Directeur de transition du département Pilotage et performance opérationnelle
DARVA - Niort
juillet 2024 - mars 2025
• Concevoir, faire connaitre et faire vivre les méthodes de gestion de projets / portefeuilles (Agile / Cycle en V / ITIL)
• Accompagner l'entreprise dans l’application des méthodes (Sensibiliser, préconiser des formations, missionner des PMO tactiques ou opérationnels).
• Déployer et piloter les démarches qualité et amélioration continue, ainsi que leurs mises à jour (Contexte Agile Scrum, cycle en V et ITIL)
• Manager les 20 collaborateurs du département (dont 16 pilotes projets, 4 pilotes d’amélioration continue, un CDS de 2 ETP)
• Piloter les portefeuilles de projets dans le respect des attendus (Clients, sponsors, contributeurs, partenaires) : Consolider et suivre les plannings, organiser la mobilisation des contributeurs, gérer les risques dans le respect de la démarche (Identifier, qualifier les impacts et leurs gravités, définir les plans d’actions, les suivre, et à tout moment, communiquer sur le suivi).
• Donner de la visibilité à la Direction sur les portefeuilles : QCDR / PerfEco / Tendanciels et confiance, Risques majeurs et plans d’actions, Arbitrages stratégiques
• Membre du CODIR : Décisions stratégiques, fonctionnelles, techniques et d’architecture
Product Analyst puis Product Owner du produit Tibco AMX BPM pour 2 plateformes
La Banque Postale - Gradignan
septembre 2022 - juin 2024
• Elaborer la roadmap produit pour les plateformes Legacy et v3
• Collecter les besoins des parties prenantes (Offre de services aux projets, réglementaire bancaire, stratégique, gestion de l’obsolescence, sécurité, Mise en place du CI/CD interne, …)
• Organiser une roadmap annuelle en relation avec la construction du budget capacitaire.
• Faire émerger les priorités en fonction du ROI, de la valeur ajoutée au SI, des adhérences avec d’autres projets, …
• Exécuter la roadmap et organiser l’équipe et les compétences pour y répondre.
• Participation à l’architecture solution
• Organiser les travaux au quotidien pour 3 équipes multisites et multi-compétences, et suivre l’activité.
• Participer aux instances de la direction « Processus Et Automatisation ».
• Gestion des budgets capacitaire, de contribution et de consultation
• Animer les équipes (Produit et System Team).
Adjoint au pilotage de la direction Front Magasin
Cultura - Mérignac
mars 2021 - août 2022
• Animer l’équipe de CP au quotidien (Bloquants, besoins de ressources, priorisation, …)
• Porter la stratégie de pilotage de la directrice du service
• Définir les budgets annuels et planning par projet et élaborer le plan de besoin en ressources.
• Animer les comités ressources et préparer les consommés pour les CP
• Assurer le pilotage des incidents de commandes de la partie RUN.
• Renfort / mentoring auprès des CP.
• Participer aux étapes de décision d’architecture
• Animer ou participer aux war-rooms (Réunions de crise sur incident majeur).
• Etre référent sur les échanges avec les autres directions.
• Accompagnement au changement en magasin (Bordeaux Lac, Mérignac, Bègles).
PMO Programme GOING
MACIF - Niort
janvier 2021 - février 2021
Contribuer à trajectoires fonctionnelles et techniques (vision planning et delivery), en cohérence avec le business case du chantier.
• Suivre les Projets du Programme : Par projet, jalons, livrables, risques, adhérences et autres indicateurs de pilotage
• Élaborer et produire des tableaux de bord et des indicateurs à destination des équipes projets, …
• Suivre les risques et plans d’actions associés, en lien avec les pilotes de chaque Projet et reporting
• Identifier et mettre en oeuvre les plans d’actions, et contribue aux propositions d'actions correctrices en challengeant les pilotes
• Supporter les équipes projets sur les activités de Pilotage
• Préparer les instances de pilotage opérationnel et production des livrables associés. Décliner les décisions du Programme.
