Consultant Selligent freelance : Derniers CV publiés et missions récentes déposées

Exemple de missions d'Abdelhamid,
Consultant Selligent habitant le Val-d'Oise (95)

• Consultant technique CRM

  chez CapgeminiProjet NORA – MAIF
  Jan 2018 - aujourd'hui

  CRM des conseillers
  en mode agile
  Analyse et qualification des expressions de besoin, étude de faisabilité/chiffrage
  Spécifications, conception et construction des solutions métier et parcours omini-canal des
  parcours utilisateurs par refonte de l’IHM sur un socle/noyeau basé sur la solution Siebel
  Participation au cycle de validation projet des livrables, garant d’implémentation des solutions
  temps réel (Interfaçage via des API avec le reste du SI interne/externe)
  Expertise technique des problématiques de production
  Accompagnement, assistance et support des différentes équipes projet/métiers/production sur
  toutes les phases projet
  Participation aux ateliers technico-fonctionnels, revue siebel scripting/configuration,
  recommandation des bonnes pratiques, documentation projet

  Environnement technique : Siebel Financial services IP14, Siebel tools/EAI, SoapUI 5.0, Oracle database, WinSCP,SqlServer, e-scripts, web service, workflow, Jira,Teams. Unix, Méthodologie SCRUM. Environnement fonctionnel : Distribution des offres (assurance AUTO et MRH, prévoyance, santé et épargne) sur le réseau MAIF.

• Consultant technique confirmé CRM(Siebel)

  chez Capgemini.Projet COME/CONFIANCE – Orange Télécom d’Upgrade Siebel OpenUI en mode agile
  Jan 2016 - Jan 2018

  chez Capgemini.
  Projet COME/CONFIANCE – Orange Télécom d’Upgrade Siebel OpenUI en mode agile
  Analyse des besoins et étude de faisabilité/chiffrage.
  Réalisation des différentes évolutions majeurs, maintenance corrective et évolutive.
  Optimisation et expertise technique Open UI.
  Participation aux ateliers et aux différentes étapes du cycle de réalisation/validation des solutions.
  Réalisation des revues de code, documentation des solutions, support de l’équipe projet.

  Environnement technique : Siebel CRM /Tools IP15, Mobaxterm, WinSCP,SqlServer, e-scripts, web service, workflow, Open UI, Oracle Database, Unix, Méthodologie SCRUM. Environnement fonctionnel : Gestion client (opportunité, offre, Devis, commande) « Siebel basics module ».

• Consultant technique Siebel

  chez Capgemini Maroc.Projet CLOE – EDF
  Jan 2014 - Jan 2016

  Tierce maintenance applicative corrective et évolutive du SI CRM
  Réalisation des évolutions et de la maintenance corrective en respectant les standards
  techniques Siebel et les bonnes pratiques.
  Participation au cycle de validation des livrables (plan de tests, recette, prise en compte des
  retours clients, support).
  Assistance et support techniques.

  Environnement technique : Siebel CRM/ Tools v8.1.1.11, SQL Developer, HP ALM, SoapUI. Environnement fonctionnel : Gestion de distribution « Siebel sales module ».

• Consultant technique Selligent X@

  chez CGI. Projet ******** GDF-SUEZ
  Jan 2014 - Jan 2014

  Tierce maintenance applicative et évolutive du SI CRM
  Rédaction des spécifications techniques détaillées (STD).
  Rédaction et passages des tests (TI, TU).
  Gestion des anomalies Recette et production.
  Réalisation et développement des Demandes.

  Environnement technique : SelligentX@, javascript, PL/SQL, HTML