Chretien - Chef de projet déploiement IT

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Mai 2020 – A ce jour : Consultant Davidson – Manager de projet
Bouygues Télécoms – (Vélizy-Villacoublay)
Missions : Team leader – CDP référent déploiement DATA et VOIX chez Bouygues
Télécoms
- Chef de projet référent sur les offres fibres, PBX, continuité 4G et 5G
- Gestion des déploiements data (fibre, xDSL, voix) pour les PME et marchés publics
- Suivi de bout en bout, garant du respect des délais, des coûts et de la qualité des produits livrés
- Pilotage des équipes techniques : chefs de projets, équipes terrain, équipe d'ingénierie, équipe de mise en
réseau
- Gestion de la relation, de la communication et de la satisfaction cliente
- Identification, analyse, correction, spécification et gestion des dysfonctionnements, gestion des risques
liés aux déploiements
- Gestion des escalades des CDP, amélioration continue et force de propositions
- Animation des réunions d’équipes/clients
- Formation des équipes CDP
- Elaboration des plans d'actions en appui des retours clients et de la direction technique, rédaction des
spécifications fonctionnelles

Octobre 2017 – Avril 2020 : Consultant Ausy - Chef de projet - SFR
Missions : Responsable de la communication - Chef de projet déploiement DATA et VOIX
chez SFR
- Gestion des déploiements data (fibre SFR, fibre Orange et cuivre)
- Suivi de bout en bout, garant du respect des délais, des coûts et de la qualité des produits livrés
- Pilotage et coordination des équipes techniques : terrain, d'ingénierie, et acteurs de projets, Gestion de la
communication relation client (écoute, reporting...)
- Identification, analyse, correction, spécification et vérification des dysfonctionnements, gestion des
risques
- Elaboration des plans d'actions en appui des retours clients et de la direction technique, rédaction des spécifications fonctionnelles
- Amélioration continue et force de propositions

Avril 2017 - Octobre 2017 : RSI à l’AD RAA - Orange (Lyon)
Missions : RSI - Coordinateur des projets de modernisation information, réseaux et
télécoms en smart stores (47 au total dans la zone AD RAA)
- Gestion des habilitations des utilisateurs (commerciaux, techniciens, MER, etc.) et des ressources pour le SI
- Coordination des équipes et gestion des ressources matérielles liées au SI
- Déploiement du SI et du réseau dans les smart stores - Force de propositions
- Pilotage, accompagnement et suividans la planificationetla réalisation desprojets de modernisation
des boutiques Orange (en Smart Stores)
- Mise sur pied de 08 smart stores
- Chargé de la fermeture de boutiques (06 réalisés)

Octobre 2015 - Mars 2016 / Octobre 2016- Mars 2017 : Chef de projet
- projet d'innovation chez DECATHLON - B’Twin Village Lille
Missions :Etude de lafluiditédes fourchesS-forkde vélosdeB’Twin Village
Mise en placedu cahier de charges et mise en place du plan d’expérience etessais, des documents techniques permettant d’évaluer cette fluidité et d’appréhender la satisfaction cliente

Octobre 2016 - Mars 2017 : Chef de projet - projet MSE (Management
et stratégie d’entreprise) - CABANON – Dunkerque
Missions : Audit stratégiquedel’entreprise
Analysedes forces etfaiblesses et recommandations pour optimiser les bénéfices, gagner de nouveaux marchés et fidéliser les clients

Janvier 2016 – Mai 2016 : Chef de projet - projet de découverte et de
recherche pour la navigation topologique - le projet internet – Mines Douai
Missions :Navigation topologique
Déplacementd’unTurtlebot dans unenvironnementdonnéenévitant lesobstacles / mise sur pied d’un
site internet pour la gestion des événements

Octobre 2007 - Septembre 2014 : Technicien réseaux - Global
Electric Douala
Missions : Conduite des travaux fibre et cuivre et gestions du SAV
- Chargé des travaux de tirage des réseaux fibre/cuivre
- Analyse et contrôle des flux
- Installation et configuration des équipements
- Gestion du SAV