• Animer et participer aux instances de coordination transverse
• Promouvoir les bonnes pratiques de la méthodologie projet utilisée par le programme (mode SAFe) et relaye les règles d’entreprises
– En cours : L’expert Formation Formateur Agile Scrum
mars 2020 - aujourd'hui
Construction et préparation du plan de formation (avec sessions d’exercices)
• Exécution des formations pour préparer les apprenants à la certification PSM-1
• Présentations en mode webinaire des enjeux de l’agilité et sa mise en pratique
Directeur de projets
Onepoint - Pessac, Bègles, Bordeaux Lac
juillet 2019 - décembre 2019
Direction du cadrage d’un projet client à fort enjeux métiers. Lancement du projet en mode Agile Scrum.
• Appels d’offres (Pour audits, CDS, TMA, étude de cas).
Environnements techniques : Java J2E, Angular, sous GIT Repository avec Jenkins pour l’intégration continue, JUnit. Cohérence fonctionnelle, ticketing, suivi des besoins sous Jira.
Directeur Conseil et Services
CGI – Grand Ouest, vertical Finances - Le Haillan
février 2017 - juin 2019
Relation clients et développement des affaires : Qualification des besoins, recherche active des solutions, sourcing, présentation des candidats, suivi de la satisfaction.
• Accompagnement Client sur les missions d'expérimentation Agile
• Gestion de la qualité des prestations de services : Corrélation avec la demande initiale, négociation des avenants, mise sous contrôle des problèmes, gestion des turns, …
• Administration et pilotage des opérations : Développement du CA, objectif de marges, engagement de qualité des résultats.
• Gestion de carrière et entretiens professionnels des membres (15 personnes).
Environnements techniques : Java J2E, Angular JS, sous GIT Repository avec Jenkins pour l’intégration continue, JUnit. Grilles de données sous JBoss Datagrid, serveur d’appli JBoss, Spring. Interface micro-services API REST. Usines de données sur Z-OS en majorité et bases sous Oracle et NoSQL.
10/2014 – 01/2017 : La Banque Postale – Direction des Technologies et de l'architecture pour Feel Europe - Gradignan
Consultant PMO Architecture pour le programme Cap Client 3.0
• Construction, suivi et validation des budgets du domaine (environ 8 000 jh/an).
• Préparation des atterrissages budgétaires.
• Administration des outils de suivi des consommés jh et k€ (Affectations, saisies des CDS et forfaits, ...)
• Alimentation des reportings programmes : planning, ressources, risques, avancement, livrables ...
• Organisation, gestion et préparation des Comités Domaines et Validation Technique.
• Préparation des documents des différents comités (Domaines, Suivi, Validation Technique, Pilotage, Direction).
• Participations aux ateliers d'amélioration de la qualité.
• Préparation audit interne.
Environnements techniques : Java J2E, Angular JS, sous GIT Repository avec Jenkins pour l’intégration continue, JUnit. Grilles de données sous JBoss Datagrid, serveur d’appli JBoss, Spring. Interface micro-services API REST. Usines de données sur Z-OS en majorité et bases sous Oracle et NoSQL.
Gestionnaire de portefeuille projets de production sur infrastructures réseaux.
Groupe La Poste – Direction Infrastructure Réseau pour Infotel - Mérignac
octobre 2011 - mars 2014
Gestion d’un portefeuille d’une trentaine de projets réseaux (entre 50 et 70 projets par an) : déploiements, mise à jour, évolution, désinstallation. Plateformes : Visio, TOIP, Wifi, serveurs virtualisés, réseau d’administration, réseaux métiers, pare-feux centralisés, accès des bureaux de poste au WAN du groupe.
• Pilotage du grand projet FACTEO : déploiement de bornes WIFI (plus de 250 en 2013) à l’usage des facteurs pour traiter les départs et retours de tournées.
• Relations avec multiples intervenants internes au groupe ou externes : Hébergeurs, Opérateurs, Mainteneurs, Exploitants, et également Achats, Chargés de clientèle, RH.
