Johan - Directeur de projet ITIL

Ref : 200618B005
Photo de Johan, Directeur de projet ITIL
Compétences
Expériences professionnelles
  • Expériences Professionnelles

    Consultant Office 365
    2019 à 2020 – PMO
    Missions :
    Au sein du service informatique de LVMH, déploiement office 365 au sein de la division informatique (2000 utilisateurs)
    - Mise en place de l’ADAzure,
    - Gestion des rôles et utilisateurs
    - Mise en place des outils collaboratifs (Teams, powerapp, onedrive, sharepoint, powerBI…)
    - Paramétrage et gestion de la sécurité

    Formateur
    2016 à ce jour
    Proposition des actions de formations autour de 2 pôles :
    - Informatique
    o FDJ – Conseil accompagnement dans la transformation digitale – formation office 365 – pack office
    (Word Excel, Powerpoint)
    o Aviva – formation Outlook, et PREZI
    o Responsable de l’offre DEMOS Devenir Coach agile – Maitriser la méthode Scrum – DevOps - Elaborer un
    reporting / Finance pour cadres dirigeants / Piloter et améliorer la performance de son service
    o BNP – Initiation DEVOPS
    o GE Médical Systems : Obtenir la certification PRINCE 2 et ITIL
    - La création et reprise des entreprises : intervention auprès du PSB Paris pour les modules
    o Comment écrire un bon Business Plan ?
    o Le modèle de management Agile
    o Stratégie d’entreprise

    Logware
    2012 à 2017 - Responsable avant-vente / Service Delivery Manager / PMO
    En charge d’une équipe de 2 consultants avant-vente sous la responsabilité du directeur des opérations. La direction des
    opérations étant en charge du Bid Management, du Delivery Management et du Project Management.
    Projet en TCV : 0.2M€ à 5M€
    Objectif réalisé 6.6M€
    Clients : Banque Finances Assurance – Service – Secteur Public
    Analyser les besoins et proposer la solution la mieux adaptée, étude et qualification des besoins pour décider du GO / NOGO,
    argumenter l'offre et ses choix devant le client, contribuer à identifier les critères de faisabilité et de rentabilité, assister le
    commercial lors des différentes phases de vente, maquetter la solution, préparation et participation aux soutenances.
    - Mise en place d’outil de pilotage de l’activité
    - Suivi de l’objectif
    - Optimisation de l’outil aide à la décision GO / NOGO
    - Industrialisation du système documentaire
    - Développement de l'offre poste de travail et ingénierie de production
    - Formaliser les process de réponse aux appels d'offres et optimiser du process GO / NOGO
    - Qualification et analyse le besoin client
    - Réponse aux appels d'offres en coordination avec la direction commerciale et direction technique
    - Conception et formalisation de la solution technique la plus pertinente en relation avec la direction technique
    - Mise en place du P&L, élaboration du costing en arbitrage avec la direction commerciale
    - Garant de la rentabilité du projet pour l'entreprise.
    - Accompagner l'ingénieur commercial auprès du client afin d'apporter un soutien et une vision technique sur l'offre
    de l'entreprise.
    - Participer aux soutenances
    - Assurer une veille technologique sur l'ensemble des évolutions du marché.
    - Assurer le suivi économique de la concurrence.
    Projet transverse : Responsable des partenariats Microsoft, Oracle, VmWare, Citrix et Landesk, Mise en place de Office 365 et
    Sharepoint
    Missions :
    Service Delivery Manager – Banque De France – Forfait de 25 ETP – Intégration d’application au sein du SIAM
    Service Delivery Manager – Boursorama – Forfait de 8 ETP
    PMO – ING – Construction des templates et automatisation des reporting
    Formation VIP – Conseil d’Etat – Formation pack office et Prezi du Président du Conseil d’Etat

    PMO – Société Générale – Mise en place d’outil de gestion de suivi de l’activité – Forfait NEO N3 Poste de travail
    Scrum Master – ING – Mise en place d’un tableau de gestion de taches, définition des priorités, définition des user stories
    Logware, Extia – Déploiement et mise en place d’office 365, rattachement à l’ADAZURE
    Animateur de communauté MeetUp DEVOPS : Initiation au DEVOPS – Qu’est-ce que le DEVOPS ?

    Atos
    2009 – 2012 – Consultant Avant-vente : Rattaché à la direction commerciale au sein d’une équipe de 16 Bid manager et 10
    consultants avant-vente
    Projet en TCV : 3M€ à 90M€
    Clients : Banque Finances Assurance – Service – Secteur Public

    Management de la réponse aux appels d’offres et rédaction des propositions commerciales, développement des ventes de
    solution infogérance (service desk et poste de travail), amélioration des offres existante, conduite de projet, élaboration du
    pricing, analyse du besoin, réalisation d’une base de donnée marketing clients. Élaboration des propositions RFI/RFP
    - Accompagnement du commercial dans la découverte et la qualification des besoins du client.
    o Analyse du besoin fournie par le commercial
    o Rédaction du dossier de conception de la solution avec la direction technique
    o Garantit la cohérence notamment en termes d’engagement de qualité de service
    o Suivant l’organisation retenue dans les équipes commerciales
    - Accompagnement du commercial lors des soutenances
    - Évaluation des risques

