Corinne - Consultante Formatrice logiciels progiciels

Ref : 200413H002
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Photo de Corinne, Consultante Formatrice logiciels progiciels
Compétences
XMIND
MESSAGERIE
BI
CRM
CEGID
Expériences professionnelles
  • MISSIONS VACATAIRES (contrats Cdd, Interim, Freelance)
    2022 - aujourd'hui

    Partenariats potentiels : Organismes de formation, entreprises, associations, éditeurs de logiciel (recettage,
    guides utilisateurs…)
    Services potentiels : Conseil, Coaching, Formation, Tests Logiciels et applications, Conception de guide
    utilisateur intégrable, conception de site internet vitrine et E-commerce (Liste non
    exhaustive.
    Localisation : A distance de préférence. Sur site selon distance

    Après un bon moment de repos qui était nécessaire pour me ressourcer (sans pour autant avoir été inactive), je suis
    de nouveau prête à accepter des missions vacataires. J'ai acquis beaucoup de connaissances et compétences dans
    le domaine informatique au fil de mes années pratiquées au statut indépendant et cadre salarié.

  • FREELANCE – CONCEPTION WEB & FORMATRICE LOGICIELS/PROGICIELS

    Jan 2020 - aujourd'hui

    • Conception de sites internet vitrine et e-commerce : Wordpress – Woocommerce – Shopify – Jimdo…
    • Référencement, Google et Facebook Business Manager, Instagram, Youtube
    • E-mailing, Newsletters
    • Tests logiciels
    • Installation et paramétrage logiciels/progiciels
    • Maîtrise et utilisation d’outils E-Learning
    • Langage Html, Sql, Mysql
    • Conception de vidéo, de Magazine
    • Bureautique : Pack office et open office toute versions
    • Logiciels messagerie : Lotus notes, Outlook et les standards
    • Outils Pao gamme Adobe, DXO…
    • Conception magazine avec Scribus
    • Logiciels de comptabilité et de gestion : ERP, CRM, CIEL, EBP, SAGE,
    • Paramétrages et formations à des solutions en Open sources…

  • ASSISTANTE COMPTABLE Cabinet Expertise comptable

    SOREGOR – FEREL
    Jan 2019 - aujourd'hui

    Saisie des éléments comptables (factures clients/fournisseurs,, règlements, banques, caisses, lettrages des
    comptes, rapprochements bancaire, état préparatoire CA3, CA12

  • Poste de Responsable du service Support

    Clients / Application
    Jan 2018 - Jan 2019

    • Management d’une équipe de 7 personnes au sein de l’équipe Hotline
    • Gestion des demandes d’assistance des utilisateurs des modules
    • Diagnostic des incidents
    • Animation, encadrement, contrôle et formation des collaborateurs au sein de l’équipe Hotline
    • Proposition des axes d’amélioration
    • Assistance par téléphone, prise en main à distance, via les TSE (terminal serveur)
    • Contrôle de la bonne exécution des opérations d’assistance
    • Escalades auprès du service développement
    • Statistiques par requête SQL

  • HIBGEST - ESSONNESecteur Informatique
    Jan 2012 - Jan 2019

    Hibgest, SSII éditrice de progiciel de gestion comptable pour les Hypers Marchés E-Leclerc. Plus de 280 magasins
    équipés en France et au Portugal.

  • HIBGEST - ESSONNE
    Jan 2012 - Jan 2019

    Secteur Informatique
    Hibgest, SSII éditrice de progiciel de gestion comptable pour les Hypers Marchés E-Leclerc. Plus de 280 magasins
    équipés en France et au Portugal.

