CV/Mission Citrix Endpoint Management freelance

Exemple des missions de David,
freelance CITRIX ENDPOINT MANAGEMENT habitant l'Oise (60)

Expérience professionnelle

AS International (Août 202 4– Mars 202 5) - France Administrateur UEM & Consultant
Mobilité - SI-Nergie (Areva)
• Projets :
o Réaliser des évaluations complètes de l'infrastructure informatique, des politiques de
sécurité, des politiques de groupe et des besoins en gestion des appareils des clients, y
compris une vaste expérience dans la gestion et la maintenance des services
d'infrastructure cloud.
o Conception et mise en œuvre de configurations, politiques et profils MDM pour répondre à
des objectifs commerciaux spécifiques et aux exigences de conformité (iOS et Android)
o Déploiement d'appareils mobiles endurcis type Zebra (configuration via ZebraMX/
StageNow)
o Integration du MTD LookOut
o Intégration de solutions de chiffrements de mails (YubiKey, PRIM'X)
o Gestion de certificats S/MIME
o Mise en place de campagne de mise à jour d'OS avec déploiement
o Rédaction de procedures
• Support :
o Gestion de plusieurs plateformes UEM (VMware Workspace ONE / Intune / Apple
Business Manager / Samsung Knox / LookOut)
o Installation/gestion des composants Workspace One UEM (ACC/AWCM/SEG/UAG, ...).
o Identification proactive et résolution des problèmes. Support N3 pour les smartphones et
tablettes.
o Gestion d'utilisateurs Azure AD
o Gestion de tickets d'incidents via ServiceNow
Gestion des appareils Apple via Apple Configurator & Apple Business Manager.
o Audit de logs via la console Workspace One UEM.
o Collaboration avec des professionnels pour analyser et résoudre des problèmes
techniques complexes liés aux applications et services basés sur le cloud.
o Support et dépannage mobilité et proximité.
o Veille technologique et suivi des technologies et fonctionnalités MDM émergentes,
proposition proactive d'améliorations pour accroître l'efficacité et la sécurité des systèmes
(nouvelles mises à jour d'OS, tendances de l'industrie et menaces de sécurité).
o Gestion des appareils mobiles (Android / iOS / Rugged) & des ordinateurs de bureau
(Windows / MacOs…).

MOBIAPPS (Septembre 202 1– Août 202 4) - France
Administrateur UEM & Consultant Mobilité - Divers clients
• Projets :
o Migration de Workspace One vers Intune
o Réaliser des évaluations complètes de l'infrastructure informatique, des politiques de
sécurité, des politiques de groupe et des besoins en gestion des appareils des clients, y
compris une vaste expérience dans la gestion et la maintenance des services
d'infrastructure cloud.
o Conception et mise en œuvre de configurations, politiques et profils MDM pour répondre à
des objectifs commerciaux spécifiques et aux exigences de conformité.
o Intégration d'Android Enterprise.
o Aider les entreprises à choisir les appareils adéquats pour les utilisateurs finaux, en
collaboration avec les constructeurs (Zebra, Honeywell, CrossCall, ...).
o Création de politiques / profils / déploiement d'applications sur Mac OS / Windows.
o Création de politiques / profils / déploiement d'applications sur dispositifs mobiles
(Android / iOS / Rugged).
• Support :
o Gestion de plusieurs plateformes UEM (VMware Workspace ONE / Intune / Apple
Business Manager / Samsung Knox / Jamf / MaaS360 / Citrix Endpoint Management...)
pour plusieurs clients (aéronautique, éducation, luxe...).
o Installation/gestion des composants Workspace One UEM (ACC/AWCM/SEG/UAG, ...).
o Identification proactive et résolution des problèmes. Support N3 pour les smartphones et
tablettes.
o Gestion des appareils Apple via Apple Configurator & Apple Business Manager.
o Audit de logs via la console Workspace One UEM.
o Collaboration avec des professionnels pour analyser et résoudre des problèmes
techniques complexes liés aux applications et services basés sur le cloud.
o Support et dépannage mobilité et proximité.
o Veille technologique et suivi des technologies et fonctionnalités MDM émergentes,
proposition proactive d'améliorations pour accroître l'efficacité et la sécurité des systèmes
(nouvelles mises à jour d'OS, tendances de l'industrie et menaces de sécurité).
o Gestion des appareils mobiles (Android / iOS / Rugged) & des ordinateurs de bureau
(Windows / MacOs…).