Études et formations
  • Compétences
    Commerce – Vente
    - Bid management / Avant
    vente – Workshop –
    Conseil en SI
    - Définition de convention
    de services & Plan
    d’Assurance Qualité
    - Négociation des aspects
    contractuels
    (Gouvernance,
    engagement, pénalités)
    - Développement des
    Services Managés
    - Transformation
    d’Assistance Technique en
    centre de service
    - Elaboration de costing et
    Pricing
    Qualité – Organisation –
    Industrialisation – Reporting
    - Direction de projets de
    transition, méthode &
    qualité, organisation et
    conduite de projet
    - Mise en place des SLA &
    KPI,
    - Mise en place de reporting
    DSI
    - Modélisation
    d’organisation,
    optimisation des processus
    - Conception et organisation
    systèmes documentaire
    Accompagnement au Changements
    – Gestion d’entreprise -
    Gouvernance du SI
    - Business Process
    Management (BPM)
    - Gestion des risques
    - Audit des entreprises et SI
    - Gouvernance et Gestion
    du SI
    - Transformation des enjeux
    métier en SI
    - Gestion et encadrement
    d’activités, définition
    d’objectifs, pilotage,
    reporting
    - Organisation et
    management d’équipe
    - Mise en place d’outil de
    pilotage, reporting, P&L
    - Analyse de besoin financier
    - Évaluation des
    performances de BU ou
    entreprise
    - Rédaction de Business Plan
    - Management agile
    - Réduction du Time to
    market

    Formation & Certification
    2017 – Management agile dans les entreprises
    2017 – MCSA 70-346 – Managing Office 365 Identities and
    requirements
    2015 – Cobit 5 foundation
    2014 – Prince 2 foundation
    2014 – ITIL V3 SOA (Service Offering and Agreements)
    2013 – Sharepoint 2013 – Installation & configuration
    2013 – ITIL V3 foundation
    2010 – Perfectionnement Pack Office - VBA
    2009 – Technologies et architectures du SI
    2008 – A la découverte des métiers IT
    Langues
    Anglais TOEIC 720

    Formation

    2009 – MBA Entrepreneuriat à PSB Paris School of Business

    2008 – Master Entrepreneurship & Business Administration à ESC SKEMA Business School à Sophia Antipolis

    2005 – DUT Information & Communication option Communication des organisations à Sophia Antipolis

D'autres freelances
Directeur de projet ITIL

Ces profils pourraient vous intéresser !
CV Chef de projet digital PROJECT MANAGEMENT OFFICE
Marc

Chef de projet digital PROJECT MANAGEMENT OFFICE

  • PARIS
PROJECT MANAGEMENT OFFICE ITIL
Bientôt disponible
CV Chef de projet infrastructures WINDOWS
Charlotte

Chef de projet infrastructures WINDOWS

  • TRAPPES
PROJECT MANAGEMENT OFFICE WINDOWS LINUX ITIL
Disponible
CV Chef de projet digital PROJECT MANAGEMENT OFFICE
Eric

Chef de projet digital PROJECT MANAGEMENT OFFICE

  • MALAKOFF
PROJECT MANAGEMENT OFFICE UNIX ITIL WINDOWS SQL SQL SERVER SHAREPOINT JAVA
Disponible
CV Chef de projet PROJECT MANAGEMENT OFFICE
Mostapha

Chef de projet PROJECT MANAGEMENT OFFICE

  • PARIS
PROJECT MANAGEMENT OFFICE POWERPOINT EXCEL ITIL SAP ERP
Disponible
CV Directeur de programme Agile/Scrum
Gregory

Directeur de programme Agile/Scrum

  • LILLE
AGILE LEAN MANAGEMENT SCRUM MAINFRAME LISP ITIL SQL ORACLE
Disponible
CV Directeur de programme
Vanessa

Directeur de programme

  • PARIS
PROJECT MANAGEMENT OFFICE ITIL MS OFFICE 365 DATA Cybersécurité DATACENTER
Disponible
CV Directeur de projet AGILE
Jean Hervé

Directeur de projet AGILE

  • VILLEJUIF
AGILE ITIL MS OFFICE 365 SAFE Cybersécurité
Disponible
CV Manager/Directeur DATA AGILE
Mustapha

Manager/Directeur DATA AGILE

  • VINCENNES
AGILE PROJECT MANAGEMENT OFFICE EXCEL POWERPOINT WORD TABLEAU SOFTWARE Alteryx WINDOWS ITIL Microsoft Power BI
Disponible
CV Directeur de programme IT et Cybersécurité
Louis

Directeur de programme IT et Cybersécurité

  • PARIS
Cybersécurité PROXY ITIL
Disponible
CV Directeur de projet IT
Imene

Directeur de projet IT

  • SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
ITIL PROJECT MANAGEMENT OFFICE AGILE PMO (PROJECT MANAGEMENT OFFICE) PMO AZURE WINDOWS Cybersécurité DATACENTER .NET
Disponible