CV IBM PLATFORM MPI : Sélectionnez gratuitement les meilleurs profils

Aperçu des missions de Steve,
freelance IBM PLATFORM MPI habitant le Nord (59)

• Chef d’entreprise / Consultant Indépendant

  EASYNOV – Halluin (Nord)
  2012 - aujourd'hui

  Consultant indépendant sur les outils HP Openview ServiceCenter, AssetCenter et Connect-It.
  
  Étudier, analyser, conseiller et accompagner les clients dans l’évolution des outils ITSM
  Management des différents profils intervenants sur le projet
  Expertise sur les outils HP Openview ServiceCenter, AssetCenter et Connect-It.
  Animation des workshops de spécifications applicatifs.
  Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
  Suivi de l’avancement et de la qualité des développements.
  
  Principaux clients : Crédit Agricole CIB, SFD 1er réseaux de point de vente SFR, LASER SYMAG

• Consultant senior / Chef de projet ITSM

  DEODIS – Paris
  2008 - 2009

  Gestion et suivi de projet client en mode forfaitaire ou TMA dans divers secteurs d’activités.
  Expertise sur les outils HP Openview ServiceCenter, AssetCenter et Connect-It.
  Étudier, conseiller et accompagner les clients dans la mise en place des outils ITSM
  Aide aux réponses d’appels d’offres relatives à la mise en place des Outils HP OpenView ServiceCenter et AssetCenter.
  Management des différents profils intervenants sur le projet.
  Formation des consultants Juniors de la société.
  AREVA T&D: Responsable de l’équipe AMOE pour l’applicatif HP OpenView ServiceCenter 6.2 déployé World Wide, 25000 utilisateurs.
  Etudier, analyser et conseiller les demandes de la MOA
  Garantir la disponibilité et les évolutions de l’application.
  Planifications des ressources projets.
  Principaux clients : AREVA T&D, SFD, Calyon, FNAC, Canal+, La Poste.

• Paris Consultant / Chef de Projet ITSM

  DEVOTEAM Solution -
  2007 - 2008

  MINEFI (Ministère de l’économie, des finances et de l’industrie) : Coordination de la mise en place des processus de gestion des services informatiques ITIL avec la mise en place des applicatifs HP Openview ServiceCenter, AssetCenter et Connect-It.
  Animation des workshops de spécifications applicatifs pour les modules interaction, incident, gestion des demandes, catalogue de service, gestion de parc, gestion financière.
  Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
  Management des différents profils intervenant sur le projet.
  Suivi de l’avancement et de la qualité des développements.
  Planifications des ressources projets.
  Principal interlocuteur avec le client.
  
  Principaux clients : Marché Public (Ministère de l’économie, des finances et de l’industrie, CEA), Télécom (SFR, SFD).

• Responsable Bureautique

  Jan 2003 - Jan 2005

• MOA –

  Bureautique dans le cadre de la construction du SI SFD
  Jan 2003 - Jan 2003

• Technicien HotLine

  Jan 2001 - Jan 2003

• SFD 1er RESEAU DE POINTS DE VENTE PARTENAIRE SFR -

  Paris (Groupe Vivendi Universal)
  2001 - 2007

  Chef de projet ITSM/ Responsable Base de données
  Chef de projet technique pour l’implémentation des processus ITIL par le biais de la mise en place des applicatifs HP Service Center, HP Asset Center et HP Connect it
  
  Elaboration de tableaux de Bord sur l’activité du Service Desk via Reporting Services 2005
  
  Exploitation et administration des bases de données Oracle 10g, 9i, SQL server 2005, SQL server 2000

• Consultant sur site client – Cegetel Paris [9 mois]

  CYLANDE – Roubaix [13 mois] :
  2000 - 2001