ITS IBELEM(Octobre 2019 –Septembre 20 21) - France
Administrateur UEM - Divers clients
• Projets:
o Mise en place d'infrastructure Workspace One
o Réalisation d'évaluations complètes de l'infrastructure informatique des clients, des
politiques de sécurité, des stratégies de gestion des dispositifs et des besoins de gestion
des dispositifs, y compris une expérience approfondie dans la gestion et la maintenance
des services d'infrastructure cloud.
o Conception et mise en œuvre de configurations, politiques et profils MDM pour répondre à
des objectifs commerciaux spécifiques et aux exigences de conformité.
o Déploiement d'applications d'entreprise (Android & iOS).
o Aider les entreprises à choisir les appareils adéquats pour les utilisateurs finaux, en
collaboration avec les constructeurs (Samsung, Apple).
o Mise en place d'un programme de renouvellement des appareils pour les utilisateurs
finaux.
• Support :
o Gestion de la console VMware Workspace One UEM & Microsoft Intune pour plus de 25
000 dispositifs Android/iOS.
o Fourniture de support de N2/N3 et participation à des projets d'évolution de la plateforme
interne chez différent clients.
o Création de procédures pour le support N1/N2 et les utilisateurs (français et anglais).
o Gestion des appareils Apple iOS/Android et des environnements Windows Server
2016/2019.
o Mise en service et configuration d'imprimantes.
o Surveillance des performances de l'infrastructure cloud, identification des problèmes
potentiels et proposition de solutions pour optimiser l'efficacité du système.
Groupe plenITude (Janvier 2019 – October 2019) - France
Technicien Système et Responsable Sécurité Antivirus/MCO
o Migration du parc informatique vers Windows 10.
o Configuration et monitoring de sauvegardes serveurs.
o Gestion des environnements Windows Server 2016/2019 et poste de travail.
(WinXP/7/8/10) avec intervention en cas d'incident.
o Création et mise en place d'une politique Antivirus pour les différents postes de travail
clients.
o Identification proactive des différentes menaces de cybersécurité, prise d'initiatives.
auprès des différents clients selon le type de menace.
o Gestion de la console Kaspersky Endpoint Security Cloud pour plus de 1000 appareils.
o Configuration de systèmes de stockage (NAS).
o Administration et gestion de sytèmes et environnements virtualisés.

Prolival (Mars 2017 – Janvier 2019) - France
Exploitant / Pilote d'Exploitation
o Génération quotidienne de flash météo sur l'état des serveurs et traitements des
différents clients.
o Réalisations d'actions et de traitements tout au long de la journée à des horaires précises
pour les différents clients.
o Monitoring des différents équipements client via Centreon.
o Intervention sur les différents incidents avec création de ticket et escalade au N3
(EasyVista et GLPI).
o Administration et gestion de systèmes AS400 avec intervention en cas d'incidents.
o Gestion des différents flux de production client.

Econocom [pour Engie] (Avril 2016 – Mars 2017) - France
Technicien Support Niveau 1 / Niveau 2
o Prise d’appel des utilisateurs VIP.
o Création/gestion/escalade de tickets d’incidents (outil Cristal).
o Administration et gestion de l'Active Directory.
o Déploiement de logiciels et prise en main à distance sur poste utilisateur via SCCM.
o Gestion d’environnements virtualisés (VMWare Horizon).