• En charge de piloter un portefeuille de projets et produits de l’usine digitale de la RATP, dans le cadre du delivery
model (Méthode Agile, Approche design thinking…) et sur l’ensemble de cycle de vie du projet (précadrage,
cadrage, build et run)
• Staffing et Animation des squads produits (PO, PPO, UX, Devops, Tech Lead)
• Suivi de la vélocité de la squad, et de la qualité des livrables
• Suivi du budget et du planning
• Solutions s’appuyant sur des infrastructures cloud (AWS)
• Plusieurs départements adressés :
o Commercial : Site grand public demande de remboursement de pass navigo
o Département d’étude : Digitalisation de leur offre de service
o Communication / RH : refonte de l’intranet du groupe RATP
• Mise en place de JIRA/Confluence sur les 1ers
projets de l’Usine Digitale (définition et mise en place des workflow)
• Mise en place des process de MCO des produits (mise en place des sondes, acquisition d’un prestataire pour le
N1, mise en place des procédures d’escalade, définition des SLA et mise en place des outils de mesure)
Product Owner @Digital Factory
VEEPEE – e-Commerce – La Plaine Saint-Denis
2017 - 2019
• Owner du produit en charge de fournir les outils de planification et de pilotage de la production du catalogue
digital
• Développement de la stratégie, gestion du budget et de la rentabilité du produit
• Définition de la vision, de la roadmap et des OKR du produit
• En charge du recueil et de la formalisation des besoins métier (epics, user stories…) et de la priorisation du
backlog
• Mise en place et animation des rituels agiles
• Animation des équipes techniques (dev, lead dev, UX, QA, Devops)
• Conduite du changement et suivi des releases
Chef de projet IT
SERVAIR (Filiale Air France) – Catering – Roissy CDG
2015 - 2017
Définition des orientations stratégiques et du budget IT à l'international
• Analyse des besoins en termes d'évolutions du SI, apport de solutions et suivi de la réalisation/satisfaction,
fonction d’AMO
• Pilotage du portefeuille projets et des maintenances correctives/évolutives
• Déploiement de l'ERP SAGE X3 pour les modules finance, achat, stock, vente et production (paramétrage, reprise
de données, formation, change management)
• Mise en place d'interface entre les différents SI (Filiales, Siège, Client internes/externes...)
• Support auprès des utilisateurs
Responsable Méthodes et Process
PASSERELLE CDG (Filiale Air France) – Assistance des PHMR – Roissy CDG
2012 - 2015
En charge de mettre en œuvre les projets de restructuration et d'organisation de l'entreprise:
• AMO sur la mise en place d'un outil informatique de gestion des flux de passagers en temps réel
• Refonte des processus opérationnels (cheminement des passagers, temps d'engagement des ressources)
• Mise en place d'un accord sur le temps de travail
• Définition et Mise en place des KPI de l'entreprise
En charge du service de prévision d’activité et de dimensionnement de ressources:
• Management d'une équipe de 10 collaborateurs en charge de la préparation de l’activité et des effectifs
• Mise en œuvre d'un outil de dimensionnement des ressources humaines
Chef de projet Amélioration Continue
SERVAIR (Filiale Air France) – Catering/Assistance Aéroportuaire – Roissy CDG et Orly
2007 - 2011
• Réorganisation par la méthode VSM des processus de production alimentaire, armement, assemblage vol et laverie,
• Redéfinition des flux d'information et de matière au sein des ateliers, optimisation des temps de fabrication,
• Déploiement d'outil de régulation de l'activité sur la plateforme aéroportuaire avec mise en place d'interface avec
le SI d'Aéroports de Paris,
• Mise en place des modes opératoires de traitement de l'AIRBUS A380 d'Air France
Responsable atelier de soudure (VIE)
Fermob –Métallurgie, Serrurerie – Sfax, Tunisie
2006 - 2007
• Réduction des délais de livraison par la mise en place d’un PDP : chronométrage des temps de cycle, standardisation
des postes de travail, redéfinition des gammes de fabrication, mise en place d’un outil pour la gestion des stocks,
équilibrage charge/capacité.
• Amélioration de la qualité : redéfinition des non-conformités avec les opérateurs, mise en place de l’auto-contrôle,
définition de règles de nettoyage, mise en place et pilotage d’un indicateur réclamation client.
• Management opérationnel : Encadrement de l’équipe de production, (1 technicien, 6 soudeurs), gestion des retards
et de l’absentéisme, développement de la polyvalence, motivation et implication du personnel.
Études et formations
Mastère Spécialisé management de la performance industrielle
ENSAM - Ecole Nationale Supérieure des Arts et Métiers (PARIS)
2007
Diplôme d’ingénieur généraliste de la production
ESIX - École Supérieure d'Ingénieurs de l'Université de Caen
2003
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Compétences Clés
• Méthodologie Scrum
• Gestion de projet
• KPI / Reporting / OKR
• Management Opérationnel
• Change Management
• LEAN
• JIRA, Confluence, TFS, GitLab
• Postman, Swagger, Kibana
• Suite Microsoft Office, G Suite
• SageX3, SAP, Microsoft AX
• Leadership
• Orienté résultat
• Sens du relationnel
• Facilitateur, Consensuel
• Capacité d’adaptation
