Corinne - Consultante Formatrice logiciels progiciels

Technicienne Support Progiciel

Assistante Logiciel

Partenariats potentiels : Organismes de formation, entreprises, associations, éditeurs de logiciel (recettage,
guides utilisateurs…)
Services potentiels : Conseil, Coaching, Formation, Tests Logiciels et applications, Conception de guide
utilisateur intégrable, conception de site internet vitrine et E-commerce (Liste non
exhaustive.
Localisation : A distance de préférence. Sur site selon distance

Après un bon moment de repos qui était nécessaire pour me ressourcer (sans pour autant avoir été inactive), je suis
de nouveau prête à accepter des missions vacataires. J'ai acquis beaucoup de connaissances et compétences dans
le domaine informatique au fil de mes années pratiquées au statut indépendant et cadre salarié.

FREELANCE – CONCEPTION WEB & FORMATRICE LOGICIELS/PROGICIELS

• Conception de sites internet vitrine et e-commerce : Wordpress – Woocommerce – Shopify – Jimdo…
• Référencement, Google et Facebook Business Manager, Instagram, Youtube
• E-mailing, Newsletters
• Tests logiciels
• Installation et paramétrage logiciels/progiciels
• Maîtrise et utilisation d’outils E-Learning
• Langage Html, Sql, Mysql
• Conception de vidéo, de Magazine
• Bureautique : Pack office et open office toute versions
• Logiciels messagerie : Lotus notes, Outlook et les standards
• Outils Pao gamme Adobe, DXO…
• Conception magazine avec Scribus
• Logiciels de comptabilité et de gestion : ERP, CRM, CIEL, EBP, SAGE,
• Paramétrages et formations à des solutions en Open sources…

ASSISTANTE COMPTABLE Cabinet Expertise comptable

Saisie des éléments comptables (factures clients/fournisseurs,, règlements, banques, caisses, lettrages des
comptes, rapprochements bancaire, état préparatoire CA3, CA12

Assistante Comptable

Gestion comptable en cabinet

Poste de Responsable du service Support

• Management d’une équipe de 7 personnes au sein de l’équipe Hotline
• Gestion des demandes d’assistance des utilisateurs des modules
• Diagnostic des incidents
• Animation, encadrement, contrôle et formation des collaborateurs au sein de l’équipe Hotline
• Proposition des axes d’amélioration
• Assistance par téléphone, prise en main à distance, via les TSE (terminal serveur)
• Contrôle de la bonne exécution des opérations d’assistance
• Escalades auprès du service développement
• Statistiques par requête SQL

Hibgest, SSII éditrice de progiciel de gestion comptable pour les Hypers Marchés E-Leclerc. Plus de 280 magasins
équipés en France et au Portugal.

Secteur Informatique
Hibgest, SSII éditrice de progiciel de gestion comptable pour les Hypers Marchés E-Leclerc. Plus de 280 magasins
équipés en France et au Portugal.

Poste de Consultante Formatrice

o Formation des équipes internes et externes
• Audit, analyse et organisation des besoins
• Suivi des clients dans le déploiement des solutions progicielles
• Formation à une solution Business Intelligent (BI)
• Paramétrages du progiciel et des modules selon les besoins
• Animation des sessions de formation sur Space-X, Sage, Evolutel, Aladin, Abaco
• Création de rapports Crystal Report
• Etablissement de rapports suite aux formations
o Accompagnement des déploiements
• Remontée des bugs et demandes d’évolution via l’outil Mantis au service Développement
• Tests, phases de recettage avant sortie des nouvelles versions
• Aide à l’élaboration du cahier des charges RGDP
• Appui technique de l’équipe commerciale lors des différentes phases du processus d’avant-vente
• Rédaction et maquettage du dossier de paramétrage
• Analyse des interfaces et des reprises de données
• Elaboration du guide utilisateur via Dr Explain
• Paramétrage contrats Ebics T et TS dans plateforme bancaire Axway Interchange
• Elaboration de contenus pédagogiques, conventions de formation et programmes