Zanoua Mamadou - Ingénieur système HP

Ref : 120918K001
Photo de Zanoua Mamadou, Ingénieur système HP
Compétences
SOLARIS
HP
NETBACKUP
EMC
ITIL
MICROSOFT DYNAMICS NAV
MICROSOFT CRM
JOOMLA
WINDOWS SERVER 2003
Expériences professionnelles

  • Consultant – Formateur

    KOZAMA (********/) Clients : 2AILE – QUALITECH – BNPartners - SAHAM
    Jan 2019 - aujourd'hui

    Formateur en gestion de services IT - ITIL  Formateur en gestion de projet – PRINCE2  Formateur DevOps  Audit de la maturité organisationnelle des DSI  Accompagnement dans l’adoption des bonnes pratiques 

  • Consultant Senior

    ITCStractec-arc (********/) Clients : Société Béninoise d’Energie Électrique (Benin)
    Jan 2019 - aujourd'hui

    Évaluation de la maturité des processus ITIL  Élaboration des plans d’améliorations du système de
    management de la DSI  Conception des processus et fonctions ITIL  Organisation de la conduite de changement  Réalisation des CSF et des KPI  Clients : Société Béninoise d’Energie Électrique (Benin)

  • Consultant ITSM

    Ascens-services (Centre de compétence BOLLORE) (********)
    Jan 2016 - Jan 2018

     Identification et apports des opportunités d’amélioration des
    processus  Choix et validation des indicateurs clés de performance de la DSI  Évaluation des performances des processus mis en œuvre  Implémentation des processus et fonctions au sein de Bolloré  Formation des opérateurs aux processus et outil ITSM  Clients : Entités et hotlines applicatives de Bolloré

  • Consultant ITSM

    OSB Technologies
    Jan 2016 - aujourd'hui

    Déploiement de la solution GLPI pour la gestion des opérations
     Clients : Présidence de la République de Côte d’Ivoire,

  • Ingénieur support et réalisation

    UNACOOPECIB-Cote d’ivoire Clients: NSIA – banque, Bridge Bank, Acti-bourse
    Jan 2009 - Jan 2016

    Responsable de la plateforme de support
     Supports et intégration des infrastructures Oracle, HP
     Clients: NSIA – banque, Bridge Bank, Acti-bourse

Études et formations

  • FORMATION ACADEMIQUE
    • Ingénieur Informatique a l’Institut Polytechnique Félix Houphouët Boigny de Yamoussoukro
    • DUT Informatique à l’Institut Polytechnique Félix Houphouët Boigny de Yamoussoukro
    • BT Electronique à L’Ecole Militaire Préparatoire Technique (EMPT) de Bingerville

    CERTIFICATIONS
    ITIL 4 Specialist Direct Stakeholder Value – GR673000360ZK 2020
    Axelos (********/)
    ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve – GR678000668ZK 2020
    Axelos (********/)
    ITIL 4 Specialist Hight Velocity IT – GR674000163ZK 2020
    Axelos (********/)
    ITIL 4 Specialist Create deliver and support – GR672000842ZK 2020
    Axelos (********/)
    DevOps fundamentals — D89B573E89A2D3A264 2020
    Axelos (********/)
    PRINCE2 Practioner — GR657058389ZK 2019
    Axelos (********/)
    ITIL 4 Managing Professional – GR676000147ZK 2019
    Axelos (********/)
    ITIL 4 foundation – GR671007511ZK 2019
    Axelos (********/)
    PRINCE 2 Foundation — GR633111137ZK 2018
    Axelos (********/)
    ITIL Service Offerings and agreements (SOA) – GR756018803ZK 2018
    Axelos (********/)
    ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO) – GR758018026ZK 2017
    Axelos (********/)
    ITIL Release, Control and Validation (RCV) – GR759019248ZK 2017
    Axelos (********/)
    ITIL Operational Support and Analysis (OSA) – GR757021217ZK 2017
    Axelos (********/)
    ITIL Practitioner – GR772000530ZK 2017
    Axelos (********/)
    • HP Technical Certified I - SMB Storage Solutions [2012]
    • EMC Velocity Affiliate Development for SE
    • Oracle Solaris Implementation Specialist
    • AIS (Accredited Integration Specialist) HP StorageWorks 2008
    • SSE Symantec netbackup 7
    • SSE et SSE+ storage foundation
    • SUN certified Network for Solaris 10
    • SUN Solaris System Administration 1 & 2 for Solaris 10
    • ITIL V3 Foundations
    • Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (exam MB2-631 Microsoft Dynamics CRM 4.0)
    • Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (exam MB2-632 Microsoft Dynamics CRM 4.0)
    • Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (exam MB2-633 Microsoft Dynamics CRM 4.0)
    • Microsoft Certified Technology Specialist (exam 70-431 Maintenance and implementation of SQL server 2005)
    • Microsoft Certified Professional (exam 70-290 Maintenance and implementation of Windows Server 2003)