• Gestion des changements par ITIL (CAB opérationnel).
• Surveillance des surcharges d’accès pour les bureaux de poste.
Environnements techniques : Visio, TOIP, Wifi, serveurs virtualisés, réseau d’administration, réseaux métiers, pare-feux centralisés, accès des bureaux de poste au WAN du groupe.
Gestionnaire de portefeuille projets de production sur infrastructures réseaux.
Groupe La Poste – Direction Infrastructure Réseau pour Infotel - Mérignac
octobre 2011 - février 2014
Gestion d’un portefeuille d’une trentaine de projets réseaux (entre 50 et 70 projets par an) : déploiements, mise à jour, évolution, désinstallation. Plateformes : Visio, TOIP, Wifi, serveurs virtualisés, réseau d’administration, réseaux métiers, pare-feux centralisés, accès des bureaux de poste au WAN du groupe.
• Pilotage du grand projet FACTEO : déploiement de bornes WIFI (plus de 250 en 2013) à l’usage des facteurs pour traiter les départs et retours de tournées.
• Relations avec multiples intervenants internes au groupe ou externes : Hébergeurs, Opérateurs, Mainteneurs, Exploitants, et également Achats, Chargés de clientèle, RH.
• Gestion des changements par ITIL (CAB opérationnel).
• Surveillance des surcharges d’accès pour les bureaux de poste.
Environnements techniques : Visio, TOIP, Wifi, serveurs virtualisés, réseau d’administration, réseaux métiers, pare-feux centralisés, accès des bureaux de poste au WAN du groupe.
MAAF – Direction Pilotage Performance et Communication pour ISPA Consulting - Niort
mars 2011 - juin 2011
Gestionnaire de portefeuilles et des activités informatiques.
• Accompagner et réaliser avec les responsables de projets informatiques les revues des projets du portefeuille (Contenu, calendrier, charges, capacité à faire).
• Réaliser la revue du portefeuille et produire la synthèse hebdo et mensuelle des faits remarquables et alertes pour le Comité DIT et les préparations de comités de support aux projets.
• Fournir la visibilité sur l’état évolutif et prospectif de la gestion des ressources des entités DIT.
• Administrer les portefeuilles informatiques : Initialisation de projets, affectation des budgets, suivi et mise à jour des projets du référentiel.
Études et formations
Sculpteur 3D
2024
Skills4All – PSM I Scrum Master
2020
Formations « mandatory » managers CGI : Management d’équipe, délégation, feedbacks positifs et constructifs, arts oratoires, préparation de supports aux présentations clients, sensibilisation aux risq
2019
AFIB – Certif ITIL v3 Foundation
2014
CESI – Master Chef de projet gestion
1999
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Savoir-faire
• Gestion de portefeuille projets, gestion de budget, gestion de ressources.
• Assistance au pilotage de service / division / direction
• Direction / Management de projets / Gestion des engagements.
• Gestion d'équipes (Objectifs, motivation, compétences, formations, coaching, gestion d'équipes pluridisciplinaires, transverses et multi-services, ...).
• Animation de réunions, comités (direction, pilotage, projet, maintenance), méthodes AGILE, conférences, veilles technologiques, formations méthodologiques ou techniques, présentations. ...
Savoir-être
• Dynamique, motivant et motivé.
• Adaptatif, souple et volontaire.
• Structuré, méthodique et organisé.
• Pragmatique et inventif. ...
Savoir
• Gestion de projets : Triskell, Eyos, Augéo, Artemis, OPX2, Niku Clarity, MS P., Open Workbench, outils Atlassian ...
• Gestion des risques : ANSI, Stratégie de gestion des risques, méthodologie personnelle, …
• Domaines techniques : Environnements Microsoft, Mainframe IBM, Linux Servers, AS400, WAN, LAN, Informatique « As A Service », solutions N-tiers et micro-services, …
• Autres notions : BPMN, Urbanisation des SI, CMMI, …