
Élaboration des process ITAM/SAM en prévision de l’intégration dans le nouveau SI
Système U
avril 2018 - février 2019
Pilotage projet PoC Virtualisation poste de travail en Datacenter Hyperconvergence
Coordination des différentes équipes interne et externe
Relation avec les fournisseurs de solution Infra Hyperconvergée
Préparation à l’appel d’offre. Rédaction RFI / RFP.
Préparation et PoC solutions après soutenance.
Chef de Projet Transition / ITSM
My Money Bank
juin 2017 - mars 2018
Gouvernance projet de transition de service support utilisateurs
Coordination des différentes équipes support en interne
Définition des process Asset Management
Gestion opérationnelle du projet de mise en production de l’outil ITSM ServiceNow
Chef de Projet Capacity Planning
CACF
septembre 2016 - janvier 2017
Coordination des différentes équipes à la migration et unification de deux Datacenter
Chef de Projet Déploiement
Conforama
septembre 2015 - avril 2016
Mise en place d’un nouveau processus plan de déploiement des 204 magasins en France.
Gestion des équipements salle de recette et Formations.
Suivi des incidents et demandes de changement sur Service Now.
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
COMPETENCES GLOBALES TOUS PROJETS
▪ IT ASSET & SOFTWARE MANAGEMENT
▪ GESTION DES CONFIGURATIONS
▪ GESTION DE PROJET
▪ GESTION DU CHANGEMENT
▪ PROJET : COORDINATION / ORGANISATION
▪ SUIVI DES CONTRATS. ▪ RFP / RFI
▪ AUDIT DE L’EXISTANT
▪ TEAM & LEAN MANAGEMENT
▪ MOE
▪ ITIL Found. V3 (Certifié)
▪ FORMATIONS aux Utilisateurs.
_________________________________________________________________________________
COMPETENCES TECHNIQUES
▪ Service Now / Easyvista / IWS / Itop
▪ Lan IP
▪ Active Directory
▪ DATACENTER ▪ VmWare / Fusion /Virtual Box / Parallels
▪ Office Mac / Windows / MS Project
▪ Windows / OSx
▪ Hyperconvergence
________________________________________________________________________________
DOMAINE
COLLECTIVITES LOCALES / RETAIL / INDUSTRIE / SANTE / BANCAIRE & ASSURANCE / TOURISME
_______________________________________________________________________________
LANGUE : ANGLAIS Lu, écrit, parlé (intermédiaire)