Mohamed - Assistant à maîtrise d'ouvrage JIRA

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Avril 2019 à Novembre – Société Générale – Consultant Transformation Digitale
Contexte : Mise en place d’une nouvelle application de pré évaluation des entreprises dans
le cadre d’une demande de financement. L’application permet de restituer un avis de
financement grâce aux données du Big Data.
 Organisation et animation d’ateliers avec le métier pour définir les écrans de l’application
 Collaboration avec les UX/UI pour concevoir une expérience utilisateur performante
 Rédaction des User Stories et des critères d’acceptation
 Construction et priorisation du backlog produit pour la réalisation des sprints
 Organisation des cérémonies Scrum
 Suivi du delivery produit et la qualité des fonctionnalités livrées
 Suivi de l’homologation fonctionnelle et des tests techniques
 Communication sur l’état d’avancement avec les entités contributrices du projet
Environnement technique/fonctionnel : MS Office, Jira, ALM QC, Mysql
Avril 2018 à Mars 2019 – Natixis Wealth Management – Consultant Transformation Digitale
Contexte : Accompagnement de la banque privée dans sa transformation digitale de ses
processus d’assurance vie pour les clients et les collaborateurs. Développement d’un outil
pour saisir les actes de gestion via une interface web.
 Organisation de la phase de cadrage pour déterminer le périmètre projet
 Animation des ateliers métiers et coordination des ateliers techniques
 Co-création des maquettes à l’aide d’un UX designer pour définir les parcours métiers
 Rédaction des user stories (US) spécifique au métier de l’assurance vie
 Organisation des cérémonies scrum et suivi des demandes de priorisation
 Facilitateur au sein de l’équipe développement durant l’ensemble des sprints
 Rédaction des anomalies et suivi des demandes d’évolution
Environnement technique/fonctionnel : MS Office, Jira, Confluence

Mars 2017 à Mars 2018 – Neuflize OBC– Consultant Transformation Digitale
Contexte : Au sein de la banque privée Neuflize OBC, un projet de transformation digitale a
été initialisé pour simplifier les applications des clients et des collaborateurs. Mise en place
d’une interface web pour permettre de saisir des demandes de virements via un nouvel outil
(Tibco) en liaison avec le core banking du SI de la banque.
 Etude de faisabilité sur la digitalisation du processus paiement (Virements SEPA, SWIFT)
 Organisation et animation des ateliers pour la définition des besoins métiers
 Validation des processus à digitaliser avec les décisionnaires (conformité, risques,
juridique, DSI)
 Rédaction des user stories et des règles de gestion
 Définition des sprints et suivi du développement effectué par une équipe à l’étranger
 Organisation des démos utilisateurs en fonction de la livraison du sprint
 Suivi des demandes d’évolution dans le Backlog
 Accompagnement aux changements au sein de l'organisation (formation et
communication)
Environnement technique/fonctionnel : MS Office, Jira, Tibco, SAB,
Août 2016 à Janvier 2017 – ALLIANZ – Consultant Transformation Digitale
Contexte : Au sein de l’assureur Allianz, un projet de transformation digitale a permis de
digitaliser le parcours d’assurance emprunteur à destination des clients.
 Activités de suivi sur les projets web avec une organisation Scrum
 Analyse des expressions de besoins fonctionnels
 Rédaction des user stories et des règles de gestion
 Coordination des relations avec les différents intervenants
 Elaboration de la stratégie de test et pilotage des campagnes de test
Environnement technique/fonctionnel : MS Office, Quality center, Agile Manager, Jira, Android,
iOS
Novembre 2015 à Juillet 2016 – Crédit Agricole Payment Services – Consultant Monétique
Contexte : Au sein de CAPS, un projet de refonte du back office emprunteur et acquéreur a
été initié pour permettre d’améliorer les flux entre les différentes applications internes et
externes du groupe Crédit Agricole.
 Participation aux comités de suivi de projet
 Rédaction et mise à jour des procédures qui portent sur le Back office Emetteur
 Suivi des flux reçus et traité par le Back-Office (VISA, CB, MASTERCARD)
 Injection de fichiers d’opération CB et VISA
 Rédaction des rapports de suivi des activités de test
 Suivi et rédaction des anomalies
Environnement technique/fonctionnel : MS Office, Kanest File, Quality Center, Filezilla, Putty

Mars 2014 à Octobre 2015 – VERIFONE – Consultant Monétique
 De Janvier 2015 à Octobre 2015: intégration de nouveaux moyens de paiement sur la
plateforme de paiement en ligne Paybox :
- Rédaction des spécifications fonctionnelles pour des moyens de paiement: BCMC,
Fintrax
- Mise en place de l'organisation MOA-MOE pour le suivi des campagnes de test
- Analyse des résultats et déclaration des anomalies
- Suivi de la réalisation et de la qualité des livrables
 De Mars 2014 à Décembre 2015: Mise en place d’une nouvelle solution d'encaissement
de type TPE pour le commerçant via une application mobile et un dongle
- Conception du cahier de recette et plan de test pour le paiement mobile
- Déroulement des tests manuels sur plusieurs types de devices (Smartphone,
Tablette)
- Déclaration et suivi des anomalies
- Gestion et suivi de la résolution des incidents clients (Support Niveau 2)
Environnement technique/fonctionnel : Mantis, Putty, Filezilla, GestSup, Eclipse, Kanest ICC,
Selenium, Squash
Janvier 2013 à Décembre 2013 – ATOS– Consultant AMOA
 Définition du périmètre fonctionnel pour un outil de gestion documentaire (GED)
 Rédaction des reportings hebdomadaires et suivi des anomalies des incidents relevés
 Conception détaillée des processus d’utilisation et formation et support des utilisateurs
 Suivi de l’utilisation via des indicateurs de performance (tableaux de bord, rapports
statistiques)
Environnement technique/fonctionnel : MS Office, Sharepoint, Outils internes