Missions Coupa : Une multitude d'offres mises en ligne tous les jours

Aperçu des missions de Nicolas,
freelance COUPA habitant Paris (75)

Expérience professionnelle

DIRECTEUR DES OPÉRATIONS - COO
HEOH (Fintech) - Application pour la collecte de pourboire sur TPE
2024 - 2025
Missions:
Pilotage de l’équipe des opérations dans un environnement de
production comportant un parc important de TPE (Terminaux de
Paiement Électronique) et des services applicatifs Android.
Gestion de 3 lignes de produit dans un contexte de forte croissance
Maintenance TPE & Service Applicatif: Les activités couvrent la
maintenance corrective, évolutive, préventive ainsi que le suivi des
incidents et des mises à jour applicatives:
Supervision et suivi du parc de TPE (modèles Ingenico, PAX)
Gestion des incidents techniques
Coordination avec les fournisseurs et développeurs
Rédaction de procédures de support technique
Gestion des flux financiers et des tableaux de bords "clients"
Gestion de la relation Client
Résultats: Fidélisation de la base client et augmentation du parc +100%

DIRECTEUR DE PROJET FREELANCE
BEINFLEX - Plateforme de spécialistes freelance
2016 - 2023
Plus de 30 missions réalisées dont les plus significatives:
COLAS (Groupe Bouygues) : Déploiement COUPA P2P - 12 mois
Pilotage et gestion du déploiement de la solution au sein des filiales
"entreprises" Sud Ouest, Rhone-Alpes et Internationales
Cadrage fonctionnel et technique de la solution Coupa P2P :
Animation des ateliers de cadrage avec les équipes Achats,
Comptabilité, Contrôle de gestion et IT
Définition des processus cibles P2P : demande d’achat, workflow
d’approbation, sourcing, commande, réception, facture
Cartographie des besoins métiers vs fonctionnalités Coupa
standard, avec validation des écarts
Paramétrage de Coupa P2P : Purchase Orders, Invoice, catalogues
et des PunchOut, structure comptable SAP
Gouvernance et animation des comités de pilotage
Résultats: Cadrage validé en 12 semaines avec un consensus global des
parties prenantes. Paramétrage finalisé dans le respect des délais

VEOLIA : Gestion de l'ITSM, optimisation des achats IT - 12 mois
Gestion et priorisation du backlog des demandes et incidents dans
un environnement ITSM (ServiceNow)
Coordination avec les équipes techniques, produit et métiers
Élaboration et mise en place des fiches de Knowledge Management
pour accélérer la résolution des tickets simples
Production de rapports de performance et de suivi sur l'état du
backlog
Optimisation de la flotte Telco (Fixe, Mobile, IOT et Data)
Groupe BPCE / Socotec / Vinci : Projets d'achats IT et déploiement
de solutions digitales

DIRECTEUR GÉNÉRAL / ASSOCIÉ
LEYTON GROUP
2007 - 2015
DIRECTEUR GENERAL (2011-2015)
Gestion d'une organisation de 800 collaborateurs (Commerce,
conseil et services supports dont un call-center nearshore)
Direction des projets de fusion et d'acquisition, Gestion de la
communication aux actionnaires (Entreprise sous LBO)
Mandataire social (gestions du CE)
Développement de filiales internationales:
UK/Belgique/Espagne/Italie/Canada-US
DIRECTEUR CONSEIL (2007-2011)
Direction des 4 pôles conseil: Crédit Impôt Recherche (R&D tax
credit), Fiscalité, Energies et Achats indirects
Gestion de la R&D produit et de la veille juridique
Responsabilité des P&L de chaque BU
Gestion des relations avec les clients clés et renforcement de la
fidélisation
Résultats: Ouverture d’une nouvelle business unit profitable (CA 5M€).
Revenue global +50%

PROGRAM MANAGER
ALCATEL LUCENT
2097 - 2007
DEPLOIEMENT D’INFRASTRUCTURE RESEAU GSM
Programmes d'installation d'infrastructures mobiles :
France: Réseau de hotspot Wifi SFR et infrastructures coeur de
réseau ORANGE
ORANGE Thaïland (3 ans): Dépoiement des 1000 premiers sites
et du réseau OMC/BSC à Bangkok
America Moviles Brésil (3 ans) : gestion du déploiement du
réseau GSM pour Brasilia/Recife/Salvador de Bahia
Gestion de projet dans un environnement technologique avec plus
de 200 ingénieurs multi-culturel
Résultats: Installation de 2000 Sites GSM et respect des délais/coûts
contractuels