Quelques références : ARCHE MC2, Tibco, MMF Services, ENI-Services, Airria Go Micro, Mutuaide assistance, Vejes, econocom-Nantes (44)
juillet 2010 - aujourd'hui
• Déploiement d'application Web Segur du numérique
• Support utilisateurs
• Outils ticketing (GLPI, Zendesk...)
• Création d'images système
• Préparation de postes Windows
• Installation PC et périphériques
• Installation caisses, TPE, imprimantes tickets
• Configuration réseau
• Installation de switch réseau
• Brassage réseau
• Ajout de postes à leur domaine
• Gestion des droits d'accès aux dossiers / fichiers
• Reinitialisaton de mots de passe Active Directory
• Formation Excel
• Création de macro Excel
Support utilisateurs niveau 2 / experte consoles d'administration
IER - Sainte Luce-Loire, FR
février 2006 - juin 2010
Support informatique niveau 2 / Expertise / formation informatique sur:
• Logiciels d'administration de parc de terminaux mobiles:
Mediacontact (Telelogos), Avalanche Mobility Center ( Wavelink), Pocket controller (Soti)
• Terminaux portables (Motorala, Intermec, Psion Teklogix)
• Imprimantes codes à barres (Zebra, Intermec)
• Logiciels d'édition d'étiquettes codes à barres industriels: Codesoft de teklynx
Formatrice informatique (bureautique et progiciels)
Vacataire
ENI Services-Saint-Herblain (44)
juin 2005 - février 2006
Missions de formations logiciels bureautiques et progiciels en tant que vacataire
Technicienne maintenance et support informatique
ASR-Couëron (44)
mars 2004 - mai 2005
Outils et langages: ASP - VB Script - SQL Server (administration - création base de données -
requêtes SQL) - VBA Excel
• Assemblage PC - Dépannage PC
• Installations matériel informatique et logiciels en clientèle
• Configurations réseaux locaux
• Support utilisateurs - Formations - Prise de main à distance
Analyste programmeur informatique industrielle
Easy Soft-Carquefou (44)
novembre 2002 - mars 2004
Outils et langages: Windev 7 & 8 - Visual Basic - Embedded Visual Basic - SQL
Développements effectués:
• Gestion des expéditions pour " Chéques Déjeuners " à Gennevilliers (avec pilotage de balances par
port COM)
• Suivi des livraisons du transporteur exclusif des " Chèques Déjeuners " (avec transfert des tournées
de livraison sur Pockets PC par FTP)
• Application de suivi des tournées en temps réel sur Pockets PC: lecture codes à barre
Missions sur ces développements:
• Participation à l'analyse fonctionnelle
• Création base de données sous Hyperfile Windev
• Programmation
• Tests et validations
• Editions des aides
• Déploiement des applications en architecture client / serveur
• Formation des utilisateurs
• Support et maintenance applications et matériel
Formatrice informatique
ENI Services-Saint-Herblain (44)
septembre 2000 - juin 2001
Livraisons urgentes grandes distances
Taxi colis-Carquefou (44)
janvier 1998 - décembre 2000
Livraisons VL (messagerie)
EXAPAQ-Carquefou (44)
novembre 1995 - décembre 1998
Études et formations
Niveau Bac +2 en Formations : Gestionnaire informatique puis Analyste programmeur
ENI Ecole Nantaise d'Informatique
2022
Formation comptabilité
Formation en comptabilité - Clisson (44)
1995
Fac pharmacie
1994
Bac F8 (sciences médico-sociales)
Lycée de la herdrie - Basse-Goulaine (44)
1993
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Compétences
• Compétences en matériel informatique
• Compétences informatiques
• Gestion de bases de données
• Support informatique (10 ans minimum)
• Formation bureautique et progiciel (5 ans)
• Windows 10
• Office 365
• Gestion de réseaux
• Débogage
• Assistance technique aux postes de travail
• Équipement informatique
• Ethernet
• VBA Excel
• Windev (2 ans)
• Visual Basic (2 ans)
• SQL (2 ans)