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Résumé d'expériences de Marc,
freelance PMS résidant dans l'Essonne (91)

• PROJECT/PROCESS MANAGER HTD CONSEIL

  AXA Group Operations – Group IT - Workplace Chapter
  Jan 2020 - aujourd'hui

  • Pilotage de deux plans de remédiation d'audits sécurité au sein des équipes Workplace AXA GO (Patch management de
  logiciels 3rd party pour l'environnement Workplace, Inventaire et compliance des devices mobiles)
  • RFP (Solution de patch management) : consultation/évaluation des éditeurs, POC, lancement de pilote,
  contractualisation et déploiement de la solution "Ivanti Patch for SCCM"
  • Définition et mise en œuvre des process et de la gouvernance du patch management pour logiciels 3rd party
  • Définition des process de suivi d'inventaire et de la compliance des devices mobile (création de dashboard Power BI)
  • On-boarding des entités du groupe managés par AXA GO et déploiement de la solution référencée, des
  process/gouvernance, des patchs pour logiciels 3rd party (35 000 workstations)
  • Création d'une nouvelle offre de service (patch management logiciels 3rd party) à destination des entités du groupe
  • Environnement technique : SCCM, Ivanti Patch for SCCM, Power BI, Airwatch, Intune
  
  2015 - 2019 : DELIVERY MANAGER/DIRECTEUR DE PROJET ACCOR
  Encadrement d’une équipe de 30 personnes en charge des études, développement, support et recette du PMS
  (Property Management System) et de ses interfaces
  • Pilotage de l’appel d’offre d’outsourcing du Delivery et de la transition vers Centre De Service (CDS) off-shore
  • Accompagnement de la transformation Agile des équipes (Produit, Delivery). Certification Scrum Product Owner
  (Xebia), Scrum Master (Octo)
  • Mise en place de Azure DevOps (VSTS) et d’une démarche de tests automatisés (développement d’un Framework)
  • Pilotage de la refonte d’architecture vers le Cloud (Azure). Partenariat stratégique avec Microsoft (contrat de 22 M€)
  • Mise en œuvre de la conformité du PMS dans le cadre du RGPD, de la certification Logiciel de Caisse, rapport ISAE3402
  • Etude, mise en œuvre et déploiement de la virtualisation des infrastructures hôtels (VM)
  • Développement d’interfaces pour les systèmes In-Hotel (Paiement, Restauration, Door Lock, Téléphonie, Wifi, PayTV).
  Implémentation du standard HTNG (Hospitality Technology Next Generation)

• DELIVERY MANAGER/DIRECTEUR DE PROJET ACCOR

  2011 - 2015

  Encadrement d’une équipe de 23 personnes en charge du Delivery (MCO, Build) du PMS, périmètre Worldwide.
  • Elaboration et pilotage du budget du département
  • Développement de 2 apps mobile PMS (Android/Windows développées avec Framework Xamarin)
  • Mise en conformité et certification PCI-DSS du PMS
  • Développements d’évolutions fonctionnelles, légales et règlementaires du PMS
  • Migration du moteur de reporting vers SQL Reporting Services

• CHEF DE PROJET ACCOR

  2005 - 2011

  Encadrement d’une équipe de 10 personnes en charge du Delivery (MCO, Build) du PMS pour les régions Europe et
  Asie.
  • Pilotage des projets de localisations du PMS vers des nouveaux pays et nouvelles marques (Régionalisation, mise en
  conformité légale et règlementaire)
  • Définition et mise en œuvre d’usine logicielle (industrialisation du développement, build et intégration avec TFS)
  • Pilotage des développements d'interface avec programme de fidélité (Le Club) et systèmes de Revenue Management
  (RMS)
  • Migration du socle technique du PMS : Framework .Net (WPF, WCF), SQL Server 2008R2, Crystal Report 2008, Windows
  2008 Server\Windows 7
  • Pilotage de la sous-traitance (assistance technique)

• CHEF DE PROJET DEGETEL

  ACCOR
  2001 - 2005

  Chef de Projet des modules Clients et Réservations
  • Analyse des besoins, Spécifications fonctionnelles et techniques. Suivi des développements et recette des modules
  Clients et Réservations
  • Environnement technique : Windows XP, SQL Server 2000, IIS 5, ASP, VB6, MTS, Visual Studio 6, Crystal Report 9
  MINISTERE DES SPORTS – Chef de Projet CLSH (Application de gestion de centres de loisirs)
  • Analyse des besoins et spécifications fonctionnelles détaillées. Suivi du développement de l’application
  HEWLETT-PACKARD – Chef de Projet E-Merge
  • Analyse de l’existant, des nouveaux besoins, spécifications fonctionnelles et techniques
  • Environnement technique : ATG Dynamo (DAS, DPS, DSS), Java-J2EE, Oracle 8i, iPlanet, XML
  BAYARD WEB – Chef de projet « Gestion des Abonnés » du portail payant Bayard Web
  • Rôle d’interface fonctionnelle et technique entre la MOE (Atos) et la Direction Marketing Bayard Web. Expression de
  besoins fonctionnels et spécifications. Suivi des recettes et des mises en production

  Vignette V5, XML, XSL

• INGENIEUR ETUDES & DEVELOPPEMENT

  SEMA GROUP
  1998 - 2001

  ACCOR – Team Leader Front Office – Equipe de 6 personnes
  • Analyse, conception et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques du nouveau PMS
  • Pilotage et suivi des développements, des tests, de la recette client et du site pilote
  
  FRANCE LOISIRS – Business Analyst
  • Analyse, conception et rédaction des spécifications fonctionnelles générales

  Windows NT, SQL Server 7, IIS,

• INGENIEUR ETUDES & DEVELOPPEMENT

  IBM GLOBAL SERVICES
  1997 - 1998

  SCOR – Développeur Projet Omega (Refonte du Système d’Information SCOR)
  • Rédaction des spécifications techniques, développement des traitements batch, qualification et maintenance des
  applications du domaine Estimations

  Sybase, UNIX, C, Powerbuilder

• RESPONSABLE PRODUCTION COURRIER

  LA POSTE
  1995 - 1997

  Encadrement d’une équipe de 8 personnes au sein de la direction départementale Paris Est
  • Pilotage de réorganisations de l'activité courrier (gains de productivité, modernisations des équipements, amélioration
  de la qualité de service). Animation et suivi des Plans d'Action Qualité