Chretien - Chef de projet déploiement IT

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Photo de Chretien, Chef de projet déploiement IT
Compétences
MOA
FTTH
XDSL
CHECKPOINT
Expériences professionnelles
  • EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

    Mai 2020 – A ce jour : Consultant Davidson – Manager de projet
    Bouygues Télécoms – (Vélizy-Villacoublay)
    Missions : Team leader – CDP référent déploiement DATA et VOIX chez Bouygues
    Télécoms
    - Chef de projet référent sur les offres fibres, PBX, continuité 4G et 5G
    - Gestion des déploiements data (fibre, xDSL, voix) pour les PME et marchés publics
    - Suivi de bout en bout, garant du respect des délais, des coûts et de la qualité des produits livrés
    - Pilotage des équipes techniques : chefs de projets, équipes terrain, équipe d'ingénierie, équipe de mise en
    réseau
    - Gestion de la relation, de la communication et de la satisfaction cliente
    - Identification, analyse, correction, spécification et gestion des dysfonctionnements, gestion des risques
    liés aux déploiements
    - Gestion des escalades des CDP, amélioration continue et force de propositions
    - Animation des réunions d’équipes/clients
    - Formation des équipes CDP
    - Elaboration des plans d'actions en appui des retours clients et de la direction technique, rédaction des
    spécifications fonctionnelles

    Octobre 2017 – Avril 2020 : Consultant Ausy - Chef de projet - SFR
    Missions : Responsable de la communication - Chef de projet déploiement DATA et VOIX
    chez SFR
    - Gestion des déploiements data (fibre SFR, fibre Orange et cuivre)
    - Suivi de bout en bout, garant du respect des délais, des coûts et de la qualité des produits livrés
    - Pilotage et coordination des équipes techniques : terrain, d'ingénierie, et acteurs de projets, Gestion de la
    communication relation client (écoute, reporting...)
    - Identification, analyse, correction, spécification et vérification des dysfonctionnements, gestion des
    risques
    - Elaboration des plans d'actions en appui des retours clients et de la direction technique, rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Amélioration continue et force de propositions

    Avril 2017 - Octobre 2017 : RSI à l’AD RAA - Orange (Lyon)
    Missions : RSI - Coordinateur des projets de modernisation information, réseaux et
    télécoms en smart stores (47 au total dans la zone AD RAA)
    - Gestion des habilitations des utilisateurs (commerciaux, techniciens, MER, etc.) et des ressources pour le SI
    - Coordination des équipes et gestion des ressources matérielles liées au SI
    - Déploiement du SI et du réseau dans les smart stores - Force de propositions
    - Pilotage, accompagnement et suividans la planificationetla réalisation desprojets de modernisation
    des boutiques Orange (en Smart Stores)
    - Mise sur pied de 08 smart stores
    - Chargé de la fermeture de boutiques (06 réalisés)

    Octobre 2015 - Mars 2016 / Octobre 2016- Mars 2017 : Chef de projet
    - projet d'innovation chez DECATHLON - B’Twin Village Lille
    Missions :Etude de lafluiditédes fourchesS-forkde vélosdeB’Twin Village
    Mise en placedu cahier de charges et mise en place du plan d’expérience etessais, des documents techniques permettant d’évaluer cette fluidité et d’appréhender la satisfaction cliente

    Octobre 2016 - Mars 2017 : Chef de projet - projet MSE (Management
    et stratégie d’entreprise) - CABANON – Dunkerque
    Missions : Audit stratégiquedel’entreprise
    Analysedes forces etfaiblesses et recommandations pour optimiser les bénéfices, gagner de nouveaux marchés et fidéliser les clients

    Janvier 2016 – Mai 2016 : Chef de projet - projet de découverte et de
    recherche pour la navigation topologique - le projet internet – Mines Douai
    Missions :Navigation topologique
    Déplacementd’unTurtlebot dans unenvironnementdonnéenévitant lesobstacles / mise sur pied d’un
    site internet pour la gestion des événements

    Octobre 2007 - Septembre 2014 : Technicien réseaux - Global
    Electric Douala
    Missions : Conduite des travaux fibre et cuivre et gestions du SAV
    - Chargé des travaux de tirage des réseaux fibre/cuivre
    - Analyse et contrôle des flux
    - Installation et configuration des équipements
    - Gestion du SAV



Études et formations
  • OBJECTIFS
    ➔ Travailler avec une entreprise qui prône en premier plan les valeurs humaines et l'excellence au travail
    ➔ Mettremescompétences auservicede votre entreprisedans les domainesSI/ Réseaux / Informatique / Projets / Management / Amélioration continue
    ➔ Dynamique,autonome,curieux,travail enéquipe,forcede propositiondans la conduite de changement, esprit d'auto-évaluation, travail d'excellence et d'évolution
    ➔ Contribuer à une relation client incomparable

    COMPETENCES
    Gestion de projet : Exploitation du besoin - Etude fonctionnelle et organisationnelle - Planification et réalisation - Recettage
    Réseaux : Administrations - Réseaux et télécommunications - Réseaux TCP/IP - Réseaux LAN/WAN - configuration CPE
    Informatique : UML/Merise - HTML 5/CSS 3 – JAVA – Small talk – JavaScript - Langage C – SGBD - PHP MySQL
    Management : Gestion humaine - Gestion des ressources - Expérience client - Pilotage d'équipes – Amélioration continue
    Outils professionnels : Outils SI / réseaux Bouygues - Outils SI / réseaux SFR - Outils SI / réseaux
    Orange – SolidWorks - Oracle 11g - MS Access - Gantt Project - MS Project – PhpMyAdmin - Power Designer

    FORMATIONS
    IMT Lille-Douai :
    Diplôme d’ingénieur en ingénierie et système d’information et de communication – promotion 2017
    Ecole d’ingénieurs d’Afrique centrale – Cameroun :
    Cycle préparatoire pour le diplôme d’ingénieur en réseaux informatique – promotion 2015
    Université de Douala - Cameroun :
    Master 2 de mathématiques appliqués – promotion 2007

    LANGUES
    Langues :
    Français : Maternel
    Anglais : Professionnel

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