Ghizlane - Product Owner / Business Analyste

Expériences professionnelles

Jan 2022 – Sept 2022

Poste: Proxy Product Owner BtoC
Contexte : Département des vélos en libre-service
Rattaché à l’une destrois équipes Scrum (7 personnes), j’ai participé à la mise en place et à
l’évolution des applications web, mobiles et embarqués du projet des vélos en libre-service en
BtoC dans toute l’Europe dans un environnement SAFE.
Mission :
▪ Découpage d’épic en user stories
▪ Préparation des sujets pour le PI Planning
▪ Écriture de User stories
▪ Ecriture des critères d’acceptance en gherkins
▪ Suivi des développements et réponse à leurs questions
▪ Requête SQL
▪ Rédaction et exécution de cas de tests sur Xray
▪ Test des API REST avec Postman/ Swagger
▪ Animation ponctuelle de la sprint rétrospective
▪ Animation ponctuelle de la sprint Review/Démo
▪ Participations aux grooming et aux poker planning
▪ Testing sur des sites web grand public
▪ Testing sur des applications mobiles
Outils utilisé: Jira, Xray, Confluence, Swagger, Postman , pgdamdin, SQL, MetroRetro, Android Studio, Safe,
Firebase

Août 2021 – DEC 2021
Poste :Consultante Salesforce Marketing Cloud
Contexte : Mise en place d’email marketing et recommandations marketing
Mission :
▪ Écriture de spécifications fonctionnelles
▪ Création des data extensions sur marketing cloud
▪ Requête SQL et développement de script SQL
▪ Développement de script AMP
▪ Création des emails clients
▪ Testing des emails clients
▪ Proposition de maquettes d’emails
▪ Analyse des emails transactionnelles et des emails promotionnelles
▪ Mise en place de recommandations sur la délivrabilité
▪ Analyse du SEO du site web (SEO On-site, SEO Off-Site et performance du site )
▪ Recommandation sur le SEO On-site et les performances du site
▪ Analyse de Sendinblue et des KPI’s des emails envoyés
Outils utilisé: Salesforce Marketing Cloud, Excel, Sendinblue, Semrush, Canva

Novembre 2018 – Avril 2021
Poste: Business Analyst
Contexte : SAMARA est une application permettant de calculer les coût
de gestion des voitures en leasing etd’occasions
Mission :
▪ Réunion avec le métier pour recueillir et définir le besoin.
▪ Écriture des spécifications fonctionnelles.
▪ Présentation des spécifications aux développeurs
▪ Suivi des développements et réponses à leurs questions
▪ Mise en œuvre de la stratégie de Tests.
▪ Requête SQL sur SQL Developer
▪ Écriture des cas de tests
▪ Exécution des cas de tests
▪ Report des anomalies sur JIRA
▪ Écriture de rapport d’avancement
Environnement technique : HP-ALM, Word, Excel, Jira Agile, SQL
Environnement semi- international (Développeur basé en Inde)
Méthodologie: Cycle en V – Agile

Fevrier 2018 – Septembre 2018
Poste: Consultant fonctionnel / Product Owner
Contexte : Botanic est une enseigne de distribution dans le domaine de la jardinerie
Projet: Intervention dans différents projets:
▪ Chat bot Messenger
▪ Application Digital pour les vendeurs magasin
▪ Site Web Botanic
Mission :
▪ Référente fonctionnel du projet chatbot
▪ Rédaction des User stories
▪ Etude comparative de l’IHM existante: par rapport aux propositions d’évolutions
▪ Mise en place d’évolution graphique de l’application digitale
▪ Mise en place d’atelier : Capitalisation du retour des utilisateurs et du métier
▪ Animation des instances projets avec le prestataire externe
▪ Elaboration de la stratégie et des campagnes de tests
▪ Ecriture et Exécution des cas de tests
▪ Coordination transverse des développeurs et chef de projets
▪ Rapport d’avancement de la recette fonctionnelle
▪ Rédaction de documentations visant à améliorer et revoir l’ergonomie de l’application
digitale.
▪ Analyse et reporting des anomalies de production (MCO).
Environnement technique:Jira – Jira Agile – Squash Test management – Microsoft Dynamics AX – SQL
ServerManagement.
Méthodologie: Agile – Scrum et Cycle en V.

