Activités :
Management/Reporting:
 Former des ressources et superviser l’équipe Basis en cas de besoin.
 Assurer le monitoring quotidien des systèmes SAP par la résolution ou le dispatching des alertes aux équipes concernées.
 Rédiger et conduire les procédures d’administration SAP (tâches quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, semestrielles et annuelles).
 Développer et maintenir la documentation système pour toutes les instances et interfaces SAP.
 Organiser et superviser les phases de maintenance et de rafraîchissement des systèmes SAP:
 Élaboration de la structure de l’intervention (Corps de travail à JIRA, Plan d’action, manuels d’utilisation).
 Gestion du personnel : Communiquer avec toutes les équipes impliquées et affecter des ressources selon la nature des tâches.
 Supervision de l’avancement des tâches à travers JIRA et par fixation des réunions avec l’équipe du projet.
 Mise à jour au fil de l’eau des statuts des tâches exécutées.
 Ouvrir des tickets correspondants aux incidents détectés, en fournissant toutes les informations nécessaires aux équipes internes (tickets JIRA) ou à SAP (Incidents SAP).
 Suivi/Maintenance des plans d’actions/manuels d’utilisation après chaque intervention dans le respect des normes établies.
 Effectuer/participer à des examens périodiques, des audits SOX et des mises à jour des normes d'hébergement
 Développement des rapports BO
 Conception et optimisation des univers sur BI 4
 Conversion et traduction des rapports et univers
Technique :
 Installation et mise en place
 Installation, mise à niveau, rafraîchissement, correction et configuration technique de produits basés sur SAP NetWeaver dans un environnement Microsoft Windows / SQL :
 Installation, upgrade, rafraichissement systèmes Sandbox et DEV NW 7.5 Gateway 2.0 / Fiori 2.0
 Rafraichissement systèmes Sandbox, QUAL NW7.0 ECC 6.0 SP06
 Installation systèmes DEV, PROD SAP Java AS 7.50 / Adobe Document Services.
 Installation serveur d’application pour SAP ECC6.0 QUAL système.
 Migration homogène du système SAP ECC 6.0 SP06
 Déploiement global de SAPGUI7.40 NWBC 5.0 vers 900 utilisateurs SAP
 Mise en œuvre des évolutions techniques et fonctionnelles SAP (Supports Packages, notes OSS, upgrade du Kernel SAP, Add-Ons, …) :
 Réalisation et suivi des montées de version des environnements SAP (FICO, HR, BW, ST…)
 SSO integration (single sign on via installation/upgrade de produit 3tier Cybersafe) et paramétrage SAP ECC, EP, SOLMAN et GW/Fiori
 Upgrade SAP Kernel pour NW 7.0, 7.3, 7.4, 7.5
 Installation, configuration et administration de SAP Router.
 Installation des langues et supplémentation des langues française et japonaise
 Installation / Configuration / Mise à niveau du logiciel SSO CyberSafe TrustBroker
 Installation de l’exécutable niveau serveur
 Application des clés de registre
 Installation de l’Add-On
 Création des destinations RFC
 Activation des services
 Réglage du profil du système SAP
 Solution Manager
 Configuration des scénarios de base
 Maintenance du paysage des systèmes SAP avec SLD et LMDB.
 Configuration/support/exploitation des systèmes SAP (ERP, Gateway, Java) par l’intermédiaire de Solution Manager.
 Activation EWA (Early Watch Alert)
 SAP Sécurité
 Administration SAP Sécurité avec CUA, PFCG, SU01, SU10, SU53, SUIM, SU24, etc.
 Gestion et création des users, rôles et autorisations.
 Evaluation des autorisations et délégation des tâches selon les besoins.
 Réalisation/participation à des examens périodiques, des audits SOX et des mises à jour des normes d'hébergement.
 Administration SAP et support
 Gestion et exécution de l'infrastructure de transport SAP.
 Création, contrôle de toutes les opérations de gestion des batch jobs.
 Monitoring technique des applications (AS ABAP, Jobs, Performance).
 Mise en œuvre et automatisation des stratégies d'archivage des données SAP.
 Maintenance des paramètres des profils (RZ10).
 Administration des mandants.
