Maxime - Support utilisateurs ACTIVE DIRECTORY
Ref : 171204G002-
Domicile
69009 LYON
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Profil
Support utilisateurs, Technicien (50 ans)
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StatutFreelance
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Tarif Journalier MoyenVoir le tarif
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:Administrateur serveur et support utilisateur Niveau
chez BPCE (Banque populaire caisse d’épargne) LYONJan 2018 - aujourd'huiAdministration serveur 2012 (AD, DHCP, DNS,)
-Administration et support du parc informatique (2500 postes)
-Elaboration de plan de déploiement vers Windows 10
-Portail de gestion de l’infrastructure poste de travail, application BPCE-IT (outilperso 2.0)
-Réalisation de documentations techniques et gestion de parc
-Supervision, interventions, escalade d’incident sur les serveurs
-Maintenance et support logiciels métiers
-Installation d’outils (Applications Métiers)
-Mise en place des sauvegardes et suivi (FUJITSU ETERNUS LT S2)
-Administration PABX Alcatel -
Technicien Support Niveau
II TNT LyonJan 2015 - Jan 2015prise en compte des Appels (Tél, Mail)
-Analyse des appels afin de résoudre le problème
-Migration de poste Windows XP vers Windows 7
-Restauration des données et vérifications fonctionnement avec les utilisateurs
-Respect des procédures et modes opératoires mis en place
-Paramétrage des imprimantes AS/400 -
Administrateur serveur
chez EDC (Toulouse)Jan 2015 - Jan 2015-Administration serveur 2012 (AD, DHCP, DNS,)
-Administration et support du parc informatique
-Mise en place des pc clients pour la campagne des impôts 2015
-Réalisation de documentations techniques et gestion de parc
-Supervision, interventions, escalade d’incident sur les serveurs
-Mise en place des sauvegardes et suivi (FUJITSU ETERNUS LT S2) -
Technicien de déploiement itinérant
chez EUROVIA (Toulouse)Jan 2013 - Jan 2014Déploiement office 365
-Configuration BlackBerry -
Technicien Hotline
chez SPIE Info services Niveau2 (Toulouse)Jan 2013 - Jan 2013Client :
Aéroport de Toulouse, Ville de Valence, Songera
-Prise en compte des sollicitations (Téléphone, Mail)
-Analyse des appels afin de résoudre la demande
-Prise à main à distance sur le pc client
-Apport des solutions précise à la demande de l’appelant
-Respect des procédures et modes opératoires mis en place -
Technicien Support Informatique
DREAL (Lyon)Jan 2010 - Jan 2013Gestion quotidienne des incidents
-Configuration et installation
-Préparation et renouvellement des postes clients
-Gestion d’Active Directory
-Installation des logiciels métiers
-Création des comptes pour les nouveaux utilisateurs
-Sauvegarde et restauration des données -
Technicien Support informatique
SIL (Lyon)Jan 2009 - Jan 2010-Renouvellement du parc informatique
-Gestion des comptes
-Gestion quotidienne des incidents
-Configuration et installation
-Installation des applications métiers
-Déploiement des postes -
Technicien itinérant
chez TIBCO (Lyon) Client : Banque de France, Crédit agricole, Casino, CPAM, MAAFJan 2007 - Jan 2009Feu Vert, Mac Donald, SNCF, BNP
-Technicien de maintenance sur périphériques informatiques
-Changement des pièces sur périphériques informatiques
-Installation des caisses enregistreuses
-Déploiement des BLS (SNCF)
-Réparation des imprimantes -
Technicien et Préparateur de commande
chez Hewlett Packard (Dépôt Saint Quentin Fallavier)Jan 2004 - Jan 2006Packard (Dépôt Saint Quentin Fallavier)
-Auditer toutes les machines
-Mise en conformité des OS (langue)
-Changement des composants et remise à l’état neuf
-Restauration des machines
-Préparation des machines pour différents clients
-Préparation des commandes
Autonome, Patient, Ponctuel, Travail d’équipe
Formations
2014: Formation VAELIA Toulouse: MCSA
Environnements Windows Server 2012, Exchange2013 Linux, Configuration Windows 8.
2004: Formation Système & Réseau à L’ACFAL
1997:BTS Maintenance Micro-ordinateur Réseau
COMPETANCES
Réseaux: TCP/IP +NetBIOS, Ethernet, Lan, AS/400
Serveur:WINS, DHCP, DNS, serveur 2003-2012
Systèmes: Linux,Windows XP,windows 8 -10
Outils:LANDESK, GLPI, DAMEWARE, QUALIPARC, SCCM SM9,
Bureautique: MS Office 2007-2010-2012-2016
Messagerie: Outlook 2007,2012, Lotus Notes 9
Materiels: DELL, HPElite book 820, Lenovo MIIX 700
2014: Formation VAELIA Toulouse: MCSA
Environnements Windows Server 2012, Exchange2013 Linux, Configuration Windows 8.
2004: Formation Système & Réseau à L’ACFAL
1997:BTS Maintenance Micro-ordinateur Réseau
COMPETANCES
Réseaux: TCP/IP +NetBIOS, Ethernet, Lan, AS/400
Serveur:WINS, DHCP, DNS, serveur 2003-2012
Systèmes: Linux,Windows XP,windows 8 -10
Outils:LANDESK, GLPI, DAMEWARE, QUALIPARC, SCCM SM9,
Bureautique: MS Office 2007-2010-2012-2016
Messagerie: Outlook 2007,2012, Lotus Notes 9
Materiels: DELL, HPElite book 820, Lenovo MIIX 700
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