Missions Airtable : Postulez aux dernières offres déposées

Exemple d'expériences de Josselyn,
freelance AIRTABLE habitant la Haute-Garonne (31)

EXPÉRIENCES

INDÉPENDANT : COO PART-TIME & CONSULTANT CRM DEPUIS 2023
Références clients : Hyperspread (éditeur logiciel SaaS B2B), Blue Factory (incubateur de
l’ESCP), TheWaysPartners (solution de e-coaching).

Coaching du dirigeant et de l’équipe managériale à la mise en place de la
méthodologie OKR (rituels, métriques, visualisation...).

CRM Owner (Hubspot, Airtable) : Audit technique et fonctionnel, Interviews
utilisateurs, Segmentation contacts, Documentation, Configuration outils, refonte
process Sales, Méthodologie MEDDIC.

CO-FONDATEUR ET COO CENAREO 2012 - 2022
Cenareo est un éditeur logiciel SaaS B2B dont le produit est un CMS d’affichage dynamique
permettant la gestion à distance de flotte d’écrans de communication.
Co-définition de la stratégie d’entreprise (atelier collaboratif, analyse et plan
stratégique, coaching managers...).

Exécution de la stratégie d’entreprise (mise en place et pilotage OKR, Animation
CODIRs, rituels d’équipe...).

Résolution de problèmes cross-fonctions et gestion de crises.

Création, Implémentation, Audit et Optimisation de processus internes (Produit,
Support, Service, Admin, Déploiement, Logistique).

Création de postes et d’équipes, parmi lesquels :

Operations Manager (4 personnes)
Management des fonctions Déploiement, Logistique, Résiliation, Support client et Formation
client. (3 personnes). Création et Implémentation de la fonction Professional Services,
recrutement d’un Service Manager.

Product Manager (2 personnes)
Création de la fonction et de l’équipe Produit : activités incluant Spécifications, Interviews
utilisateurs, Idéation, Assurance qualité, Documentation fonctionnelle, Livraison, Animation du
développement (méthodologie SCRUM), Construction de roadmap, création de MVPs.

Marketing Manager (2 personnes)
Création de la fonction et de l’équipe Marketing : activités incluant Rebranding, Création de
contenu (blog, newsletter, communication produit, brochures commerciales), Création et
maintenance du site internet, Growth hacking.