 Maintenance des paramètres du mode de fonctionnement, l'agent CCMS, l'administration RFC, l'échange de clés SSH et l'activation de la trace.
 Gestion des SSL / PSE / Certificat (STRUST).
 Gestion des licences SAP (SLICENSE).
 Création et maintien des imprimantes, gestion des spools.
 Diagnostic des anomalies.
1) Elaboration d’un audit sur l’infrastructure SAP existante
2) Réalisation d’un ensemble d’actions abouties suite à l’audit
 Elaboration d’une stratégie et plan d’action de Disaster Recovery
 Elaboration d’une procédure d'administration
 Installation de Solution Manager 7.1 SP04
- Upgrade et paramétrage du système vers 7.1 SP14.
- Configuration des scénarios de base.
- Raccordement des systèmes ERP.
- Activation du scénario EWA ( Early Watch Alert)
 Patch du Kernel pour les systèmes ERP 6.0 SP06
 Mise à niveau, correction et configuration des systèmes ERP 6.0 SP06
- Application des derniers supports packages.
- Application des OSS notes.
 Rafraîchissement du système ERP qualité à partir du système de production.
- Pré-Restore étapes (exporter les paramètres système).
- Backup du système qualité.
- Restauration et récupération de production.
- Post Restore étapes (Importer les paramètres du système).
- Re-paramétrage du système actualisé.
 Mise en place d’un nouveau SAP Router - Installation SAP Router
- Installation du certificat.
- Contrôle d'accès SAP ROUTEUR.
- Rétablissement de la liaison OSS & EWA.
 Mise en place de la CUA.
 Application de la stratégie de définition de mot de passe.
 Installation de langue et supplémentation.
 Correction des problèmes de mémoire tampon.
 Correction et optimisation DB.
Activités :Tâches SAP BASIS
 Solution Manager
 Installation et mise à niveau
 Installation de Solution Manager Setup 7.1
 Mise à niveau et maintenance de Solution Manager Setup 7.1
 Configuration de Solution Manager Setup 7.1
 Maintenance du paysage du système avec SLD et LMDB.
 Installation & mise à niveau des agents SAP (Host Agents, Diagnostic Agents).
 Configuration Solman_setup
 Préparation du système et des scénarios de configuration de base.
 Configuration des systèmes gérés : Configuration des systèmes dans Solution Manager.
 Mise en place & Analyse de « Early Watch Alert ».
 Mise en place du scenario « Component- Based Test Automation (CBTA) ».
 Mise en Mise en place du monitorage système.
 Administration et support SAP
 Gestion et exécution de l'infrastructure de transport SAP.
 Gestion des batch jobs.
 Administration des utilisateurs, rôles et autorisations.
 Administration des clients.
 Gestion des profils du système.
 Investigation des problèmes de performance.
Tâches Assurance Qualité
 Organiser et superviser les phases de tests (MIT tests, Acceptance tests).
 Gestion des anomalies.
 Créer et faire le suivi des plans et des processus de qualité.
 Préparer et exécuter des tests fonctionnels décrits dans les scénarios.
 Automatiser des tests avec SAP Test Accelerator & Optimizer (TAO), Component- Based
Test Automation (CBTA), HP QuickTest Professional (QTP) et Quality Center(QC).
 Développer et exécuter des tests automatiques avec eCATT.
 Développer et exécuter des tests de performance.
 Assurer l’intégration continue des tests unitaires avec Jenkins.
 Participer régulièrement aux réunions de présentation des sujets faites par les équipes de développement.
Reporting
 Rédaction de rapports / statistiques après chaque phase de test / tâche basis.
 Suivi, dispatching et résolution des anomalies.
Fonctionnel
 Acquérir la maîtrise des produits et outils SAP couverts par les tests réalisés :
- Solution Manager Setup « Solman_Setup »
- Solution Manager « Work Centers » :
• SAP Engagement et Prestation de Services.
• Administration technique : Gestion des Procédures Guidées.
- Infrastructure de service (DSA, DSA Dev).
 Organisation des points qualité :
- Conseils et élaboration de la stratégie et processus de test du projet / infrastructure du système.
- Mise en place des procédures et normes qualité pour les projets.
- Concevoir des actions préventives