Carol - Assistant à maîtrise d'ouvrage ACCESS
Ref : 120320T001-
75014 PARIS
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Chef de projet, Assistant à maîtrise d'ouvrage (41 ans)
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Freelance
ACOSS – Montreuil : De janvier 2012 à mars 2012
Chef de Projet PMO
En tant que Chef de Projet PMO dans la cellule de pilotage du projet de la régionalisation du système d’informations des URSSAF, j’ai occupé les responsabilités suivantes :
• Préparation, lancement et suivi des travaux pour la régionalisation du SI des URSSAF
o Préparation et déroulement de retours d’expérience
o Animation de réunions de 15 personnes
o Elaboration d’un planning national
ENVIRONNEMENT
MAC OS, MICROSOFT WINDOWS, MICROSOFT OFFICE, LOTUS NOTES
BOUYGUES TELECOM – Issy les Moulineaux: D’avril 2011 à décembre 2011
Consultante Chef de Projet MOA
L’opérateur mobile Bouygues Telecom a mis en place un référentiel produits qui regroupe tous les terminaux détectés sur son réseau ayant une carte SIM. Ce référentiel est consulté et enrichi par 600 utilisateurs et envoie des flux vers 16 systèmes techniques dont le décisionnel. Avec l’évolution rapide des nouvelles technologies, ce référentiel ne cesse de vivre et d’évoluer afin de répondre aux nouveaux besoins métiers et aux enjeux stratégiques rencontrés
Ma mission en tant que Chef de Projet MOA du référentiel produits consistait à assurer la gestion d’une grande refonte technique et fonctionnelle du référentiel, tout en minimisant les impacts. Responsabilités occupées :
• Analyse et conception
o Recueil des besoins
o Rédaction du cahier des charges
o Etablissement de la cartographie applicative et fonctionnelle
o Communication et développement de fiches de cas pratiques et formations utilisateurs
• Développement
o Animation d’ateliers de conception et de développement
o Approfondissement du besoin, des problèmes rencontrés et proposition de solutions
o Suivi des développements et déclaration des anomalies projet
o Suivi des anomalies jusqu’à la correction finale
• Recette
o Elaboration de la stratégie de tests et des tests de non régression
o Elaboration du cahier de tests
o Déroulement de la recette
o Suivi des anomalies jusqu’à la correction et la mise en production
ENVIRONNEMENT
MICROSOFT WINDOWS, MICROSOFT OFFICE, MICROSOFT VISIO, ASP.NET, MYSQL, MÉTHODE AGILE, METHODE SCRUM, PROGICIELS (GEX, WEBANO, QUALITY CENTER), SHAREPOINT
INSTITUTE OF INTERNATIONAL EDUCATION – Liban : de mars 2009 à octobre 2009
Coordinatrice Informatique
L’Institute of International Education (IIE) est une ONG basée à San Francisco. L’IIE a établi au Liban le programme «Women in Technology» qui vise à initier les femmes issues des milieux défavorisés aux outils informatiques afin qu’elles puissent mieux s’insérer dans le monde professionnel. Le projet consistait à mettre en place des centres de formation et préparer le personnel dans l’optique de rendre ces centres autonomes même après le départ de l’IIE. En tant que Coordinatrice Informatique du programme ‘Women in Technology’ au Liban, j’ai occupé les responsabilités suivantes :
• Analyse et conception
o L’organisation de réunions de suivi et de cadrage
o L’analyse des besoins informatiques et les propositions d’amélioration
• Développement
o Le développement et la mise en place de bases de données Access
o Le développement d’un site Web pour le programme au Liban
• Communication
o Le support aux utilisateurs
o La gestion des relations partenaires
o La communication externe (presse, médias)
ENVIRONNEMENT
MICROSOFT WINDOWS, MICROSOFT OFFICE, MICROSOFT ACCESS, JOOMLA, WEB 2.0
GREY GROUP – Liban : de février 2008 à avril 2008
Assistante Chef de Produits (stage)
Grey Group est une agence de publicité et de marketing direct. Ce stage de fin d’études m’a permis d’occuper les responsabilités suivantes :
• Assistance et appui aux chefs de produits dans toutes leurs recommandations stratégiques
• Suivi des campagnes promotionnelles (Byblos Bank, Visa, Bacardi, Zain Télécom, Roshan)
• Etudes de marchés
• Rédaction de briefs créatifs
ENVIRONNEMENT
MICROSOFT WINDOWS, MICROSOFT OFFICE, MICROSOFT ACCESS
Formation
2009 DOUBLE DIPLÔME MBA- MASTERS OF SCIENCE IN INTERNATIONAL BUSINESS DE BEM BORDEAUX MANAGEMENT SCHOOL
2006 BACHELOR OF SCIENCE IN COMPUTER INFORMATION SYSTEMS DE NOTRE DAME UNIVERSITY (LIBAN)
2000 BACCALAUREAT FRANÇAIS SCIENTIFIQUE (OPTION SVT)
Compétences fonctionnelles
GESTION DE PROJET
• ÉTUDES DE FAISABILITE
• RECUEIL DE BESOINS ET REDACTION DE CAHIERS DES CHARGES
• ANIMATION D’ATELIERS DE CONCEPTION, DE DEVELOPPEMENT, DE SUIVI ET DE CADRAGE
• ÉLABORATION DE STRATEGIES DE TESTS ET DEROULEMENT DE RECETTES
• GESTION DES ANOMALIES PROJET ET PRODUIT
• GESTION ET OPTIMISATION DU MODELE DE DONNEES
• ÉTABLISSEMENT DE LA CARTOGRAPHIE APPLICATIVE ET FONCTIONNELLE
• SUPPORT APPLICATIF ET FORMATIONS AUX UTILISATEURS
• COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT DE FICHES DE CAS PRATIQUES
• GESTION DE GRANDS PROJETS AU NIVEAU NATIONAL (PMO)
COMMERCE INTERNATIONAL
• COMPETENCES EN MARKETING STRATEGIQUE ET EN DEVELOPPEMENT A L'INTERNATIONAL APPLIQUEES LORS DU DEVELOPPEMENT DE MA THESE PROFESSIONNELLE
• SENSIBILITE AU MANAGEMENT INTERCULTUREL ET AUX TECHNIQUES DE NEGOCIATION
• NOTIONS EN DROIT INTERNATIONAL (FRANCHISES, LICENCES...)
• CONNAISSANCES EN IMPORT/EXPORT (INCOTERMS, CONTRATS...)
COMMUNICATION
• COMMUNICATION WEB 2.0
• RELATIONS PRESSE ET RELATIONS PARTENAIRES
• MAITRISE DES TECHNIQUES DE COMMUNICATION INTERCULTURELLES
Compétences techniques
LANGAGES
ASP, HTML, VBSRIPT, C++, SQL, PL/SQL
OUTILS
VISUAL STUDIO, MICROSOFT PROJECT, CMS (JOOMLA), MICROSOFT OFFICE
SGBD
ORACLE, MYSQL, ACCESS, DB2
METHODES
AGILE, SCRUM, UML
SYSTEMES
MICROSOFT WINDOWS 95/98/2000/XP/VISTA/SEVEN, LINUX RED HAT (NIVEAU UTILISATEUR), MAC OS (NIVEAU UTILISATEUR)
MESSAGERIE
MICROSOFT OUTLOOK, LOTUS NOTES
Langue
Anglais Courant
Arabe Courant