    FORMATIONS
    • HP AIS StorageWorks 2008 a la centrale des salles (Casablanca)
    • Formation sur les baies EMC centera a socitech (Abidjan)
    • Formation sur les baies de stockage EQL a casanearshore (Casablanca)
    • Formation sur le référentiel ITIL V3 Foundation a INOVA (Abidjan)
    • Universités des partenaires Microsoft sur Microsoft Dynamics CRM 4.0, Microsoft Dynamics Navision 5.0, Microsoft Dynamics AX 2009 (DAKAR)

    LES DOMAINES DE COMPETENCES
    • ITIL
    • Linux (Red-hat, Debian)
    • Windows 2000/2003 serveur
    • SOLARIS
    • Installation, Administration, Configuration, Support

    • Microsoft Dynamics CRM 4.0

    • DELL Equallogic, DELL PowerVault , HP P2000, HP MSA200, HP EVA ,
    SUN

Autres compétences
FORMATION ACADEMIQUE
• Ingénieur Informatique a l’Institut Polytechnique Félix Houphouët Boigny de Yamoussoukro
• DUT Informatique à l’Institut Polytechnique Félix Houphouët Boigny de Yamoussoukro
• BT Electronique à L’Ecole Militaire Préparatoire Technique (EMPT) de Bingerville

CERTIFICATIONS
ITIL 4 Specialist Direct Stakeholder Value – GR673000360ZK 2020
Axelos (********/)
ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve – GR678000668ZK 2020
Axelos (********/)
ITIL 4 Specialist Hight Velocity IT – GR674000163ZK 2020
Axelos (********/)
ITIL 4 Specialist Create deliver and support – GR672000842ZK 2020
Axelos (********/)
DevOps fundamentals — D89B573E89A2D3A264 2020
Axelos (********/)
PRINCE2 Practioner — GR657058389ZK 2019
Axelos (********/)
ITIL 4 Managing Professional – GR676000147ZK 2019
Axelos (********/)
ITIL 4 foundation – GR671007511ZK 2019
Axelos (********/)
PRINCE 2 Foundation — GR633111137ZK 2018
Axelos (********/)
ITIL Service Offerings and agreements (SOA) – GR756018803ZK 2018
Axelos (********/)
ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO) – GR758018026ZK 2017
Axelos (********/)
ITIL Release, Control and Validation (RCV) – GR759019248ZK 2017
Axelos (********/)
ITIL Operational Support and Analysis (OSA) – GR757021217ZK 2017
Axelos (********/)
ITIL Practitioner – GR772000530ZK 2017
Axelos (********/)
• HP Technical Certified I - SMB Storage Solutions [2012]
• EMC Velocity Affiliate Development for SE
• Oracle Solaris Implementation Specialist
• AIS (Accredited Integration Specialist) HP StorageWorks 2008
• SSE Symantec netbackup 7
• SSE et SSE+ storage foundation
• SUN certified Network for Solaris 10
• SUN Solaris System Administration 1 & 2 for Solaris 10
• ITIL V3 Foundations
• Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (exam MB2-631 Microsoft Dynamics CRM 4.0)
• Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (exam MB2-632 Microsoft Dynamics CRM 4.0)
• Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (exam MB2-633 Microsoft Dynamics CRM 4.0)
• Microsoft Certified Technology Specialist (exam 70-431 Maintenance and implementation of SQL server 2005)
• Microsoft Certified Professional (exam 70-290 Maintenance and implementation of Windows Server 2003)

FORMATIONS
• HP AIS StorageWorks 2008 a la centrale des salles (Casablanca)
• Formation sur les baies EMC centera a socitech (Abidjan)
• Formation sur les baies de stockage EQL a casanearshore (Casablanca)
• Formation sur le référentiel ITIL V3 Foundation a INOVA (Abidjan)
• Universités des partenaires Microsoft sur Microsoft Dynamics CRM 4.0, Microsoft Dynamics Navision 5.0, Microsoft Dynamics AX 2009 (DAKAR)

LES DOMAINES DE COMPETENCES
• ITIL
• Linux (Red-hat, Debian)
• Windows 2000/2003 serveur
• SOLARIS
• Installation, Administration, Configuration, Support

• Microsoft Dynamics CRM 4.0

• DELL Equallogic, DELL PowerVault , HP P2000, HP MSA200, HP EVA ,
SUN

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