CV/Mission LANTASTIC freelance

Résumé des missions de Morad,
freelance LANTASTIC habitant le Val-de-Marne (94)

• Responsable Technique

  le projet Contact Multi Centres (France Telecom ).
  Jan 1999 - aujourd'hui

  Relation avec l’opérateur France Telecom pour le suivi et le mise en place de l’activité.
   Interface technique pour la gestion des réponses apportées aux déclarations des incidents.
   Suivi des modifications des environnements de production.
   Suivi de l’avancement des projets de conception.
   Support technique de type aide à l’installation et analyse des problèmes dans le cadre de projets d’Interconnexion et de Mise en Place de Centres d’Appels (France,Tunisie)
   Encadrement de 6 Techniciens.

• Ingénieur Technico-commercial

  la société RING ! (Editeur hollandais de Logiciel de développement d’applications vocales)
  Jan 1998 - Jan 1999

  Etude avant vente de solutions d’applications vocales et solutions CTI.( systèmes de cartes prépayées, post payées, centres d’appels, serveurs vocaux, voix sur IP…)
   Analyse des besoins des clients.
   Rédaction des spécifications fonctionnelles.
   Rédaction des procédures de tests.
   Tests et mise en place des applications.
   Formations des utilisateurs.

• Administration d’un réseau LANTASTIC ( Contrat Juniors Entreprise)
  Jan 1997 - Jan 1998

  Projet de fin d’étude :
   Etude et mise en place d’un serveur WEB pour la réalisation galerie marchande, en association avec un expert en œuvres d’arts et un antiquaire de la ville de Limoges.
   Etude de la faisabilité des différents modes de paiements.

• Stage au sein du service Qualité/ Contrôle de la Société

  DASSAULT AVIATION
  Jan 1997 - Jan 1997

  Etude de la notion de Qualité et du Contrôle en Réception
   Etude d’une application développée sous DBASE 3 pour
  l’étude de bilan qualité.
   Migration et évolution de cette application vers ACCESS 2 avec une phase d’analyse préalable.

• Technico-commercial

  FRANCE TELECOM LIMOUSIN
  Jan 1997 - aujourd'hui

  Vente et présentation du produit WANADOO .