• Pilotage de projets transverses SI / AMOA en méthodologie
Agile / Scrum
• Workplace Management (environ 6000 users)
PROJECT LIFE CYCLE
• Initiation ⇾ Business case charte de projet (définition des KPI,
Risk Management, prévision budgétaire…) Macro-planning
• Planification ⇾ Rédaction du CDC (spécifications
fonctionnelless, techniques, suivi des délais…) élaboration de
POC, roadmap, diagramme de Gantt, matrice RACI,
• Implémentation ⇾ Suivi des livrables (Kanban, Service Now)
coordination équipes SI, immobilières, Métiers reporting
• Contrôle ⇾ Suivi budgétaire (K€, J/H, CAPEX/OPEX) reporting
projet (Météo projet)
• Clôture ⇾ Bilan de projet, lessons learned
• Responsable de l'organisation, de la livraison, de l'installation et
du support de l'infrastructure technologique, des équipements et
des systèmes pour les sites de (non) compétition
• Chef d'équipe de techniciens, ingénieurs pour monitorer les
équipements informatiques (Service Now, Microsoft Intune)
• Coordination avec toutes les parties prenantes technologiques
(cybersécurité, FAI, électricité, HVAC, logistique, etc.) lors des Test
Events et des Games Times.
• Gestion budgétaire, l'allocation des équipements
technologiques (TEAP), commandes, livraisons, plans CAO...
• Identifier les risques pendant toutes les phases du projet et
proposer des mesures d'atténuation
• Gestion des incidents, problèmes, changements, demandes
(ITIL), suivi des alertes sur LogicMonitor
• Chef du service IT pour 120 utilisateurs (PC et Mac)
• Incident, Request, Problem Management en coordination avec
les équipes UK et coréennes, administration syst. & réseaux (AD,
Windows Server 2016, )
• Software Management avec le déploiement des applis métiers
(SAP GUI 7.50, Adobe CC, Virtual Box...), hardware management
avec veille technologique (chipsets M1, WIFI 6, AKAMAI, AWS...)
• Gestion des indicateurs de KPI, coordination entre les métiers
• Pilotage de projet (déménagement), architecture réseau, liée au
SDWAN, VLAN, WAN, fibres optiques, routeurs, commutateurs
Core & Edge, AP surveillés avec CISCO ISE, brassage réseau
Gestion du support utilisateurs avec GLPI, Azure DevOps...
• Administration réseau avec SQL Server 2019, Hyper V
• Gestion de bases de données avec SSMS
• Aide sur CRM, Dynamics 365, Power BI, AX Dynamics
• Participation au projet de migration Windows 10
• Gestion OSD, séquences de tâches avec Dashworks, SCCM
• Gestion des incidents et des demandes avec HPSM 9
Déploiement de Windows 7 et 10 avec SCCM et MDT
• Télédistribution d𠆚pplis métiers (SAP, AutoCAD, Revit, Rhino…),
BitLocker, Sophos Safeguard
Déploiement de logiciels et systèmes d𠆞xploitation
• Gestion AD, applis métiers (SCCM, Windows Server 2016)
• Masterisation (config. BIOS, boot PXE), profils Airwatch…
• Support au DSI : 400 collaborateurs (ingénieurs, architectes…)
• Installation / MAJ des applis architecture (AutoCAD, Revit … )
• Gestion de parc, droits AD, Outlook…
Assistance au responsable EMEA du service informatique
• Suivi des incidents via ZenDesk (environnement Mac anglais)
• Masterisation PMAD via TeamViewer Office365
Migration de Windows XP à 7
• Installation, support, MAJ d’Office, Lotus Notes…