Avril 2016 – Août 2017
Poste : Proxy Product Owner / ingénieur QA
Contexte : Amadeus Anytime Merchandising est une application permettant d’augmenter le
chiffre d’affairedes compagnies aériennes en proposant des services associés à des vols tout en
ciblant un segment de
clientèle type.
Mission :
▪ Conduite des activités de recettes
▪ Participation aux sprint demo, sprint planning et sprint retrospective.
▪ Evaluation des risques et de la criticité des User Stories
▪ Rédaction de supports et spécifications fonctionnels et des user stories.
▪ Coordination entre les chefs de projets et les développeurs
▪ Mise en œuvre de la stratégie de Tests. Définition et rédaction des exigences.
▪ Automatisation du Back-End via des scripts python (Simulation requête en Json sur API
REST)
▪ Gestion des anomalies
▪ Rapport de validation et suivi de chaque release
Environnement technique : HP-ALM, TTS, Python, ********, ATE, Altea Inventory, ALM HP,
Jenkins, Postman,Ressource Override, Outils Atlasian : Jira agile – Confluence – Git – BitBucket, API
Rest , JSON
Méthodologie: Agile –Scrum

Novembre 2014 – Avril 2016
Poste : Analyste de Test
Contexte : STM (système de traitement des mesures) est un SI qui stocke et gère la totalité des
données demesure d’électricité produites par ERDF.
Mission :
▪ Analyse des spécifications fonctionnelles et des expressions de besoins.
▪ Animation et Montage d’atelier avec la MOA Rédaction de scénario de tests détaillé
▪ Elaboration des jeux de donnes (Fichier XML/CSV + Requête SQL)
▪ Mise en place d’atelier de formations et écriture de documentation technique.
▪ Participation à des ateliers avec le métier
Environnement technique : HP - Quality Center 10, XML, TERADATA, SoapUI, Filezilla,
SQL, Hermes.Méthodologie: Cycle en V

Avril 2014 – Septembre 2014
Poste : Ingénieur automatisation de tests
Contexte : GESLAB est une application de gestion financière destines aux
laboratoires du CNRS afin de pouvoirgérer respectivement les budgets alloues de chaque entité.
Mission :
▪ Analyse des spécifications fonctionnelles et conception des cas de tests.
▪ Elaboration des Jeux de données (SQL)
▪ Exécution des campagnes de test et gestion des anomalies associés grâce aux outils HP-QC
et Jira.
▪ Reporting des campagnes de tests grâce à l’outil QC.
▪ Ecriture de spécifications fonctionnelles.
▪ Ecriture de procédures de mise en place de Tests automatisés sur application Web.
Environnement technique : HP-ALM – HP-QTP – Oracle developer – FileZilla – Jira – Mantis –
SQLHTML5 – VisualBasic Script.
Méthodologie: Cycle en V

Projets personnels Terminés
Poste: Mise en place d’un site d’e-commerce et d’un site d’affliation
Contexte : Projet de mise en place d’un site e-commerce de vente de draisienne
Mission :
▪ Création du site e-commerce avec le cms shopify
▪ Création du site d’affiliation avec le cms wordpress
▪ Sourcing de fournisseurs
▪ Recrutement de rédacteurs web
▪ Mise en place de campagne publicitaire : google ads, facebook ads, pinterest ads
▪ Mise en place d’une stratégie SEO on site et off site.
Résultats:
Site e-commerce : ******** ( non fonctionnel à ce jour- En cours de vente sur une
plateforme )
Site d’affiliation : ******** (Vendu à une agence )
Environnement technique: Meistartasks, Mindmeister, Shopify, Semrush, google analystics, google
ads, facebook ads, yourtetxtguru, ScreamingFrog