  • Poste de Consultante Formatrice

    Jan 2012 - Jan 2018

    o Formation des équipes internes et externes
    • Audit, analyse et organisation des besoins
    • Suivi des clients dans le déploiement des solutions progicielles
    • Formation à une solution Business Intelligent (BI)
    • Paramétrages du progiciel et des modules selon les besoins
    • Animation des sessions de formation sur Space-X, Sage, Evolutel, Aladin, Abaco
    • Création de rapports Crystal Report
    • Etablissement de rapports suite aux formations
    o Accompagnement des déploiements
    • Remontée des bugs et demandes d’évolution via l’outil Mantis au service Développement
    • Tests, phases de recettage avant sortie des nouvelles versions
    • Aide à l’élaboration du cahier des charges RGDP
    • Appui technique de l’équipe commerciale lors des différentes phases du processus d’avant-vente
    • Rédaction et maquettage du dossier de paramétrage
    • Analyse des interfaces et des reprises de données
    • Elaboration du guide utilisateur via Dr Explain
    • Paramétrage contrats Ebics T et TS dans plateforme bancaire Axway Interchange
    • Elaboration de contenus pédagogiques, conventions de formation et programmes

  • CONSULTANTE FORMATRICE INFORMATIQUE

    @10 ORDIS - TNS - AUBE
    2007 - 2011

    Secteur informatique :
    L'activité était axée sur la formation informatique : sur logiciels/progiciels - applications Internet et services
    dérivés auprès d'un public de professionnels : dirigeants d'entreprises et leurs collaborateurs (salariés cadres et
    non cadres). Les TNS.
    La formation sur des logiciels progiciels de gestion commerciale, de comptabilité, gestion RH (CRM,
    ERP, les standards...), de la solution éditeurs à l 'Open source, représentaient 65 % de mon activité. L’utilisation
    sur les solutions Web media (site internet, newsletter, référencement) : 20 %.
    Le reste était pour la bureautique, l'infographie et d'autres applications connues et moins connues.
    En partenariat avec un service développement, j’ai mis en place le concept Salle de formation mobile Mozaï
    (système modulable comprenant un serveur central et 8 écrans déployables très rapidement, Le but ayant été
    d’accomplir des formations spécifiques en direction des créateurs d'entreprise du milieu rural.
    Autres prestations :
    • Conception de packs spécifiques
    • Gestion courante de l’activité : gestion comptable et commerciale
    • Gestion des dossiers administratifs
    • Commercialisation des offres de services - promotion, planification
    • Développement du réseau de partenaires, prospects, clients, fournisseurs, intervenants
    • Recherche et l'identification des besoins des clients/prospects
    • Encadrement et suivi des prestataires externes et des stagiaires

  • CHARGEE DE SECTEURS

    ADV – ANTARGAZ - AUBE Secteur énergie
    2000 - 2006

    Secteur énergie
    • Traitement des commandes clients
    • Gestion des plannings chauffeurs et des documents obligatoires
    • Gestion SAP (suivi des livraisons, litiges…)
    • Gestion Facturation et relances clients
    • Statistiques activités agences par requêtes Query
    • Utilisation de l’ERP Jd Edouards et de l’AS400

  • CHEF D'EQUIPE

    DORE DORE - AUBE
    1989 - 1999

Études et formations
  • AUTRES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
    Parole en public :
    • Conférences sur les nouvelles technologies et la sécurité Internet
    Comptabilité :
    • Comptabilité courante (factures clients/fournisseurs, règlements, lettrages, rapprochements bancaires)
    Activités et loisirs :
    • Artiste peintre
    • Maitre Reiki

    FORMATIONS
    Bac G + 2 : Techniques quantitatives de gestion – Option Informatique
    Formations Continues :
    Formation Marketing Digital
    Certification E-Learning
    Certification formation formateur Informatique

Autres compétences
AUTRES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Parole en public :
• Conférences sur les nouvelles technologies et la sécurité Internet
Comptabilité :
• Comptabilité courante (factures clients/fournisseurs, règlements, lettrages, rapprochements bancaires)
Activités et loisirs :
• Artiste peintre
• Maitre Reiki

FORMATIONS
Bac G + 2 : Techniques quantitatives de gestion – Option Informatique
Formations Continues :
Formation Marketing Digital
Certification E-Learning
Certification formation formateur Informatique

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